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1、2022镇综治司法信访联动中心工作小结综治司法信访联动中心工作小结大麻镇地域面积73.4平方公里，辖4个居民区，22个社区居委会，23万人。2004年，全镇实现国内生产总值13亿元，实现利税3.74亿元，财政总收入1.06亿元，经济社会呈现出良好的发展态势。个行政村，常住人口12.5万人，暂住人口5.5万人，实有总人口达18多在经济社会快速发展的同时，我们感到维护社会稳定的任务越来越重。特殊是今年以来，随着平湖城区范围的扩大、征迁力度的加大、招商引资工作的不断推动，出现“三多”现象：企业越来越多，外来民工越来越多，冲突纠纷越来越多。我镇的刑事、治安案件呈高发势头，群体性上访和越级上访案件增多，
2、新冲突、新状况、新问题层出不穷，而且表现出易激化、群体性特点，这对我们大麻镇做好维护稳定工作提出了新的更高的要求。面对不容乐观的形势，镇党委、政府高度重视社会治安综合治理、司法和信访工作，自2004年8月22日市委、市府在全塘镇召开乡镇综治司法信访联动中心建设现场会后，我们刚好传达贯彻会议精神，统一思想，提高相识，主动筹备，组建班子，落实场所和人员，于去年9月中旬建立了镇“综治司法信访联动服务中心”。“联动中心”制度健全，职责明确，工作人员热忱服务，运作高效、便捷，群众满足，社会反响好，我镇高起点、高标准、高质量地完成了上级的要求。详细工作如下：一、统一相识，组建班子市综治司法信访联动服务中心
3、建设现场会后，参与会议的同志将会议精神向领导作了具体的汇报。镇党委政府又召开书记办公会议和党政班子会议，专题听取镇综治委关于我镇开展综治司法信访联动服务中心建设状况的汇报，主动商讨联动服务工作的措施和方法。依据市委办、市府办联合下发的关于建立乡镇综治司法信访联动服务机制的指导看法和平湖市司法信访联动服务中心检查验收标准的要求，镇党委办下发了关于建立镇综治司法信访联动服务中心的看法，组建了镇综治司法信访联动服务中心领导小组，组长由党委分管政法的副书记担当，副组长有党委分管信访的副书记和政法副镇长两位同志担当，成员由综治办、司法所、信访办的负责人组成，办公室人员由镇综治办、司法所和信访办的全体工作
4、人员组成。每个工作日有综治、司法、信访工作人员各一名在综治司法信访联动服务中心受理室值班，休息日党委、政府领导到联动中心办公。二、落实场所，配备设施镇党委政府在办公用房特别惊慌的状况下，收回了已出租的门面的进行改造后，给联动中心作为办公用房，目前，“联动中心”共有办公用房8间，分为侯访室、受理室、信访室、综治办、司法所、主任室、调解室、会议，现有电脑7台和传真机1台，另外新添置了现代化办公桌、文件柜、电话、沙发、会议桌、等办公用具设施。联动中心成立到现在二次政府共投入31万元资金（包括房屋改造）。去年，我镇新分来的两名军转干部全部充溢到综治司法信访联动服务中心，加强力气，目前“联动中心”共有工
5、作人员7名。镇党委政府为确保“中心”正常运行，财政经费赐予保证，特地把联动中心经费列入年度预算。三、明确职责，健全制度依据市委办（2004）24号文件要求，明确了联动中心担当的值班接待来访、分类处理、化解冲突、业务指导和培训、法律询问和救济等五项工作职责。在制度建设方面，一是开展了冲突纠纷定期排摸制度，每月一次开展冲突纠纷排摸，驾驭集访与纠纷的苗头，有针对性地预防集访与纠纷的发生，刚好化解冲突；二是调解中心成员单位联席会议制度，每季召开一次由综治、司法、信访、土管、村镇、工办、农经、民政等部门参与的会议，汇报各线存在的冲突纠纷和信访问题，有针对性地实行措施，加以解决。如国庆期间重点围绕劳资纠纷
6、、征地拆迁、旧城改造等可能引发群体性的冲突纠纷，进行广泛排查，对梳理出来的重大冲突纠纷仔细予以调处解决。另外，还建立了综治司法信访联动服务中心值班接待制度、综治司法信访联动服务中心学习制度、综治司法联动服务中心信息排查反馈制度、信访受理制度，明确了人民调解工作原则、纪律，明确了调解中心工作和法律救济的范围，并把上访须知信访条例，综治工作职责、制度、纪律，司法所职能、纠纷受理程序、工作纪律及联动中心工作人员照片等相关的工作制度、工作流程、组织状况上墙公示，自觉接受社会和群众的监督。四、整合资源，有效运作我们根据上级的要求，建立了“五统一”综治司法信访联动服务工作运作机制。坚持一个窗口对外，实行一
7、条龙服务，坚持做到统一受理、统一分流、统一协调、统一监督、统一归档。1、加强服务，有序分流。在接受群众来访和法律询问的同时，我们把全部的纠纷和上访、信访都在受理室进行统一受理，统一分流。在接待来访时，服务看法做到“四心”：接访热心，听讲耐性，登记细心，工作有责任心。从去年9月中旬开展综治司法信访联动服务以来，“联动中心”已受理群众来访43批、187人次。根据“谁主管谁负责”、“分级负责、归口办理”的原则，把这些受理案件刚好分流处理。一是涉及民间纠纷的问题，由镇司法所和镇人民调解委员会以及基层调解组织办理，须要制作人民调解协议书的，严格程序，提高协议书的质量，使冲突纠纷妥当解决，避开反复。共涉及
8、民间纠纷28起，调处胜利28起，调处胜利率101，其中制作人民调解协议书17份，涉及金额32.8万元，全部履行完毕。二是涉及信访的问题，由信访办负责办理，涉及信访的案件有44起，人数185人，办结44起，办结率达101。三是涉及法律政策询问或转有关部门单位办理的问题，由接访人员当场赐予具体地解答。涉及法律政策询问有49起，转其他部门办理的有4起，接访员一一给来访群众以满足的答复。四是对有些不宜调解或调解不成的问题，努力引导当事人走诉讼的道路。如普林寺箱包厂和时代服装公司的劳资纠纷，胜利引导职工通过诉讼途径解决工资拖欠问题。我们帮助职工聘请律师，先向劳动保障局申请劳动仲裁，然后申请人民法院强制执
9、行。2、加强协调，团结协作。开展综治司法信访联动服务，基础在组织，关键在协调。没有协调或协调不好，“联动中心”就形同虚设。所以，综治、司法、信访三部门做到相互支持，相互协作，相互协调。坚持每月召开一次联动服务中心领导小组和调解中心成员单位例会，汇报一个月来案件的办理状况，分析存在的问题，对重点疑难问题，组织综治、司法、信访和相关部门单位的工作人员集中精力解决。如为了做好去年11月11日嘉兴市领导来平下访接待工作，我们联动中心刚好召开会议探讨，从机关干部中抽调43名同志于11月8日9日两天时间协同做好嘉兴市领导来平下访的候访接待工作，共接待来访33批次，人员172人次。接待候访过程中，我做到文明
10、热忱的同时，向信访群众讲清要求，务请信访人员按规定依法有序上访，为嘉兴市领导来平下访工作的顺当进行作出了努力；再如我镇三港村村民吴某在建立猪舍时，小工郭某从高处坠地身亡。房东吴某怀疑郭某因病坠地身亡，想拒付补偿款。由于综治司法信访的相互协作和协调，使得这起纠纷早参加，早调处，最终做通了吴某的思想工作，支付了郭某的死亡补偿款，化解了冲突，使得这起纠纷妥当解决，避开了一起闹尸事务。3、加强监督，统一归档。对分流的纠纷案件和信访案件，都根据规定，仔细办理。通过月度例会的形式，加强监督。对办事拖拉、效率低下、办理质量不高的单位、部门，由镇综治委发抄告单，限期办理，并与年终考核结合起来。统一归档，资料齐
11、全。对联动中心运转过程中每年环节做到文字有记录，并统一由联动中心归档，做到有案可查。既便利群众今后查阅，又有利于部门、单位年度工作考核的监督。经过近7个月的实践，我镇的综治司法信访联动服务工作，真正做到了综治、司法、信访职能上的融合，网络上的组合，力气上的整合，工作上的协作，信息上的汇合，不仅使三家的工作目标明确。实行综合治理、信访与司法调解“三位一体”，力气统一调配运用，相互联系与合作，使纠纷、信访问题依法分流、依法处理，进一步推动人民调解、信访工作的法制化建设步伐，在力气上形成了合力，变更了过去单枪匹马的被动局面，而且有效地预防了各类冲突纠纷的激化，起到了上为政府领导解难下为一百零一姓排忧和服务社区、面对大众、便利群众、化解冲突的作用，大大增加了我镇维护社会稳定的防控实力，有力地保障了我镇社会经济的稳步发展。大麻镇综治司法信访联动服务中心二四年三月十七日第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页