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1、2022项目经理的工作总结项目经理的工作总结（通用5篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，信任你有许多感想吧，是时候仔细地做好工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是我细心整理的项目经理的工作总结（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。项目经理的工作总结1自20XX年以来，本人始终从事高速马路项目管理工作，同时也是项目平安生产管理的第一责任人，我深刻地感受到，平安管理工作对于一个项目的管理工作来讲，是至关重要的。我在上级部门的正确领导下，在各单位、各部门支持和帮助下，坚持平安第一，预防为主方针，以实行平安生产法为主线，围绕以人为本，确保平安的总体工作
2、目标，全面深化地开展各项平安生产监督管理活动，通过平安教化，增加项目全体员工的平安意识和自我防护实力；通过齐抓共管，营造整个项目全体员工关切和支持项目平安工作的局面，从而切实保障项目全体员工平安和财产不受损失，维护项目正常的施工生产秩序，从以下几个方面加强平安管理工作：一、领导重视，加大投入。1、项目在进场之初成立平安生产领导小组，项目经理为平安生产领导小组组长，项目总工、副经理为副组长，专职平安员、各部室负责人、各施工队负责人为组员。2、加大平安资金投入，从财力上保证平安设施的正常投入，包括施工封闭牌、操作牌、平安标语、警示警告牌、平安帽等防护用品，完善项目经理部的各项平安（消防）设施。3、
3、依据项目实际状况，购买人身意外损害保险，转移损害风险。二、建章立制，措施得力。1、建立平安生产管理领导责任制和责任追究制。由项目经理负责，将平安生产管理工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大平安事故的，要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。2、加强平安考核。将平安生产管理工作作为对项目员工考核的重要内容，实行一票推翻制度。贯彻“谁主管，谁负责，管生产必需管平安”的原则，做到职责明确，责任到人，主管领导亲自抓。3、不断完善项目平安生产管理工作规章制度。并依据平安生产管理工作形势的发展，不断完善充溢。4、建立平安意外事故处置预案制度和三防应急预案制度。建
4、立事故处置领导小组和三防应急领导小组，制定了意外事故处置预案制度和三防应急处置预案制度。5、建立完善各种台帐。例如：员工花名册、特别工种人员登记表、三工教化登记表、三级教化登记表、特种机械设备登记表等。6、平安技术交底。项目领导及有关人员下达施工（生产）任务时，必需执行有针对性的平安技术交底制度，交底必需落实到各施工队、各班组、各作业队每个作业人员。交底内容包括：平安生产必备学问、平安操作规程、平安防范措施等。三、齐抓共管，群防群治。平安生产管理工作是个系统性、综合性工作，须要各部门、各班组亲密协作和通力合作，通过齐抓共管，营造整个项目全体员工关切和支持项目平安工作的局面，从而切实保障项目全体
5、员工平安和财产不受损失，维护项目正常的施工生产秩序。四、加强教化，提高警惕。平安教化是提高平安意识，实现平安生产的重要保证。项目必需利用一切机会，实行多种形式，做好平安生产宣扬教化工作，特殊要重视施工现场作业人员的平安教化，提高他们的平安意识和自我爱护实力。1、采纳电视录相、墙报板报、培训、学问竞赛，开会学习等形式，依据施工特点和须要设置施工警示标记和平安标语等，平安教化必需注意实效、不能搞形式主义。2、由项目组织的平安生产教化每月至少两次，新进场人员在必需在接受平安教化后才能上岗。3、加强对特种作业人员(电工、焊工、架工、爆破工、机械操作手、司机等)的平安培训和管理，特种作业人员必需经特地的
6、平安培训，经考核合格并取得平安行政主管部门颁发的上岗证书后才能上岗。4、采纳新工艺、新技术、新设备和调换工作岗位时，要对操作人员进行新技术、新岗位的平安教化。五、加强过程限制，消退平安隐患。1、平安生产检查是实现“平安第一、预防为主”方针，发觉和消退事故隐患的重要手段，项目必需执行平安生产检查制度。平安检查包括定期检查和不定期检查，综合检查和专项检查等。2、项目要常常性地开展各种形式的平安生产自查自纠活动，每个月至少进行一次平安专项检查，每周不少于二次平安督查活动。3、平安生产大检查的内容包括：平安生产管理制度的执行状况，施工现场平安防护措施落实状况，作业人员驾驭平安生产常识状况和遵守平安操作
7、规程状况，此前检查中发觉的平安隐患整改措施，发生平安事故的损失、处理及整改状况。4、对于平安检查过程中发觉的隐患和存在的问题，下达限期整改通知书，要求受检查各工区、各班组、各作业队在规定的时间内做好整改，并把整改结果反馈给检查单位。项目经理的工作总结220xx年工作总结 “一份耕耘，一份收获”，经过不懈努力，20xx年的工作即将结束，在这一年的管理工作中，获得了肯定的阅历，同时也发觉了很多问题。20xx年我主要负责有：徐州市监管中心（四所合一）工程二标段，下面就这几个单位工程谈谈我的工作状况。一、在工期方面根据合同和业主的要求以具备施工的工程均以如期完成。工程有个特点，那就是工期要求比较短，基
8、础为山地在着手打算工作的时候，我们项目对整个工程的进度做了一个总体的支配，编制了各区的总体施工进度安排，在过程中，严格限制节点工作，尽量做到日事日毕，总安排、月安排、周安排层层落实，层层核查。对于总安排的编制，充分考虑了各种因素的影响，如雨季、各种节假日和劳务分包队伍不行预见因素的影响等，结合项目管理规划，依据业主要求工期合理支配各个施工工序。徐州市监管中心（四所合一）工程二标段是我所公司工程当中工期要求最紧、平安文明质量要求高，6月3号开工，业主要求12月31号前完成，面临的主要困难是基础施工时地基不明确，6月、7月大部分时间都在下雨，高温天气。今年七月份以来，劳动力市场供不应求，操作工人严
9、峻不足。经验种种磨难，在公司的大力支持下和项目部及班组管理人员的共同努力下，最终本工程按业主要求完成了抢工要求。详细的阅历教训有：第一，抢工首先要有合理的抢工方案，哪些必需先做，哪些可以先做，哪些不必先做务必要搞清晰，对于可以先做的部分，我们要分析其对我们的工期有利还是不利，特殊是对后期工作的进度有没有利要考虑周全。比如说，徐州市监管中心（四所合一）工程二标段我们提前施工了，表面看好像对工期不利，但事实上，削减了后期的很多工作，在总体上，对工期是有利的。其次，抢工要有合理的资金支持，允许合理的增加成本。徐州市监管中心（四所合一）工程二标段在雨季期间，已爆破的石方无法外运，为了便于下一步爆破工作
10、的开展，暂缓了外运工作，而改成了内转，待天气条件允许时，再行外运。另外，在抢工期间，又遇上了今年劳动力市场紧缺，经公司领导的同意，合理的补足了劳务队伍的人工费，从而保证了抢工的顺当进行。因此可以说，没有资金的保证，根本完成不了徐州市监管中心（四所合一）工程二标段的抢工工作。第三，抢工必需要有吃苦耐劳、业务娴熟、充溢信念的工作团队。抢工本身就要求各道工序紧密连接、紧而不乱，工作压力、工作强度异于平常，没有一个能吃苦耐劳尽职尽责、充溢必胜信念的团队是不行能完成的。第四，抢工期间要加强信息的沟通管理，包括内部的和外部的信息管理与沟通。内部的信息沟通与管理主要是日常性的工作支配与协调，分工与合作，各部
11、门、各分管工长除管理自己的份内事外，还必需要留意与相关或相邻工序的连接，发觉问题或得到相关信息时，马上传达、沟通。外部的信息管理主要是做好业主、监理、政府监督部门等的说明工作，在某此工作环节上以得到优先处理权和相应的支持，同时避开造成误会而影响进度。第五，抢工前做好机具的筹备工作。二、“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己今后质量工作追求的目标。今年的质量管理工作中，在外架的搭设方面较以前有较大的提高。在模板安装方面存在的质量问题最多，在明年的项目质量管理工作中，要做好以下几点：首先，要变更项目部全部管理人员及班组长的质量相识看法、观念，杜绝班组那种蒙混过关的心态，明确项目部的质量要求，对施工
12、质量不合格的班组必需按程度教化和惩罚。其次，加强项目部施工员的质量意识、质量责任，对于他们分管的工作出了问题，必需让他们担当相应责任，对没有按项目部要求的程序去检查的，查到一次惩罚一次，要让他们养成良好的工作习惯。第三，落实质保措施，提高监控到位。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录，确保每项施工都有文字交底，以便更好地指导生产操作人员按标准、按要求去作业。第四，重点部位，重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位，由质量平安部门带头和施工人员进行现场测量检查，并做好事前、事中、事后监控管理，发觉问题刚好解决。第五，严格规范，提高作业水平。在质量管理中要求大家要严格按规范去验收，把住每一道工
13、序，要把标准落实到操作面，使参建人员都知道，做出什么产品才能达到我们的要求，使产品一次合格，尽量杜绝二次修补。第六，层层管理，人人把关。坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单是质检员一人的工作，全部项目管理人员应当而且必需参加质量管理。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。栋号厂和栋号施工员要对自己所管的栋号负责，项目经理和技术负责人要对全工程的质量负责，从而使工程质量管理处于受控状态下。三、平安与现场文明工作无处不在，无时不在，只要有人在工作就存在平安问题和现场文明，这种普遍性要求我们心中时刻装着平安与现场文明。在20xx年的工作中，项目部仔细落实
14、了平安生产责任制，从源头上杜绝平安事故的发生，做到刚好发觉危急源，定期进行平安文明检查，仔细做好三级教化，提高操作工人的素养及平安意识，切实做到平安第一，预防为主，综合治理的平安管理方针，确保了平安时刻处于“在控和可控”状态，杜绝了死亡事故和重伤事故的发生，一般工伤事故也达到了平安管理的目标，没有发生重大机械设备和火灾事故。在平安和现场文明方面，主要有以下几点的感悟。第一，做好施工现场的总体规划，避开中途修正与更改，也就是说事前要做好临时设施工的设计工作。布置临时设施是我们前期工作的一个重点，对于关键的设施必需一次到位，不能省的坚决不能省。以往，在没有内部或外部的要求与督促下，为了节约成本，能
15、省的就省，现在我看来，要改便这种观念，因为不是一次性规划出来的布局，在过程中再修改或增加，会造成一些不合理，造成“乱”的布局，甚至会影响运用从而影响正常的生产。其次，“工完场清”是今后工作的重点。现场环境的好坏从肯定程度上反映了施工管理水平的凹凸，反映了管理人员和工人素养的凹凸，但是今年在这个方面做得很不到位，分析缘由主要是意识不到位，相识有差距，没有当回事，施工过程中没有重点、没有针对性的去监督、去检查、去变更操作人员的某些不良习惯，听之任之了，明年我想在这个方面要有一个改观，让全部管理人员及班组长把这件事管起来，参加进来，让大部分操作工人做到“顺手清”。第三，平安工作在正常开展的同时，有必
16、要不定期分节点、分重点进行专项治理。对于在平常检查中以常发觉的问题，反复讲，反复改在肯定程度上造成了思想上的麻痹，习以为常，对于异样危急的分部分项工程，易造成事故的部位，均有必要开展专项整治工作，使管理人员、作业人员从治理期间养成正规的操作习惯，使不易得到整改的危急源得到有力的整改。第四，平安管理人员的工作看法对平安管理工作起着重要的作用。平安管理人员须酷爱自己的本职工作，要专心去做，我认为，正常的平安管理工作并不困难，困难的是责任心，是对平安管理的持之以恒，不仅是检查，更重要的是复查督促整改。四、在抓好生产的同时，带队伍，带好队伍，是工作的重点之一。带好队伍，关键是要想方法，要总结方法，集体
17、学习、培训是我们常用的方法之一，但是我认为效果不是很好，他们从小学到高校，经验的集体学习太多，成了固定的模式，不具备针对性，不简单了解他们的真实思想和真实的个人业务水平，因此，我认为除了实行集体培训外，还可以实行其它方式。一是针对个人谈话，了解他们的想法，了解他们的难处，指导他们学习的方向，同时，有针对性的考查相关业务或其它方面的处理水平，对其做得好的方面要多加以赞扬、激励，提高他们的信念。二是让他们分管相关的专业工作，担当相应责任，“强迫”他们去管，一旦分管的工作上出现了问题，便于有针对性的指导他们，与此同时，培育他们的独立工作实力，不能事事靠别人去指导工作，去给他们想方法，而不是自己想方法
18、解决。三是让他们交替更换管理工作，而不能长期从事某一方面的管理工作，比如钢筋、模板、混凝土、砖体或者说平安等等分部分项工作均要让他们去试一试，发觉他们的特长，取其特长避其短。四是多让他们参与各种形式的检查工作、验收工作，让他们在检查、验收过程中得到学习。项目经理的工作总结3我于xx年9月14日进入xx集团置业公司，并于9月23日进驻xxxx百货大楼项目工地担当项目经理，至今已三个月有余。在这3个月的工作中，项目部在集团置业公司的大力支持、指导下，克服了诸多困难，走到今日，极为不易。目前工地正处于打桩阶段，现已完成桩基施工任务的46%，下一步的施工任务虽然异样艰难，但还是有信念有实力完成各阶段工
19、期目标。下面我将xx年3个月以来的工作状况及下一年的工作安排做以下汇报：一、前期施工打算阶段xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目，只要有利于工程施工进度，基本上都能得到政府的支持与帮助，但开工之前还必需完成以下工作，才能顺当开工。1、 地下室限制边线放样。2、 建筑物放线。3、 规划部门进行验线工作。4、 将测绘部门供应的水准点、坐标限制点提交总包单位。5、 两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。6、 桩基施工图设计交底及图纸会审。7、 规划部门供应本项目周边市政管线图纸。8、 帮助完成工地临时用电量不足扩容工作。9、 开工前去质安站办理质量监督手续事宜。二、施工阶段打桩施工前，场
20、地内基坑土方已开挖约两米五深，由于当时没有施工图纸，大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面，须要土方开挖单位的协作将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不协作我司的工作支配，与我方保持对立心情，甚至发展到来工地闹事，工地工作一度无法开展。经过我方耐性细致、不厌其烦地努力去沟通，同时了解到当地其他工地的土方开挖单价，最终通过嘉奖的方式才与土方开挖单位达成协议。基坑土方开挖两米五后，给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地，基坑表面为粉砂土，一旦下雨，粉砂土层承载力急骤下降，打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口，施工场地三通一平不具备条件，将会产生费用及工
21、期的索赔。我方当机立断，主动组织当地施工单位进行场地内塘渣回填，确保了打桩施工对场地的须要。万事开头难，进场三个星期，也未见总包支配桩机进场。总包未收到我方供应的桩基正式施工图，不便组织机械进场也是事实，但我方于十月十五日供应桩基施工蓝图后，总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难，前前后后找了十几家单位，都不情愿承接此项业务，直到十月二十二日才接连进了几台桩架。十月二十九日起先裙楼及塔楼的试桩施工，裙楼试桩胜利，但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。塔楼桩必需入岩一点五米，而返循环钻机遇上砂卵石层粒径较大卵石(工地收集到最大卵石粒径接近四十厘米)，极易堵管。后来，经设计单位同意后，
22、将塔楼返循环成孔工艺改为冲击成孔工艺，总包单位于十一月七日组织进场六台冲击锤钻机。首先在塔楼的北侧试成孔，但北侧表面约三米土层为流砂土，冲锤在提升时，重锤、流砂土、护筒一起被拉上来，成孔特别困难。考虑到尽量不拖延塔楼桩基施工工期，在塔楼的南侧起先试桩施工，十一月十四日起先试桩，十一月十六日第一根桩混凝土浇筑完成。但塔楼南侧因工作面受限，只能摆放四台桩架施工。同时也没有放弃对塔楼北侧的努力，询问各方专家后提出建议先降水再支配打桩施工。总包先后进行了井点降水、浅层管井降水、注浆加固地基施工工艺，均未达到须要的效果。北侧地质因素影响到约六十根桩基施工，并连带影响周边纯地下室约七十根抗拔桩施工，下一步
23、将实行深井降水，然后支配打桩施工。裙楼桩基施工任务已全部完成，塔楼完成五十七根，纯地下室桩完成一百一十五根，总共完成三百四十九根，完成46%.三、工作安排支配桩基施工进度已经滞后，下阶段主要工作是围绕土方开挖来支配工作，以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作支配如下：1、xx年1月15日进场起先挖土。2、打桩(包括围护桩)施工xx年1月底前全部完成，但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于xx年3月20日前全部完成，地下室底板于xx年3月初起先施工，4月15日完成。3、xx年5月底前完成0.000以下砼结构。4、xx年8月底以前完成裙楼砼结构。5、xx年底前塔楼结顶。6
24、、机电安装、幕墙施工、二结构施工、精装修施工穿叉在主体结构施工中进行。四、当前须要协调的其它工作1、 全套施工蓝图供应及施工图审查审批。2、 消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。3、 甲供、甲定品牌材料确定。五、在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。1、接着抓好xxxx百货大楼工程项目管理工作：xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求 ，我将接着抓好工程进度限制，确保工程根据预期要求全部完成，保证整个工程的如期交付运用。2、加强业务学问学习，接着提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必需进行专业技术学问及管理学问
25、的学习，提升自己的管理协调实力。不断提升下属员工的专业技能，保证能有效限制现场施工质量及进度。3、进一步作好现场管理工作：xx年的工作中，我负责的工程尽管有肯定的成果，但是仍旧存在许多不足，须要接着总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务将来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员亲密协作，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是施工进度的管理。时时跟踪现场施工进度，发觉问题，即时与施工单位沟通，确保周进度、月进度、年进度安排按时完成。三是成本限制管理。虽然按定额与施工单位进行
26、结算，施工单位并不会主动考虑工程成本，甚至成本投入越多对施工单位越有利，但作为甲方现场管理人员，应当属于施工方担当的费用，决不另外签证，一切按定额进行结算。总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，探讨和改进项目管理方法，为公司的发展作出贡献。项目经理的工作总结4本人做项目经理工作工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理工作最忌讳的就是完备主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜爱找寻标准答案，耽搁了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指引，在探讨过程中共同提高水平。项目起先阶段是一个最重要
27、的阶段。项目经理工作在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的状况，如：1、这个项目是什么项目，详细也许做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内许多客户都很不成熟的状况下，千万不要依据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发觉客户其实须要的是一个计算机生产管理协助信息系统系统。前期了解状况的工作越具体，后面的惊异就越少，项目的风险就越小。2、这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、详细业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，许多项目里除了业主单位的结构很困难以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理
28、公司、业主的行业主管机构等。项目经理工作须要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目遇到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前打算联合挚友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有恒久的挚友，也没有恒久的敌人，只有一样的利益，这句话作为项目经理工作是肯定要记住的；3、基本了解了客户的状况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个确定了你在须要资源的时候，公司是否会依据你的要求供应最有力的支持。领导口头确定是说支持的，你须要做的是了解公司对这个项目经理t
29、hldl。org。cn的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱？是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的看法确定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目安排产生干脆的影响；4、在做整体项目安排前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往许多项目要求在几乎不行能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项目的风险限制安排的时候要充分考虑。其次是人员，依据项目预算和已往阅历，大致计算一下将来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目运用，是否须要另外聘请一些人员，聘请的打算工作要尽早启动。最终就是一些设备的打算，项目所需大件关键设备要
30、尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的状况，奢侈的都是你的时间；5、现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清晰（主要是讲做什么，而不是说怎么做），而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员（一般不懂技术）知道项目做成什么样就算完成了。简洁地说，项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。6、是到做总体安排的时间了吗？不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做安排以前，你还须要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为许多资源是还不明确的，你须要写一份报告，具体分析这个项目的风险
31、以及对资源的需求状况。假如一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的后果。假如资源不够，就要高层变更策略，增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的状况下，有些公司会放弃这个项目。总之，没有人能完成一个不行能完成的任务，假如项目经理工作不能尽早发觉风险，那么就只能去当烈士了。7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，现在是成立项目小组的时候了。许多项目经理工作都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去找寻那些你想要的人吧。成员的组成依据项目不同，相差较大，很难有什么详细要求，但是，肯定要有精通客户业务的人，许多小项目里，这个人就是项目经理工作本人，大项目里会配备行业
32、专家，这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。我常常看到的状况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，心平气和一点吧。8、现在你要面对三群人：你的领导、你的组员和你的客户，和这些人沟通，让他们知道你准备怎么做，什么时候要他们做什么打算这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要，那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。许多沟通原则都是潜规则，假
33、如你在一个部门时间做长了，对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情，但是，你现在面对的是多个部门甚至多个单位，不把沟通规则说清晰，你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊，其实还是很管用的：第一个是规定信息的流淌方式和介质，是推还是拉。推的意思就是项目经理工作将主动发布信息，不管通过电话、邮件还是书面方式，保证将信息传达到每个人。这种状况适合小项目，人少；拉的意思就是项目经理工作就是一个类似web服务器，你自己须要什么信息就去问他。当然，没有项目经理工作把自己搞得那么累，他会用发布信息到公共介质的方式公布信息，简洁的是白板，困难一点的是项目的公共信息交互区，潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告知
34、你。说这些看似很无聊，其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然，这些都是指一般的方式，而且不要肯定化，一般状况下，主动沟通和被动访问是同时存在的，尤其是对领导，项目经理工作更加应当主动去和领导沟通。其次个问题就是文档问题，许多人怕写文档，但是项目经理工作肯定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢？就是因为没有证据。所以项目经理工作起先就要和客户说清晰有些文档是必需签字的，比如项目经理工作的项目日志，每个星期至少让客户签字，另外全部达成共识的东西，比如会议纪要，甚至领导的讲话记录，都要写成文档，双方签字，这样以后扯皮的时候，就能做到有据可查。记住：说了的就和没说一样，只有
35、写下来大家签字后才算真正发生了的。还有一些问题，比如你提交的报告，给领导（包括本方领导和客户领导）做一个选择题，结果领导压住不批，让你无所适从，结果拖延了进度。这时候，你可以等，但是留意要留记录，标明是谁的责任；另外，假如你在起先阶段就和领导商定：假如批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意，这样你就会主动许多。再比如不同事务的审批流程问题：什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理工作特地签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到，以后的项目经理工作就越主动。9、好了，做了许多前期项目经理工作，定义了一些嬉戏规则，现在是坐下来做安排的.时候了
36、。这一节，随意找一本项目管理的书都会说得比我好，所以我就少写一点，说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员，比如客户业务专家、系统分析员等等，做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做，每一块完成什么，模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题，而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点：完成一个目标有许多种方式，你要选一种你最熟识的，而不是看上去最完备的，这个思路会让你的项目削减许多风险。有时候客户会被某种新技术打动，坚持要你采纳那种新技术，你就应当告知他：你选我做这个项目，就应当容许我采纳自己最喜爱的方式做事情，新技术之所以有诱惑力，就是因为吃亏的人还不多，我不希望你成为第一批受
37、害者。采纳一个安排会让你的工作更加明确，比如用微软的Project软件，你填写完表格以后，就可以知道这个项目有多少件事情要做，每件事情须要什么资源，他们之间的前后关系如何，消耗的时间有多长，完成后有什么标记等。全部的结果最终用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊异地发觉，甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的安排结束时间（签合同的人恒久不会先征求你的看法的）。当然，学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化路径之类的东西，但是我的阅历是你再优化也不行能把这些东西支配到安排的时间结束。假如你没遇到这个问题，在我恭喜你挑了一个轻松活之前，请你再去确认你是否排列了全部要做的事情和正确评估了
38、他们所须要的时间。这时候，你就要考虑牺牲一些任务的时间（也意味着质量）了。根据什么标准牺牲？这个项目的战略！我们在第三节提到过的战略。我的阅历是假如你什么都赶进度，其结果可能就是十件事情你一件也没做好，想想多么失败啊。所以，把资源投到你熟识和有把握的事情上，最终的结果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，还有四件因为某些缘由延误，成果单是否靓丽了许多呢？战略确定优先级，而正确排列事情的优先级是一个项目经理工作实力的主要体现。在开发过程中，内部管理还要留意的一点是时刻强调以验收为目的的思想，每个任务的最终可交付成果肯定要是可以被检查的，比如，这个要求我就不知道如何检查。所以，给开发小组布置任
39、务的时候就要考虑如何检查结果，比如我见过一个安排，里面有一个任务，这个任务，除了让这些人去参与一些专业认证考试，否则，结果很难被检查。所以，时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理工作始终要留意的事情，我听说有些老项目经理工作拿到项目是倒排安排的，即首先看如何验收和验收标准，然后确定项目经理工作安排。许多项目起先了很久，还不知道如何验收，那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收，我们的角色不是探讨机构，我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。另外我插一句：我是极其不主见到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员干脆和客户沟通，很简单引起冲突和冲突（技术人员的本性确定的）。我的
40、做法是项目经理工作和项目实施人员到现场，软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理工作，他们了解自己的产品，懂得一些客户的业务，关键是在于他们具有良好的沟通实力，俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁，其职业方向也是很机动敏捷，以后可以有许多方向可以转，比开发人员的路要宽得多。接着，我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种：一种是部分更改了原先的目标，即需求变更；另一种是没变更目标，但是客户不满足目前的实现方式，大到流程的实现，小到界面的布局，都是属于这类。遇到这种状况是难以避开的，主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展，渐渐想清晰了问题，变更了以前的思路。
41、这时候，假如须要改并且你的战略是容许这种状况的，那么留意下面几点：1、确保以前的文档，就是记载着以前的结论的东西，客户是否签过字，假如没有，抓紧把你的工作停下来，赶快再和客户自己确认一下你的，然后让他签字，避开以后说话没有凭据；2、和客户坐下来，自己探讨他修改的根本目的是什么，是不是有同样能达到相同目的，但是对你来说有代价更小的选择？3、（项目初期的工作）明确更改流程，一般是客户指定一人签字（否则客户每个领导都有权力来插一杠子，你就废了），以正式项目文件的方式提交给你，然后，你做评估分析，分析对成本、进度的影响，在你的领导同意后，出相应看法书，主要是要说明更改设计的缘由和指出由此带来的不确定后
42、果（这个东西先写出来，后面假如真的发生了，至少不是你的错）。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗？对，就学习那个，让大家都意识到任何的更改都有成本和代价。项目经理的工作总结5时间飞逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奋斗中，XX年很快步入了尾声，转瞬之间，我们公司成立至今已有XX年有余，业绩进入了平稳发展趋势，在xx已经拥有了肯定的稳固市场，这与公司严格的管理制度及质量要求是密不行分的，也是公司各位领导的英明决策和各位同仁努力奋斗才能取得的成就！不知不觉我进入公司也已经一年多了，在各位领导及同仁的指导帮助下，终不辱使命的完成了公司合理支配的各项业务。回顾总结：在以
43、公司宗旨为轴心，以公司利益为前提的条件下，我部也取得了一些小小的成果，但仍存在诸多不足，导致在工作中出现纰漏，给公司造成了不良的影响及不行挽回的负面损失，在此，我向公司表示深深的歉意。现总结失败教训，吸取阅历，确保相同的错误绝不会出现其次次，将一切不良问题处理在萌芽状态。这一年中，总体形式较为可观，在上半年中，有个别单项完成过程中不为乐观，总结得出以下几点！一、施工现场的管理及监督：管理既是对工人的合理支配调度，明确分工，责任到人，监督是对现场施工工作进度的跟进，在每一阶段应留意的细微环节问题，每下一阶段可能出现的不利状况，监督刚好才能确保不出现任何不良问题；正是此两点，我做得不到位，导致在三
44、月份的一单项业务中出现纰漏，有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助，实为惭愧。失败乃胜利之母，日后，必需严格管理，责任明确到人，让工人明白其职责所在，这是确保质量的重要性；现场的监督要做到心中有数，了于指掌，刚好跟进！二、技术工种的指导及培训：装饰行业日益精工化，市场紧促，竞争激烈，技术要求是生存的关键，没有最好只有更好！施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障！中国人口众多，但任何公司企业更须要的是人才，优秀的技术人员是公司发展中不行缺乏的人才之一。对员工加以指导培训，巩固技术，聚众之长，纳贤之优，因人致宜，掘其所长，才能不断提高技术含量。因此，安排在明年将接着扩建团队，优胜劣汰，做到技术不
45、合格，坚决不上技术岗位！三、针对于客户要求：顾客是上帝，服务提高产品负价值，在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下，对客户应做到有求必应，巩固老客户，增加声誉。客户的需求就是我们的追求！关于以上几点，诚望公司领导及各位同仁赐予指引帮助，万分感谢！【项目经理的工作总结（通用5篇）】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页