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1、2022 年终工作总结置业顾问 岁月在不经意中消逝，信任在这一年工作中自己有许多收获成长。为了避开仓促，我们须要从9月起先打算年度的置业顾问工作总结材料，总结过去，不管是苦是甜，我们都须要直面。如何才能将置业顾问的年度总结清楚而有条理呢？下面是我细心收集整理，为您带来的2022年终工作总结置业顾问，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。 2022年终工作总结置业顾问 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我作为销售部门的一名新员工，刚来时，对房地产方面的学问不是很精通，但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高
2、自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已渐渐成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，使销售工作更为困难，我主动协作公司的其他员工，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为完成销售任务奠定了基础。 由于公司成立的时间不长，工作量较大，面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得特殊繁重，我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作，我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过
3、程中做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 2022年终工作总结置业顾问 依旧清楚记得20xx年10月31初来公司报到的情形，转瞬间已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮助、关切及工
4、作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我的人生留下了精彩而美妙的回忆。 作为xx的员工，我感到万分荣幸，因为xx给了我太多太多。 初来公司，曾经很担忧，不知能否做好工作，但是领导和同事耐性的关切、帮助及耐性指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都项目相关学问，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话，主动开拓积累客户，并且常常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。 从入职到现在，我从对房地产行业的初
5、步了解，到现在可以娴熟的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 2022年终工作总结置业顾问 迈出高校生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋，因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成高校教化的最终一个重要环节，特地支配了我们毕业实习。 由于对房地产销售非常感爱好，而且我们就是学房地产经营与估价的专业的，所以20XX年x
6、月我到了xx地产xx分公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售业顾问。现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。 它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。 xx地产是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现
7、拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作内容是主动找寻客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，假如客户有意就和约谈判。 后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。 时间过的很快，近1年的实习工作已经结束了，我通过实践学到了很多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，须要不断的学习和磨练。 因此，在
8、以后是正式工作中，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献，更为以后的工作创建辉煌业绩做铺垫。 新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己矗立之地。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。千里之行，始于足下。 2022年终工作总结置业顾问 时间飞逝，不经意间20xx年已经结束。静默地算来，从加入金宇房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参与销售工作到现在已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是挤眼间便消逝而过。 本人是20xx年7月初加入公司的，刚
9、入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的驾驭，背后的确下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作，所以刚来的前半个月，一边帮助同事做好销售工作，一边学习专业学问。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都起先有肯定的相识。到七月份的下半月就起先真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过很多困难，但在经理和同事的帮助下，都能顺当将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的详细状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。 但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响，我司
10、的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右，接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是主动地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自己业务实力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。 另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心地段，交通非常便
11、利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信念的因素有：户型设计不是很合理，采光度不是很好，公摊面积过大，担忧物业费用过高，没有车库；商铺公摊太大，担忧装修效果达不到预期，担忧商场火不起来，担忧管理跟不上，投资户担忧投资回报。 总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些阅历，总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点： 1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养，良好的心态也包括许多方面。 a、限制心情
12、 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 b、宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事，同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。 c、上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情，要成为一个具备进取心的人，必需克服拖延的习惯，把它从你的特性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心；如何将企图心用好，必需好好的学习。 2、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果
13、。 3、了解客户需求，第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解。 4、举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 5、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。 6、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 7、在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。 8。加强自身学习，因为再好的方法与安排，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些
14、学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终，特别感谢公司领导给本人的熬炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，主动的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满足的成果单。 GZ85.cOm延长阅读 置业顾问年终工作总结样本 工作总结之家工作总结频道为大家整理的置业顾问年终工作总结样本，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 时间过的真快，转瞬间我来到*汽车城工作已经x多月了。从一个刚走出学校
15、的高校生到实习职业顾问再到职业顾问，我渐渐起先融入这个职业。在这个过程中，我经验了很多事情，有兴奋的、当然也有难过的;同时我也学到了许多东西，如： 1，在工作中要勤奋 努力 刚做实习职业顾问时，我什么都不懂。每天打扫完穿越卫生就起先看谈判十大步骤，熟识沙盘、价格表。一起先觉得挺难的，但只能死记硬背了。还好背东西对我们中文系的学生来说不算难事。八九天过后这些东西基本上已烂熟于心了。所以只要自己勤奋一点，再加上坚持与恒心，难事都会变易事。 2，要虚心向他人学习，取其精华去其糟粕。 半个月过后，我也起先接待客户。虽然我完全根据谈判十大步骤来做，但效果却不明显。而我同事不按章法的谈判再加上一口正宗的话
16、，虽不专业但却拉近了与客户的关系。细想后，我明白十大谈判步骤的依次完全可以依据不同的状况而变动。并且在与客户的谈判中不能用过多的书面语，有时候还可以与客户开开玩笑，谈一些与房价无关的事情，这些都可以增加客户对自己的好感。 3，在工作中要学会团结与协作。 一般状况下，自己的客户要有自己全权负责。但特别状况下，还须要有同事的帮忙。在这个时候就不能计较个人的得失。帮助别人，别人也会帮助自己。同事之间不仅仅只是同事，更可以成为挚友。同事是短暂的，挚友是一辈子的。大家能聚在一起是缘份，要好好珍惜。 4，要学会听从。 我对事情喜爱有个人的看法，这可能与 我学的新闻专业有肯定的关系。在实习期间，有些事情的处
17、理方法与我的想法完全相反，但还是要按总监的指示去做。结果证明，我的解决方法有许多不妥之处，而总监的解决方案的却是最合适的。渐渐的我也就学会了听从。现在回头想想，我正是在听从中积累了很多处理问题的方法。 5，要限制自己的心情，不以物喜，不以己悲，始终有一个平和的心态。 在与客户的谈判过程中，肯定要限制好自己的心情。不能因为客户不交钱就生气，给客户脸色看;也不能因为客户交了钱，就兴致勃勃。这些都会给客户极不好的印象。并且与上一个客户谈判中的心情决不能传染到下一个客户身上。新的客户就是新的起先，心态始终要平稳。 6，职业顾问肯定要沉稳，不能急于求成。 职业顾问在谈判的过程中肯定要沉稳，一些该讲的话肯
18、定要讲清晰，例如“经营”、“投资”“保留金”“定金”肯定要给客户讲清晰。不能只急着让客户交钱，但交了什么钱客户都不清晰，这会给后续工作带来很大的麻烦。只有把根基打稳，建筑才能坚固。 这些阅历是我人生中的一笔珍贵财宝，对我以后的工作将会有很大的帮助。很快就要进入XX年了，新的一年当然要有一个新的起先，我的工作也应当有一个新的安排。 1，每个月给自己规定成交量。 2，利用空闲时间看一些探讨受众心理学的书籍。 3，多相识一些挚友，多学一些阅历，多提高自己的销售业绩。 XX年是一个好的起先，在新的一年里我肯定会更加努力，不辜负领导对我的期望。 2022置业顾问年终工作总结 工作总结之家工作总结频道为大
19、家整理的2022置业顾问年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 过去的XX年对于我来说是不行思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金科来的第一天就始终存在的幻想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的高校校内来到一个充溢未知和挑战的职场舞台。这一幻想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不行分。去年九月份，我以兼职学生的身份起先参加渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我起先渐渐接触房地产，并参与了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，通过工作阅
20、历的积累和渠道领导的着力培育，自身的业务实力得到快速提高，并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人实力和业务学问也在飞速提升。特殊是在渠道外拓工作中，我走遍大半个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为细致的了解，自己的分析和推断实力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。XX年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习成果的确定，更是一个全新的
21、起先加入东方王榭销售部，成为其中的一员。不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的XX年，在一年里，我在金科获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简洁的道谢就能表达的。我原本只是一个普一般通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售阅历，在那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽培，让我从一个一般的高校生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那
22、味同嚼蜡的学问。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名高校生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女性特有的细腻和情感，包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充溢信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业顾问。入职以来，从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，
23、工作量不大，要学的却是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参加开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售出物业将近80套，对于公司的销售任务都能按时完成。
24、同时，在日常销售工作中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意恒久是无穷无尽的。但是，通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点急待来年解决。首先，在一些业务学问比如银行贷款特殊是公积金这一块，我对一些政策法规和详细细微环节还不太了解，在跟客户面谈时假如遇到类似问题还得常常电话求助银行挚友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比
25、其它楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我近期已经在网上下载大量相关的文章，寄望通过自学还有请教同事和银行挚友的方式来充溢自己。其次，由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多，所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无阅历。我想相对于高层住宅，洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性，没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉，一个真正胜利的销售
26、员除了必需有能够感染客户的特性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。另外，由于正式进入部门的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，间或犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了很多，但确定还有许多地方不够清晰，这方面也急待在来年的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。XX
27、年，既是新的一年，又是我一个全新的起先。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和幻想。虽然近期政府频繁公布房市新政，从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的改变，再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看好像有抑制房价上涨的可能，同时更有很多人起先预料新一年房价必定下跌。但是，通过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，锡城楼市市仍将保持坚挺。理由有三：首先，近十年以来，无锡楼市除了在XX年底因为金融危机的影响严峻下跌过之外，在其它年份始终是保持着稳定上涨的态势，可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的，也和无锡
28、在过去十年的城市化进程休戚相关。相比周边其它城市，无锡房价原本就算低的，假如以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话，那么锡城的房价还大有上升空间。因此，哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌，无锡也不肯定会降价。另外，房市的旺盛也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看，将来几年，无锡房市仍存在大量的刚性需求。从去年起先，围围着地铁的修建和旧城区的改造，无锡又起先了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。将来几年，伴随着“崇安新城” “惠山新城”等政府规划的几大新城区的改造以及地铁二三号线的动工，将会出现大量因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时，曾多次深化到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里
29、这些拆迁区域，对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面，许多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米，假如不拿安居房拿赔款的话，少则七八千，多则每平米能拿到上万的补偿金。许多人都是因此而暴富，并且用拆迁费加上原来的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原来的商品房拆迁户里面，也有大量户主选择以拆迁补偿金购买商品房，这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外，像金科在崇安区的主要竞争对手“爱家金河湾” ，之所以在XX年上半年度卖得如此火爆，除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外，周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要缘由之一
30、。当然，由于区域不同，各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是，随着时代的发展，人们的消费思想以及住房观念也在悄然改变，购置高档物业，追求人居幻想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段，大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着很多购房者的思想，近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加，“把钱放银行不如投资不动产”成为许多投资客的口头禅。因此，相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。第三，XX年是中国乃至世界经济复苏的重要一年，无锡的经济发展速度也将大大加快。随着明年大量工程项目的上马动工，特殊是下
31、半年上海世博会的召开，江苏必将重新聚焦中国的经济视角，从而给上海和周边苏锡常地区的经济发展带来更多利好。经济发展带动房价上扬，这是个不变的定律。再展望一下我所销售的东方王榭：明年三月份第一批高层交付，差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住，这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平，而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下信任也将以最快的速度面市，届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映，整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外，随着广益路与通江大道的贯穿，新公交路途的开发，东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不便利”的缺憾也将大大得到弥补。并且，政府新出台的“地产企业拿地首付不
32、得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。因此，我认为：这即将到来的XX年，对于无锡，对于楼市，对于金科，还有对于我，都是充溢希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这充溢希望的新一年里，我必将全力服务公司，酷爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，接着学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创建利润！ 2022置业顾问年终工作总结 转瞬间，XX年已经结束。屈指算来，从参与房地产销售工作，来到xx湖销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。
33、从XX年4月底入职到现在，由半知半解到对销售流程有了较好的驾驭，背后努力只有自己知道，当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月，都是担当置业助理一职，一边帮助同事做好销售工作，一边学习专业学问。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都起先有了肯定的相识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。起先独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困难，但在主管和同事的帮助下，都顺当将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的详细状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。因此,经公司批准于XX年7月
34、底转为正式置业顾问。但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份起先进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房，不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是主动地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、熬炼、提升自己的业务实力，同时也积累了一些意向较好的
35、客户，为后来的有效成交奠定了基础。10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待安排、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此常常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成果，学习了新的学问和阅历。在这其间，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。主动参与部门的培训及考核，不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和谐相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自己保留一个好的心态，使之欢乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深
36、刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有：交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力；、小区内一条贯穿南北，曲折的莱茵湖水系；清华双语幼儿园；高级多功能会所；风情商业街，小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带；多层准现房，而影响客户购买信念的因素有：西药厂、购物不太便利，小区旁边没有重点中小学，西区的整体市政配套不齐全；项目地理位置较偏、生活不便；小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少珍贵看法：一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口，七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不便
37、利，建议向里开；样板间能不能早点装修好，空调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。总的来说，在公司工作的这段时间里，收获许多，积累了一些阅历，总结出一些心得，希望自己在2022年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的冲突，同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做应当做的事情。克服拖延和懒散的
38、习惯，把它从你的特性中除掉。以诚相待，取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所须要的，做针对性讲解。举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与安排，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一
39、些学问也必需了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。特别感谢公司领导给我这个熬炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，主动的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满足的成果单。 置业顾问年终总结保举 是人们对一年来的工作学习进行回首和阐发，从中找出阅历和教训，引出规律性相识，以指导往后工作和实践运动的一种利用文体。年终总结的内容包括一年来的环境概述、造诣和阅历教训、往后尽力的偏向。下面是小编为人人筹备的置业顾
40、问年终总结，希望人人喜爱。 时近年末，不经意间xx年转瞬就要曩昔了。静默地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到现在的这个贩卖部，加入我们这个有着家庭一般气氛的集团到现在已经有半年多的光阴了。半年的光阴放在以往或许会显得很漫长，但这半年应付我来说倒是那么的短暂，仿佛是在挤眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚卒业，如假包换的一个毛头小子，应付工作而言是惚懂懂的，不知道也不乐意去打仗它，所以我暗藏了本身，不停藏到高校卒业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在找寻一个机会，一个能让本身有所成长的机会。我怀揣着一颗重要的心起先了应聘和口试的历程。很幸运，我来到了阳光新城。相识了现在我身边
41、的这些和我一起工作的俊男靓女们。其时应付置业顾问我没有任何本质上的相识，而房地产应付我来说只不过是中国这几年经济增长的惊慌指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的光阴是我劳绩最大的一段光阴之一。领导和同事们的细心教化，那些绝不吝啬的阅历之谈让我劳绩颇丰，慢慢发展。让我应付工作有了一个很美妙的相识原来，和你一起工作的那些人，不必定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的挚友。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这应付第一次正式参与工作的我而言是非常幸运的一件事情。 从七月份起先我就
42、在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。当然工作很单一，只是支配看房车，款待到访顾客，派单，支配行销人员等。但这是极为熬炼人的工作，这不仅是考察我应付这个工作的看法，也是一种检验。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参与上岗稽核，要知道那种无限期的期盼是很可骇的，呵呵。能和顾客有第一光阴的打仗，当然不是带着去看房，但也了解了一些购房顾客的需求与意愿，最惊慌的是能了解到在顾客眼中对我们工作的见地，对阳光新城这个项目的见地，是最干脆也最真实的，也是记忆最深的。 八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做鼓吹，跟着鼓吹车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项
43、目周边的市场环境，客源偏向，以及县区顾客应付大产权住房的一些见地和相识，同时好让我能有更多的了解应付县区的顾客应当留意些什么。因为贩卖归根结底便是一种人与人之间的沟通，一种代价的互换。只有沟通到位了，互换才有可能产生。这些以往在讲义中经常看到的观点在没有实际的打仗下是无法成为我本身的器械的，对此我非分特殊怜惜，所以那时候每次都装扮的像是去观光似的，因为兴奋啊，机会难得啊。 九月份参与房展会。之前，我只是房展会的参不雅者，时不常去看看车模美女什么的，这次可以或许成为介入者，可以或许和人人一起去完成这次展会我很兴奋，很华蜜。房展会让我了解到了咱们项目自己在新乡市这个市场中的一个地位，一个与市区其他
44、楼盘相比照而言的一个优势与劣势的彰显，在这些比较中去完善本身将来应付顾客对市区房源问题的一个比照直不雅的了解与相识，这又是一次发展。展会上第一次赞助同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回活动了一个月，期间阅历了两次原来同事的离别，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我居心去互换，岂论在哪里人人都是挚友。告辞应付我而言是个比照禁忌的话题，因为岂论是怎样的告辞总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄感情的人，所以总是憋着。人人都是挚友，现在是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速成长
45、的社会，可否融入集体全看一个人自己的才能，但更惊慌的，是你是否一颗想要被这个集团所回收的心。 十一月我正式上岗了，从起先到十二月底共款待了15组顾客，当然本身感到不停在尽力但始终照样没有成交。很可能是我的回访邀约做的不敷到位，可能是电话里的攀谈让我总感到不敷真实，没法像面对面一样让本身去放得开。这是应当有所增加的，但终归没有眼神的沟通的沟通照样让我有些难以适应，信任本身应当可以尽快的去降服这些，终归只是一味的发急去有造诣不是长远的一个选择。 以上是我自六月份以来的一个，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了许多，却照旧保持着天真。我将继承发展下去，继承天真下去，让本身在什么样的工作
46、条件下都有所劳绩，与同事有更多更好地造诣，让本身开心。 年终置业顾问工作总结个人 一转瞬，新的一年正迈着矫捷的步伐向我们走来！为了更好地从容面对年底的置业顾问年度工作总结，一般均从第四季度起先打算素材，没有总结就没有提高，年度总结正值其时。写好置业顾问的年度报告，有哪些关键要点呢？以下是我收集整理的“年终置业顾问工作总结个人”，希望对您的工作和生活有所帮助。 年终置业顾问工作总结个人 转瞬间，进入公司已半年有余，过去的一年对别人来说可能很平常，但对我来说是特别的一年，我从一个对房地产业一窍不通懵懂的小姑娘，蜕变成了一名训练有素、专业的“置业顾问”。 “置业顾问”，有着不同于其它职业的独特魅力。
47、在工作期间，我也结识了不少同仁挚友，赐予了我不小的帮助，在他们身上，我看到了勤奋努力的工作看法、良好的心态和专业的销售技能。 xx年11月8日，我恒久记得这一天。xx二期在大家的热切期盼下最终开盘了。虽然平常听过许多楼盘开盘时会“蜂抢”的事迹，但第一次经验开盘，而且是自己的，作为新人的我心里不免充溢欣喜和惊慌。犹记得那一天，7张签约台错落有致的摆在售楼处，大家各就各位，就像考试时那样端坐着等待客户进来，我朝外望了望，依稀能感受到关下的铁皮门外喧闹的表演和人潮。 由于太惊慌，起先时我频频签错订单，老是麻烦控台给我新单，自己都觉得怪难为情的，甚至起先怀疑自己是否能胜任。意外的是朱经理不仅没有指责我
48、，反而语气温顺的劝慰我：“没事的，定心点，渐渐写。”当时心里忽然涌出一股暖流，再签单时，也没那么惊慌了，之后也没有再犯过错。 开盘后不多久，我们刚好调整状态，迎接交付这一大任。这次交付对于我们来说意义重大，是xx置业交给业主的第一份答卷。我们的工作也越做越细，入伙通知书寄出去后，便挨家挨户打电话询问是否收到信件，有特别状况的就联系邮局、做登记、补办等处理，生怕对业主有一丝怠慢。 交付期间新区的同仁帮了我们xx很大的忙，他们每天起早贪黑转好几趟公车到横林帮忙，中午匆忙扒几口放凉了的盒饭就接着工作了，连一句怨言也没有。在他们的帮助下，我们xx案场顺当完成了交付。 在经验了开盘和交付后，大家的实力都上了一个台阶，同事间的友情也愈发深厚。我们同心同德，承受风雨，收获彩虹。我们