《2022供电公司工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022供电公司工作总结.docx（27页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022供电公司工作总结供电公司工作总结（精选5篇）时间在消逝，从不停留，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成果的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么要如何写呢？以下是我细心整理的供电公司工作总结（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。供电公司工作总结1XX年，在公司经营班子的正确领导下，在各位班子成员的信任和支持下，我紧紧围绕公司年初工作会议部署，仔细履行岗位职责，不断加强自身建设，主动主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作，圆满完成了XX年的各项工作任务。依据曲靖供电局干部管理的有关要求，现就XX年1月1
2、2月的学习状况、履职状况及廉洁自律状况总结汇报如下：一、加强学习，为提高工作效率打基础。XX年，我主动参与了公司党委中心组组织的学习，学习了企业管理、平安生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的学问。在自我学习的同时，还参与南网方略与企业文化电子课件学习、平安工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、平安生产风险管理系统培训、管理实力提升培训、交通平安学习培训等。学有所得，仔细做好学习心得笔记，撰写了个人学习心得体会，结合分管工作，实践并运用。进一步创新工作思路，调动起各部门员工各方面的工作主动性，提高
3、了工作效率和执行力。二、履职状况我详细分管安排发展部和工程建设部，联系多经工作。回忆一年来，详细工作如下：（一）电网规划有了新突破。组织、督促安排发展部完成了xx县xx节能减排规划、xx县农村电网升级改造规划，编制了xx县xx电网发展规划并上报曲靖供电局评审。完成35千伏公路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址，编制上报了可研报告。对未办理土地运用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理，并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏公路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计，完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千
4、伏龙潭五星输电线路大修工程（冰灾加固段）可行性探讨报告。圆满完成XX年无电地区电力建设项目、XX年中西部农网完善项目、XX年农网升级改造项目设计及上报审查工作。（二）电网建设快速推动。仔细开展“工程投资管理年”活动，主动帮助总经理刚好召开XX年电网建设工作会，做好调研、协调工作，取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组，明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工安排和管理责任，进一步优化和完善管理流程。XX年，我县10kv及以下电网工程，分别为：XX年无电地区电力建设项目（投资3852万元）、XX年中西部农网完善项目（
5、投资819万元）、XX年农网升级改造项目（投资1998万元）。以上三批项目总投资累计投资6669万元，工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村，共计307个工程项目，工程安排建设10kv线路274.45km，400v/220v线路329.69km，变压器274台，容量27785kva，“一户一表”6892户。在工程实施前期，为创建良好的施工环境和氛围，奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中，组织召开了农网改造现场平安工作会，着力抓好工程平安管理，成立农网工程平安督导工作组进行现场督导，确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。经过三个月的连续
6、奋战，于XX年11月29日提前完成了xx县XX年无电地区电力建设工程，新建10千伏线路177.29千米，400伏/220伏线路245.28千米，安装变压器162台，改造“一户一表”5081户，全面实现了全县“户户通电”的目标，也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止XX年12月15日，完成了xx县XX年中西部农网完善工程的36%。加快电网建设改造步伐。严格落实工程建设安排，完善工程建设机构、制度和管理流程，着力提升电网建设管理水平，强化工程平安、进度与质量管控。大力推动农网改造升级，加强工程项目全过程管理，争取在今年3月底，完成xx县XX年农网升级改造（增补）工程、xx县XX年中西
7、部农网完善工程；在今年6月前，按期完成35千伏公路变电站新建及35千伏驾车变电站改造工程。以上是一年来的工作总结，虽然在公司领班班子的坚毅领导下，各部门、单位的大力支持协作下圆满完成了各项任务，但与上级领导和分管工作的要求还有很大的差距，在工作中没有形成全面统筹和完善的思路、科学的方法。以后自己将更加注意加强业务学问的学习，努力提高自身素养和工作实力，尽责尽力做好分管工作，更好地适应公司发展的要求。供电公司工作总结2“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”，回首20xx，的确是不平凡的一年，20xx是我人生经验的一个重大转折点。感叹时间的飞逝，自己的脚步显得如此匆忙。细细品尝，发觉自己在不轻易间成熟
8、了很多，对待工作的看法和为人处世的方式也有不少变更，或许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培，给我一个广袤的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，全面提升自身的素养和才能。让我实现自己的幻想，翻开了我人生崭新的一页，在此我向敬重的领导和敬爱的同事们表示诚心的感谢。20xx年，电气全体工作人员在公司领导正确的领导下，公司各职能部室的支持帮助下，电气工作取得了历史性突破现将我一年来的工作状况汇报如下：一、20xx年电气平安生产任务完成状况：1、未发生一起轻伤及以上人身事故；未发生一起有人员责任的设备事故；未发生一起误操作事故；未发生一起电气火灾事故；博源MMM110kV变电站全年，未发生一
9、起停电事故。供电牢靠性100%；因外界缘由，导致NNN35kV变电站全站或部分设备停电5次。2、全年办理的变电第一种工作票163份、其次种工作票382份、倒闸操作票355份，合格率达100%。二、自我及工作管理：1、加强自我管理：深化现场、扎实工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，虽令弗从”，“喊破嗓子，不如做出样子”。做为电仪室负责人：我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒，时刻检查自己的思想，规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。渐渐树立比思想讲风格，比协作讲团结，比贡献讲成果，比工作讲奉献的良好风尚。努力转变自我工作作风，做下
10、属的贴心人。常常主动与下属谈心，深化现场进行讲解，了解设备运行状况，发觉问题、解决问题。在生活上视下属为亲人；下属婚丧嫁娶，必访必问；下属生病住院，刚好前往探望。树立良好的形象，激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热忱和主动性。2、合理调配现有人员，以达配置。电气专业共有：49人，20xx年有1人辞职，2人请产假。用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准，依据个人技能水平、爱好及性格，刚好对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋，让大家同心同德，各尽所能。完善工作程序，理顺各种关系，提高办事效率，削
11、减相互扯皮。3、思想管理工作电气、仪表部分工作人员思想比较消极，信念不够坚决，执行力较差。感觉自身前途无望，从而产生消极懈怡思想，感觉没有前途与发展，因此对工作的企业及自己的选择失去信念。为此我通过谈话、培育、引导、激励等方式方法，帮助其正确相识形势，转变思想观念。把消极的思想变更成主动的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。三、20xx年主要工作回顾：1、加强平安运行、检修工作管理1)习惯性违章是电力平安的大敌，是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中，我始终把反习惯性违章作为平安管理工作的重点，大力提倡“零违章，零缺陷，确保零事故，防止非停
12、”的平安生产管理理念。全面加强平安学问学习，提高平安意识，聘请电力系统有关专家，围绕“平安”这一主题对电气全体工作人员进行人员平安、设备平安、事故处理等学问讲座；加强对两票三制、电力平安工作规程等规章制度的学习。通过多方努力，电气工作都有了新的转变，逐步走向了标准化、制度化。2)、运行管理，学习中提高：通过不断灌输标准化管理理念和思想，进一步要求电气工作人员上标准岗，干标准活，物品摆放定置化，设备管理包机化，促使电气工作人员养成良好的行为习惯和工作习惯。对检修工作人员提出严格要求：必需坚持“应修必需、修必修好”的原则；设备维护、检修，重点抓，抓重点，刚好检查、督促工作人员对电器设备进行全面检查
13、、维护、检修、更换、试验，并仔细做好相关记录。加强日常维护、设备巡检工作力度，刚好发觉设备隐患和缺陷，并刚好消缺。规定每月由各运行主操、检修组长参与，对所辖的33个供配电室、235台高压柜、278台低压配电柜、23个变压器室、800多台电动机进行全面的平安检查。并结合设备实际状况和各季节气候改变全面做好防风、防雷雨、防火、防冻和防鼠、鸟工作。3)、加强了电仪室班组建设管理。结合人员岗位的变动，从劳动纪律及各项运行记录、巡察检查、日常工作着手，针对工作过程中存在的管理不完善等方面，组织工作骨干进行了分析和改进，对存在的记录不规范、违反劳动纪律等问题进行了严格考核。4)主动主动协作完成了20xx年
14、设备、工艺等部室的安排检修和非安排检修工作。5)搞好外部环境，处好与上级主管部门的关系，是确保我们公司电力系统稳定运行的前提和条件，在公司领导的正确领导和支持下，与供电部门的友好关系进一步加强。同时与220kV苏贝变电站的关系也进一步加深。2、大型设备维护、新增及技改工作1)、提出MMM110kV出线间隔新增技改方案，该工程完工设备投运后(该工程已开工，安排20xx年停电期间投入运行)，MMM110kV变电站110kV系统运行的牢靠性将增加一倍。2)、对NNN已存在平安隐患的主变压器，组织进行返厂吊芯检修、更换变压器油和做大修后投运试验工作。3)、对NNN35kV变电站的全站高压设备进行预防性
15、试验。4)、对NNN18万吨35kV变电站直流系统存在隐患的充电柜、蓄电池进行更新。5)、NNN18万吨35kV变电站6kV系统在设计时存在着很大缺陷，20xx年停电检修期间对6kV系统共11台高压柜电压互感器二次侧增设熔断器，消退了运行中存在的平安隐患。6)、因设计缺陷，NNN18万吨35kV变电站6kV、3kV共28台高压柜均无接地开关位置视察孔，大修期间全部进行了技改，增设了接地开关的视察孔，防止带地刀合闸的恶性误操作事务发生。7)、对NNN后台监控系统进行全面升级、维护。8)、组织对NNN新消防站新增500KW柴油发电机组进行安装、调试、投运工作。四、工作中存在的问题与不足1、我虽然年
16、轻充溢干劲，但是缺乏阅历，在工作中简单走“弯路”，处理一些新问题上存在着肯定的欠缺。自我执行力不够，专业水平和管理水平需进一步提高，对工作人员的关切和帮助不够多，对设备运行状况了解需加强深化。2、电仪室班组建设还不够成熟，年轻工作人员较多，相识不足，观念肤浅，部分工作人员综合业务水平太差，平安意识和严格遵守规章制度的意识尚有欠缺，没有上进心，执行力差，事故应变实力受限于自身技术水平，须要在今后工作中努力提高。3、平安、运行、检修规程随着设备的增加、更新及技改，没能刚好修订，需进一步完善，且对工作人员的培训学习和详细执行环节的监管仍存薄弱环节。4、设备基础管理工作虽做了大量工作，但仍不能的服务于
17、生产，甚至有脱节现象，今后要花大力气进行整改落实。尤其是对已陈旧、老化的设备，我们还须要大力加强管理，并实行有效措施。5、专业内部培训工作搞得多，收到实效的少；培训形式，冰冷死板的多，敏捷多变的少。须要在今后培训工作中不断创新形式，改进方法，增加实效性。6、电气、仪表设备检修体制落后，还停留在故障检修状态下，随着生产力的发展和科学技术的进步而不断演化，设备检修体制已经演化为状态检修，我们的检修人员对这种检修体制并不熟知，我们须要加强学习先进的检修体制和科学技术。7、备品备件管理不到位，时常出现无备件现象，有时影响检修进度。需健全设备台帐、做好材料安排和备品备件管理。20xx年主要工作安排：1、
18、全面加强自我管理，提升自身综合素养，做好自我指责和自我反省。2、全面做好电仪室平安生产管理工作。3、加强电气、仪表设备管理工作，围绕公司的生产目标，提高电气、仪表设备的完好率，全力完成公司下达的任务。4、加强电仪室人员管理工作，为打造优秀团队而奋斗。5、全面做好电气、仪表运行、检修及技术管理；搞好各项培训，抓好重大技术决策，搞好新技术、新产品的推广应用。6、建立健全基础资料及各种记录、台帐。7、修订完善的运行、维护检修规程，编制检修方案，做到平安运行，文明检修。8、加强电气、仪表设备的备品备件管理工作。9、接着做好电气、仪表设备技术合理化改造和更新工作。10、制定日常检修安排，提前做好停电大修
19、各项工作。11、加强用电管理，做好平安用电工作，做到节约用电。12、加强与其他部室之间的沟通、协作。供电公司工作总结3今年以来，在集团公司正确领导下，供电公司着眼建设“一强三优”现代公司，围绕“三抓一创”工作思路，全面落实业绩考核责任书，各项工作取得新成果。一、工作基本状况各项经济指标再创新高。1-10月份，售电量完成31.32亿千瓦时，同比增长17.81；经营电量完成37.43亿千瓦时，同比增长28.67；线损率完成3.39，可比口径同比持平；平均电价完成372.91元/千千瓦时，比合同指标提高2.22元/千千瓦时；经营电量市场占有率完成91.30，同比提高3.31个百分点，超合同指标3.2
20、8个百分点；售电量市场占有率完成76.39，同比降低4.02个百分点，超合同指标0.50个百分点；小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时，比合同指标降低7.42元/千千瓦时。平安生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实平安生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建，大力开展了“平安生产月”、“三要六查”平安周和平安专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施，圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的平安监管，加强电力设施爱护、消防和交通平安管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、公司“创建无违章企业工作先进单位”、市“平安生产示范企业”。截至月10日，实现连续平安生产天。电网建设快速推动。
21、集团公司与政府签署会谈纪要，将“十一五”电网发展规划和城市电网规划，全面纳入市总体发展规划。加快推动“工程”建设，500千伏、220千伏站扩建、35千伏线提前竣工。完善农网“十一五”发展规划，开展建设电气化乡（镇）、村试点，县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电牢靠率99.955，电网电压合格率99.715。经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营，规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨运行，电能计量中心建成运用。严格执行电价调整政策，仔细抓好营业操作，确保了电费刚好足额回收。开展营业普查和用电稽查工
22、作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督，加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行状况检查。坚持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理，荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步推动供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工作。创一流同业对标深化开展。加强制度化、规范化建设，健全完善管理体系和指标体系，基本形成按安排进行、靠制度规范的全过程限制和常态运行机制。荣获“奖”。公司4项课题分别荣获行业协会课题调研一、二等奖。5项典型阅历入选集团公司典型阅历库，入选数量位居集团公司地市供电企业第位。绩效管理扎
23、实推动。建立完善绩效管理体系，制定绩效管理体系文件，确定公司年度kpi指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效合同，严格工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理，加强企业产权制度探讨，规范和完善股权结构。加强资本运作，深化银企合作，拓展融资渠道。巩固发展房产、电气产业链，壮大、等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利实力。1-10月份，多种产业实现收入4.2亿元、利润3179万元，分别同比增长13和15。优质服务不断深化。坚持“四个服务
24、”，贯彻“三个十条”，深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策，规范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作，确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并赐予高度评价。“”服务品牌参与全省服务名牌公示。“”服务文化被国家电网公司举荐在国资委召开的中心企业企业文化建设推动会议上作典型阅历沟通。党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻十六届六中全会精神，加强党群工作，开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、党员“政治生日”等活动，举办党群工作者特训营，实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制，深化开展查处
25、“嫌疑腐败”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动，进行不正值交易行为自查自纠，逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“市先进基层党组织”。加强队伍建设，强化全员教化培训，先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制，公司保持和谐稳定。“爱心平安”活动深化推动。强化“爱心平安”理念教化，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲竞赛等活动，评比“十大感人事迹”。组织开展“爱心平安四查（查思想、查工作、查纪律、查作风）、五进（进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭）”活动。公司“爱心平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公司“爱心平安”阅历沟通会上作典型发言，公司
26、选手代表集团公司参与华北电网公司演讲竞赛荣获等奖。二、存在的问题与困难一是平安工作离可控、在控、能控还有差距，平安管理基础薄弱，规章制度执行不严，个别员工平安意识淡薄，技能素养不高，违章现象没有根本杜绝，外力破坏电力设施问题时有发生。二是电网发展任务艰难，工程施工环境不宽松，赔偿要求越来越高，个别群众甚至无理阻挠，民事协调任务繁重。三是公司经营形势不容乐观，新电价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战，抢占电力市场与配网建设资金短缺冲突突出，地方小火电、特殊是企业自备电厂发展势头迅猛，挤压了电网效益空间。三、工作思路和重点工作坚持以“一强三优”战略统揽全局，以科学规划引领工作
27、，推动电网发展方式和公司发展方式两个转变，坚持做到“六个坚决不移”：坚决不移地抓好平安生产，确保电网平安稳定；坚决不移地抓好电网建设，推动电网发展提速；坚决不移地加强经营管理，提高企业效益；坚决不移地开发人力资源，培育政治坚决、作风过硬、技术精湛的职工队伍；坚决不移地搞好优质服务，深化“诚信彩虹”，加强内质外形建设、和谐企业建设；坚决不移地实行集团公司各项工作部署，确保全面和超额完成各项目标任务。供电公司工作总结4今年以来，公司上下仔细实行上级决策部署，扎实开展党的群众路途教化实践活动，坚持依法从严治企，大力转变作风，真抓实干，全面完成了业绩考核目标，各项工作取得新进展。全年累计完成售电量27
28、.67亿千瓦时，同比增长2.40%；城市综合电压合格率99.999%。同业对标年度综合业绩在市公司四县公司排名第一位。20xx年度荣获国家电网公司“三集五大体系建设先进集体”、荣获国家电网公司文明单位。（一）扎实开展党的群众路途教化实践活动全面贯彻十八大精神，扎实开展党的群众路途教化实践活动，严格根据“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，以“八个着力解决”作为公司教化实践活动核心任务和主攻方向。活动期间共计走访了6个部室、11个班组、13个供电所，向客户发放征求看法表1751份，收集问题及建议182条并已全部落实整改到位。聚焦“四风”，仔细贯彻八项规定，公司全年发文数量同比削减22%，
29、会议削减30%，“三公”消费大幅削减，公车管理和办公用房根据上级要求全面规范到位。通过活动开展，全体党员干部的思想相识进一步提高，作风进一步转变，服务意识和服务实力进一步增加。（二）平安局面保持平稳仔细贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，将“精益平安管理”活动作为全年平安生产主线，严格落实“三坚持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落实调度对电网负全责理念，加强“三种方式”、“三项分析”、“三个协同”平安风险管控，圆满完成沪昆高铁牵引变投产、丛淮和沙丛III线新建等特护期间保电保网任务。细心组织完成全年安排停电检修工作424项、带电作业69次、烤烟保电等重要保电任务85次。重点开展
30、专项监督，在春、秋平安大检查的基础上，定期组织开展输、变、配运维质量稽查等一系列专项检查活动。公司平安管理实现“五无五不发生”平安目标。截至2月6日，顺当实现连续平安生产3964天。（三）电网建设有力推动主网新建220千伏星丛线、丛淮线、云冲线及220千伏冲口牵引变，启动新建220千伏医药园变、110千伏澄潭江变、35千伏太平桥变，改扩建110千伏洞阳变，总投资约35779万元。农网完成新建改造24条10千伏线路，改造93个行政村，县城布点13个，投资约4592.7万元。同时，启动20xx年农网增补项目建设（安排投资306万元,安排改造聂桥村等20个行政村）。一年来，公司通过全面深化规划管理，
31、精益化推动规划工作，规划技术监督网得到有效发挥，县域规划工作在基础数据收集、项目入库精确性等方面获得省市公司高度认可，并作为典型阅历在全省推广。12月3日，公司作为省公司电网规划建设唯一代表，参与国网公司电网规划发展专题调研座谈会并在会上作了专题发言。（四）营销服务持续优化深化开展营销服务“反违章”工作，坚持严抓严管严考核，全年共计查处严峻违章78起，考核362人次。扎实开展营销稽查工作，组织反窃查违集中打击行动，共计追补电费、违约运用费167万元。高效开展用电信息采集系统建设工作及营配贯穿数据采集工作，全面完成151条农网高压线路建模工作，营销基础管理进一步夯实。主动适应95598全业务集中
32、管理模式，仔细查找服务中的薄弱环节和危急点，实施“台区服务经理制”，收集11.7万户电话号码，进一步压缩服务链条。20xx年共受理电话业务32430次，在话务量同比上升15%的服务压力下，全年服务投诉量同比下降45%。主动拓宽缴费渠道，推广银行代扣、自助缴费终端，实现“村村有缴费网点”。全年累计新增银行代扣用户195166户，农村客户总签约率达58%，开通邮政代收网点18个、信用社代收点26个、自助缴费网点280个。成立配网抢修指挥班，抢修流程由“并联”转入“串联”，城区、农村抢修到达时间分别缩短至16和22分钟，服务品质进一步提高。（五）农电同质化工作进展顺当以标准化示范供电所创建为中心，全
33、面推动乡镇供电所精简资料体系建设工作，大围山、大瑶供电所在省级标准化示范供电所验收检查中，得到上级高度评价。规范日常农网运行、维护、抢修工作流程，提升农网运维管理水平。完成农电与主业营销系统合并，开展农电低压集抄建设，搭建“同标准、同检查、同考核”的营销业务平台。全面取消走收模式，成功完成农电营销“破难题”目标。加强供电服务突出问题整治，清理完善农电客户基础信息，有效提升农电服务质量。加强员工队伍管理，规范农电人资集约管控，制定农电新聘员工下一线工作方案，分专业落实青年员工培训工作，全面加强农电队伍建设。主动关切农电员工，为身患重症的永和所员工家属募得款项79050元。扎实开展农电同业对标工作
34、，枨冲供电所荣获20xx年度国网公司同业对标生产类标杆供电所。（六）企业管理不断加强提高财务工作标准化、规范化水平。制定年度全面预算管理方案，方案听取多方看法在全年得到全面应用。深化“集约化”管理要求，实行全面预算标准化管控，将全面预算推入业务过程精细化管理，实现资金统筹标准一样。主动开展依法治企全面排查工作。结合实际工作开展依法治企专项排查整治，增加公司风险管控实力。为防范企业经营风险，加强资金审计，开展依法治企监察性巡察，对供电所资金进行审计排查。集体企业稳步发展。20xx年全面完成年度安排指标。根据依法治企专项排查整治工作方案，对集体企业各项经营业务和流程进行梳理。依法依规做好房产公司处
35、置工作，完成了资产清理、审计、股份清理及退股等一系列收购移交工作。（七）“三个建设”提升企业软实力服务生产经营中心，夯实党建基础。紧紧围绕公司生产经营中心工作，持续推动“四强”党组织建设，加强党员队伍建设，突出支部战斗堡垒和党员先锋模范作用；成功召开公司会议，选举产生了公司新一届党委和纪委；以“书记上党课”、“七一爱国主义教化”等形式，努力提升党员队伍素养；强化“四好”领导班子建设，执行党组织确定，规范党内生活，党建工作科学化和规范化水平不断提升。党风廉政建设不放松，作风建设常抓不懈。全面落实党委主体责任和纪委监督责任，仔细落实廉政责任“一岗双责”，推动纪委转职能、转作风、转方式；务实开展反腐
36、倡廉教化，纪委刚好提示、刚好预防、重点督导。全年未发生违反“八项规定”的事务，全面完成年度党风廉政建设责任目标。发挥群团组织作用，促进企业和谐稳定。细心组织开展“中国梦国网情”职工读书年活动，主动开展征文、职工书屋共建和“多读好书、多作贡献演讲大赛”等活动，激励职工岗位成才。大力开展培训竞赛，全年参与各级、各专业培训达2983人次。实施人才强企和科技创新，加大资金和技术扶持力度，QC、合理化建议成果丰硕，其中多个项目获得省、市公司奖项。关切关爱职工生产生活，严格落实离退休老同志“两项待遇”，企业保持和谐稳定。供电公司工作总结520xx年，我负责供电所的大厅收费工作，在供电所领导班子的带领下，我
37、紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素养、树形象”的总体思路，坚决不移地根据年初制定的工作总体要求和奋斗目标，以平安、和谐、优质服务为重点，主动发扬“想方设法、千言万语、千辛万苦”的工作精神，勤奋务实、扎实工作，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为20xx年的工作划上了一个完备的句号。20xx，我作为基层供电所的一名营业收费员，始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，主动做到“我的岗位无差错，我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户供应零距离服务的一个场所，是电力与客户沟通的桥梁，是一个全乡集中的客户服务平台，它不仅担负着电力业务的询问、查询、受理、变更、故障报修、电费核
38、算、电费查询、电费收取以及用电平安的宣扬等工作，而且担负着受理客户投诉、看法、建议、市场信息反馈的工作。因此，在营业厅我始终坚持把“始于客户需求，最终客户满足”作为服务宗旨。在工作中我常常思索：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，肯定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，我真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最须要的帮助。“只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。“没有
39、不对的客户，只有真诚的服务”，在提倡优质服务的同时，我还本着“优质、高效、便利、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增加服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，努力提高自我素养和自身价值，丰富学问，多学习，多积累，多提高，多实践，多思索，只有这样，才能更好的为客户服务，只有这样，才能给客户的答复！一句话，优质服务是电力体制改革的必定要求，优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展，时代在进步，客户已不再满意于用上电，而是如何能用得好、用得满足、用得放心，电力收费服务大厅，是电力企业优质服务的“排头兵”，关乎着电力企业的发展，因此，我们必需用我们的优质服务赢得市场，让我们的微笑充溢整个市场。20xx，我将以“我的岗位无差错，我的岗位请放心”为座右铭，以此鞭策自己，坚信自己，将工作做深做细，更好的服务社会和人民！【供电公司工作总结（精选5篇）】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页