《2022年店铺实习总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年店铺实习总结.docx（9页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年店铺实习总结店铺实习总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，因此我们要做好归纳，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是我整理的店铺实习总结，仅供参考，大家一起来看看吧。店铺实习总结1第一周：导购学问的学习与实践目标：了解卖场的基本领宜，熟识导购的工作内容，了解货品学问、销售技巧。了解店铺业绩，竞品业绩。实习内容：相识同事，认师傅（周XX）；学习简洁的接待顾客；学习折叠衣服、熨烫衣服，陈设标准
2、细微环节要求；了解店铺店规、卖场制度；识别吊牌类别，衣服尺寸、价格、面料、洗涤说明；了解仓库货品的摆放位置；学习点数；了解金牌服务流程、FAB讲解；了解陈设道具；联系量裤脚长度，皮带打孔；试衣间细微环节体现演练；了解店铺一周TOP款。实习中遇到的问题：1、货位问题：仓库易乱，找货不便利。缘由：通常是仓管整理后两天仓库就乱了。出现此问题的缘由主要是导购对货品存放位置不熟识，取货时不当心。建议：货架到人，客流大时由仓管负责取货。2、陈设问题：导购对陈设原则不明晰缘由：陈设助手没有刚好宣导。建议：每一个导购都应熟识货品陈设的原则和位置，以便精确搭配和拿货。陈设助手要刚好宣导，店长店助要刚好督促。3、
3、人员问题：a、导购缺乏专业学问，尤其是面料学问。缘由：导购没有接受过专业培训。建议：公司对导购定期进行销售技巧及专业学问方面的培训，将培训系统化。b、部分导购销售时缺乏真诚，销售服务缺乏特色。缘由：对销售的相识不深刻，单纯的商业化销售。建议：向全部导购宣导销售的目的不单单是为了“卖出去衣服”、为了盈利赚钱；更重要的是为了让买者欢乐，让买者满足，满意消费者需求。以我们的真诚，换消费者的心情。 我们可以让我们的服务形成自己的特色，提升品牌形象。自身问题：1、在顾客面前较拘束，不敢开口。跟随师父，仔细倾听视察，主动主动接待顾客。2、对面料学问了解不够。学习员工手册和面料学问。每日记忆一种。3、对服装
4、款式不熟识。每天一大类，记忆大类下服装的面料、价格、区位、练习讲FAB。其次周：金牌服务培训及店铺管理学习目标：系统的了解金牌服务，学习店铺的日常管理实习内容：金牌服务培训及实际演练；开单；店助管理、嬉戏规则制定等。实习中遇到的问题：1、每日嬉戏规则的制定罚多奖少，影响员工主动性；嬉戏针对性不强。建议：对新员工和老员工采纳不同的嬉戏规则，人性化管理，以奖为主，奖罚平衡；2、店铺员工的日常沟通太少，冲突简单激化。店铺间员工感情不深，日常沟通太少，简单激化冲突。建议每日的会议内容除了指标下达等增加员工关怀的内容，并定期组织员工沟通会。自身问题：对店铺管理的学习不够主动主动。主动沟通，主动询问，请教
5、店长管理，学习店长手册。店铺实习总结2首先，我想表达的一个观点是：立业先立本，做事先做人。这样一句话就要求我们不管在任何岗位，都必需踏踏实实做事，本本分分做人。下面就我这一周的工作作出如下几点总结：城隍店，身处于大红鹰商场之中，据初步调查，大红鹰商场规模大、声誉一般、品牌杂，属于一个三类商场。我们的唐狮店处于美邦、以纯、真维斯等众多类似品牌之中，要想脱颖而出，与包括营销策略、产品款式与质量、品牌形象等众多因素有关。因为我应聘的是形象陈设师的职位，所以主要从陈设方面提出一些看法与建议：之前在公司了解到的是，公司对每个加盟商、自营店、代理商的卖场都会有一套完整统一的陈设标准，之后，又从我们家店长这
6、边了解到，城隍店的陈设，基本是店长带领导购根据自己的喜好与阅历进行陈设的。走进城隍店，可以感觉到在陈设方面运用了间隔排列法(模式大致为上衣裤子上衣裤子的循环模式)，但是细细品尝，就能发觉其中是存在问题的，重点体现在颜色的排列没有一个秩序，致使卖场在视觉上缺少吸引力。我的建议是：色调是第一个进入顾客印象的元素，在陈设是，我们必需凸色调的吸引力。可以将纯度明度高的产品放顾客第一眼就能看到的前场，将纯度明度低的产品依次陈设与卖场的中后场，使顾客在进店的过程中能产生一种曲径通幽的感觉，增加进店率和购买率。卖场中的背景音乐属于软陈设一类，不行以依据导购或者店长个人的喜好随意变更背景音乐，卖场应当依据品牌
7、的特色和定位来设置特地的音乐类型，使音乐与品牌产生某种契机。背景音乐是卖场气氛的一个重要构成因素，会在肯定程度上影响人们的购物心情与购买行为的节奏。因为我在武汉会常常逛街，对各大卖场的形象有所了解。期间，我发觉一般好一点的卖场中，都有一种较好的气氛，包括卖场气味与灯光的配置，往往这些配置比较好的卖场，顾客的进店率会高于一般的卖场。然而，在店铺实习的这三天，我到过天一店、开明店、城隍店、万达店，在这方面都存在一些漏洞，特殊是卖场气味元素。建议是，依据唐狮的品牌定位，在店铺中放置一种比较凉爽的香料，与品牌理念、定位和产品设计特色想融合，会给顾客一种很自然的感觉，增加进店率与购买率。唐狮是走时尚路途
8、的，卖场中，不仅要在产品上时常发布一些新款，同时也要发布一些新款的设计灵感来源以刚好尚流行预料信息。唐狮的目标定位是1825岁的年轻男女，他们其实是很想了解一些时尚学问的，在跟人交谈时，也很乐意谈一些与时尚有关的话题。那么我们卖场中就应当常常投放一些时尚杂志，以迎合目标消费群的心理。这样可以在肯定程度上吸引目标消费群的留意力，以至增加销售额。陈设与销售是卖场中不行分割的两个部分，简洁的谈一下对销售方面的感受：在导购期间，常常带领顾客去买单，有好几位顾客都有提到，唐狮的服务很好，对唐狮的服务看法满足度很高。作为一个导购而言，顾客的忠心评价，是对自己工作的最大确定。对于这种现象，我建议公司可以建立
9、一种长期性的培训和嘉奖制度，将各店铺导购分期进行培训，将导购的这中素养长期化，制度化，自然化。店铺实习期间，会发觉，有许多产品都处于断货缺货状态，巧妇难为无米之炊，公司在对货物的补给方面应当尽力完善，做到又好又快的给个卖场补充短缺货物。有力的后方支援，是在销售第一线取得成功的重要保证。三天的导购生活，我们的店铺虽小，却也经验了忙场和淡场的日子，经验了门迎，导购、开单、送宾等各个环节。从中学到了许多之前都没有接触到的学问，我要感谢我们的店长波波，导购小罗、娟娟、梅丹和燕子还有全部的顾客挚友，是你们让我学习，进步!最终，我还想运用上次总结中收尾的一句话：唐狮，我愿用我的行动表示我与你同在!唐狮，你
10、会愿与我同在!店铺实习总结3本学期的督导工作分为两部分。月份为第一阶段，已作过重点汇报。在总结第一轮督导工作的基础上，月份月份进行了其次轮的联查、问卷和座谈，刚好查漏补缺，使各项督导工作更具有针对性。一、处室人员出勤的督导处室人员出勤督导主要方法：定期、不定期检查处室人员在岗状况。、在第一轮督导的状况看，处室人员在上班的时间内都能较好的遵守学校的各项规章制度，仔细履行工作职责。有少数同志有上班迟到和临下班时间外出或早走的现象。、其次轮督导主要在处室人员上班和临下班的时间段进行检查，基本上保证每周一次。从检查结果来看，只有极少数人有迟到和早退状况，都进行了个别沟通，现在都能做到按时上下班。只有在
11、临考试周试验室工作人员工作出勤出现较大问题，也已进行指责教化，现在都已改正。、建议：（）各处室的主任还应加强对本处室人员的管理。（）对个别的状况有相应的制度约束和惩罚措施。二、老师的遵规守纪、文明礼貌、穿衣装扮的督导督导工作方法：日常督导和学生问卷反馈、第一轮督导从学生对老师的整体感觉、遵规守纪的细微环节、文明礼貌、遵守课堂时间、老师的大德育观上进行选择性答卷。认可大多数老师穿衣装扮的为。认可大多数老师的为。认可大多数老师在学生打招呼时都能回应的占。认可大多数老师刚好到教室上课的占。认可大多数老师在辅导、自习课始终和学生在一起的占。存在问题：、有的老师在课堂上手机响。、有的老师言谈举止在课堂上
12、有随意现。、部分老师校内骑车、有的老师到达教室不刚好其次轮督导着重解决以上问题。从日常督导和调查问卷发觉：、有的老师在课堂上手机响。、有的老师在课堂上和同学们开不必要的玩笑、个别老师换衣服过于频繁，且搭配不协调、个别的老师在校内内有骑车现象、有的老师在工作时间用电脑看韩剧，个别老师在工作时间特殊是在学生、家长面前网上闲聊、打嬉戏，状况仍存在。、个别老师行为不留意时间、地点、环境，有不好影响。建议：、老师在上课期间不带手机或手机处在关机状态，可作为一项制度去执行。、接着加强老师的职业道德教化，真正做到为人师表，从各方面为学生作表率。尤其学校的各项规章制度老师必需领先垂范。、对老师的着装提出明确要求，太特性化的服装应当杜绝，要符合老师的身份。第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页