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1、2022年关于文秘的实习报告集锦八篇关于文秘的实习报告集锦八篇我们眼下的社会,报告与我们的生活紧密相连,报告具有语言陈述性的特点。在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家整理的文秘的实习报告8篇,欢迎阅读与保藏。文秘的实习报告 篇1总之,通过实习工作可以使我们受益匪浅,既打开了视野,又增长了见识,使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担忧,经验了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确相识了单位和个人的地位以及发展方向。我信任只要我们立足于现
2、实,变更和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,我们会成为这个世界公认的人才。一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间:*实习单位:残疾人联合会实习详细岗位:人事部部长办公室文秘助理负责事务:各种专题及办公会议前的打算工作二、实习主要内容(一)实习单位简介:名称:新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称:新疆残联)残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体,履行“代表、服务、管理”职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,干脆为残疾人服务;担当政府托付的部分行政职能,发展和
3、管理残疾人事业。行业:国家机关。宗旨:弘扬人道主义,发展残疾人事业,保障残疾人的*,使残疾人以同等的地位和均等的机会充分参加社会生活,共享社会物质文化成果。目标:亲密联系残疾人,听取残疾人看法,反映残疾人需求,一心一意为残疾人服务。团结教化残疾人遵遵守法律律,履行应尽义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、独立。宣扬残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、敬重、关切、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教化、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作,改善残疾人参加社会生活的环境和条件。帮助政府探讨、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和安排,发挥促进、综合、组织
4、、询问、服务和监督作用,并对有关领域的工作进行管理和指导,开展国际沟通与合作。(二)实习详细过程:在实习期间,我先接触了物业这一块,学到了单位管理工作中的详细业务学问,丰富了所学的专业学问。在实习期间,我不仅接触了物业这一块,还有幸去了人事部门熬炼,主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候,老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习安排,有了安排,我的实习工作就更加的得心应手了。文秘的实习报告 篇2高校生行政文秘实习报告(一)实习内容纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。常言要知道梨子的味道就应当去尝一
5、尝梨子。在今日的实习中,我主动帮助各位指导老师工作,抓住一切机会熬炼自己,在实践中去感受、体会,理解和运用所学学问。(二)文件建档老师有大批文件须要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有许多学问,数量浩瀚,排序、装订、拆图钉、编码都能学到许多书本恒久无法体会的学问。(三)数据统计和整理在今日的普查中,我得到了大量第一手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料,我又快速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。(四)打文件和打印复印文件办公室总是有大量的文字须要处理,一般遇到这种事情,
6、我就主动代劳,或许是qq聊的比较多,最终发觉收益,在办公室时快速帮老师们打了许多东西,为他们减轻了许多负担,心里真的很兴奋。除打文件之外,就是打印和复印文件了,今日一般全部文件的打印和复印都是我处理。(五)轻松办公室大环境老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人钦佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校学生高,到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特殊是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。于是我在极其虚心的状况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的状况下,给他们每个人的电脑装了不少嬉戏,下载了许多图片、音乐、视频节目以及
7、小说等,这样做得到了老师们的热情欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。(六)给老师做通讯录数据库发觉老师有一个电话本,也许从零六年起先到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找须要的电话本时很不便利,特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。于是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里,这样查找便利,还可以和其他老师共享,以后更新也特别简单。今日总结:总之在实习的过程中,虽有一些缺憾,但更多的是收获的喜悦,这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美妙的将来,我要始终坚信自己的实力,不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。文秘的实习报告 篇3时间过得真快,不知
8、不觉,中专的学习、生活就要结束了,经过两年多专业学问的学习,这个学期我们最终要进行毕业实习了。xx年2月27日,我被学校支配到东山区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中干脆形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特殊多有两
9、个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很困难首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特殊重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是肯定不行以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有用心致志的工作看法,更重要的是要有很高的警惕性。长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题始终困扰着管理人员。 虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,许多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标记着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理
10、模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有很多地方都要迫切进行改进:一、资料管理要科学资料管理假如不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应刚好进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特殊是小规模管理分局普遍存在:1、管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异样繁重,造成工作中顾此失彼的状况;2、部分经办人不能合理支配工作时间。由于这两个缘由,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很简单遗失。如我所在的征管科就严峻存在这种状况:一是资料没有刚好整理、归档
11、,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。文秘专业毕业实习报告范本二、资料管理要规范1、资料肯定要齐全,而且归档肯定要符合标准。资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。2、要有专用、足够的场地。没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就肯定会出现资料查找不便利、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅简单造成资料破损,而且还严峻影响了工作效率。
12、3、纳税人资格发生变更的,征管资料要刚好转移。我所在的征管科就存在这种状况:在接收一般纳税人资料时,发觉有10多户纳税人资格发生改变(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。4、资料保管要平安。目前,我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来办事的纳税人是可以进进出出的,部分两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都特别不利。去年,我市国税系统征管数据集中后,电脑已联网,日常税收征管资料大部分都可以在电脑上查阅,因此,要使资料保管既妥当又平安,完全可以采纳
13、以下的做法:设立专用的库房。电脑查阅为主。三、资料管理要面对现代化。当今社会,信息发展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后发展的趋势。我们税务行业,假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等全部协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而变更方式呢?总之,我信任在不久的将来,纸质税收征管资料将渐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必定结果。但实现这个目标必需依靠广阔税务干部同心同德,发挥所长,才能共创辉煌的明天。文秘专业毕业实习报告范本四、工作体会在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的
14、艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:1、做任何工作都要主动、仔细负责;2、要不怕辛苦、不怕困难。最终,特别感谢学校和东山税务局给了我这次难得的实习机会。这次实习, 给了我一个熬炼的机会,让我从中得到了许多珍贵的阅历,可以讲是受益良多啊!所以,今后,我会接着努力,不断丰富学问,不断积累工作阅历,不断提高工作实力,争取做一个对社会在贡献的人。文秘的实习报告 篇4主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说
15、,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的
16、女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚起先工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其
17、他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,间或我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说
18、话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚起先有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发觉自己真的变了点,会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折
19、,没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:1与上司沟通不好;2上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;3对琐碎重复的工作感到怨烦;4与上司发生争吵;5情感方面。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和
20、教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达
21、意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,
22、丰富了我的实际管理学问,使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职,都会努力!文秘的实习报告 篇5为了巩固文秘专业的理论学问,提高实际操作实力,丰富实际工作和社会阅历,驾驭实践技能,将所学学问应用于实际工作,特殊进行了一个月的实习活动。一、实习时间本次实习活动从xx年3月23日起先,持续至4月18日,将近一个月的时间。二、实习
23、地点由于当时选择了留校实习,通过我们系老师的联系和举荐,我被安排到了xx农业高校体育与艺术学院教务资料室,与其他四位同学在教务资料室和迎评资料室实习。平常领导我们进行详细工作的是体艺学院的教学秘书,作为一位秘书工作者,指导我们文秘教化专业的实习工作意义重大。三、实习内容根据老师的支配,我明确了实习目标,注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行巩固和提高,以实现理论学问指导日常工作实践的目的。(一)实习的详细状况由于秘书工作范围比较广,任务也比较繁杂,须要考虑的东西较多,须要留意的地方也许多,所以秘书工作应当讲究细致、细致。实习过程中,我们做的详细工作主要有以下几项1、修改、完善体艺学院老师的教学
24、日历依据老师的要求,检查体艺学院老师制作的教学日历中的问题,然后统一修改。由于教学日历是在excel工作表中制作的,修改的前提条件是驾驭一些电子表格的操作学问。对于我们来说,学习过计算机office办公软件的运用,但是在实际的学习中,很少用excel表格进行实践。刚起先修改教学日历时,感觉并不是很娴熟,老师很细心地为我们进行指导,并且实际操作为我们演示,经过熬炼,我们渐渐驾驭了其中的技巧,帮助老师修改,制作完善了许多教学日历。2、整理资料室的图书资料和试卷资料体艺学院的迎评资料室里的一些资料存放秩序有些混乱,这就须要重新进行整理。刚起先时,不知道如何如何去整理感觉找不到头绪,后来老师告知我们要
25、先分类,然后把整理好的图书和试卷按时间依次排列出来,最终在相应的地方贴上标签就可以了。根据老师的要求,我们把试卷和图书统一放在了档案柜和书架上。3、统计资料室文档的具体信息,并用excel制作资料室文档书目表为了便利以后快速、精确的查找档案,老师要求我们统计资料室现存档案和图书的具体信息,并用excel制作一份具体的书目表。这项任务在实习过程中,对我们来说是比较艰难的。在整理过程中,须要的是耐性和细心,在制作书目表时,首先应当了解并驾驭excel表格操作的相关学问,还要考虑制作的直观性和美观性。细微环节确定成败,excel表格的留意点有许多,略微不留意,都会出现差错。在刚起先的制作过程中,不知
26、道如何设计表格的样式,思索了很长时间,才有了一个初稿,在老师的指导下,又不断完善书目表,最终形成了一份内容比较全面的书目表。4、了解如何运用复印机、打印机和图书装订机的方法由于在整理档案过程中,须要复印、打印材料,因此向老师请教了有关复印机和打印机的运用方法。整理图书时,须要把能够装订的图书单独存放起来,统一用图书装订机进行装订。(二)实习中资料的收集和总结由于秘书这个职位,技术上的劳动并不多,大多是琐碎重复的工作,因而秘书在工作中可能遇到许多挫折。例如,与领导沟通不好,对琐碎重复的工作感到厌烦。在实习过程中,因为工作起先时没有刚好和老师沟通,老师支配的一些任务完成的并不是很好,有些工作甚至出
27、现了返工的现象,每次返工时,其实心里是不情愿的,但是还是要根据老师的要求重新整理了一遍。其实在这个过程中,磨练了自己的性格,培育了耐性。文秘的实习报告 篇6从20xx年3月1日起先,我在南宁市宁北路小学进行毕业实习。通过此次的学习,我不仅获得了很多珍贵的实践阅历,巩固了自身的专业学问,也让我对文秘工作有了更深化的理解。一、实习目的作为高校学习生涯最终一项活动,也是最重要的一项课目,实习有利于将之前四年所学的理论学问与实际工作相结合。作为高校生的我即将步入社会,有一系列的问题等我去面对,实习不仅可以让我到工作岗位中亲身经验文秘实务,积攒工作阅历,更能使我做好从学生向员工的身份转换。二、实习时间
28、20xx年3月至4月三、实习单位及岗位介绍地点:广西南宁单位名称:南宁市宁北路小学岗位:校长助理工作内容:帮助校特长理学校行政事务,负责整理文件、材料,文书写作,文稿起草,接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。四、实习内容及过程根据我的实习岗位的要求,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下:此次实习我的工作岗位是校长助理,其实质就是文秘,因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同,因为学校不像企业须要有很多
29、会议、接待,也不像政府机关须要有许多发文、办文工作,学校的文秘工作主要多的是接受文件,文件资料整理,协助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务,我刚起先是有些不适应的,因为的确是有点枯燥无味,但在一段时间的工作之后,我发觉了在琐碎的工作表面之下,隐藏着很多文秘工作的珍贵工作阅历:(一)首先对自己的单位要有大体的了解,比如有什么部门,每个部门的职责是什么,部门主要负责人是谁,熟识了单位才能为以后开展工作供应便利。(二)工作要有精确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中必需要坚持精确性。如正确理解并表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意;各类文件、资料
30、要刚好做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人,如有收件人不明的状况被迫将信件拆开,要注明是谁拆开的,因为什么缘由;在向领导转达事情的时候,肯定要提前把事情的具体状况了解清晰,不要在领导询问的时候出现一问三不知的状况;好记性不如烂笔头,无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作安排,最好是能用笔登记来,这样每天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。(三)要做好办公室的值班工作,做好工作的交接。要做好领导的过滤网,无论领导工作是否繁忙,一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。(四)工作中待人接物要留意礼貌,如接电话时,电话接听不要超过三声,吐字要清晰,不打断别人说话。(五)空闲的时间要
31、多补充自己的学问,不管是不是本专业的学问,以备时常之需。学无止境,虽然目前自己所学的学问在现在不肯定会派上什么用场,但是充溢的学问储备肯定是将来通往胜利的基石,多驾驭些学问、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。五、实习总结通过实习,我对文秘专业学问和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和驾驭,尤其是文秘实务方面。(一)以踏实的工作看法,适应文秘工作特点初次踏上工作岗位,虽然也是在学校里面,但是身份的改变还是让我一下子难以适应。少了的是老师的谆谆教育,多的是一份工作的责任。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法,工作是没有补考的,有的只有仔细努力的完成自己的工作,调整心态,努力去适应惊慌的工作氛围
32、。(二)基本功仍旧是关键无论是从事哪份工作,与这份工作相关的基本功仍旧是关键。以文秘工作来说,作为领导的参谋和助手,秘书只有具备较高的道德素养修养和较强的专业素养,才能更好的为领导服务。大体表现在一下几个方面:1、作为文秘人员,要娴熟运用各类办公软件及设备,其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。2、要有良好的写作功底。这里的写作功底不仅仅指文学功底,还须要熟记各类公文的格式及用语。3、优秀的语言表达实力。文秘人员不仅仅是跟文字打交道,还有一大部分时间是与人沟通,优秀的表达实力不仅可以传递精确的信息,也是专业基础扎实的表现。4、还要有肯定的组织协调实力。文秘工作中须要协调很多事情,包括
33、自己任务的完成的先后依次,比如上下级领导工作的协调等等,如何正确的面对及解决问题,须要我们从平日的生活中渐渐积累,不断提高自己的应变实力。六、实习体会经过这段时间的实习,我才真真正正的接触到了真实的文秘工作,让我更深化的了解了文秘工作,才使我更深化的理解了一句古话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。工作中很多事情其实在课堂上是有提到过类似的,可是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件,现实中有千变万化的状况,须要你一一变通解决。也就是说,课堂上交给你的只是一种方法,现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题,而不是全套照搬。其次,我更知道,工作其实就是一份责任。不论是写一份简洁的通
34、知,还是处理一件事情,我都在不断的提示自己,这是真实的事情,在课堂上写错了,最多就是被老师指责,考试中出错了也就要扣分而已,可在工作中假如我出错,就会影响到后续的工作,给别人的工作带来麻烦。实习,不仅仅是学习文秘的专业学问,更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经验让我对文秘工作有着剧烈责任心和使命感,这是一笔珍贵的人生财宝。我知道,我还有许多东西须要学,但我信任我可以做到最好,因为机会是给有打算的人的。今后,我会更加努力,在将来的工作岗位上做出更好的成果!文秘的实习报告 篇7顶岗实习则是在学习期间到社会上去进行学习。这是我们高校生活中不行缺的一部分更是我们人生中不行缺少的一部分,也是开启我们
35、踏入工作,适应社会的钥匙。实习和学习阅历相互结合相互渗透,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间,可以让你在学校学习的学问得到巩固,也可以让你在以后的工作中有相关阅历而比别人更具优势。一、实习目的:实习工作是高校学习生活的最终一项课目,也是高校生将理论与实践相结合的过程。当我们即将离开校内的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的打算。到企业实习并亲身经验一些文秘实务、学习一些工作阅历,不仅可以弥补学问的不足,还可以增加一些新学问。抱着这一心态我来到了昆明荣城房地产经纪有限公司进行实
36、习。二、实习地点*房地产经纪有限公司三、实习时间20xx年07月05日20xx年06月30日四、实习单位介绍单位名称:*房地产经纪有限公司岗位:行政助理昆明荣城房地产经纪有限公司始创于1994年,是一家专业从事房地产询问、居间、代理;楼盘营销策划、整合推广、销售代理的公司。在创始人黄荣生先生及全体员工的共同努力下,历经十八年的风雨拼搏和持续发展,现有员工20xx多人,直营连锁店200多个,网点遍布昆明市各大街小巷,并延长至玉溪、曲靖、大理及贵州省的贵阳等大中城市。 公司拥有大批高素养的全国注册房地产经纪人,并胜利嫁接了先进的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平台,实现了全电脑化的监控及管理系
37、统,随时为客户供应平安、牢靠、专业、快捷的服务。现已发展成为西南地区规模最大、店面最多、实力较强的集科学化、规范化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。我们始终兢兢业业,为打造一支专业、高效的团队;我们始终以人为本,为构建一支和谐、团结的队伍;我们恒久诚信经营,为创建有口皆碑的房地产经纪中国西南地区第一品牌而努力;我们提出了最具企业代表的核心思想及理念-“十年诚信、百年荣城”。荣城企业在云南本土乃至西南地区的市民心目中拥有很高的知名度和信誉度,尤其被春城市民誉为当之无愧的“昆明经纪第一品牌”。五、实习的主要内容我实习的地点是昆明滇池大片的佳湖片,在进入公司试岗的前五天,是一名资深助理指导我,每
38、天我的老师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册,我们有特地的行政助理指导手册,在以后的工作中我们的确定和惩罚要依据助理手册上公司的制度执行。助理工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理须要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外,比较注意的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的运用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。(一)处理片区的日常事务。办公室日常事务和片区琐事是助理工作中最基础的一项,也是最体现一名行政助理管理水平的一项工作内容。1、登记员工考勤。
39、依据制度来检查,上下班是9:0018:30,公司是运用房产中介管理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,片区规定员工必需8:50登记上考勤。我每天8:50以后起先检查考勤,上班迟到的同事,第一次警告,其次次则乐捐惩罚,迟到10分钟以内乐捐10元,迟到20分钟以内乐捐20元,迟到半个小时算旷工半天,旷工半天计算1天的事假,也要检查前一天的下班考勤,假如休息的未在下班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工惩罚,旷工1天视为3天事假,扣发3天的工资。员工的请假制度助理手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到助理处领请假条,经过领导批准,回来后再找助理进行销假。全部的事假都为
40、无薪假。2、统计片区各类数据和奖惩。作为房地产中介,最主要的就是业绩:一个月分为四个阶段进行奖惩,七天为一个阶段,一个阶段完了,我就进行片区的业绩统计,每个门店每个员工都是根据片区的制定目标,店长完成嘉奖100元,员工完成嘉奖40元,没有完成的店长惩处50元,没有完成的员工则是惩罚20元。这是对员工的一种激励。3、打印橱窗信息纸,橱窗上的水牌售出或者租出后须要刚好的更换,我经常帮店长们打印出来然后让他们拿去贴上。(二)做员工工资表1、每个月的最终一天就是做片区员工的工资表,工资表我们助理要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端
41、口运用类型。2、做好以后发到片区财务处,财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对,不对的再返回来给我们,并说哪个店的不对,我们还要修改,并且问店长相关的业绩状况。知道作对为止。3、录员工工资表,我们公司在昆明分为4个大片,每个片区有5个小片,那就是5名行政助理,每月的3号或者4号我们都要抽时间到总公司录员工的工资表,财务用友软件。录工资表就要保证不出错,不然员工的工资不对助理的错,助理也是要被惩罚的。(三)会议1、片区的晨会,我进行点名,迟到的新闻公告上发出乐捐公示。并且收取乐捐款。2、片区晚会,一周一次,进行片区员工的阶段奖惩。还要做好开会时候用的演示文稿。3、店长会议,这个会议不确定时间,在区
42、经开会的时候我做好会议记录,须要店长留意的我会写出邮件的形式发到店长的邮箱去。4、滇池片区的会议。这个会议差不多一个月或者一个半月会实行一次,由滇池大片的总监主持,全部的区经、店长和助理都要参与。这个会议是总结和安排,还有就是对业绩好的门店进行表扬和对差的门店进行指责。5、每个月的助理睬议。每个月都要到总公司参与1次助理睬议,详细时间是营运部的督导在群里面发出通知,并且就会以内容让我们提前做好打算。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的须要我们传达的,我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习,税费学问和房地产基础学问的培训。(四)巡店,这是我最重要的工作。巡店的目的在于发
43、觉问题并且解决问题,上级领导要得到的结果就是你对某件事情的处理,结果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3个门店以上,假如有时候有其他事情耽搁了也不做强制性的要求。1、巡店的主要内容:(1)门店形象,检查门店卫生和物品摆放状况,发觉不对的第一次是警告,假如下次再出现这样的请干脆进行乐捐10元每次的惩罚。(2)个人形象:要求着工作装,戴工作牌,女同事戴丝巾,男同事戴领带。每周三为便装日,为了便利员工着装的换洗,但是便装那天戴工作牌就可以了。在巡店过程中,发觉着装不规范或者没有戴工作牌、丝巾、领带则是少一样10元的乐捐。(3)宿舍卫生的检查,巡店到有宿舍的门店,就要进行宿舍的检查,不干净
44、的或者不整齐得到,要求他们留意,假如下次还是这样脏、乱、差的状况,则是乐捐宿舍长。2、员工量化:根据片区的规定,每天员工房源跟进8条,客源跟进20条,进盘1条,进客1个,2组以上的带看和1组空看。网络放盘12条,“1+2”的标准,一个付费账号,两个免费账号。在巡店的过程中,量化未完成的同事,2元每条的乐捐。带看少1组则是5元的乐捐惩罚,所以对于没有完成自己量化的员工,检查完毕马上发出新闻公告公示出来。3、考勤检查:巡店到门店上,同事不在的要问门店同事这个同事去办什么事情了,马上查看他的考勤,假如外出未打考勤或者打着带客户看房的考勤事实上没有,都是以外出办私事处理。发觉一次是乐捐50元的惩罚。(
45、五)片区的其他事情:1、统计登报信息发到总公司信息部的邮箱,每周一完成。2、每周日要把片区试岗人员和自动离职人员发到人事行政总监的邮箱。 3、每月的月底要把片区的住宿状况统计了发到总公司总经办杜经理的邮箱。4、员工论坛是员工自由回帖的一个信息沟通平台。运营部要求我们,发挥自己的语言,在员工论坛上把片区好的方面宣扬出来,每次我们片区有新同事开单或者片区业绩不错的时候,我都会在员工论坛上进行发帖子,并且让其他同事主动的回帖,对这名员工进行激励和支持,一个月至少有10条自己发的帖子。5、完成区经临时支配的其他事情。六、实习结果时间匆忙而过,在我的岗位上已经半年多了,我从进入公司什么都不懂的一名员工成
46、为了今日做事仔细、踏实并且对片区的后勤业务相当的熟识。对我影响最大的应当是作为一名行政助理应当时时与人沟通,在才进入公司的时候,区经就说发觉片区上有什么问题要说出来,一起制定出解决的措施,起先我就不会好好的与上级沟通,导致上级工作难找我也工作难的局面,渐渐的,我什么事情都和区经商议着去做,片区无论是业绩还是人员管理方面都得到了提升,经常和新员工的沟通,新同事才进入公司不懂的地方我会耐性的为他们讲解,他们犯了错,我也会根据相关的制度提示,但是其次次再犯就得接受惩罚。七、实习心得在实习期间,要求的薪水不是我们考虑的主要方面:因为作为一名学生,初到社会是进行学习积累阅历的,假如对待自己的岗位不珍惜,
47、那就是今日工作不努力,明天努力找工作。从上第一节课起,专业课老师就始终在反复强调:秘书工作是特别琐碎而繁杂的,从事秘书工作人员须要一颗细致谨慎的心思,勇于担当和擅长见机行事的实力。等到真正投入这一岗位的时候,才真正感受身处这一位置的难易程度。虽然我的岗位不是秘书,但是与此却有许多的相同之处:其一,面对琐碎繁杂的工作,要耐性、细心,处事要稳定。行政助理是处于管理协调的位置,平常接触到各个各样的琐事,整理文件、聘请人员、管理设备、打印、复印、传真、办理公事,刚进公司时就被各种琐碎事务忙晕了头,根本分不清主次而手忙脚乱,在指导老师的指导下,渐渐学会把全部的事情分清主次,这样以来既能提高工作效率,同时也能完成上司交代的任务。面对片区的同事,要有亲和力,擅长与他人沟通沟通,设身处地了解他人的难处,面对上司,要谦和诚恳,不会或者是做不了的事情要多问多学,敢于与上司沟通,才能了解上司的意图。其二,作为一名助理,要勇于面对错误,敢于接受指责,敢于担当,要有责任心,保持一颗平常心和乐观的心态。一个职场新人,都会