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1、4月置业顾问实习日志 大学生选择实习单位很重要，这对大学生以后的就业会有肯定的关心。选择实习单位不是盲目选择的，假如选择得不好，那么实习对自身是没有很大的关心的。本篇文章是小编为您整理的4月最新置业顾问实习日志，供大家阅读与鉴赏。 置业顾问实习日志 x月x日 专业实习是大学教育的最终一个重要环节，能使我们更平稳的从校内走向社会这个大舞台，也为我们今后的社会工作奠定了基础。我所实习的公司是一家房地产公司xxx公司，我在公司的职务是职业顾问助理。今日我的头儿职业顾问给我简洁的介绍了公司的状况，龙湖地产有限公司，创建于1994年，成长于重庆，进展于全国，是一家追求卓越、专注品质和详情的专业地产公司，
2、集团总部设在北京，现有员工8000多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。我所做的事就是在这个公司卖房子，但卖房子这玩意儿可不是一件简洁的事。由于今日是我第一次接触房产经纪类的工作，公司的负责人给我支配的任务是熟识工作环境并且给我好多的相关资料，要求我回来认真的看完，然后第二天去正式上班，就这样，我满怀信念地回到宿舍，为了第二天的工作我开始预备，打开了公司给的资料，原来有这么多东西啊，我认真看了4个小时，最终看完，但里边包括的东西实在太多，简直超出我的想象太多，即便如此我还是不畏惧，准备迎接第二天的挑战。 x月x日 这上班的第一天我准时到达工作岗位，保持着主动向上的看法。我实习
3、内容是在华润万家超市将顾客带到售楼处即可，我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组，公司在华润万家超市里摆上我们项目的几个广告牌，包括项目的简介、户型等。由于我是第一次干这种事，也是第一天在这个公司上班，我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简洁，做起来可就有难度了，不但是件体力活，还是件挑战自我的技术活。因为这是销售，必需和顾客打交道，必需得劝说顾客，让顾客信任你，才会和你去售楼部，所以只有凭借丰富的房地产学问和服务客户的热诚，才能胜任这项工作。今日的运气特别好，才11点多我就拉了一个客户，这个客户是真的很想买房，去看房的愿望很剧烈，这我就捡了个廉价。当时我就想这工作也太简洁了
4、吧，远没有我想象的那么难。就这样，我得任务提前完成，一成天也就没有压力了。由于我的兴奋，一天很快就过去了，我在这个生疏的环境里，并不觉得孤独和辛苦，反而觉得欢乐和充实。 置业顾问实习日志 x月x日 今日，我满怀信念的去上班。因为这是上班的第二天，我的领导给我支配了带两个客户的任务，我当时没在意，觉得两个客户没有什么，对于这个任务我还很有信念。就这样开始了今日的工作，真糟糕啊，中午十二点了，还没有一个路过的人和我搭话，我开始慌了。我心情可不怎么好了，就吃饭去，在吃饭时我想到了一个人为能吸引客户的说辞，但当我再次回到岗位时，这说辞还是不管用。下午三点多，开始有压力了，而且着压力压得我快扛抗不住了，
5、我一秒钟都不敢耽误，一点也不敢偷懒。但还是没有回报啊，一个客户都没有约到，我又是慌，、又是担忧完不成任务不好交待、更是对自己的能力产生了怀疑。就这样，我在恐慌与压力下度过了一天。到下班的时候，我都做好被头儿批得预备，但我万万没有想到的是，我的头儿走到我身边，用手拍了我肩膀一下说：“小郭，不要对自己产生怀疑，这种结果很正常，也是在我意料中的，万事开头难，不要把一事看得太简洁，也不要把他看的太冗杂。要用平常心对待仔细的对待，你今日的表现很好，你虽然没有直接的收获，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑战吧。当天晚上我回来又看了一遍公司发的资料，看到最终才看到一句话“给员工财宝：看法是确定一个人做
6、事能否胜利的基本要求，作为一个房地产经纪人，必需抱着一颗真诚的心，恳切的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会敬重你，把你当作伴侣。这给了我信念，也给了我动力，更让我学到了怎样才能得到客户的确定。 x月x号 经过两天的实战，今日我不敢轻视这份工作了，我提前办个小时到上班的地点，任务依旧是接待来访客户。刚上班一会儿，还很早，我就看到一个30岁左右的大姐站在我们广告牌前面，于是凭我的直觉，我主动上去问话：“大姐，您好，欢迎了解我们龙湖紫都城的高层住宅。“噢龙湖紫都城，你们的项目在哪个位置？“大姐，我们这儿有个区位图，您先坐这儿，我给你认真介绍一下我们这个项目。首先我们项目在西安市东南边，二环和三环
7、之间。这个位置，交通特别方便，楼房前面就是曲江大道，这是一条连接二、三环的双向八车道公路，我们小区还处于双地铁口，地铁3号线从这儿经过，地铁5号线在这儿也有地铁口。生活也很便利，我们公司为这个小区建有7万平米的商业配套，在14年建成，到时候会有大型的超市和电影院入住，这个商业综合体也就和万达那样。生活配套你不用担忧。我还想继续说。但她不耐烦了说：“你这小兄弟，我的方向感很差，这个位置我还没有弄清晰，行了吧，我还有事，先走了。我还想说什么，可是来不及了。我真摸不着头脑，真是弄不清晰自己那儿出错了，我就把这个事告知我头儿，他说我太急功近利，置业顾问实习日记范文应当每说一句话都应当让客户理解，才能往
8、下说，并且以平等的心态，安静的心情，平和的语气接待每一位来访的客户，更重要的是要了解客户的需求，才能依据客户的需求去为客户介绍。我叫他再告知我一些这种技巧，他却说，有些东西要自己经受才能领会其中的道理，特殊销售者行业所面临的客户成千上万，不同的客户有不同的需求，也会提出不同的问题，你渐渐来吧，这些都没什么说的，四两个字坚持、领会。啊呀，销售这玩意儿可没有想象中的简洁啊，干了一天的活，学到四个字。 f132.cOm更多实习报告扩展阅读 房地产置业顾问实习日志 8月27日 专业实习是大学教育的最终一个重要环节，能使我们更平稳的从校内走向社会这个大舞台，也为我们今后的社会工作奠定了基础。我所实习的公
9、司是一家房地产公司xxx公司，我在公司的职务是职业顾问助理。今日我的头儿(职业顾问)给我简洁的介绍了公司的状况， 龙湖地产有限公司，创建于1994年，成长于重庆，进展于全国，是一家追求卓越、专注品质和详情的专业地产公司，集团总部设在北京，现有员工8000多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。我所做的事就是在这个公司卖房子，但卖房子这玩意儿可不是一件简洁的事。由于今日是我第一次接触房产经纪类的工作，公司的负责人给我支配的任务是熟识工作环境并且给我好多的相关资料，要求我回来认真的看完，然后第二天去正式上班，就这样，我满怀信念地回到宿舍，为了第二天的工作我开始预备，打开了公司给的资
10、料，原来有这么多东西啊，我认真看了4个小时，最终看完，但里边包括的东西实在太多，简直超出我的想象太多，即便如此我还是不畏惧，准备迎接第二天的挑战。 8月28日 这上班的第一天我准时到达工作岗位，保持着主动向上的看法。我实习内容是在华润万家超市将顾客带到售楼处即可，我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组，公司在华润万家超市里摆上我们项目的几个广告牌，包括项目的简介、户型等。由于我是第一次干这种事，也是第一天在这个公司上班，我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简洁，做起来可就有难度了，不但是件体力活，还是件挑战自我的技术活。因为这是销售，必需和顾客打交道，必需得劝说顾客，让顾客信
11、任你，才会和你去售楼部，所以只有凭借丰富的房地产学问和服务客户的热诚，才能胜任这项工作。今日的运气特别好，才11点多我就拉了一个客户，这个客户是真的很想买房，去看房的愿望很剧烈，这我就捡了个廉价。当时我就想这工作也太简洁了吧，远没有我想象的那么难。就这样，我得任务提前完成，一成天也就没有压力了。由于我的兴奋，一天很快就过去了，我在这个生疏的环境里，并不觉得孤独和辛苦，反而觉得欢乐和充实。 8月29日 今日，我满怀信念的去上班。因为这是上班的第二天，我的领导给我支配了带两个客户的任务，我当时没在意，觉得两个客户没有什么，对于这个任务我还很有信念。就这样开始了今日的工作，真糟糕啊，中午十二点了，还
12、没有一个路过的人和我搭话，我开始慌了。我心情可不怎么好了，就吃饭去，在吃饭时我想到了一个人为能吸引客户的说辞，但当我再次回到岗位时，这说辞还是不管用。下午三点多，开始有压力了，而且着压力压得我快扛抗不住了，我一秒钟都不敢耽误，一点也不敢偷懒。但还是没有回报啊，一个客户都没有约到，我又是慌，、又是担忧完不成任务不好交待、更是对自己的能力产生了怀疑。就这样，我在恐慌与压力下度过了一天。到下班的时候，我都做好被头儿批得预备，但我万万没有想到的是，我的头儿走到我身边，用手拍了我肩膀一下说：小郭，不要对自己产生怀疑，这种结果很正常，也是在我意料中的，万事开头难，不要把一事看得太简洁，也不要把他看的太冗杂
13、。要用平常心对待仔细的对待，你今日的表现很好，你虽然没有直接的收获，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑战吧。当天晚上我回来又看了一遍公司发的资料，看到最终才看到一句话给员工财宝：看法是确定一个人做事能否胜利的基本要求，作为一个房地产经纪人，必需抱着一颗真诚的心，恳切的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会敬重你，把你当作伴侣。这给了我信念，也给了我动力，更让我学到了怎样才能得到客户的确定。 8月30号 经过两天的实战，今日我不敢轻视这份工作了，我提前办个小时到上班的地点，任务依旧是接待来访客户。刚上班一会儿，还很早，我就看到一个30岁左右的大姐站在我们广告牌前面，于是凭我的直觉，我主动上
14、去问话：大姐，您好，欢迎了解我们龙湖紫都城的高层住宅。噢-龙湖紫都城，你们的项目在哪个位置?大姐，我们这儿有个区位图，您先坐这儿，我给你认真介绍一下我们这个项目。首先我们项目在西安市东南边，二环和三环之间。这个位置，交通特别方便，楼房前面就是曲江大道，这是一条连接二、三环的双向八车道公路，我们小区还处于双地铁口，地铁3号线从这儿经过，地铁5号线在这儿也有地铁口。生活也很便利，我们公司为这个小区建有7万平米的商业配套，在14年建成，到时候会有大型的超市和电影院入住，这个商业综合体也就和万达那样。生活配套你不用担忧。我还想继续说。但她不耐烦了说：你这小兄弟，我的方向感很差，这个位置我还没有弄清晰，
15、行了吧，我还有事，先走了。我还想说什么，可是来不及了。我真摸不着头脑，真是弄不清晰自己那儿出错了，我就把这个事告知我头儿，他说我太急功近利，应当每说一句话都应当让客户理解，才能往下说，并且以平等的心态，安静的心情，平和的语气接待每一位来访的客户，更重要的是要了解客户的需求，才能依据客户的需求去为客户介绍。我叫他再告知我一些这种技巧，他却说，有些东西要自己经受才能领会其中的道理，特殊销售者行业所面临的客户成千上万，不同的客户有不同的需求，也会提出不同的问题，你渐渐来吧，这些都没什么说的，四两个字坚持、领会。啊呀，销售这玩意儿可没有想象中的简洁啊，干了一天的活，学到四个字。 9月3号 初入社会，我
16、们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事都不会像同学一样对你嘘寒问暖、笑脸相迎。比方公司里的一些同事，他很留意对自己客户资料的保密，以防被别人抢去自己的业绩，这样虽然保证了自己的工作业绩但与同事的关系却很冷淡。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。房地产市场竞争日新月异，在一个项目中，他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行拓展客户源。所以他们总是会把接触的客户作具体的登记，以便后期回访。今日我们组的一个同事不留意翻了另一个同事的客户资料记录册，结果被发觉，就说那个同事偷他的资料，最终弄得俩人闹起来。在这个信息时代，有信息就意味着业绩，虽然公司一再强调团队合
17、作、共同学习是坚持团队精神的必定要求，也是我们的最正确的选择，但事实是这样吗，不见的，每个人都有自己的私欲。今日让我领会到了人的本性，人都是自私的，现实的社会和学校简直就是两个极端的世界，这让我感到担心啦。 置业顾问实习报告4篇 恭喜你，高贝!在你的实习报告里，我没有看到埋怨，可怕，后悔和怀疑，我看到的是一个气场十足的置业顾问，充满了正能量，谁能想到你工作还不到半年，为你喝彩!为你加油! 迈进大学生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平
18、稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最终一个重要环节，特地支配了我们毕业实习。 由于对房地产销售十分感兴趣，所以xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣扬，另一个是房产销售置业顾问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习状况。 实习公司简介 西安冲鸣置业有限公司是xx年6月经国家
19、批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。莲山课 件 公司胜利策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣扬工作，工作内容是主动查找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，假如客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体 信息，并关心客户计算房屋的总价。关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。 下面是我画出的两个工作
20、的业务流程图和楼盘销售基本流程图： 1.户外商铺宣扬和销售的业务流程: 查找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务 2.房地产销售的业务流程： 查找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务 实习目的： 1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程 2.了解房地产公司整个工作流程 3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位 4.学习关于房地产学问，把握销售楼盘的基本职能和技巧 实习内容： 职位：置业顾问 工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣扬，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。
21、在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不娴熟的人会直接支配先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必需约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是特别重视的。 接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。假如是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、
22、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。 接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问(名)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，依据实际状况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：您好，这里是学府街区售楼中心。电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说你们这群人一天吃饱没事干了，成天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。我还很不服气。渐渐的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很生气很生气
23、的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来渐渐跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。 实习体会 通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越深厚，从之前的不了解、感兴趣到如今的越来越喜爱，在这段过程中我学到了许多关于房地产方面的学问和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干全部事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟识自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的学问。我主要总结出了以下几点： 1.在该公
24、司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了具体的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。 2.我必需在最短的时间里学习到最多的学问还要尽快的把握全部的学问把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思索，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。 3.不管自己的内心多么的害怕，你都要把很自信，精力充足的，大方得体，干净干练的一面呈现给大家，呈现给你的客户看。不要把自己的任何感
25、情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是伴侣，你必需用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去观赏你，认可你。 4.自己肯定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。 5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何心情波动。擅长学习别人的销售阅历，多向销售好的同事多多学习。常常与同事共享你的工作阅历，学会取长补短这样你会发觉同事的阅历对你是很有关心的，你的进步会越来越快。
26、地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的阅历多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必需多思索。 6.地产销售竞争激烈，一般实行末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业胜利与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有懊悔自己当时的选择。所以自己肯定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到肯定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候
27、往往会迷失方向，这个时候你要快速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。 实习建议 通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要查找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说原来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的阅历欠缺。做销售的必需要对每一个客户肯定要特别了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用处等等。这些都是了解客户需求的确定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的
28、把它应用于实践当中所以说社会阅历欠缺。而我们公司要求我们肯定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财宝。总有一天你肯定会用得上。而且销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思索。给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发觉工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富好玩，要求学问面肯定要广。这些学问会提高你的签约胜利率。所以通过我在学校的专业学问的学习和实习当中所得阅历的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必需要把握以下几点; 1.较强的专业学问(必
29、要的专业术语使用会使我们更有劝说力，更让客户信 服放心) 2.宽阔的学问面(跟不同的客户沟通，会有不同的侧重点，有的客户喜爱旅游，有的客户喜爱财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同沟通会更开心) 3.擅长发觉客户需求的眼睛(依据聊天的内容要准时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围) 4.擅长倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担忧的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关怀的问题那么也是不胜利的沟通) 5.擅长学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你擅长沟通才能把你自己介绍出
30、去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要胜利的把产品推销出去你必需学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面) 6.要永久懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前，永久不要下结论。比方打电话挺简洁的一件事情，但要胜利的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不简单。所以永久也不要小看任何一件事) 实习总结 1. 总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假如我们够坚持，我信任，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律
31、，不迟到、不早退，仔细完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。 同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下： a、学问量少搭不上话。 b、学问结合实际工作慢跟不上。 c、房地产企业方面的学问很少。 这些都是我在日后工作中需要加强的，我信任我能做好! 2.个人收获及其心得体会： 社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开始到如今，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐,通过这一个半月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个月中我确的确实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有许多的社
32、会实践经受，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别冗杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的独特，要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就转变一下再去适应时的方法。 在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户，我就根据我们的谈客流程一步步往下谈，
33、讲地段、讲环境、进展潜力、升职空间等，我感觉客户也在仔细的听着但是和我想的不一样，我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这说来就是一次不胜利的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业顾问学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简洁的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话永久不要试图仿照别人，谈客肯定要谈出自己的风格，不然你永久都只是赝品，不能成为珍品。你可以学习别人的优势但是不要丢
34、了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。所以我始终都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值肯定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个主动向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收阅历教训，再次站起来。要信任自己，知道自己的优势去做最好的自己，奇迹就会出现，因为奇迹的另一个名就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己始终处于一个学习的阶段，跟着老置业顾问，看前辈和客户开心的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。事实等到自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧急既期盼自己可以
35、完好的谈下来又盼望前辈在后面随时给予关心，看着同事们出单而自己始终不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解新人做销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是临时的，但假如你这样始终消沉，整个人就会废了我自己如今整个人正在以一个主动向上的看法做好自己分内的事，不埋怨不消沉仔细努力做好自己，加油! 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习阅历不值钱但是却能受用一生，是我们的珍贵的财宝。 感谢
36、三年来培育我的老师，你们真的很宏大，诚心的感谢! 置业顾问实习报告内容范本 从5月7日起我进入兴龙房地产公司开始了我的实习生活。 初看，或许觉得房地产行业与我所学专业并不相关，其实不然，有房子必定有小区，有绿化，小区环境的好坏同样制约着房价。再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解，与平常所学学问还是有肯定契合点的。 会选择*多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。*是一个年轻人的天下，在这里的员工，平均年龄只有二十八岁左右，充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁，可以接触到各色各样的人群，学到很多在课堂上没有的学问。 经过两轮面试，我来到*交易中心，然后很快被安排到成飞连锁店，开始了我
37、的工作。 该店店面很小，牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人，工作基本未满一个月，只有店长是工作了一年的老员工，但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况，我不禁开始怀疑，这里的业绩会好吗我能卖出房子去吗不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生，有许多共同话题来聊，我预感到这里的工作会很开心，至少不会出现什么人际关系的问题。 随着时间的推移，我对业务流程渐渐熟识起来，操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁，最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系，让双方都买我们的帐，这是相当需要技巧的。 我的第一个客户就特别麻烦。他想租一处万新村
38、附近的房子，但是这租一个月，给他问了好几个房主，人家一听就租一个月都不干。我们一个女同事就说干脆走私活儿吧，不让双方出中介费了，假如能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。尽管对此我很嘀咕，但还是照她的意思又打了几个电话，谁知房主们对此依旧不认可。没方法，只好作罢了。看来租房的还是情愿长期租的呀，也正因为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。但这样不就让公司蒙受损失了吗而且假如没阅历的话搞不好双方都会跑单的。看来不管干什么都有它的一套潜规则，要学的东西太多了、 在四月十七日这天，店里来了个新同事，以前在易安置家干，后来又开了仨月出租车，如今来了*。他业务能力特别强，刚来头一天就成了一单租赁
39、。我们很佩服他，当场送了他一个外号：万能。不过看他的样子，就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了，一看就是个老油条，在社会上混了这么多年不是白混的，而且，我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦，毕竟一山不容二虎，且看以后如何进展吧。 接下来的几天劳碌而充实，我的工作已经进入正轨，连续接待了几个买房客户，给他们匹配了房源，并进行了带看房，但最终都没有成交。有的是因为价格问题，有的是根本不想近期买房只是溜达溜达，也有的是对房子不满意。我对此做了总结，并与店长聊了很久，知道了怎样将客户分类，怎样更好的了解客户以期匹配出完善的房源，这些都是需要不断积累和总结阅历的。然后店长给我布置了任务，让我溜遍附
40、近的小区，并画出小区摆位图，还要娴熟把握贷款、过户等专业学问，以更好与客户沟通，并完成对其引领。 与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你，认可你，他才会放心的让你给他找房子，并放心的买下你给他找的房子。典型的见人说人话见鬼说鬼话，跟客户要亲，跟房主也要亲，并且让双方都觉得你只跟他亲，是联合起来去赚另外一边的钱，总之就是双方通吃，才能达成交易。说好听点，这是与人交往的艺术。说难听点，这就是一门骗人的学问。 但是单单做好买卖双方的工作还是不够的，还要提防连锁店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争。比方说：我们店有一单*的生意就是被别的连锁店搅黄了。当时买卖双方价格都妥了，眼看就签
41、约了，但是一天之内那个连锁店攒了五拨客户去那里看房，把房主的心给挑动了，他涨价了，而且一涨四万，并且没有商议的余地，于是生意就这样泡汤了。值得一提的是，那个店带去的那几个客户，没有一个想买的，连个出价的都没有。摆明了就是特地为了搅和我们的生意去的。自己公司旗下的连锁店尚且如此，更何况公司与公司之间了。像*，*都是我们的死对头，每单生意几乎都是明争暗抢，自己成不了也肯定不让别人成才善罢甘休。实在是太黑暗了，但也没方法，为了生存呀。至少，这样的竞争并不违背法律法规的。 由于店面实在太小，以及地理位置处于大片其他中介包围圈内，再加上本店员工新手太多没什么阅历，二十多天过去了，我们店里还是一单未成，唯
42、一的一个三方成单还被别的店做了手脚，弄的我们没有拿到应得的分成。没方法，谁让我们集体是新来的，连店长都是新提的，不欺负我们欺负谁。 没有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成业绩不光是拿钱少的问题，还要扣钱呢。于是，我们就集体去外面贴条了。 贴条是一件很有意思的事情。以前观察外面胡乱贴着这么多条，觉得影响市容，如今才清晰，原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的。就算你是个人卖房或者买房贴了条，那十个电话有九个电话都是中介给你打的。这也算这个行业的特点之一了吧。 另外，我们不单是与一般客户打交道还要与房虫子打交道，虫子们都是特别专业的，他们说的话就算你不懂也不能表现出你不懂的样子。因为假如
43、他们看出你是新手，肯定会欺负你。真正的大虫子，不单在各虫子中有人给他递房子，在各个中介中也有人给他递房子，而且不管走里面走外面都相当规矩。虫子也有虫子的规矩，假如一条虫子办了件臭事，他的名声也就臭了，这样的虫子是做不大的。 关于限时代卖业务，这应当是全部中介都喜爱的业务。跟房主签个合同，把人家房本押到交易中心，由我们来独家代卖。这不仅有效避开了中介与中介间的恶性竞争，也杜绝了卖了别人房源不给分成状况的发生。而且限时合同中还规定了一个价格，假如我们高于这个价格卖出了房屋我们还能与房主五五分成。利润丰厚，又掌握了资源。 老实说，我觉得成飞本身的管理方式存在许多问题，首先：中介费肯定不打折。我们曾经
44、接待过这样一对买卖双方，什么都妥了就是不认头交中介费，哪怕公司点个头，给打个对折，他们也就签了，但公司就是不干，死规定，不改，一点都不变通。于是人家跑单了，公司一分都赚不到。其次：一切只能走公司程序。就拿一套万和里的房子来说吧，私产房过户假如均价超过五千(和平是七千一，河西是六千三，南开是六千一，其他区都是五千)要缴纳差额营业税，假如按公司程序走，房管局评估价是不行能低于五千的。但是我们自己找路子做低评，公司又不允许，最终的结果当然还是跑单。再次：杂七杂八的会议太多。简直像国营企业似的，有事没事就开个会，把大家都弄去喊口号表决心。除了浪费时间，有什么用还不如多落实到行动上呢。总之就是太不知道变
45、通，一点儿都不敏捷，而且各个连锁店各自为阵，完全不知道团结。 不管怎么说，在成飞工作的这段时间我学到了很多东西，懂得了很多道理，增长了见识，开阔了视野，了解了许多二手房交易的学问，也看到了房地产中介中的许多内幕，充实了与人交往的阅历。虽然这些与我在学校所学的有许多是想抵触的，但这就是社会，这与校内里无忧无虑的生活是有很大区分的。或许会有些黑暗，或许会有些冗杂，或许会让人不知所措，或许会让人豁然开朗。但这就是生活，多姿多彩又时有诧异的生活。 这浩瀚的世界，样样叫我好奇。但早晚有一天我也会融入这个五彩斑斓的世界中去，成为别人眼中的好奇。社会就像个大熔炉，不管你原来是什么样子，最终都要被熔化掉，那些
46、不熔的硬块必定会被滤出，是不为社会所容的。不知道这是我们的悲伤呢，还是社会的悲伤呢 大学生置业顾问实习报告 迈进大学生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最终一个重要环节，特地支配了我们毕业实习。 由于对房地产销售十分感兴趣，所以xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣扬，另一个是房产销售置业顾
47、问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习状况。 实习公司简介 西安冲鸣置业有限公司是xx年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。莲山课 件 公司胜利策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣扬工作，工作内容是主动查找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，假如客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体 信息，并关心客户计算房屋的总价。关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。 下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程 1.户外商铺宣扬和销售的业务流程: 查找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务 2.房地产销售的业务流程 查找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务 实习目的 1.了解房地产公司部门的构成、