2022年护理部工作计划:外科护理部工作计划范文.docx

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1、2022年护理部工作计划:外科护理部工作计划范文 以下是小编为大家整理的关于2022年护理部工作打算:外科护理部工作打算范文,盼望大家能够喜爱!一 转变观念 提高服务质量 1以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,把握手术患者的相关信息,以取得互相信任 ,互相理解,互相支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,到达患者及家

2、属对护理工作满意度98%。 2为不断提高内部服务工作质量,力求协作默契,日常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参与术前商量,争取术前充分预备、术中主动协作,到达临床医生对手术室护理工作满意度98。 二 落实制度 防医院感染 严格遵守医院感染管理规范,仔细执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度,严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原则的人和事给予准时纠正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测

3、一次,紫外线照耀强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100,无菌切口感染率0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100。 三 增添安全护理意识 追求工作质量“0缺陷 制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的过失和事故,组织商量分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝过失和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增添护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作温柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属

4、要知情 同意 签字 记录,避开纠纷。 四 加强急诊急救药械管理 做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质 保量,准时填充,护士每班交接时仔细核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救学问、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人娴熟把握和应用。并且能灵敏 娴熟 精确地协作抢救工作。 五 加强护理文件书写管理 依据病历书写基本规范要求,根据实际护理过程,仔细、准时、真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率98。 f1

5、32.CoM更多工作打算编辑推举 2022护理部工作打算:外科护理工作打算范文 【编辑寄语】以下是小编为大家整理的关于2022护理部工作打算:外科护理工作打算范文,欢迎大家前来参考查阅!在2022年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作详情。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向, 在业务上注重学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管 理者、教育者、 照料者和讨论者角色。特制订2022年护理工作打算:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习把

6、握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部打算以强化“三基护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观根据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和能力。4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有打算的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.

7、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教

8、训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1.培育护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,常常听取医生 的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作给予激励,调动她们

9、的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.4深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我科的护士比例搭配未到达要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到

10、达保质保量为病人提供满意的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律根据,爱护护患的合法权益。六加强院感学问培训,严格执行医院感染制度,预防和掌握院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,实行行之有效的措施,

11、防止院内感染的爆发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作。 2022护理部工作打算 以下是小编为大家整理的2022最新护理部工作打算的文章,供大家参考 2022最新护理部工作打算 一、执行ISO质量管理文件,提高护理质量 1.完善ISO9000质量标准文件。 严格执行ISO9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。护理部依据院综合目标的要求,运行ISO9000质量标准文件,使护理管理逐步到达了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。 护理服务质量掌握是质量管理的核心,通过质量掌握阻

12、断和转变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先掌握上。进一步完善了护理部作业指导书,制定了各种紧急预案,依据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡察病房等制度,使各项工作有章可循。 护理质量标准的掌握范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的掌握,实现了护理质量管理持续改良,护理过失率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和

13、社会效益。 2.细心组织护理质量体系的运行与实施 为了把ISO标准运行于护理质量管理,使每个环节得到掌握,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、催促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作状况,护士长每天巡察病房至少四次,亲密观看每个病人的病情改变和思想动态,发觉问题准时化解,了解病人对护理工作的满意状况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制,为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次

14、,以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等状况,护理部坚持节假日、危重病人查房、巡察病房至少2次/周,每月夜查房一次,以准时发觉护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周,每月底发病人满意度调查表,对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩,在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解,提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如,巡察病房中发觉一级护理的病人较多,在护士长会议上准时提示护士长要严格执行分级护理制度,按要求巡察病房,特殊是夜间肯定要仔细、认真观看病情,发觉病情改变准时处理。充分发挥质控网的监督指导作用,以标准为根据,

15、以质量为核心,以薄弱环节为重点,以检查催促指导为手段,实行定期检查与随时检查相结合,全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行掌握,确保关怀病人到位,了解病人身心状况和病情改变到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素养的综合提升,收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程掌握,使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下,以爱护病人安全。 通过检查有效的促进了护理单元的工作,进一步提高了护理质量和病人满意度。 3.抓好危重病人管理和基础护理的落实 我们在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人把握八知道:床

16、号、姓名、诊断、症状体征、帮助检查、治疗护理、病情改变、心理状态,要求护士长把握每个病人的病情和心理状况,对危重病人准时进行护理指导,以保证危重病人的抢抢救理工作到位,提高了抢救胜利率。抓好“四个特别:特别人员新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士、特别时间中午、夜间、节假日、特别病人年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人、特别操作不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等病人的护理,做到预防为主,事前掌握,确保关怀病人到位,了解病人身心状况和病情改变到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素养的综合提升,收到了良好的效果。 一

17、年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次,护理部指导协调抢救病人26人次,护理技术操作合格率97%,基础护理合格率95%,特护、一级护理合格率98%,护理文书书写合格率98%,急救物品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,年褥疮发生次数为0,病人满意率为99%. 4.组织护士仔细学习ISO9000护理作业指导书 从2022年1月ISO9000护理作业指导书开始试运行至今,护理部制定了学习打算,1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试,4-6月份对护理作业指导书的剩余部分进行学习,并于7月45日对全体护理人员进行了考试

18、,通过学习使护理人员能够基本把握ISO9000作业指导书基本内容,明确职责,使各项护理工作有章可循。于2022年7月1号正式运行,通过近一年的临床实施,提高了护理质量和病人满意度。 ISO9000文件运行以来,护理质量和病人满意度有了很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的进展,为打造胸科医院护理品牌,打下了坚实的基础。 二、开展优质服务,提高服务品质,打造胸医护理品牌 创建一流新型专科医院,细心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房、“护理文书书写规范病房活动和温馨服务活动,使护理人员坚固树立“以人为本,护理先行的服务理念

19、,营造温馨舒适的就医气氛,调动护士长和护士的主动性,鼓舞护士长创本护理单元独特的护理品牌,增添了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。 1、规范护士行为,护士精神饱满,着装干净,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会主动努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观看、主动关心;三个把握:把握病人病情、治疗和检查结果,把握病人医疗费用状况,把握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有抱歉声、与病人合作有谢声

20、、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人苦痛,使病人满意率不断提高。 2、宾馆化独特化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时看法和气、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中表达对病人的细心、耐烦和爱心,标准化服务是平台,独特化服务是最终目的。 3、ICU独立理顺了与外科的关系,ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能用心病房护理工作,ICU成立2个月来到内二、内六特护病人2

21、0个班次,较好地起到传帮带的作用。 4开展了流淌奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮番获得奖牌。 胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房流淌奖牌,三次“护理文书书写规范病房流淌奖牌。 内三护理单元获得一次“优质服务示范病房流淌奖牌,三次“护理文书书写规范病房流淌奖牌; 胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房流淌奖牌,二次“护理文书书写规范病房流淌奖牌。 内五护理单元获得二次“优质服务示范病房流淌奖牌,一次“护理文书书写规范病房流淌奖牌。 内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流淌奖牌。 胸外三内二内六护理单元获得一次流淌奖牌。 通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识,促进了护理服务

22、和护理文书水平的提高。 5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品牌为主题的文艺演出和别开生面的“拔河竞赛,增添了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信念。 三、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生 1随着社会进步,科学的进展,病人维权意识增添,消费者权利意识抬头,护患关系紧急,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增添护理人员安全防犯意识,护理部制定了提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷对护理工作中常见的担心全表现、护理事故常见缘由,进行了总结概括,对护理过失的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及过失的发

23、生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了如何应对举证倒置的讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我爱护意识,削减了护理过失的发生。 2、进一步规范了护理文书的书写,依据卫生厅山东省护理文书书写要求及格式的要求,组织护士进步行学习和商量对书写的详情进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发觉问题准时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完好、真实。 四、针对不同层次进行护士培育,全面提高护理人员素养 1.护士长培育 护理部进行了护理管理理论、护士长素养与护理管理技巧、论护士长的多元意识护理质量持续改良、

24、安全等学问的培训,举办护理管理阅历沟通会,有9名新老护士进步行了发言,各自讲了管理体会,以互相学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、主动向上的工作气氛,有四名护士进步修学习,心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年打算、季支配、月打算重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结阅历,改良工作。 坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次,内容为:支配工作重点,表扬先进,总结工作中存

25、在的优缺点,每月初对大检查发觉的问题和病人满意度状况,向各护士长反馈,提出改良措施,持续改良护理工作。 继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,定期或不定期测评满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题准时进行整改。 每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。 2、全面提高护士素养 加强了护士的培育,对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内支配相关业务理论学

26、习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓舞自学、函大学习,组织业务查房,选派一名护士到上海新华医院,四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修ICU,提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理阅历,同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮番到心电图室学习,对年轻护士进行科室轮转,以尽快把握各科护理技术。 3.对全体护士进行礼仪培训,提高护士综合素养 为了实现医院“216目标,培育医院精神,确立“爱医院、爱岗位、爱病人的观念,规范语言行为,增添服务意识,提高护士的综合素养,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品质,打造胸医护理品牌,于9月3日至9月23日,护理部与科教

27、科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校老师前来授课,分理论课程和形体课程。护士长依据科室工作状况支配学习时间,护理部严格考勤。理论课内容有:服务心理学、服务礼仪和服务沟通,形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。 通过礼仪学习,全部护士都表现出了高度的纪律性和自觉性,精神面貌焕然一新,转变了服务理念:真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人,使病人感受到了家庭般的暖和,享受了独特的胸医护理服务,改善了护士的形象,提高了病人满意度及胸医知名度。充分表达了“以病人为中心,以质量为核心的宗旨,实现了“让病人满意,使病人健康的护理目标。 护理部2022工作打算

28、范文 小编为大家整理的护理部2022工作打算范文精选,供大家学习参考。 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 一、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部打算上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核打算,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16

29、项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士打算支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 二、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行商量,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施打算。 2、 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。 3、 开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

30、 三、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊商量等形式更新学问和技能。同时,有打算的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、 加强护理管理,提高护士长管理水平 一、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. 二、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

31、三、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、 加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 一、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增添全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 三、进一步规范护理文书书写,从详情上抓起,加强对每份护理文书实行质控

32、员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 四加强护理过程中的安全管理: 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 ,杜绝严重过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常

33、规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 四、 深化亲情服务,提高服务质量 一、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 二、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作主动性。 五、 做好教学、科研工作 一、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 二、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带

34、教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习打算的完成状况,做好出科理论及操作考试。 三、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。 四、增添科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 五、打算制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。 2022年护理部工作打算 以下是小编为大家整理的2022年护理部工作打算集锦的文章,供大家参考 2022年护理部工作打算集锦 人们都说“三分治疗,七分护理,句话虽然并不十分精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的

35、健康做出了主动奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使.XX年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订XX年护理工作打算:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部打算上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核打算,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实

36、的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士打算支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行商量,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施打算。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12护士节期间掀起学礼

37、仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊商量等形式更新学问和技能。同时,有打算的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结

38、合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增添全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理

39、文书书写,从详情上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 护理部工作打算 护理部工作打算 2022我院护理工作照旧实行院长领导的护理部主任负责制,遵循和落实以人为本的科学进展观,树立以病人为中心的服务理念,以医疗护理安全为主,加强患者安全管理,保障患者医疗护理安全,强调环节管理和质量责任,强化内涵建设;加强护士培训,提高护理技术水平和服务质量,为病人提供优质护理服务,创造优质的就医环境,现制定工作打算如下。 一、加强护理质量管理: 1.护士长带

40、着各护理单元仔细组织实施,进行考核,通过目标责任制管理促使护理人员观念转变,增添奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。 2.以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。 3.加大医院感染掌握力度。严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生监测工作,监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。 二、加强制度建设 落实制度执行: 1.岗前培训:凡到医院的新护士,必需进行入职考试和岗前培训。内容包括:

41、院规教 育、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、中医护理基本技能操作等。 2.在岗培训:制定与落实各级护理人员业务培训和三基中医药学问与技能考核 打算,提高护士三基理论与操作水平。 更新和完善我院各级护理人员的工作制度、岗位职责、工作流程、考核标准。 三、护理安全管理: 1.护理安全工作要常抓不懈,切实做好护理安全管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人的就医安全。 2.依据患者安全目标,进一步落实各项患者安全制度与规范:如患者身份识别制度, 防跌倒、防坠床防范制度,特别药品管理制度,药物使用后的不良反应等,保障患者的 护理安全。.监督各项护理安全的落实,对患者用药严格执行三查、七对严

42、格遵守谁执 行谁负责谁签字谁负责的责任追究制管理。 3.加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的精确性,有疑问时准时与医生核对, 进行各项护理技术操作时要取得病人及家属的理解和协作。 四、护理各项指标完成。 1.中医护理技术操作合格率90%。 2.护理文书书写合格率90%. 3.病区开展中医护理技术部少于2项。 4.急救药品的完好率100%. 5.患者对护理人员的满意度95%。 五、开展优质护理服务活动 提高护士服务品质 1.为病人多做一点:多巡察、多观看、多关怀、多照看、多为病人解决实际问题。 2.为病人多讲一点:多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问,做好健康教育、 征求患者意见。篇二 护理

43、部工作打算 护理部围绕医院综合进展宗旨及规范化管理目标,以常规护理管理为主旨,结合现代营销理念,强化东方品牌护理服务意识,提高护理服务质量。现将打算拟制如下: 一、加强制度建设,保障患者安全 以保障患者安全为目标,建立健全各项制度与规范,如:护理核心制度、护理应急预案、护理安全管理条例、护理服务程序、疾病护理常规等。各护理单元完善各班职责及流程、各种仪器操作流程等,护士长带着本部护理人员全面学习、执行。 二、加强护理人员管理,提高服务质量 1、加强业务学习,提高理论学问及技能水平:制定与落实各级护理人员业务培训及三基考核打算(包括法律法规、规章制度、专业理论、专业技能操作),全院培训和科室培训

44、相结合、理论考核和操作考核相结合。科室建立周晨间小讲课和提问制度,依据科室工作特点展开学习。 2、组织护士礼仪与行为规范培训:贯彻以病人为中心的思想,加强主动服务意识,准时满足病人的要求,改善服务看法,注重护患沟通,提升服务质量。制作护士与导医礼仪与行为规范培训资料,定期召开理论学习,观看实际演练影碟,结合各科工作特点提出详情要求,定期进行检查考核。 3、加强护理风险教育与培训:针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不娴熟、解释问题不到位、缺乏自我爱护意,专科学问缺乏,制订和落实新护士岗前护理部培训和科室实练培训,开展护理风险教育,鼓舞报告不良事件。 三、加强医院感染管理 1、依据上海市消毒隔离质

45、量标准制定各科消毒隔离工作细则要求及考核标准,建立各种检测记录,定期组织培训院感相关学问并且理论考核,每月进行质控大检查,对存在问题进行分析商量。 2、科室环境卫生管理:科室进行彻底卫生清扫,要求环境干净,物品摆放有序,各类台帐分类存放,分清污染区、清洁区及无菌区。各科负责人监督养成习惯。 四、药品物品管理 各科建立药品物品交接登记本,仪器修理保养登记。依据东莞市抢救药品物品质量标准制定氧气设备、吸引装置、抢救车、抢救仪器管理标准和要求:氧气各部分功能良好湿化瓶定期消毒备用物品齐全;吸引器功能完好各瓶和管道无漏气无老化用后浸泡消毒;抢救车内附示意图、药品物品数量与示意图相符合、无过期及缺项、实

46、行五定管理等。 五、结合现代营销理念,强化东方品牌护理服务意识。护理部工作打算1、护理部将通过召开动员会达成共识,提出服务纲领加强指导,设立感动基金表彰嘉奖,开发护理服务新领域,发觉服务新亮点。 2、准时收集患者的意见和建议,在独特化服务中精益求精:开通与病人的沟通直通车,在病房特地设立了绿叶信箱,以最快速度了解病人的所需所想,并尽快关心病人联系解决。 总之,护理部将在院领导指挥下负责全面的护理工作,拟定全院的护理工作打算,在领导审核后全面实施,并定期检查考核,总结考核结果反馈给领导。平常深入科室对抢救危重病人进行技术指导,把握全院护理人员工作、思想和学习动态,加强团队凝聚力,打造出一支技术精

47、湛化、操作规范化、文化素养高、职业道德好的护理团队。 2022年护理部工作打算范文 工作打算频道为大家整理了最新2022年护理部工作打算范文,供大家学习参考。 在2022年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作详情。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向, 在业务上注重学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和讨论者角色。特制订2022年护理工作打算: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部打算以强化“三基护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观根据。 3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻

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