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1、2022年个人年度工作总结通用15篇个人年度工作总结通用15篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，让我们一起仔细地写一份总结吧。但是却发觉不知道该写些什么，以下是我帮大家整理的个人年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。个人年度工作总结1敬重的各位领导、同事们：根据饭店领导干部年度考核工作部署要求，现将本人20xx年履行职务的状况报告如下，请予评议。一、xx年主要工作组织管理工作有序推动。客房部刚好实行饭店的各项政策和工作部署，仔细组织各项工作的支配和落实，全面加强部门的各级执行力，不断强化部门员工特殊是管理人员的标
2、准意识和责随意识，有效的推动了部门工作有序开展，促进了各项任务和指标的完成，全年实现营业收入1842万元。基础工作不断提升。xx年再次修改和完善部门检查制度，对工作质量的检查内容进行量化，规定签阅和反馈程序，实现检查不走过场。主动协作质检部的质量检查，对查出的问题主动整改，总结问题根源，降低出错率，部门工作质量得到较快提升；建立健全客房部各级会议制度，对领班班前、班后会和主管会议的内容进行制定，提出会议要求，使各级管理人员注意履职，切实负责的带好队伍、干好工作；制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理规定，使洗衣房的工作有据可依，同时也对相关运用部门提出了运用和管理规定，避开了物品丢失和人为造成的
3、损失；制定客房部请销假管理方法，在执行饭店相关制度的同时，补充对员工补休的说明、补充离职员工在离岗前要履行手续的说明，规范了员工行为；不断摸索服务技巧，努力提升服务质量。xx年上半年，部门就服务工作组织领班以上学习优秀服务案例，组织学习了有关优质服务的理论基础的学问，了解了服务的概念、形态和境界，进一步加强了员工的服务意识和服务方法，9月重新启动部门优秀服务案例的征选活动，从身边做起，关注客人，到年底共征集案例60个，促进了特性化服务工作的开展和提升。加强团队建设。客房部是服务性部门，员工的思想和看法确定着工作结果，在员工管理上注意业务实力、工作作风、事业心和责任感的培育。自己在工作中要求员工
4、做到的自己首先要做到，要求员工做好的自己首先要做好，起到表率作用；在有重大会议会或重要接待时，我肯定会工作于现场。xx年，在全员的的共同协作下，很好的完成了各项接待任务，特殊是在大型会议接待或接待量大时，部门管理人员能够主动带头工作，员工们能够主动按要求完成支配的工作，不分部门、不分岗位，合力工作，在部门间形成了良好的工作氛围，充分的调动了部门员工的工作主动性，体现了部门的凝合力和战斗力。强化成本限制。客房部从加强自身源头限制做起，加强了低值易耗品的管理，在执行物品恒定量管理的同时，对物品备量进行缩减，实行“出有签字、用有去向、损有记录”等措施，像客房部供应给客人用的免费品，例如矿泉水、油笔、
5、纸巾等在一些区域和部门常常出现的现象得到了肯定的限制；定期做好部门资产和周转运用物品的盘点工作，了解运用状况，限制奢侈状况。在设施设备的运用和维护上，部门实行专人负责，做到随用随清、小坏小修，提高运用率；在能耗方面，加强了日常用水、用电的管理，对员工操作实行了规定动作的管理措施，像冬夏季空调温度的限制、区域灯光照明、员工操作时水压限制和照明要求等，在不影响服务质量的状况下力行节约。严格限制人员聘请，将部门现有人员充分调动，合理支配，以实现人力资源共享目的。重视平安工作。客房部通过每月组织员工学习平安理论学问来培育平安习惯和提高平安实力。主动参与店级组织的平安培训，结合岗位完善岗位风险识别内容，
6、有针对性的对工作过程所涉及的平安隐患实行防范措施。严格执行每日区域巡察制度，尤其是对夜班岗位，对其检查内容进行再规范，保证夜间各工作岗位的巡察检查工作扎实有效。在领班会议制度上增加班前平安喊话，要求在工作布置前必需有平安提示和要求，确保员工工作时的平安。全年客房部无客人和员工平安事务出现。二、个人履职状况在过去的一年里，我仔细履行自己的工作职责，主动完成上级领导交办的工作任务，努力做到真抓实干，以身作则的带动部门员工做好各项工作。1、思想学习方面。能够仔细精确地将饭店领导的工作要求和详细举措刚好向员工进行传达，涉及到详细工作的，能够根据饭店的统一部署和部门联动机制的要求，肃穆仔细的落实工作；在
7、工作中能够严格要求自己，不计较个人得失。作为部门负责人，思想行动始终和党委保持一样，做到了不说影响团结的话，不办影响团结的事，在执行管理工作时能够做到客观公正。作为客房部经理，我时刻提示自己要加强学习，不断提高自身综合素养和工作实力，以适应酒店发展的须要。在工作中，不断积累管理服务中的好阅历好做法，常常通过网络学习其它酒店优秀服务案例和管理方法，吸取阅历，查找自己的工作不足，努力带动员养成多学、多思索、多总结的工作习惯。2、在工作方面。能够切实有效的做好部门各项工作，对工作中简单出现问题的环节，作为我日常管理检查工作的重点，发觉问题刚好解决，避开因管理不到位出现的问题；在部门的管理工作上，能够
8、做到敬重下属、一视同仁；平常能够主动参加或帮助各岗位工作，能够主动与员工进行工作和思想沟通，尽力帮助员工解决工作和生活上的困难；在部门间沟通协作工作上常常与相关部门经理交换看法，了解工作协作状况，各种信息能够刚好精确进行传递，与各部门的协作较为默契，这些都促进了工作的顺当开展。三、存在差距及努力方向虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一些成果，但这些都得益于饭店领导坚毅有利的领导和全体员工共同努力的结果，个人的工作实力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作须要还有差距，主要表现在：1、学问结构不够全面，管理水平还有待提升。要强化个人学习、注意实践，不断完善学问结构，提高自身的综合素养和驾驭工
9、作的实力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。2、行业信息驾驭不刚好，创新实力明显不足。要通过多种渠道了解当前酒店业的发展趋势，驾驭周边同行的新动向，汲取别人家的好阅历好做法，结合本部门的实际状况，开创性的完成工作。3、对员工业务抓的不够，整体服务水平提高不快。要把提高部门员工业务水平作为重点工作去抓，突出培训与考核相结合，常规性培训与针对性培训相结合，使培训达到工作须要，促进服务水平更趋专业。四、工作详细设想：今年，客房部坚决要将饭店的16年工作汇报的会议精神真正深化学透吃透，将工作基调、工作任务和工作目标以及工作要求真正的落实到位。结合工作实际重点做好以下3个方面的工作。1、在拓展
10、市场方面。今年将康体作为部门新的利润增长点来做，结合饭店要求，筹划组办游泳、羽毛球培训班。在客房打算做生态农业基地产品的销售工作，将绿色产品面对客人推广。在客房服务方面，努力做好服务附加值的工作。要接着强化特性化服务，关注客人的心理需求。另外是在房间供应的服务上做相应调整，例如A座增加多用途插座，给客人休息时供应便利。合理调整房间酒水种类，和餐饮形成销售互通机制，取消酒水报损的再销售工作。考虑低价格饮品的免费饮用实惠措施，对长包房的实惠力度在限制成本的状况下再加大一些。这些都是增加产品附加值的服务项目。2、在管理提升方面。？客房部的工作岗位多，环节多，重在加强工作过程的管理和完善工作过程的记录
11、。今年将接着建立和完善各项工作制度和内部资料。如水果的配放方法、鲜花运用管理方法、小礼物配放规定以及电话接听规范等，做到每项详细工作都有流程和标准的指导和制约；完善各级检查制度，对各岗位检查内容、检查项目和关键点以及问题整改的反馈制度进行重新规范；部门打算三月份完成部门员工绩效考核细则，对工作进行量化，从工作质量、工作看法、工作技能和团队合作四个方面进行考核；依据饭店对培训工作的要求和举措，今年条件允许的话，可以多派一些一线骨干服务人员外出学习，变更部分员工，特殊是老员工的思维方式和工作看法。？3、在降本增效工作上，客房部作为费用大户，工作中的一点一滴都须要严格把控。部门要加强员工勤俭节约意识
12、的培育，对工作要切实负起责任，懂得小行为、大收益道理。今年要在部门内大力开展“降本增效献举措”活动，实现“要我节约”到“我要节约”的转变，为降本增效工作献计献策。新的一年已经起先，信任在饭店领导的坚毅带领下，和全体员工的一起努力下，我们肯定能够共克时艰、走出寒冬，共创国际饭店发展新篇章！我的述职完毕，感谢大家！个人年度工作总结2自20xx年踏入*以来，转瞬已近两年，期间与大家一起经验了许多，学习了许多，收获了许多，成长了许多。感谢领导给了我成长的空间、信念与指导，感谢可爱的同事们给了我成长的激励、帮助与关怀。在即将过去的一年里，我先后参加了1、2、3、4、5、6、7等项目。涉及商业、办公等建筑
13、类型。在工作中取得了肯定的成果，也存在诸多不足。首先，在各位同事的帮助和自己的努力下，在专业技术上有所提高，并且学习驾驭了LUMION等新软件；在工作习惯上也在不断订正与完善，以更适应工作需求提高工作效率。例如，我觉得自己虽然工作比较仔细，但另一方面又有点死脑筋，工作方式不够敏捷；再如做事不能抓住主要冲突，分清主次，事事作细往往会把自己拘泥于细枝末节中，陷入死角钻牛角尖等。这些都多多少少影响我在工作中的效率，但我在不断地努力改进和完善。其次，在*的影响下，努力摆脱对电脑的依靠，通过手绘草图来构思方案。曾经失去的尺度感和手感已渐渐在找回。但在方案实力上看到了自己明显的差距。一方面想法过于无趣，也
14、不够全面，我觉得这是缺乏阅历所造成的；另一方面，缺乏建筑逻辑、建筑思维。其实身为一个建筑专业五年毕业的人，并且对建筑饱有热忱和宠爱的人来说，意识到这一点很受打击。没了自信，也很焦急。记得*讲过建筑人初阶段应当打好专业技术的基础，之后是否能做好建筑关键看建筑人个人的修养，我很认同，所以我觉得自己现在不能好高骛远，应当脚踏实地地把基础打好。我会在今后的工作中专心积累，不断地反思总结，在生活中也要多听多看多想多感受，付出更多的努力，提高自己，削减因自己的不足而对工作造成的影响在正确的道路上努力才能有成效，因此方向、方法都很重要。在*的近两年的工作中，我先后加入过*、*的团队，12年下半年加入了*的团
15、队至今。不管在哪个团队中，我都觉得*就像一个大家庭，同事们都赐予了我许多的帮助、激励和关怀。*的高瞻远瞩，*的阅历丰富，*的古灵精怪，*的细致耐性，还有百科全书*，软件能手*等等，我从他们身上学到了许多许多，不仅有专业上的学问技能，工作上的方法技巧，更有生活的才智和做人的道理。我特别感谢在我刚上路的时候有他们在身边，让我在正确的道路上不断前行。在新的一年里，对于工作，我希望自己的不足有所改进，有所突破，重拾自信；对于个人，我希望通过参与一级注册建筑师考试提高自己的专业技能为工作助力，让自己上到一个新的台阶。个人年度工作总结320xx年结束了，我想这一年我们取得的成果是令公司全体人员都很满足的，
16、我也不例外，我觉得假如要为这一年的表现打分的话，我想是90分。假如要为这一年找几个关键词的话，我想应当是劳碌、收获和成长。劳碌，时间是过得挺快的，还记得我们在莱茵华庭，还记得新办公室起先装修，现在在新办公室都半年多了。从20xx年年初签下上海移动的合同，很多合同就接二连三地来了，接连签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅，人手紧，事情多，时间急，所以经常没时间关注事情进展程度，只跟着客户的电话走。在大家的协作下，事情进展得还算顺当，虽然期间有一些令客户不满足的小插曲，但是大家最终都能理解。上半年的劳碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不行分的关系，所以在总结上半年的阅历基础上，
17、下半年的成果的也是水到渠成了，于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行，由于人手不够，专业人才缺乏，所以从和客户接触的第一刻起先，我都不得不担当全部与之相关工作，从报价，到现场勘查，再到设计图纸，只要是我自己能做的，我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长，参数易变更的工作，所以每一个客户都须要反复一再沟通，图纸也是一遍又一遍的更改，报价也得随之改变，时间总在不知不觉中溜走。个人年度工作总结420xx年即将过去，选购部全体员工在公司领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速发展，各种各样
18、原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的选购工作加大了肯定的难度。在此状况下，我们仍旧严格根据公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、阅历体会及工作安排汇报一下：1、主要工作与作法：1）、选购刚好，经营管理正常有序。选购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常选购中以药品管理法、药品经营质量管理规范等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在x年度工作中，共完成选购任务一万余次，选购各类药品七千多种，并完成因经营部
19、门临时须要而出现的零星选购一千余次，有力保障了公司的正常经营。2）、货比三家，选购药品物美价廉。为限度的降低公司经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的药品价格进行了刚好的调整，同时部门对全部入库药品严格按药品经营质量管理规范组织质量管理部进行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了刚好的退货、更换，有效降低了公司经营成本；3）、主动努力，拓宽公司供应新渠道。为开拓和引进异地特色新特药品，为一线部门供应很好的经营保障，部门依据公司总体工作支配，主动考察市场，参加药品交易会并胜利引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新供
20、应了有力的保障，并得到了广阔终端客户的一样好评。4）、想方设法，降低公司运营成本。一是协作质量管理部、销售部，完成了部分供货商合同到期后的续签，用选购量来压制供应商价格，进一步降低了选购成本，提高了供货质量。二是依据市场状况刚好调价销售，做到合理利润化。三是为进一步提高公司的经营实力，部门同销售部一起找寻供货品种近100余种。四是依据实际状况，主动组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售；提高员工素养。五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。六是在付款方面，渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。2、存在的不足：20xx年度
21、，选购部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项选购任务，但仍存在诸多不足，距公司领导及其他部门的要求还有肯定的差距，有待于我们选购部进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：一是在日常选购工作中，缺乏肯定的安排性，没有全面系统的支配好选购安排，从而有时导致选购较为零乱，丢三落四。二是在如何开拓和引进新特药品的渠道和点子不够多，未能为一线部门供应较多、有用的信息。三是自身的学习意识不浓，综合素养有待于进一步提高。3、20xx年工作安排：回顾过去的20xx年，在波澜起伏的价格市场中，在你退我进的激烈市场竞争中，我们选购部克服了重重困难，加强学习，坚固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主
22、动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品选购保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。圆满地完成了公司下达的各项安排，对公司经济指标的完成作出了肯定的成果，但也存在一些问题和不足。20xx年，我们将对选购管理工作进一步规范化，严格执行选购作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并快速反馈，为公司领导层的决策供应精确、有效的数据。同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应当加强，应当逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，限度的激发各位员工的工作主动性，和刚好反应问题及解决问题的工作方式。随着新
23、型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布，在新的形势下，我们选购部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素养的培育上加大力度，加强业务学问和法律学问以及相关经济学问的学习，不断提高个人业务及综合素养。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐精确无误，把公司的管理制度落到实处，创建一个整齐、舒适的工作环境。为公司总结工作不足之处：1、沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。2、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从
24、意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅接着给公司创建利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。3、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的
25、确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，须要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。4、开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意
26、向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个安排，让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。5、当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整的一年改变不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通
27、过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简洁，但是事实上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种挚友之间的友好沟通沟通。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是休戚相关，并且作为销售人
28、员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还须要有一份工作的热忱感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会渐渐积累起来。个人年度工作总结520年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学
29、习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。一、通过不断的学习，获得学问产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对我们现在处的市场有了一个也许的相识和了解，现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也胜利谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的
30、竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事务。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的20年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是非常关键重要的，在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在_年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满足度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个！这么多用户是我感觉有些骄傲感！8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察，在_我也学到了许多的竞品的业务学问，这对我们产品销售非常
31、有利。二、本年度存在的问题在20年7月1日国家实的政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们依据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预料到，上半年的车型在下半年消化确定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。三、做好改进对_年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的状况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好打算，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，究竟是什么状况，做一个精确的推断！减轻公司和部门的资金压力，让我们DFAC人轻松上阵，挑战下一
32、个工作任务！四、20年个人工作目标和安排我在_年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行吩咐，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充溢！我希望再_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在_年的全年中我已经娴熟的驾驭了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历，应对和处理一些突发事情有自己的一些方法，我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。个人年度工作总结6一年来的工作当中，我渴望能够接触到更多的东西，现在接触到这方面之后，我深刻的意识到了自身实力的提
33、高，来到_这里的时间不是很久，在这一点上面我深刻的感受到了自己的进步，以后我也肯定会努力做好的，在过去的一年当中我是深刻的体会到了工作当中须要努力的方向，对于这一年来的工作我也总结一下。我渴望在接下来的工作当中，在工作方面我还是深刻的体会到了自身实力的提高，我和四周的同事相处的特别的好，作为一名新人我当然应当要努力去维持好的状态，我希望能够得到更多的熬炼，这也作为应_员工应当要有的看法，虽然来到_这里不是很久的时间，但是我感觉在_这里特别的有意义，工作环境也是让我感觉特别的好，在将来的学习当中，我肯定会坚持下去，接触到更多的东西，只有维持一个好的工作状态才能够学习到更多的东西，在这一点上面这是
34、我应当要去接触的东西，我遵守公司的规章制度，对自身实力有着特别客观的相识。一年来我是努力维持了工作方面，现阶段的工作当中我渴望让自己能够有更多的进步，这一点是肯定的，对于一名新人而言，我还是能够接触到更多的东西，在这方面我觉得还是很有意义的，作为_的一员，这一点是应当坚持下去去做好的，将来在学习工作当中，我也肯定会维持好的状态，虽然新一年的工作起先了，可是我也是深刻的意识到了这些基础的东西，在下一阶段的工作当中，我也肯定会试着让自己去承受更多的熬炼，在这方面还是应当要努力一点的，在这方面我是可以接触到更多的东西，到了这年终之际我的确也是学习了许多东西，我清晰的了解到了这些细微环节，工作当中还是
35、要对自己有更多的相识。我知道在工作当中，我也有一些做的不够好的地方，我不希望自己在接下来的工作当中出现什么问题，对于这些我还是有着深刻的体会，我绝得我现在还是缺乏工作阅历，许多次在工作当中我还是感觉特别吃力的，这对我的影响是特别大的，在这方面这是我须要去接触的事情，我也肯定会维持好的工作状态，我渴望能够让自己做的更好，公司对我们员工还是特别关照的，我感谢公司的培育，新的一年肯定加把劲做出成果来。个人年度工作总结7XX年中，我在领导的关怀和同志们的帮助下，自觉加强学习，不断提高自己的政治觉悟、品德修养和业务水平，同时主动开展工作，帮助正职较好地完成了各项工作任务，所分管的工作方面取得了较好的成果
36、，为全局的三个文明建设做出了主动贡献。一、 加强修养，自觉完善，不断提高自觉加强学习，主动进行品德修养，不断提高自己的政治素养、品德修养，使自己具备了自觉为中华民族的宏大复兴而努力奋斗、为祖国的旺盛昌盛而无私奉献的思想和勤恳工作、诚恳做人、光明正大、不搞阴谋阴谋、服务社会、造福他人、被人算计不计较、受人误会的不委屈、受到不公允待遇不气馁的品德。在工作中不仅听从工作支配，更是自觉多做工作、主动奉献。在XX年先进工作者评比中，已获举荐名额的状况下将先进举荐名额让给了其他同志。我在工作中做到实事求是、不弄虚作假。在XX年中常常加班加点的工作，自觉增加自己的工作量。在工作中能摆正位置，做好助手，较好地
37、帮助了主任的.工作。二、 不断创新，刻苦钻研，自觉提高虚心谨慎、不骄不躁，主动思索、努力钻研、不断创新，自觉提高自己的组织实力、工作水平、写作技能。很好地组织了全局的文秘工作，创建性地组织开展了档案升级工作，使档案室以全市最高分晋升为县直一级档案室。在宣扬工作方面创建性地利用新闻网站进行宣扬，极大地提高了全州县地税局的知名度，更好地在社会上树立了地税部门的良好形象。同时，在税收科研、新闻报道、信息采写实力方面有了很大的提高，先后撰写出一些质量较高的科研论文、新闻报道和信息稿件。并先后被区局、市局抽用参与了XX年全区地税系统档案编研工作、市局学习型组织建设调研工作、市局提高税务队伍素养课题探讨工
38、作、全市征管阅历材料修改工作和全市地税系统XX年税收科研论文评比工作。此外，在全局绩效考核调研工作中挑起了主要撰写工作。擅长当好助手，在办公室副主任的位置上能很好地听从、帮助正职的工作，擅长将正职布置的工作分解、细化，很好地帮助了正职的工作。三、 勤恳工作，爱岗敬业，无私奉献工作中做到勤勤恳恳，平均每天工作时间都在8小时以上，晚上常常加班撰写税收科研论文、写信息和新闻报道。还利用晚上、假期为市局评审论文和阅历材料，为局里撰写科研论文、阅历材料、领导讲话稿等文秘材料26个，采写信息68篇、新闻报道136篇、税收科研论文8篇。尤其是在档案室升级工作中努力工作，在全局绩效考核调研工作中勇挑重担，超负
39、荷地进行工作，也无怨言。此外，仔细履行政协委员职责，主动参政议政，先后提交提案10个，调研论文1篇；主动参加统战工作。在办公室副主任位置上主动帮助主任管理文秘、信息、新闻报道和税收科研工作。四、 勇创佳绩，收获较大，成效显着我分管的文秘工作确保了全局工作的运行，得到了领导的确定；我参加组织的档案室升级工作取得了成效，我局档案室以全市地税系统最高分晋升为一级档案室；很好地组织了我局的税收宣扬月的税收宣扬工作，使我局获得了全市地税系统税收宣扬月税收宣扬三等奖；我组织开展的信息、新闻报道和税收科研工作取得了可喜的成果，信息有23篇被自治区地税局采纳、33篇被桂林市地税局采纳；新闻报道被各级媒介采纳1
40、40多篇，税收科研论文被各级媒介采纳12篇，有一篇获得全区地税系统税收科研成果三等奖，一篇桂林市地税系统税收科研论文优秀奖，两篇分别获全州县新农村建设有奖征文一、二等奖。我采写的新闻报道先后被全国级媒介采纳88篇、自治区级媒介采纳18篇、市级媒介采纳15篇、县级媒介采纳4篇，共计125篇，同时被各种媒介转载；我采写的信息稿件被区局采纳10篇、市局采纳17.5篇、县局采纳68篇；我撰写的科研论文目前已被全国级媒介采纳9篇，被区级媒介采纳2篇，还有1篇获得全州县支持“新农村”建设有奖征文三等奖。同时，在社会服务方面也取得了可喜的成果，我提交的提案有1篇被列为重点提案，1篇被评为优秀提案；我撰写的统
41、战论文被选送参与全区统战工作论文评比，并获得桂林市统战工作调研论文一等奖；我采写的信息被市统战信息刊物采纳1篇。尤其是新闻报道工作取得了较大的影响，提高了局里的知名度，引来了江苏省如东县地税局到我局学习参观。五、拒腐保廉，清正廉洁自觉提高防腐拒变的实力，学习反腐教材、学习资料，做到了清正廉洁。但是，由于时间等方面的缘由，我个人在信息报送数量方面虽比去年有所增加但比上前年有肯定的滑坡。个人年度工作总结8辞旧迎新之际，又到了个人总结的时候了，作为一名党员老师，自己也应当好好理理头绪，仔细回顾这学年的工作状况了，以便今后更好的工作学习。回顾这一学年，没有20xx年的此起彼伏，却也在劳碌中收获了许多，
42、工作阅历的积累、人与人的相处之道、良好心态的培育等，这些将都是我人生中珍贵的财宝。首先，从工作上来说，我时刻谨记自己是一名党员老师，须要在团队中起先锋模范带头作用，这一年来，我也接着努力做好教研组长的角色，仔细完成每一份属于我的工作，并能以老师的职业道德严格要求自己，踏踏实实工作，工作效率、质量，始终都是我所追求的。带班期间，做到提前备课，打算教具，尽可能地为孩子们带去生动好玩的活动，拉近我和他们的距离;研讨活动，我提前策划，做好调研，翻阅学前教化、上海托幼等杂志内容为我所用，并通过每一次活动的开展检验自身的水平，不断提升自己，努力使自己朝着“在其位，谋其职”的标准靠近;担当工作方面，我能主动
43、完成幼儿园任务，如园刊、老师专业成长册的制作、优秀园本课程申报、家长学校评优等;各类竞赛活动，我则全力以赴，在20xx年3月份，我参与了07届幼师生上课说课竞赛，本学期末，即将参与区半日活动设计竞赛，面对每一次挑战，我都鼓起志气去迎接，为幼儿园，为自己争一份荣誉。其次，在生活上，我团结同事,彼此关系良好，且能按时上下班，仔细遵守幼儿园作息时间，不迟到，不早退。我努力让自己做一个乐观开朗的人，不以悲观心情影响身边人。回顾这一年，自己的心态经验了许多改变，悲观、低落、主动、向上，有得有失，有好有坏。这个学期，于我而言我们春晓幼教发生了有史以来最大的改变，新的园长来园，我与她的协作，从生疏渐渐熟识，
44、从生疏渐渐默契，这是一个过程，我想一切都会很美妙。20xx年，新的起先，并用几句话激励自己。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”学习是无止境的，活到老，学到老。“认知是一个过程，而不是一个结果。”牢记以幼儿为本的教化理念，无论从事一线还是教研。阳光落在花瓣上都有阴影，何况是生活。所以，无论在工作还是生活中遇到多么困难或者不快乐的事，总会过去，让自己拥有良好的心态。无论处在什么位置，什么高度，都不要忘了人与人之间的那份真诚，在党的号召下，我还主动的参加党组织开展的各项党员活动，并能按时交党费，一年来，我也是根据一个合格的共产党员标准在约束和衡量自己的思想和行动。当然工作中还有许多的不足之处，现加
45、以反思。1.学习党内学问，对党的相识还不够深，特殊是在勤阅读这一块做的还不够好，教化教学储备还不够。2.遇到事情，不够冷静，心比较急，还须要多多的磨练，能淡然处之才好。3.加强与上级领导部门的沟通，进一步提升工作实力。个人年度工作总结9为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手1）熟识客户。熟识我们客户的要货状况及其规律，如某个客户喜爱要什么样的货，什么规格的，有什么特别的要求等等，这都是我们跟单必需了解并熟识的。2）深化了解产品学问。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，削减一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这
46、也是我们必需要了解的基本常识。3）合同与指令。当我们在做合同的时候肯定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项项都要仔细细致的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。4）在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦，甚至干脆影响到客户的正常提货，所以也必需做到精确无误。5）在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以特别有
47、效的减免失误率。6）在给客户寄单证方面。当我们打算好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，依据我们客户的付款条件，有的客户我们可以干脆发件（如dhl/tnt）有的客户则须要我们通过银行发件，在做银行发件时我们须要做一张出口托收托付书交与银行，其间肯定要将代收行和付款人以及托收金额精确无误的填清晰再交与银行。7）对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要刚好的跟踪直到收到客户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，假如我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不行估量的。个人年度工作总结10日月如梭，转瞬一个学期又将过去，年终岁尾，感慨万分。在这一年里我更加深刻体会到了做毕业班老师的艰辛和欢乐，我把自己的全部精力倾注于我所钟爱的教化事业上，倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束，收获不少，下面我对本年度的工作做一总结。一、思想工作方面俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。二、教学工作方面一年来我始终担当高年级的语文学科，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新学问，探究教化教学规律，改进教化教学方