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1、2022年关于汽车类实习报告合集六篇关于汽车类实习报告合集六篇在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,写报告的时候要留意内容的完整。我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我帮大家整理的汽车类实习报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。汽车类实习报告 篇1一、实习目的1通过本次实习让我在实践操作方面有了很大的提高,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习都打下了坚实的基础,汽车公司毕业实习报告。2通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程,并渐渐的适应这种转变。3本次实习让我懂得了很多做人和为人处世的道理,是我一生受用不尽的财宝。二、实习说明1
2、实习时间:20xx年5月6日起至20xx年6月20日至2实习地点:东风新疆汽车有限公司3实习性质:就业实习三、 实习单位简介:东风新疆汽车有限公司是中外合资企业东风汽车有限公司的控股子公司;是东风系列重型汽车、沙漠越野汽车、专用汽车生产基地;新疆机械工业的骨干企业及自治区重点支持的30户成长型工业企业。公司设立了东风汽车探讨院新疆汽车探讨所和新疆沙漠汽车探讨所,公司技术中心为自治区级科研机构。现拥有计算机图形工作站、大型数控冲床、3500吨油压机、1000吨数控折弯机、大型数控火焰切割机等先进设备,具有车架总成、车箱总成、驾驶室总成的制造实力,具备自主研发并年产重型汽车及其改装汽车5000台的
3、生产实力。公司已形成以 84、62、64、42全系列商用车,2吨、4吨、6吨、8吨、10吨沙漠越野车系列和改装车系列的产品结构格局,并拥有多项专利技术。公司拥有较强的产品质量限制体系,通过了中国机械工业质量认证中心的iso9001-XX质量体系认证以及中国质量认证中心组织的“ccc”认证,成为自治区机电行业首家通过“ccc”认证的企业。公司与东风汽车有限公司拥有统一的售后服务网络及平台,本着用户至上的原则,为用户供应热忱、周到、刚好的服务。优越的产品质量,完善的售后服务,使公司的产品远销国内二十几个省市和国际市场。公司在合资后,主动导入先进的管理理念和方法,大力提倡qcd改善,实施kpi考核体
4、系。公司将接着坚持“以市场为导向,以用户的利益为关注焦点,以人为本、持续改善,不断提高企业管理水平,借助东风商用车的先进产品及技术平台,以差异化和属地化的产品,提高公司产品在新疆市场、出口市场、油田市场的占有率,把公司打造成具有国际竞争力的现代化、特色化的汽车制造企业,成为东风商用车西出亚欧、稳占新疆、服务油田的主力军。四、实习内容:在公司实习期间,支配在专用车分厂从事焊接工作,主要负责焊接车厢及其他一些重要结构件。五:实习过称简述:时间过得真快,恍惚间,就是一年啊!太多的感受,才发觉梦和现实的差距,当我写完这篇报告的时候,我该毕业了!是啊,毕业了!却不知是该兴奋还是悲观。虽然有许多的无奈,但
5、这只是人生路上的一个小插曲,前路漫漫还很长啊!还是言归正传吧,写写自己在实习经验吧!大包小包的上了进疆的火车,一路上看到那么多风尘仆仆的人,总感觉一切都很美妙,工作不是问题,票子不是问题,一切都是神马浮云!下了火车,哇!乌鲁木齐的火车站够大的啊,短短的停留了一会,好像一切都很顺当,很顺当的进了东风新疆汽车厂,刚进入车间,看着那么多浩大的家伙,感觉是个好整的家伙啊。对整个焊接工作还不是很熟识,学校只是停留在最基本的相识上面,不知道怎么焊接,不知道怎么下手,总感觉左也不是右也不是的。在师傅的指导下,很快就了解了焊接流程,再怎么说咱还是专业对口的啊!基本的都驾驭了啊!汽车类实习报告 篇2一、前言。时
6、间飞逝,转瞬间高校四年的时间就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最须要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行收的一种特别重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是特别熬炼人的一种工作。销售不光是须要良好的口才的,同时要有缜密的思维,须要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平常又擅长
7、思索,所以我认为做销售工作我是有肯定优势的。再者,销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20xx年xx月xx日走进了商丘宏腾汽车销售服务有限公司实习。二、目的和要求。了解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习实力,养成良好的工作习惯,积累工作阅历,接受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增加自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素养,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本学问的理
8、解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的相识,巩固思想,激发激情。详细要求包括:1、培育从事汽车销售人员工作的业务实力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。2、理论联系实际,运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题。3、虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素养,把自己培育成一名优秀的销售人员。4、培育艰苦创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、酷爱劳动的良好品德。5、为就业做好铺垫,找出自身素养与社会实践之间的差距,并在以后的学习
9、期间刚好补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的学问积累和实力储备。三、实习内容与过程。从20xx年xx月xx日起先在商丘宏腾汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚起先,我现在公司做了一下简洁的培训。了解了一下xx汽车与本公司的发展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,按部就班的加深了对xx汽车的了解。又通过在售后修理部门的实习参观,对xx汽车的内部零件及构造有一个更深的相识。通过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一窍不通的门外汉变成了一个有肯定功底的销售人员。1、汽车销售专业流程。通过学习我知道了汽车销售的8
10、个流程:接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪。通过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再后来,每一个环节我都亲身参加其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全生疏的客户探望,而是已经预约的客户探望。对于生疏的客户探望,注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经验抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情,为购买过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则依据流程来走就可。当然,也要在
11、接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。(2)询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。(3)车辆介绍:要点是针对客户的特性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必需向客户传达与其需求有关的相关产品特性,
12、帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会相识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。(4)试乘试驾:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行说明说明,以建立客户的信任感。(5)报价协商:为了避开在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并限制着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道,会全盘考虑到他
13、的财务需求和关切的问题。(6)签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。(7)交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有开心的交车体验,那么就为长期关系奠定了主动的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满足并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需留意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。(8)售后跟踪:最重要的是相识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次修理服务是他亲身体验经销商服务流程的第一
14、次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次修理服务之间接着促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作非常重要,这是服务部门的责任。2、汽车售后服务流程。汽车售后服务流程主要有10个步骤:预约、接待、询问、派工、诊断、客户认可追加项目、修理、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中,汽车售后服务的每个流程都有有所了解,但是只参加了预约、接待、询问这三个环节的工作,感受颇深。我深切的知道了有效的预约系统能保证客户在其须要的时候能获得服务,也可最大限度削减客户在接受服务前的等待时间。预约支配可以避开峰值时间,以便
15、使服务接待有更多的时间与客户接触。;在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的心情,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求。,这就是接待的重要作用;询问是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信念的良机。通过体现真诚的服务看法,传达供应其所需服务的意愿以及对客户特性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任。这有助于消退客户的疑虑和担心,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。3、汽车日常保养。对于汽车而言,日常保养是特别重要的。有些客户是第
16、一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就须要我们向他们讲解。通过一个月的实习,我对汽车的保养学问有了一个初步的了解。汽车保养的目的:(1)汽车假如长期不保养的话,很可能出现事故,常常保养的汽车可以避开一些事故。(2)法规对汽车有肯定的规定,保养可以不违规。(3)延长汽车的寿命,保持较好的车况,这是我们普遍知道的。所以汽车就像我们的皮肤一样,须要常常的保养。那么汽车怎样保养呢?汽车保养须要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐
17、全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否足够,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。假如出现问题,可以找售后,当然自己可以解决的也可以自己解决。4、实习心得与收获。实习单位在我的家乡,虽然我在乡下,但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途起先的地方。曾经的期盼,曾经的胆怯,在这一刻消逝,迎接我的是这一个月的锤炼。来到宏腾后,无论领导还是同事都比较热忱。这让本
18、以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚起先,我接受了公司的培训,了解一下公司的文化以及xx汽车的历史。培训下面,还会发给我一些书,是关于汽车的基础参数的,这些对我来说是很生疏的,只有努力的去记忆,去学习。除了基本的礼仪我还了解一些,其他的有关汽车销售的学问我几乎一窍不通。不过同事们以及师傅都情愿帮助我,我在学习中不断的完善自己。这里不比学校里轻松的环境,但也是这种惊慌的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习,不断的进步。在这里我分到一个师傅:王经理,但其实,这里每一个人都是我的师傅。每天除了王师傅的言传身教,还要靠自己去想、去问,只有这样才能得到更多的学问。在这一个月里,我基本上每天白天跟在师傅后
19、面学习怎样与客户沟通,怎样让客户满足,在哪个阶段可以引导客户签订单到了晚上就要背资料,因为白天的学习是不够的,也须要巩固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟,好多学问都不知道,特殊是其他公司竞争车型的资料。所以在平常的学习中不仅要埋头了解自己,还要了解对手,了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候,我只能给师傅打下手,做一些简洁的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。不过师傅很好,当我学习不志向时,师傅不仅没有责怪,而且给的更多的是激励。在师傅和同事们的帮助下,我渐渐的成长起来,现在还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。通过这一个月的实习,收获的不仅仅是汽车销售方面的学问,更多的是对学习的新的感悟,以及
20、对社会的体验。在社会中的学习,学习的更快,而测验不再是一张张试卷,而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习,而是大家共同的学习,每一个人都可能是自己的老师。在这里我要特别感谢实习期间的师傅以及同事们,感谢他们的关照和教育。将来的我不肯定会从事汽车销售方面的工作,但我信任:在这里一个月得到的学问会让我受用终生。汽车类实习报告 篇3我在上海大众汽车贵州销售服务有限公司进行修理实习活动。在这一个月的时间里,我对汽车修理服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、修理以及信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。上海大众汽车贵州销售服务有限公司是一个拥有上海大众定点、配套、干脆供应的一流修理设备:举升机
21、、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及运用于修理业务的计算机网络。宽敞、整齐的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户供应舒适的环境,宽敞的修理车间,设置个标准工位充分满意修理作业的须要。规格齐全,优质纯正的配件是上海大众系列车辆运行的平安保证。上海大众汽车贵州销售服务有限公司是一个大型的四店,销售服务的车型有、桑塔纳、途安、帕萨特、高尔、波罗共五种车型。一、实习目的通过实行加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发学习热忱。切身了解贵阳汽车服务市场现状熟识汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。通过现场修理
22、实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充溢,培育分析、解决工程实际问题的实力,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。修理实习是对学生的一次综合实力的培育和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深化细致地仔细视察、实践,使自己的动手实力得到提高。二、实习内容:这家公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。拥有完善的修理服务流程,流程如下:(一)、汽车保养汽车保养是很重要的,买的一辆
23、新车,首先要懂得如何保养。汽车保养须要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否足够,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有
24、无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。运用矿物油,一般公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。(自估平均时速:公里小时)(小时矿物油小时合成油)换油公里数。汽车换机油的五个步骤:一正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。二选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路堵塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。三换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行
25、清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。四更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发觉有变形、破损等要刚好更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。五、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注肯定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有异样应刚好停机检查解除。机油切不行加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查车各个电控部件是否正常。
26、查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,许多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。事实上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速马路行驶时,简单发生爆胎,非常危急。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。汽车类实习报告 篇4一、实习的目的和要求:通过汽车驾驶实习,可以充分体会到汽车的基本性能、各种车型的基本特点和汽车设计的基本要求。与此同时也能为正确驾驶汽车打下良好基础。汽车驾驶实习要求能够做到以下七个方面的
27、内容:1熟识汽车的操纵机构、仪表及驾驶动作。养成初步运用操纵机构的习惯;了解汽车出车前的打算工作;驾驭发动机的正确起动、加温柔熄火方法。2做到汽车起步平稳,不前冲后跳,驱动轮不打滑,发动机不熄火,停车平稳端正。3驾驭由低档换高档的方法,换档时变速器不发响,汽车不熄火,不跳动,汽车不跑偏。4做到会运用离合器,能够驾驭汽车与发动机的恰好时机由低档换入高档。做到换档柔软和无声汽车不拖档行驶。5学会正确运用制动器,驾驭汽车正确制动的时机,汽车制动柔软,停车位置精确,汽车跑偏,发动机不熄火。6学会正确运用方向盘,做到握姿端正有力,双手不发生交叉,换档时汽车不跑偏。7学会倒车、转弯、掉头。二、驾驶姿态:驾
28、驶人的坐姿应当自然,没关系张,身体过于惊慌向前倾斜的坐姿会快速使驾驶人疲惫,且有害于健康,过于自由放松的坐姿会分散留意力,以致遇有出事或撞人的危急时,不能快速实行必要措施。正确的坐姿是:端正自然,双手驾驭转向盘,两眼向前平视,看远顾近,留意两旁,身靠后背垫,胸部挺起,两膝放开,脚放在离合器旁边和加速踏板上,初学者必需端正姿态,以养成正确驾驶的习惯。三、驾驶实习过程:10.11召开了驾驶实习动员会,学院领导们都发表了讲话,要求同学们有足够的重视,做好实习的打算。这次选的人数比较多,大家都对此次的实习满怀希望,希望能学到东西10.12在陕西交通职业技术学院驾校练习汽车的起步,停车,制动及转向等基本
29、操作。在第一次开车的时候,钟老师坐在旁边对我们进行随时指导,防止发生意外。开过几趟下来,基本的起步,停车都驾驭得差不多了,第一天就收获不少,体会到了驾驶的乐趣,很是兴奋。10.13经过前一天的刻苦训练,教练老师发觉我们已经有了很好的基础,所以确定让我们上路训练。就这样,我进行了人生中第一次汽车马路驾驶,当时心情又是激烈又是忐忑,胆怯出错,结果在教练的细心教育,我们都胜利完成了第一次真正意义上的驾驶,后来经过我们的不断巩固加强和钟教练的辅导,我们已经可以比较娴熟地在马路上驾车了。10.14仅仅三天的驾驶实习,今日就是最终一天了,我们又进行了一个下午的上路训练,由于昨天的基础,这次大家都表现的很是
30、不错,得到了教练的夸奖。四、实习心得体会:经过三天的驾驶实习,使我驾驭了汽车的构造原理,发动机的工作原理,汽车的启动,倒车,转向等基本动作,如何挂档,加速,刹车等操作,大长见识,受益菲浅。我信任这将为我以后的驾车考核打下良好的基础。而且在学习时,我经验了一些困难,并在老师的耐性指导和帮助下将它们一一克服,在过程中磨砺了我不畏困难的性格和不服输的精神,信任只要自己面对艰难问题时不畏惧,退缩,何问题都阻挡不了我前进的步伐!应当对自己的将来有更大的主动影响!感谢驾校的师傅这些天里对我的耐性指导与热心帮助,我得以短时间内驾驭了汽车的基本驾驶原理和技术。汽车类实习报告 篇5实习目的:通过实习了解销售技巧
31、,学习销售方法,在这个基础上把所学的商务专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。短短的一个月的实习期过去了,而我在北京XXX店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡起先了以后的工作。每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天
32、骑着自己的爱车,载着自己乏累的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发
33、动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。工作人员也常常对我说:要想卖好车,就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候
34、我就像一只雄鹰,翱翔在广袤的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的志向,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种状况下,语言也是
35、一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。就在实习的最终一天,我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的兴致勃勃,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。汽车类实习报
36、告 篇6一、实习目的实习的.目的主要在于通过老师和工程技术人员的当堂授课以及工人师傅们的现场现身说法全面而具体的了解相关汽车服务工程专业的专业内容。实习的过程中,学会从技术人员和工人们那里获得干脆的和间接地生产实践阅历,积累相关的学问。通过车间实习,学习本专业方面的生产实践学问,为专业课学习打下坚实的基础,同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的阅历。实习让我们早些实地了解自己专业方面的学问和专业以外的学问,让我们也早些相识到我们将面临的工作问题,了解汽车服务工程专业涉及的详细领域及社会对我们在校高校生的详细要求。二、实习要求汽车服务工程专业实习是在本系指导老师和实习单位有关人员的共同指导下进
37、行的一项有组织、有安排、有目的的教学活动,为保证相识实习的顺当开展,达到预期的教学目的,详细要求如下:1.了解实习单位组织概况,包括零件生产过程与用途、4S店岗位工作要求。2.运用所学专业学问,对比实习单位各项与本专业有关的业务,分析各项业务开展的必要性及合理性,依据所学专业学问提出合理化建议。3.自觉遵守实习单位的规章制度,在实习中做到勤学、勤练、勤问,尽最大可能增加实际工作的阅历和信息量,为即将从事的工作奠定良好的基础。4.保守隐私,听从实习单位管理人员的支配,不能随意抄调业务数据资料,遵守实习单位的各项规章制度,不外传实习单位的业务信息。5.虚心向实习单位带班老师请教,敬重领导;留意精神
38、文明建设,讲究文明礼貌,爱惜公物,同时与实习单位搞好团结。6.实习学生必需按期到达实习地点,按期返校。抵达实习地点后,应刚好将到达日期和实习进度安排向毕业实习指导老师汇报。7.实习期间,学生必需依据实习内容一一填写实习日志,以此作为评定实习成果的评定标准之一。8.鉴于实习内容面广,实习时间短,实习安排必需做出科学合理的支配,要保证各项内容均能接触、都能参与,防止单纯接触某一方面而忽视内容全面完整的倾向。9.学生返校后,依据实习报告,实习日志和实习单位加盖公章的签定由毕业实习指导老师评定毕业实习成果。三、实习地点刚好间时间:20xx123120xx16地点:xx汽车零部件有限公司xx宏业(上海大
39、众)四、实习收获第一项:汽车后桥汽车后桥就是指汽车后面那根桥。 假如是前桥驱动的车辆,那么后桥就仅仅是随动桥而已,只起到承载的作用。假如前桥不是驱动桥,那么后桥就是驱动桥,这时候除了承载作用外还起到驱动和减速还有差速的作用,假如是四轮驱动的,一般在后桥前面还配有一个分动器。前桥后桥就是指前后轮轴的部分,前桥包括避震弹簧,转向器,平衡轴等,后桥还包括驱动轴,传动齿轮等。多轴货车后部还分驱动后桥和无驱后桥,无驱后桥就是没有传动轴连接,不属于驱动轮的部分,一般是3轴以上的重卡和牵引车头才有。桥的分类依据桥的悬架不同,分为整体式和断开式。整体桥配非独立悬架,如板簧悬架,断开式配独立悬架,如麦弗逊式悬架
40、。至于后桥中心的大鼓包是在后桥是驱动桥的状况下才有的,因为里面要放上减速齿轮以及差速机构,所以要有一个大鼓包,后桥是随动桥的一般都没有。依据车桥的作用不同,车桥可分为驱动桥、转向桥、支持桥、转向驱动桥。工作基本原理发动机传出动力到变速箱,通过变速到后桥大齿盘上差速器差速器是一个整体,里面是:上下有小齿盘中间有十子柱上面带两个小行星的齿轮起到转弯调速作用差速器是在立着放的,两边有两个小圆洞,上面有滑键,咱门长说的半柱就是在这里面插着,走直线的时候十子柱不动,转弯的时候十子柱动起来调整两边轮胎的转速,来提高汽车在转弯时候的机动性!其次项:4S店简介4S店是集汽车销售、修理、配件和信息服务为一体的销
41、售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种特性突出的有形市场,具有渠道一样性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是自不待言的。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境美丽、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般实行一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,根据生产厂家的
42、统一店内外设计要求建立,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。4S店是集汽车销售、修理、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。4S店模式这几年在国内发展极为快速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满意客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括特性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集体
43、竞拍,购车者越多价格越便宜)。6S店的兴起,得益于网络的发达。是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与一般4S店完全一样,所不同的是特性化售车和集拍。首先说明一下“特性化售车”和“集拍”的概念。顾名思义,特性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车,比如一辆越野车可以加上全景天窗,享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感,也不必为了买一辆敞蓬车,而局限于其狭小的空间。当然,价格仅仅三四万块钱的车,也可以加装全景天窗。另外,更值得一提的是,假如你是爱面子的人,想拥有一辆奥迪A6,可市场价动辄三四十万,那么这时你就可以选择特性化购车,你可以什么配置都不加,买一辆减配版的奥
44、迪A6,那么价格可能就只有一般价格的一半了!集拍,也就是集体竞拍,不难理解,这是一种干脆与销量挂钩的营销模式,销量越大,价格越低,对于用户,价格上有不少实惠,对于经销商,削减库存,削减资金积压,且可以借机增加销量。既然特性化售车,是针对用户的特性化需求,用户就得提前下定单,这时就可以利用网络的便利性了,在网上轻松实现订购,定单干脆传递给生产车间,生产车间按需求装配汽车,这样,一台原厂原配的特性化汽车就生产出来了。有了这一销售模式,汽车厂家按需生产,大大削减了库存及选购成本,据权威机构数据,成本可节约30%!这样一来,特性化售车不是增加了用户负担,反而大大降低了市场价格。五、实习心得两天的参观实
45、习很快就结束了,我觉得这种形式的参观实习特别的有意思,因为这比坐在课堂里听讲来得更为实际、直观。通过实地参观,我对工厂加工成品的实际生产的设备、工艺、工模具、产品缺陷等技术问题有了肯定程度的理解,对生产的各个环节和主要设备都有了肯定相识,并对工厂或企业有了肯定的了解。我感到自己真的是学到了许多学问,不仅包括须要了解、驾驭的与专业相关的学问,也提高了我在生产实践中相识、分析问题的实力,还使我能够从汽车技术、企业战略、经济发展等问题进行综合考虑。通过这两天的相识实习,我感觉到汽车行业并不是人们想象的那样,随着科技的不断发展,新工艺,新技术的独创和引进,平安问题等等一系列问题都正在被解决,因此汽车行
46、业还存在着很大的机遇,是一个蓬勃发展的行业。作为一名工科高校生,应当更多地得到这方面的熬炼,培育吃苦耐劳的品质和创新精神,为祖国的强大作出自己的努力!在参观的过程中,我有不明白的地方向员工提问时,他们都能够热忱地为我进行解答,这给我留下了很深的印象,由于他们的耐性讲解,我对汽车科学技术又有了更新、更深的相识。最终,我希望假如以后有这样的参观实习,在条件允许的状况下,能够让各个企业单位多派出几名员工给我们进行更为细致讲解,或采纳较高级的扩音设备,也希望能给同学们留出特地自由提问的时间。同时,感谢带队老师对我们的照看,您辛苦了!第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页