2022年小区停电应急预案.docx

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1、2022年小区停电应急预案小区停电应急预案在生活、工作和学习中,难免会发生一些不在自己预期的事务,为了限制事故的发展,很有必要提前打算一份详细、具体、针对性强的应急预案。那么应当如何编制应急预案呢?以下是我细心整理的小区停电应急预案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。小区停电应急预案11、在接到停电通知的状况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯运用以及平安防范要求等状况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下,工程物料部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应马上

2、派人查找缘由实行措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电状况,了解何时复原供电,并将了解的状况通知管理运作部。3、保安部马上会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,发觉电梯关人马上根据电梯困人应急预案施救。4、管理运作部马上将停电状况通知小区内住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户持续冷静,做好防范。5、若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应帮助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要留意防火,防止发生火灾。6、支配员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保

3、安措施,严防有人制造混乱,滥竽充数,必要时关掉大门。7、派人值守办公室、值班室,耐性接待住户和商户询问,做好说明和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。8、具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失。9、突发停电的预防措施:1)工程物料部应常常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。2)管理运作部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,持续完好。小区停电应急预案21、接到停电通知的状况下,管理处应事先将停电线路、区域、时间、电梯运用以及平安防范要求等状况通知相关业主,并在主

4、要出入口发布停电通告;同时,工程部应做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下,工程部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应马上派人查找缘由实行措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电状况,了解何时复原供电,并将了解的状况通知管理处。3、保安部马上会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,发觉电梯关人马上根据电梯困人应急预案施救。4、管理处马上将停电状况通知相关业主,并在主要出入口发布停电通告,要求业主持续冷静,做好防范。5、若突发停电时,正值大楼正在上班营业,保安部应帮助维持好秩序,并要留意防火,防

5、止发生火灾。6、支配员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,滥竽充数,必要时关掉大门。7、派人值守办公室、值班室,做好说明和疏导工作,防止与业主发生冲突。8、具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成的损失小区停电应急预案3一、目的为预防突发性停电而造成商场内职员损害和保证货品之平安。二、适用范围适用于本辖区商场物业。三、职责1、高压配电工程职员负责了解停电缘由,并刚好告之监控中心及重要租户,做好送备用电工作和复原正常供电工作。2、监控职员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控,与保安职员协作防止造成职员损害和货品损失。3、保安职员负责各出入口平

6、安工作及停电区域的平安巡察工作,并与楼层管理职员协同,做好客户职员之疏散工作和货品平安工作。4、管理部工作职员做好组织协调和善后处理工作。5、楼层管理职员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品平安工作。四、处理流程(一) 停电应急处理程序 :1、工程措施2、 平安措施善后处理(二) 停电应急处理方案 :1、当购物中心发生停电事故时,工程技术主管必需立刻到高压配电房,现场(值班)高压配电技术职员刚好实行如下措施 :1.1当属于购物中心区域内停电的1.1.1修理技术职员在检查购物中心设备故障同时,将停电区域、状况告之监控中心,以备实行相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。1.

7、1.2至停电区域,检查故障缘由。检查设备运行状况,记录工作参数,对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理,避开复原供电时瞬间电流损坏设备 。1.1.3查明故障后,工程部应组织人力抢修。1.1.4在抢修同时复原未受损坏区域之正常营运 。1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)1.2.1启动购物中心备用电源(在通常状况下,主、备电源处于自动切换状态),必需保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电 。1.2.2技术职员致电供电部门查询故障缘由,并将答复保存。1.2.3通知监控中心和重要租户 。1.2.4组织职员做好复原供电前设施设备检查及保养工作。(详细操作见附件一)2、物业职员平

8、安措施如下 :2.1 监控、平安保卫职员2.1.1接到停电缘由(或发觉、收到停电报告时)刚好通知物业管理职员及工程主管。2.1.2对停电区域实施重点监视。2.1.3 通知保安主管(职员)即刻赶赴停电营业区域,加强看护(尤其是收银台)。(其职员调动有保安主管统一调配)2.1.4必要时(得到总值确认后),通过消防广播,告之在场职员。(告之详细内容需得到总值确认)。2.1.5维持秩序,加强停电区域的巡逻,限制职员进出,必要时(在得到总值确认)封闭进出通道。2.1.6在接到做出疏散确定后,帮助物业管理职员和楼层管理职员对在场购物职员及贵宾进行疏导工作。2.2物业管理职员2.2.1在接到停电报告后,第一

9、时间赶赴现场。2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之确定(将确定报告总值)。2.2.3在停电时,如业户有特别服务须要的,管理职员应供应必要之服务,如伤员接送等 。2.2.4 如有职员损害和设施设备受损,向保险公司刚好提出索赔申请 。3、楼层管理职员、营业员、收银员平安措施如下3.1在发生停电事故时,保持冷静,忌离开营业现场,保证货品、财物平安。3.2 必要时,告之客户,短暂停止营业。3.3 在接到疏散通知后,引导客户走平安通道,离开商场。3.4在复原供电后,帮助管理职员做好物品清点工作。(三)停电应急处理留意事项 :1、停电发生时,必需核实电梯内有无乘客受困,必要时按电梯困人应急方案予

10、以解救 。2、电工应检查电话、弱电监控、消防等系统,使之处于正常工作状态 。3、购物中心备用电源供应之电力不能满意正常营运须要,故次要场所如照明可能不足,物业职员应亲密留意人行道、车道交通等状况,必要时放置照明物,放置警示牌便利行人 。4、在无应急灯状况下,次要岗位如职员如清洁等工作职员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下,送来宾进出 。5、管理部适时对职员进出路途合理调整小区停电应急预案4对突然发生的停电状况进行刚好、有效的解决、确保工作的正常开展。工作修理部对本部门出现的紧急状况进行刚好的修理和处理。1停电事务:是指在辖区内发生的事先有安排,有通知,或事先不行预料,而突发的停电由于设备故障

11、或者人为造成的电力能源中断现象;2如有安排的停电,提前以书面形式通知业租户,并做好相关设备设施、重点部位的防护打算工作。3当出现停电事故时,指挥中心和工程值班人员要通知相关部门、上报相关领导,并尽快查清停电缘由:1) 如属内部设备故障应刚好进行抢修;在确认平安的前提下,在最短时间内解除故障;2) 如属于外部供电线路出现问题应刚好与供电部门取得联系,并索取停电和复原供电的详细时间;3) 工程部值班员应对停电故障状况做完整记录;4平安事务部门在停电期间,应加强对各部位的巡察和检查,禁止无关人员进入管理区域;5工程部门各机房值班人员应将设备限制电源关闭确保设备平安;6客户服务中心负责接听业户投诉,并做好说明工作,刚好了解停电状况,做好相关资料的收集;7夜间发生停电以后,有平安员加强对停电区域的巡查,确保园内平安;8各部门工作人员要做好相关表格的记录;9事故处理完毕后,相关部门拟写事故调查报告,上报公司,相关资料存档。相关方单位名称联系方式供电局电话:xx通州供电局报修电话:xx第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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