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1、2022个人工作总结及工作计划2020个人工作总结及2021工作计划总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是我整理的2020个人工作总结及2021工作计划,希望能够帮助到大家。2020个人工作总结及2021工作计划1瞬息间,对于我来说不平凡的20xx年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。20xx年9月,我经过应聘和选拔再次回到到了嘉业地产,
2、同时很荣幸被分到了其下属的奥林匹克花园分行作三组经理,这对于我来说是一件值得高兴的事情,重新有了这一份自己心仪的工作。加入嘉业的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境,学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。一、20xx年总结(一)工作总结20xx年9月27日,我正式开始加入到奥林匹克
3、花园分行,带领我组的伙伴一步步在成长。截止20xx年12月27日,共签订协议8份,业绩11万。但遗憾的是,一直没有达到我预期的目标即单月十万以上的业绩,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。(二)工作中的不足我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而
4、且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。二、20xx年计划20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在嘉业的陪伴下蜕变的一年。(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点,懂得团
5、队的力量和重要。(二)勤学习,提高业务能力。涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。(三)勤动手,坚守工作职责。工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名年轻人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不
6、做言语的巨人,行动的矮子。不论是门店的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住任职经理的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。(四)勤思考,理论联系实际。工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,市场规律,团队管理等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。(五)勤动笔,提升专业独立性。勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的
7、专业独立性,学会勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自我的提升和成长。(六)勤管理,业绩和管理同步提高。在崭新的20xx年我一定会加强团队的管理,多即时关心每位伙伴手上每个单的状况及进度,在必要的时候施以援手!争取在上半年把奥园分行创建成一个成熟的10人团队,淘汰制度,业绩稳定在单月15万以上,员工月均工资在8000以上!下半年争取能从团队中提升2个经理,同时也实现我事业的下一个征程-区域经理!希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一
8、样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。2020个人工作总结及2021工作计划220xx.11.22,我第一天来到*公司就职,工作岗位是一名会计。从事会计工作有两年时间,之前一直在会计公司做代理记账,接触到的工作有限。所以,来到*,才可以算作是,我以一个财务人员的身份近距离接触一个企业的财务工作。所以,我倍加珍惜这样一个机会。一个拥有很大业务量的单位,其财务核算内容,比那些小规模的企业要多得多,而且更加细致入微,要求也会更严格,当然工作量不容小觑。刚到公司的时候,听唐莉讲公司各部门的分划、联系
9、,以及涉及到的一些业务,不同部门的不同人员,负责的不同工作等,虽然不是一头雾水那样严重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些单据,做账并没问题,但是按部门区分起来,就有一定困难。可能这也是所谓的工作细致严谨的方面之一吧,所以我不敢懈怠。遇到不懂的问题,就问其他的同事,有时候我也会觉得自己问题多,麻烦别人不好意思,但是多问别人几句,总比少问了而出错误要强。我并不是很聪明,脑子反应也不够快,有时候同一个问题要重复几遍问。有时候,我的工作会出错,当然有个人原因,也可能会有外因,但是每次出错,我会反省,会自责,可能也会向别人解释原因,但是多数情况下,我还是会虚心接受别人的批评指正。毕竟,工作是死的
10、,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改变工作内容的各种形态。于是,面对各种问题,便能平和对待。当然,有缺点和不足,我并不逃避,但是能够尽快适应工作并投入到工作状态中,才能一点点改正缺点和弥补不足。就现在的出纳工作来讲,通过这大约三周的熟悉和适应,我已经能够独立完成我的工作,并且正在逐步将工作安排的有条不紊。能够完全熟悉和掌握出纳的工作流程和内容,也方便将来做会计更得心应手。于是乎,我坦然面对现在的出纳岗位。在此,我真的要感谢唐莉、小雷、婉妮对我的帮助,也要感谢她们能够不厌其烦的接受我的“麻烦”。感谢她们在我工作出错时,对我的包容和理解。当然,还有唐文君。这并不是感恩盛典,只是想作为同事,还是
11、希望以后大家能够开心搭档做好工作。我现在在出纳岗位上,巩固出纳的能力,进一步提升自己,会计工作对我来说并不陌生,所以我现在做好各种准备,做到会计岗位,接受更多的工作任务。20xx年,这算是我努力地一个方向,也是一个目标。我相信这个目标不难实现。2020个人工作总结及2021工作计划3进入安质环部工作已经一年多了,也融入了这个乐观开朗、奋发向上、具有年轻人气息的集体,目前在XXX部主要负责国际项目的安全、质量和环保管理工作。针对20xx年上半年以前,国际项目基本上每半年就发生一起安全事故(事件)的情况,在20xx年年初,我制订了以“零责任性安全事故、零责任性质量事故、零投诉”的三零岗位目标要求自
12、己,并将目标分解到每月每周每天的管理动作上,严防事故的发生,初步取得成效。下面我将从岗位职责、工作目标、工作开展情况、下半年工作计划四个方面进行述职。一、岗位职责1.负责与安全管理部、质量环保部对接,负责信息上传下达,监督各项目日常安质环管理工作;2.负责监督项目部落实总部安质环管理指令,检查工作落实情况,提出整改意见,监督闭环;3.负责审核汇总项目部上报的安质环信息报表,负责编制安质环相关汇报材料;4.负责监督项目部工装、安全帽、警示马甲的配置情况,监督企业标识标准化执行情况,审核各类信息报表中上报的照片。5.协助组长完成项目监管相关工作。二、工作目标完成情况1.安质环日常管理工作得到上级部
13、门认可,部门工作零失误。2.通过各项安质环管理措施的落实,实现了20xx年零安全事故、零质量事故、零投诉的三零目标。3.提升了国际项目人员素质、完善工作流程,建立了国际项目安质环管理体系。三、20xx年工作开展情况1.日常工作上通下达,工作效果逐步提升和改进。2.逐步完善了国际项目安质环管理体系建设。3.督促和提升项目部安质环管理人员素质。4.积极下项目“蹲点检查”,及时发现安质环管理上的漏洞。5.通过提升项目部质量管理意识和能力,20xx年安全质量工作初显成效。6.积极组织开展隐患排查治理工作和应急演练工作。7.编制了“海外项目事故(事件)案例集”并组织各项目开展“以身边的事教育身边的人”案
14、例学习活动。8.努力做好工装、警示马甲、安全帽的管理和订购工作。9.不断自我学习,提升个人能力素质。四、20xx年工作计划1.继续加强国际项目安质环体系建设,计划20xx年组织国际业务人员10人次参加公司的安全证、质量证的取证工作。2.继续督促国际项目部开展交通安全、生产安全、社会治安和疾病防控类的教育培训、应急演练、安全检查、纠违章查隐患等工作。3.继续督促国际项目部分包商管理、“三检制”落实、QC小组活动开展等质量管理手段的实施情况,计划20xx年获取优秀QC成果2篇。4.计划下半年联合安全管理部、质量环保部对老挝在建项目进行2次安质环联合巡查,及时发现问题处理问题,查漏补缺。5.持续做好
15、对外业务报表的及时性和准确性。6.加强自身业务能力学习,提升自己能单独发现问题和处理问题的能力。7.督促各国际项目部加强对职工和劳务人员工装、安全帽、警示马甲的着装要求,加强企业标识的应用,做到做一个工程树一座丰碑的企业文化意识。8.计划20xx年在老挝南屯、老挝班哈驻点办公3个月以上,督促项目部安质环工作良性发展,加强个人现场管理能力,与项目共成长共进步。9.加强与安全管理部和质量环保部沟通,积极推动国际项目参与“红旗单位”和“红旗分包商”的季度评比。2020个人工作总结及2021工作计划4自己从20xx年1月入职开始从事销售工作,一个月来在石油事业部领导的带领和帮助下,加之同事的鼎力协助,
16、自己立足本职工作,尽可能快熟悉公司销售业务的工作流程。整理公司客户资料,尽快实现拥有客户资源。现将一个月来从事销售工作的心得和感受总结,并同2月工作计划如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售过程中客户的各项要求;3、了解并严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,
17、从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己的行为,一个月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在公司的安排下,首先在生产车间实习,了解公司产品的工作原理和产品内部接线,车间实习结束以后的考核中,基本达到了公司所要求的实习目的。其次自己经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。总之,通过一个月的实践证明作为业务员业务技能至关重要,是检验业务员工作得失的标准。由于自己刚开始业务知识欠缺、业务技能不高、第一次跟客户交流时候很紧张,产品性能描述不到位,语言组织混乱,有时说完上句就不知道下
18、句该怎么样表达,后领导鼓励我勤给客户打电话,并多和客户交流就可尽量减少这样的情况发生。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准。力争在要求的期限内提前完 成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:针对自己跟客户交流的少,领导建议我每天给客户打三十个电话,因为公司产品针对的用户相对比较特殊,都是从网络上找自己区域内客户资料,我从网络上将自己区域内的山东东营企业的黄页打开,将电气成套设备厂家的电话和联系方式记下以后,逐一给打电话,介绍产品资
19、料。三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,压滤机滤布同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有
20、问能答、必答,进入公司时,公司计划安排我们去品质部门实习,进一步了解产品的工作原理。及安装知识。五、产品市场分析山东东营区域虽然市场潜力巨大,公司产品应用场所相对特殊。加之,变频器行业竞争愈加激烈,要想在这样的市场环境中立足,除了强有力的技术支持以外,给客户相丰厚的利益空间是必不可少的。价格比同类进口品牌低,滤布性能比国产同类品牌优越。六、08年2月区域工作设想总结一个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,2月份自己计划在上个月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、依据07年公司掌握区域销售情况和客户资料,自己计划将工作重
21、点放在东营区域,一是主要把已经和公司建立合作关系的客户作为重点,做好相关售后服务工作,积极协调沟通好客户和公司的关系。二是通过自己的努力,尽快实现能够拥有自己的客户资源。(二)、熟知同类产品的生产厂家,价格。做到知己知彼。遇到客户咨询相关问题,给予满意答复。(三)、自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(四)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在山东新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。以上就是我对20xx年1月工作的总结及2月的工作计划,总结计划不够全面之处,请求领导能
22、够给予指正2020个人工作总结及2021工作计划5一、人力资源管理工作。人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事管理工作一直紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,结合人力资源管理专业知识,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理等方面开展进行。1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划。根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,
23、做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架构中正常运行。2、人员招聘。截止到20xx年xx月xx日,公司现有员工总数xx人,按照部门人员编制和相关需求,及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与58同城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外,还积极发动员工进行熟人推荐、参加一些大型招聘会或专场招聘会,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把最合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的生产及发展需要。3、员工培训。培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、
24、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时完成了各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和提升。20xx年度对所有新员工进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达100%,除此以外,还根据公司发展需要9月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练,促进了员工的身心发展,加强了企业的凝聚力。4、薪酬管理。薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。20xx年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相应的岗位工资。5、绩效考核管理。绩效考核
25、是20xx年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作积极性),20xx年经公司领导研究决定对绩效考核进行了2次升级,进一步完善了绩效考核制度,充分调动员工积极性。6、员工考勤管理。严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据,考勤人员认真仔细,做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确。7、员工劳动关系及劳动合同的管理。公司人力资源部遵循劳动法要求,根据公司实际
26、情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行增减,为员工办理相关保险手续,保证了人员的稳定和员工利益。二、行政管理工作。1、加强了基础管理,创造了良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容,20xx年行政部加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范
27、;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。2、加强服务,树立了良好的风气。(1)行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点: 变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点
28、问题,力求考虑在前、服务在前。特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。(2)加强学习,形成良好的学习氛围。行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本
29、知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。(3)认真履行部门职责。狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域清洁卫生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。(4)档案管理工作。20xx年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司档案管理制度,积极根据各部门需要,提供所需的各项资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更
30、新目录,档案管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20xx年,将进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用的统一性。(5)积极推进成本意识宣传。在公司领导的多次例会中,强调厉行节约,开源节流。20xx年将从以下几方面节约成本,从人员招聘、社保费用、行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招录人员时,尽量选择适合公司性质,适合公司岗位的人才,节约成本,是一项长期的工作,在职培训中对本
31、部门员工也特别强调节约。我们部门内强调“节约一块钱成本,就是为企业创造一块钱的利润”。2020个人工作总结及2021工作计划6一20xx年的全面财务预算。也就是要把20xx年全年的客流量销售收入各项成本费用利润总额等全部做一个初步的预算,并对20xx年全年的各类资产购置材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知20xx年全年的大致经营情况。规定完成日期:12月20日前。(附:预算表格x份)二20xx年全年的资金计划。在全年预算的基础上,对20xx年全年的资金收支情况进行预测,做出20xx年的资金计划,为20xx年总体的资金调度和安排提供参考依据。规定完成日期:12月20日
32、前。(附:资金计划表格x份)注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。三对所有的资产进行全面盘点。要求财务部组织对公司全部资产进行年终全面盘点,并与20xx年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。规定完成日期:20xx年1月5日前。四对20xx年全年的经营情况做进行全面的总结分析。1.对公司20xx年全年的经营情况进行总结:包括收入客流成本费用利润资金实际收支资产和负债的增减变动等;(附表格x份)2.与20xx年全年的经营情况做对比分析总结;(附表格x份)3.对20xx年的任务指标完成情况进行分析总结。(附表格x份)规定完成日期:20xx年1月15日前。五做全年的工作总结材料报告。要求所
33、有从事财务工作的人员,从经理到库管员都要做一个全年的工作总结材料。规定完成日期:20xx年1月15日前。六年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。七召开年终工作总结材料表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结材料大会”,并现场对评选出来的先进进行表彰。2020个人工作总结及2021工作计划7回顾20xx年下半年度,我校大学生红十字会在校学工部老师的指导下各项工作进展顺利。从组织内部建设方面看:各个部门内部制度在工作中日益修订完善,最可喜的是我校区共增加了70余名新成员;从开展活动方面看:开展活动是稳中求精,遵循人道、博爱、奉献的
34、宗旨,紧紧围绕特色献血活动及敬老院志愿服务活动,彰显我组织独特风采,开展了诸如无偿献血,无偿光荣主题献血活动和敬老,爱老主题敬老院志愿活动。校红十字会干部主要集中在10级,介于工作能力有待提高和学习课程紧等方面存在的问题,在上学年工作中也显露出不少值得思考的问题。例如,有的部门职责混淆,老干部对自己定位不准确,对工作敷衍了事,对组织的发展缺少责任感等。所以,20xx年我校大学生红十字会的工作思路是:在内部建设方面,以校学工部工作计划为核心,切实将加强基层组织建设和校干作风建设的指导思想落实到位。干部培养以兄弟组织优秀干部带动我组织干部,具体到个人以党员带动团员,加强干部主人翁意识与责任感。在活
35、动组织方面,力求宣扬特色,减少开展小型活动频率已达到节约人力物力财力。我们将以做好四川红十字会三年重建,两年基本完成为中心,力争建立我校无偿献血日,重点做好志愿培训与服务以及社会实践等工作。对此,我们将从以下五点着手做起:第一:完善红会管理制度,奖惩制度,从内部管理条例上加强思想建设。第二:根据学工部老师计划中的社团骨干和特长会员培养计划,加强培养干部的学习能力,老干部的领导能力和新干部的组织策划能力。第三:促进我校区交流合作,加强红会与志愿者团队的关联性。组织管理上形成条纹统一管理,活动组织上达到联手、联合、联盟,效果上达到互通、互利、互惠。第四:遵循学工部开源节流的经费开支原则,在本学期工
36、作中做到节俭,充分利用资源,做到与其它组织资源共享。第五:关注四川省红十字会文件,响应中国红十字会号召,借三年重建,两年基本完成加强品牌特色活动建设。具体到每月工作,我们具体活动如下:三月份,主要是全面更新红会网站,办公室制度的再一次整理、完善以及对干部的培训。本学期干部的培训主要集中于干部的领导能力和工作能力的提高。四月份,重点在于救助救护师培训工作和新校区志愿者团队的交流会。本学期的交流会主要针对干部交流心得,互相认识,在以后的工作中能团结合作。五月份,针对五八世界红十字日这一主题,我们会配合省市红会的五、八宣传工作,我们的传统活动也仍将继续,但在活动形式上会加以创新。在五八之前,我们会征
37、集一些金点子,力争跳出限制,在紧跟大学生当下需求,秉承人道、博爱、奉献宗旨的前提下,进行活动内容的创新。六月份,本月工作重点是第三次大型无偿献血,六一四无偿献血宣传活动。无偿献血一直都是红会的特色活动,是标志性的活动。本学期,红会要将无偿献血做成我校区红会的品牌,通过建立无偿献血日,增强无偿献血的影响力。我们将会秉承传统,也会更加细化各个献血程序,加强规范同学们献血前的信息调查,确保参加献血的每一位同学都是符合标准的,以减少献血的同学出现不适情况。六月中下旬,主要是学期工作总结以及工作展评,并做好干部的换届仪式,保证下一学年工作的有序地进行。除了每一个月的工作重点之外,红会将延续一贯传统,做好
38、各项常规工作。这些常规工作包括:1、每一个月的健康知识宣传。这是由各个分队负责为广大同学定期提供一些针对每个季节或是不同气候的特点保持健康的信息,对同学们的日常生活起指导作用。2、做好每一周的周汇报。按时,按质,及时地向学工部汇报红会工作的进程。3、经营好红会的读书空间。这是红会干部进行读书心得交流,成长体会交流的一个平台。经营好这样一个平台,对干部的学习成长具有重要的作用。2020个人工作总结及2021工作计划8转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而
39、且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:一、上半年工作总结:(一) 、知识管理20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。数据回顾:(1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。(2)、20xx年集团知识管理考核个人积分说明:员工平均积分年累计
40、为18.85分,排名前列。(3)、20xx年集团知识管理考核频道点击1、培训覆盖面力求100%20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。2、组织成立项目小组3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PD
41、CA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。3、迎接集团KM现场审计3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。(1)、黄
42、石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。(二) 、现场管理数据回顾:1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;20xx年,通过与部门
43、班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门
44、6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作
45、,提升了员工的积极性。4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。(三)、包装有效工时数据回顾:1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三
46、班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。(四) 、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。二、上半年工作不足:1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深
47、刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。三、下半年工作计划:1、知识管理(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。(3)、进一步完善审批流程。(4