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1、2022物业维修计划书怎么写【篇一】（一）公共设备设施修理保养及管理1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的修理（柴油机限制电脑主板修理、更换乳化的润滑机油）。2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，协调相关施工单位接着修理整改。3、对生活水池水位限制和报警的改良，加大平安系数，消退平安隐患，保障财产平安。4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限，明确保修责任。
2、7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出外委保养方案。8、建立详尽的设备台账、设备清单。9、编制具体的设备、设施修理保养安排、保养项目、保养标准，要求部门员工严格按安排按标准执行设备保养，使设备运行平安、牢靠，延长其运用寿命，达到保值、增值的目的。（二）营销工作的协作主动的协作销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作，给营销工作创建良好氛围与环境。（三）户内修理服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作，确保设备处于良好的运行状态，同时重视户内修理服务工作，做到两手抓，两手都要硬。合目前人力不足的状况，每天日班、中班各支配1名户内修理技工向业主供应
3、修理服务，主要解决影响业主正常生活的报修项目。2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围，属保修范围的，由客服部协调相关责任单位解决，减轻户内修理压力；3、建议公司确定几家特约修理单位，当接到超出工程部业务范围或服务实力范围的项目，如业主要求，可向业主供应特约修理单位的相关信息，由业主联系上门服务修理。（四）制度建设1、依据小区设备状况和服务特点，制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册，完善工程部的规章制度。2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和平安操作规程，科学管理设备设施，确保所辖系统设备的平安运行。（五）规范管理1、用物业管理ISO程序文件、工
4、作规范、质量手册和各类记录表格，规范管理，提高物业管理水平。2、组织本部员工学习公司的规章制度，仔细实行岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程和员工守则，仔细执行物业管理法规和公司规章制度。3、组织下属员工协作客服部做好业户服务工作，不定期与客户服务部开展探讨、沟通，共同进步。（六）队伍建设1、加强员工技能培训（1）针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，全年开展理论学习、现场解说和操作培训，要求各员工清晰和熟识各类设备的位置和操作方法。（2）针对下属员工的技术状况，编制专业学问培训安排，按安排执行，并定期考核。（3）激励员工在业余时间参与技能培训，培育一专多能的技术骨干（目
5、前我部有三名员工参与了供电局的高压进网操作培训）。2、重视思想教化（1）强化平安生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身平安和设备平安。（2）重视职业道德教化，端正员工的工作看法，严格管理，树立正气。坚决淘汰四种人：只说不干的人；人浮于事的人；业务水平不高，又不求上进的人；利用职务之便，谋取私利的人。（3）加强物业管理服务意识教化，培育竞争意识，提高员工素养，加强员工的团队精神教化，增加凝合力。3、促进人才培育一年内培育50%的基层员工具备领班的素养、领班具备主管的素养、主管具备经理的素养，为公司的发展储备、输送骨干人才。十五、对公司前景的展望1、强化管理，把公司做强通过强化管理，使公司的物业
6、管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化，在一年至两年内把公司做强，储备管理人才，打造公司的诚信品牌。【篇二】（一）公共设备设施修理保养及管理1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的修理（柴油机限制电脑主板修理、更换乳化的润滑机油）。2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，协调相关施工单位接着修理整改。3、对生活水池水位限制和报警的改良，加大平安系数，消退平安隐患，保障财产平安。4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检
7、验和资料核实。6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限，明确保修责任。7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出外委保养方案。8、建立详尽的设备台账、设备清单。9、编制具体的设备、设施修理保养安排、保养项目、保养标准，要求部门员工严格按安排按标准执行设备保养，使设备运行平安、牢靠，延长其运用寿命，达到保值、增值的目的。（二）营销工作的协作主动的协作销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作，给营销工作创建良好氛围与环境。（三）户内修理服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作，确保设备处于良好的运行状态，同时重视户内修理服务工作，做到两手抓，两手
8、都要硬。合目前人力不足的状况，每天日班、中班各支配1名户内修理技工向业主供应修理服务，主要解决影响业主正常生活的报修项目。2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围，属保修范围的，由客服部协调相关责任单位解决，减轻户内修理压力；3、建议公司确定几家特约修理单位，当接到超出工程部业务范围或服务实力范围的项目，如业主要求，可向业主供应特约修理单位的相关信息，由业主联系上门服务修理。（四）制度建设1、依据小区设备状况和服务特点，制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册，完善工程部的规章制度。2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和平安操作规程，科学管理设备设施
9、，确保所辖系统设备的平安运行。（五）规范管理1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格，规范管理，提高物业管理水平。2、组织本部员工学习公司的规章制度，仔细实行岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程和员工守则，仔细执行物业管理法规和公司规章制度。3、组织下属员工协作客服部做好业户服务工作，不定期与客户服务部开展探讨、沟通，共同进步。（六）队伍建设1、加强员工技能培训（1）针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，全年开展理论学习、现场解说和操作培训，要求各员工清晰和熟识各类设备的位置和操作方法。（2）针对下属员工的技术状况，编制专业学问培训安排，按安排执行，
10、并定期考核。（3）激励员工在业余时间参与技能培训，培育一专多能的技术骨干（目前我部有三名员工参与了供电局的高压进网操作培训）。2、重视思想教化（1）强化平安生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身平安和设备平安。（2）重视职业道德教化，端正员工的工作看法，严格管理，树立正气。坚决淘汰四种人：只说不干的人；人浮于事的人；业务水平不高，又不求上进的人；利用职务之便，谋取私利的人。（3）加强物业管理服务意识教化，培育竞争意识，提高员工素养，加强员工的团队精神教化，增加凝合力。3、促进人才培育一年内培育50%的基层员工具备领班的素养、领班具备主管的素养、主管具备经理的素养，为公司的发展储备、输送骨干人
11、才。十五、对公司前景的展望1、强化管理，把公司做强通过强化管理，使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化，在一年至两年内把公司做强，储备管理人才，打造公司的诚信品牌。【篇三】客户服务部：1、整理业户拖欠管理费的精确数据，本周四组织六月份其次次铜鼓银行划扣管理费。2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯平安运用管理规定，如有脱落，刚好张贴。3、组织部门员工仔细学习微笑在z，服务显新貌的文明礼貌月的活动内容，阻挡部门员工进行服务礼仪方面学问的培训。4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的精确数据，刚好办理报销手续。5、加强园区楼层与空置房的巡查，刚好发觉问题，刚好解决问题。6、整理
12、一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的精确房号，向保安部与环境卫生各移交一份，同时加强装修单元淤泥清运状况的监控。工程维护部：1、联系电梯公司刚好修复明朗轩的客梯，复原该客梯的正常平安运行。2、全面检园区水景设备的的运用状况。3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的运用状况。4、接着联系集团公司选购部购买闭门器，并组织安装载2、3号岗。5、采纳消防水管压的方式，检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象，如有出现，即时整改。6、联系疏通公司，全面检查园区化粪池的运用状况，防止溢气，出现反灌的现象。保安部：1、组织队员服务礼仪的培训，特殊是对新来队员讲解值班相关留意事项。2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕
13、性，利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作，发觉问题刚好通知相关部门刚好处理，避开事态的进一步扩大。3、1、2、3号岗无人进出时，肯定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的平安防范作用。杜绝无关人员随意进出园区。4、肯定要坚持一周三练，特殊是近段时间新入职的保安员较多，值班站岗的动作不规范，必需通过日常训练来提高。#影视5、为了保证园区突发事务时有足够的人员应付处理，要求早班的队员，下班后不能离开园区，特别状况经保安队长同意方可离开。环境卫生部：1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zB宿舍四周的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。2、加强园区路面的日常保洁工作。3、依据园区灌木的
14、生长状况组织适当的修剪。4、做好园区中心花园的保养工作，保持园区适当的储水量，增加园区的景观。5、有安排的支配检查疏通园区的排水系统，确保园区排水系统排水顺畅。经营拓展部：1、联系厂家，检修、校正桌球球台。行政管理部：1、接着做好微笑在z，服务显新貌文明礼貌服务月的，抽查、监督工作。2、组织新员工学习员工手册，熟识公司状况，遵守公司的各项管理规章制度。3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理状况。4、接着跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。5、加强办公环境的管理，要求各部门、各员工规范摆放办公用品，文明办公。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页