2022年季度销售工作计划.docx

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1、2022年季度销售工作计划季度销售工作安排时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,我们的工作又迈入新的阶段,来为今后的学习制定一份安排。信任很多人会觉得安排很难写?以下是我整理的季度销售工作安排,希望能够帮助到大家。季度销售工作安排1xx季度是关键的,许多人在抓回款的同时,我必需抓住销售,主要是因为我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息不多的状况下,就须要我在二级市场找寻目标,作为最终的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下安排:一、目标明确首先要做好xx季度的工作,就要有一个详细的数字作为xx季度的目

2、标。xx季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,10月份,我预料销售有15万,主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单,这个原来是预料在9月份拿回来的,那么最终在10月份肯定要拿回来,接下来,我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最终的三个月里,我肯定要加紧,压力就是动力,10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识,这个是我的一个安排,当然回款,本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺当收回,其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,详细化,在月

3、末,可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。二、销售回款不误xx月,销售接着突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面驾驭到肯定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特殊是上饶,这个市场因为交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特殊是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是今年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是抚州,这个市场交给我,但是还没有取得肯定的成果,我是应当花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点,回款方面,主要是10月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这

4、个是不能再像前面的时候没有一个安排性,把每一笔须要回款的记录下来,做一个具体的安排表。三、完成目标、安排于总结xx月,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标全力以赴的完成全年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争状况等等,安排好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。季度销售工作安排2或许是当前季度的房地产销售工作完成得并不好的原因让我对职业发展的前景并没有太多信念,尽管其次季度的到来象征着新的起先却也要提前进行部署才行,若是因为自身的疏忽导致公司领导布置的销售任务难以完成则是令人感到愧疚的,为了防止这里状况发生让我选择指定了房地产销售工作的其次季度安排。客户探望量较

5、低或许是导致当前阶段销售业绩较低的主要缘由,针对这类问题应当为客户探望工作做好打算以以便于提升整体水平,所以事先和客户在电话中联系的时候就应当要确定对方的类型才行,通过自身的销售话术令对方产生爱好以后再提出上门探望的恳求,然而当前季度或许是嫌麻烦的原因总希望能够在电话中解决客户,殊不知不带着诚意便奢求这点很难在销售工作中获得客户的信任,对比其他常常在外探望客户的同时便可得知嫌麻烦或者怕吃苦很难在销售工作中获得业绩,更何况我也应当上门和客户进行一再确定并带领对方去看房才行。在销售过程中应当注意收集客户信息并为对方举荐适合的房型,对待房地产销售工作应当在沟通过过程中以对方为主从而获得信任,在介绍房

6、型的时候也要留意听取客户的观点并带领对方到详细地点进行查看,主要还是得细分销售工作的步骤并在和客户联系的过程中思索对方可能担忧的问题,只要解决这点基本上可以在销售工作中获得这笔订单从而提升公司的收益,需知销售往往不会因为单次通话便一锤定音自然要做好长期联系的打算,在分析对方迟疑的缘由以后实施逼单策略从而让客户明白目前房源的升值空间。总的来说其次季度的销售工作应当从房地产市场的实际状况进行分析,然后吸取以往在销售工作中的教训避开发生同类问题才是自己应当留意的,因此接下来应当应当以稳为主并尽量变更房地产销售工作中的不良习惯,除此之外还要注意客户资料的积累以便为业绩的获得拓展相应的渠道,而且在公司开

7、展的会议中自己也应当听取销售经理对市场的分析从而调整工作部署,关键是须要多思索并学习业绩优秀的员工的工作方式并与自己进行比照。房地产销售的技巧中还有很多值得自己思索的地方从而须要进行深化探究,而且不应当因为短暂较差的业绩感到懊丧才能够重拾信念,为了不被过去销售工作中的难题达到应当尽快振作起来并在其次季度创建更好的业绩。季度销售工作安排3随着时间的不断推动,产品的销售势头不断增加,为了明确各区域在这阶段须要开展的主要工作,做到方向明确,目标清晰,脉络明晰,现在综合各区域负责人看法的基础上,结合市场的实际状况,就20xx年11月、12月、20xx年1月这一阶段销售一部各区域市场的销售工作做如下安排

8、:一、 销售一部所属区域市场现状:1、 东北区域:已经开发的市场共六个市场,其中签约经销商有三个,分别为长春、营口、大连;人员配置为三人;2、 北京、天津:目前没有一个成型客户,有的都是试销型客户,为放任型经销商,目前无派驻人员;3、 河北:目前有三个签约客户,位于石家庄和唐山,一个试销客户,位于沧州,因各种缘由,这些客户快成为不良客户了,目前派驻人员一名;4、 山东:已确定省级代理商一名,目前运行较为良性,派驻人员一名;5、 河南:目前已经开发过12个经销网点,有部分客户因各种缘由不能正常运作,须要进行整合和调整,目前派驻人员为两人;6、 陕西:目前确定出一家经销商,合作较好,具有较强的发展

9、潜力,目前派驻人员1名;7、 新疆:目前签约客户为四家,能有效运作的市场有:库尔勒、克拉玛依和乌鲁木齐,但因为派驻人员实力的缘由而导致效果不佳,目前派驻人员已经撤回,赐予重新定位;二、第四季度销售工作安排:(一)、本季度销售一部区域市场的工作安排:1、东北:以辽宁、吉林的空白市场为目标,省级经理的工作重心转移到辽宁、吉林市场的招商和协助两个派驻的城市经理全力在营口、长春这两个市场上做好动销工作,同期以杂志、报刊、或户外广告的形式开展品牌宣扬活动,尤其是终端渠道的陈设宣扬;2、河南:从十一月起先,省级经理主要负责整合现有不良市场,辅以公司供应的客户信息,局部开展空白市场的招商工作,协助派驻的城市

10、经理主抓濮阳、焦作的动销工作,尤其是濮阳终端渠道的品牌陈设宣扬和焦作终端渠道的拓宽上;3、山东:以省级经销商为主,实施分销商的网建工作及团购渠道的同步拓展工作,同期引导山东经销商在相关媒介上开展品牌推广活动,如:齐鲁晚报、分众传媒等;4、河北:十一月份之前,全力突破唐山、石家庄市场,确定经销客户后,协作经销商开展产品的推广工作;5、北京、天津:在本季度仍作为放任型市场,由河北派驻省级经理一人兼带,若有经销客户,仅仅作为基础客情维护,主力依托经销商自身的关系开展销售工作,我司派驻人员可以赐予销售指导;6、陕西:本季度主力帮助经销商做好餐饮渠道的拓展及团购渠道客情的维护工作,在没有较强意向客户出现

11、的状况下,暂担心排前往各地级市场招商;7、新疆:本季度支配一人派往该地,帮助库尔勒、克拉玛依和乌鲁木齐分销商开展渠道拓宽工作,同时,确定有较强意向的乌鲁木齐另外一家分销商和阿克苏的经销商;(二)、本季度销售一部回款安排分解(727万元):区域名称东北河北 回款安排 区域名称 100万元 167万元50万元 回款安排 180万元 山东 80万元 河南 其他市场新疆 50万元 陕西50万元 北京、天津 50万元备注:1东北市场、河南市场依据公司原有回款安排执行;2、区域市场任务确定后由各省级经理详细细分到每个市场上。(三)、本季度区域市场新增新经销网点安排数:(四)、本季度区域市场人力增补安排(五

12、)、本季度区域样板市场的终端建设安排数:(六)、本季度公司区域样板市场的渠道推广活动安排数:(七)、本季度市场一部的促销推广安排:抓住20xx年1月我司产品将提价这一契机,拟定具体促销政策,调动经销商的销售主动性,做好春节货物的储备工作。(八)、本季度全国品牌推广安排:由市场部供应;(九)、区域市场品牌推广安排:由各省级经理依据市场实际状况分阶段拟定安排方案,上报公司后,经公司批准后执行。在拟定推广安排时,需遵循:一、可采纳的以下几个形式:1、 终端展示系统;2、 户外平面广告的发布;3、 当地大型会议、论坛活动的参加;4、 当地大型公关活动的推广等;二、需遵循的以下几个原则:1、 可行性;2

13、、 实效性;3、 低成本,高回报原则。三、品牌推广费用的担当方法:区域市场投入费用+经销商担当的部分费用+我司担当的部分费用即为区域品牌推广的总体费用。(十)、其他事项:1、完成回款安排指标的60%即为达标,其他安排指标不做为主要考核指标,若在本季度结束时,该区域市场未达标者,公司将对区域负责人重新定位和评估,并依据驻外人员工作管理及考核实施细则,赐予劝退或停薪休假;2、为调动各级销售人员的主动性,公司在原有嘉奖政策的基础上,再次出台一份嘉奖政策,详细为:A、东北、河南市场,完成本季度任务总额的80%以上及全额完成其他安排指标者,公司年底赐予额外发放1-3万元的奖金;B、除东北、河南以外的其他

14、市场,凡100%完成销售任务及全额完成其他安排指标者,公司年底额外赐予发放3000-5000元的奖金;3、我司规定的其他嘉奖、考核政策不变;4、为保障本季度的工作目标和安排的完成,市场部必需赐予全国品牌推广和区域品牌推广的高度协作季度销售工作安排4第一季度安排主抓六项工作:1、销售目标(1)区域业绩目标落实到位(2)第一季度安排实现40万业绩(1月份做好铺垫工作,2、3月份必需做到40万业绩)2、客户分类(1)依据客户关系,各地方购买实力及需求分为重点客户、一级客户和二级客户、三级客户重点客户:南方电网超高压公司、广州供电局变电一部、变电二部、广东电网电力科学探讨院,佛山变电一部、变电二部、禅

15、城区供电局,肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局。一级客户:广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局、番禺供电局、白云供电局、花都供电局、增城供电局、从化供电局,南海供电局、顺德供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高超供电局、广宁供电局、云浮供电局。二级客户:端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局 三级客户:各供电所3、 业务员重新调整:现有业务人员客户分工吴蒙(广州供电局变电一部、变电二部、广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局)杨华(番禺供电局、南方电网超高压公司)张敖日格乐(增城供电局)周玉辉(天河供电

16、局、黄埔供电局、萝岗供电局)吕牧哲(佛山变电一部、变电二部、禅城区供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高超供电局、南海供电局、顺德供电局)李满亮(肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局、端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局、云浮供电局)马麟犊(从化供电局)李茂明(花都供电局)业务人员变动分工吴蒙(广州供电局变电一部、变电二部、广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局)杨华(番禺供电局、南方电网超高压公司、增城供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局,该业务人员的工作实力较强,而且现有客户较少,建议把上述客户交给此业务员) 张敖日格乐(工作阅历不足,建议调整

17、)周玉辉(因该业务员的客户较多,无时间开发新客户,建议把该区域供电局交给其它业务人员,增进重点客户的工作)吕牧哲(佛山变电一部、变电二部、禅城区供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高超供电局、南海供电局、顺德供电局)李满亮(肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局、端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局、云浮供电局)马麟犊(从化供电局)李茂明(花都供电局)新招业务人员支配在广州区域、佛山区域电力系统调整相关措施:(1)对业务员的综合实力进行测评:工作表现、社会关系、应变实力、销售目标、业绩达标状况(2)对于销售业绩不达标的人员进行季度调整,或者从本单位人员进行内部聘请、社会

18、聘请(3)安排社会聘请2人,工作阅历及相关行业履历!4、业务员培训(1)针对性找出客户需求产品(2)针对性的产品培训(3)针对性业务技能培训5、工作支配及目标(1)1月份初步完成广州、佛山、肇庆的市场摸底,找出客户对产品的需求品种,以便为市场开拓供应参考依据(2)1、2、3月份落实市场安排销售任务,业务人员销售任务安排(广州20万、佛山10万、肇庆10万)(3)带业务员熟识客户各个部门人员(4)重点培育有潜力的销售人员(5)做好陪跑工作(6)自己以重点客户及客户领导公关为主要工作(7)为与客户加强沟通,增近感情,对重点客户每周探望两次;对一级客户每周探望一次;对于其它客户依据实际状况支配探望时

19、间(但必需做到至少两周探望一次) 。(8) 了解客户基本状况(附表)(9)了解客户对产品实际需求并提交具体清单6、落实产品沟通会针对重点客户开展产品沟通会,主要联系该单位生技部门负责人,支配该单位及其下属供电所相关人员来参与产品沟通会!季度销售工作安排5在过去的工作中,有胜利的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史,季度个人销售工作安排。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为胜利找方法。我的详细做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤探望,必需做到:铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿。做一名刚毅的业务员。下半年工作安排如下:一,市场SWOT分析(1),优势:企

20、业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争特别激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。二,产品需求分析1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。3,家具产业:主要是:五金类家具。4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。6,造船业等等。三,自己工作如下:1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。2,对老客户和固定客户

21、,要常常保持联系,勤探望,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。4,加强业务和专业学问的学习,在和客户沟通时,多听少说,精确驾驭客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案,工作安排季度个人销售工作安排。5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。6,驾驭客户类型,采纳不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。四,对自己工作要求如下:1,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作。3,对全部的客户工作看法要端正,给

22、客户一个好的印象,为公司树立形象。4,客户遇到问题,不能直之不理,肯定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心,用者放心。5,要有健康的体魄,乐观的心情,主动的看法。对同事友好,对公司忠诚。6,要和同事多沟通,业务多沟通,多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8,十月份是个特别严峻的时期,业务刚刚起先,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9,在XX年最终一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。五.在以后的销售工作中采纳:重点式和深度式销售相

23、结合。采纳顾问式销售和电话式销售相结合。六,在钢管销售上,我主见三步走原则:(一),整理全部可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。(二),从中找出访用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户2,用量小的客户。(三),依据客户的实际状况,做合理化销售建议书,不同的客户不同的规格不同的价格。七,严格根据公司的规章制度工作,上班不迟到,下班不早退,衣服整齐干净要有素养,给人一种乐观的感觉,给同事领导主动打招呼,建立友好关系。以上就是我这季度的工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。或许在一个新的市场,新的环境之下。会有这样那样的艰

24、难,我会咬紧牙关,渡过困难。我深信:胜利恒久属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努力争取把市场做好。让领导放心。为公司做出自己最大的贡献。季度销售工作安排6一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四;20xx年对自己有以下个人销售工作安排1:每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3

25、:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有

26、良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了20xx年的销售工作安排每月我要努力完成5到6万元的销售额,为公司创建利润。以上就是20xx年的个人销售工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。1. 建议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对灯具的全部具体资料进行记载,以完善资料,另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加信任我们的专业水平和实力;2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸

27、引客户眼球,赚取高的利润空间;随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化 素养 和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。季度销售工作安排7永登营销部依据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充溢活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际状况,重点支配部署下半年的工作任务。下面,就营销部下半年工作安排。一、加强学习、转变观念、建设高素养的营销队伍。目前,市场经理、客户经理素养参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握实

28、力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必定要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外学问的学习、着力提高营销人员的综合实力。针对目前营销人员素养参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、学问竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销学问、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销学问,社交礼仪、语言沟通等;时间上供应较为足够的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素养的提高,保证各项工作的顺当开展。随着网

29、建功能的进一步推动,营销人员的工作质量的凹凸、服务水平的优劣、经营指导的有效性干脆影响着工作的顺当开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的娴熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深化市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的相识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发觉客户对总量浮动和自主提报需求相识出现偏差。既有客户相识方面的问题、也有客户经理宣扬和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用

30、。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领悟,导致在日常的宣扬和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、醒悟的相识并加以区分开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。2、稳步推动“按客户订单组织货源”工作。客户经理预料精确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预料等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的实力。由原来的总量预料精确率考核逐步放在单品牌的预料精确率上

31、面来,特殊是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行状况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能刚好订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的状况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满意,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提

32、高适应市场的实力。根据兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理限制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并依据市场改变状况刚好维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效连接并能顺当开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本状况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求驾驭第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总

33、量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、刚好有效的货源等;如何加强客户的遵守法律意识、协作程度、忠诚度等;须要我们营销人员专心去呵护、去营造。1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的沟通,须要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领悟差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝愿等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法刚好订购到适销对路

34、的卷烟,对客户经理的依靠度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先绽开,“飞信”覆盖面的凹凸做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户供应高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能刚好传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上

35、,市场经理依据客户经理的经营指导,实行实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的遵守法律与协作意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异样状况方面,更加留意卷烟条、盒的零售指导价的落实状况,开展有效的管理,但不能做为有效的惩罚手段。4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格根据兰州公司大户管理方法的要求管理,特殊是大户的卷烟销售、监督检查、探望质量、

36、遵守法律意识、协作度等方面必需按兰州公司的大户的要求进行管理。5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到刚好有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理探望不到位;送货人员送货不刚好等问题,县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意

37、识,杜绝其他人代接货的问题。四、加强品牌培育,提高市场占有率。下半年营销人员进一步转变观念,提高相识,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格根据国家局关于国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清晰卷烟品牌的方向和目标。特殊是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品

38、牌在市场上的销售走势、消费者的看法、客户的订购状况等。2、各客户服务部依据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清晰今后卷烟品牌销售和发展的方向,提高客户宣扬、销售和订购卷烟的目的性。3、对广阔的农村市场进一步宣扬四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的缘由,提高客户的满足度。杜绝客户的抵触心情。五、强化管理,进一步规范经营秩序。今年兰州公司与职工签定明示承诺书以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天探望时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必需收集客户自主需求的卷

39、烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的状况、杜绝暗箱操作行为的发生。2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户安排订单、安排货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或示意客户根据指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的详细工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。3、实行总量浮动限制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户依据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,依据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。季

40、度销售工作安排8为促进公司市场销售运作,加快产品推向市场,在有限时间内抢占xxx区销售市场及份额,快速增加产品销售渠道。现依据公司销售策略方针拟制第三季度销售工作安排,对销售实行集中管控,独立核算,效能与业绩挂钩。一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式1、公司组织架构厂办公室:工人聘请、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储。质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理。策划组:推广、办理相关的证件备案、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。二、市场营销策略1、以市场为先导,合作伙伴为基础。坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市

41、场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力气整合,信息共享统一管理,市场部对xx市的xx区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,主动找寻有销售实力的合作伙伴,争取用完快的时间打开xxx地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。2、区域链条管理,确保货款回收。以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,找寻稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延长培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。3、实惠销售政策,保障服务质量。开发合作伙伴时,我们要实惠销售政策,见机行事,随行就市;当地区销量超过额定任务时,赐予合作伙伴更

42、大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准。内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人。考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。三、产品销售模式负责墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等;负责客户投标资料的打算、技术和商务述标、答辩等。四、墙体保温材料销售任务(一)产品销售任务目标(20xx年xx月

43、xx日20xx年xx月xx日)。(二)产品销售任务分解(20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日)。(三)市场区域划分及薪酬福利、费用标准。(1)xx地区市场区域划分及人员配置。(2)xx地区销售总监待遇及福利。1、出差食宿补贴相关规定。销售总监转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的xx%(不含xx%),出差食宿补贴按xxx元/天报销,当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,出差食宿补贴按xxx元/天报销。2、绩效奖金相关规定。销售总监当月没有完成公司下达销售任务的xx%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。

44、(3)xx地区业务主管、区域经理待遇及福利。1、出差食宿补贴相关规定。业务主管、区域经理转正后进入考核期,当月没有完成公司下达的销售任务的xx%(不含xx%),出差食宿补贴按xx元/天报销,当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,出差食宿补贴按xxx元/天报销。2、绩效奖金相关规定。业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的xx%(不含),不享受绩效奖金;当月完成公司下达销售任务的xx%(含)以上,绩效奖金按完成销售任务的比例发放。(4)公司新进销售人员,从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成,但是试用期内不享受绩效奖金,社会保险福利分别从第三个月起由公司统一办

45、理,同时进入考核期享受绩效奖金。(5)其它说明以上各项补贴费用限额内依据票据报销,出差车费依据车票赐予报销。除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内。绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内。销售提成按公司规定的达标标准赐予结算。提成兑现时间:当月销售提成在次月x日发放xx%,年终发放xx%。(四)业务主管、区域经理、业务员销售提成墙体保温材料个人业绩提成:产品提成标准。(五)业务考核管理1、考核评估(1)业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估。(2)业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估。(3)销售总监相关工作流程及考核由营销总经理考核评估。2、公司新

46、进业务人员前两个月不纳入考核期,从第三个月起实行公司统一考核。3、绩效考核表(由策划组另行制定)。季度销售工作安排9一、 11月、12月、1月销售市场工作总结(一)销售工作总结1、销售状况首先通过T2*、T5*销售数据表,先了解一下这两款机型的详细销售数据。11月份销售数据一览表12月份销售数据一览表1月份销售数据一览表2月份销售数据一览表2、销售状况分析从以上销售数据表,可以看出在11月、12月、1月这三个月,每月终端销售量基本平稳,其中12月比11月和1月略低,主要缘由受T2*、T5*两款机型自身在当时的市场环境下所处形势有肯定关系,同时受三星其他机型调价以及部分顾客等待观望元旦促销也是干脆缘由。可是在这三个月这两款机型没有量的提升,除了受竞争机型的影响外,主要缘由受黑龙江省当时渠道库存不足,导致客户没有最大限度的发挥主动主推这两款机型,使终端销量没有得到提升,当然这种缘由主要指T2*,因T5

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