2022年关于年终个人工作总结.docx

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1、2022年关于年终个人工作总结关于年终个人工作总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们仔细地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是我帮大家整理的关于年终个人工作总结,希望对大家有所帮助。关于年终个人工作总结120xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁同心协力,共同努力,客服工作取得了肯定的成果。今年以来,公司经理室接着以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了肯定的成果,客服水平也有了一些根本的提高。公

2、司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创建客户价值,主动担当社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。一、在制度建设方面,接着加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度1、主要从内强素养、外树形象着手,通过狠抓公司各岗位人员素养,进一步提高客户满足度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素养、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合

3、素养。针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应惩罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。20xx年x月,总公司实行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员xx人参与,合格xx人,持证率达xx%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业学问的学习,也提升了客户服务部的服务质量。二、强化业务制度学习,

4、树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展供应坚毅保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了仔细梳理及汇合,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习,根据学习,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求全部参与人员仔细做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;依据测试及检查状况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身动身,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合我司

5、根据上级公司文件精神,面对全部客户推出xx1+N服务安排。旨在通过举办客户服务活动,不断亲密公司与客户的关系,进一步提高客户满足度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣扬力度,根据活动组织、宣扬逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增加了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作供应了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新

6、的活力。四、从服务的本身动身,一切为了客户着想,不断创新服务内容1、主动协作分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户供应附加值服务工作,分公司开展了面对全区VIP客户供应特约商家实惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在肯定程度上提升了公司的知名度。2、公司理赔部把上门送赔款工作做细做新,主动为学生险业务拓展工作做铺垫,接着加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。繁忙的工作,有成果也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下支配:(一)抓

7、紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,接着做好客户服务部人员特殊是新人的专业学问及技能的培训,提高服务人员的整体综合素养。(二)协作公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展供应强有力的业务支持及后援保障主动协作公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理方法为后盾,以教化训练为基础,主动推动柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理方法和监督、考核机制,提高客户满足度,提升柜面运营实力,

8、防范经营风险,树立热忱、真诚的服务形象,使柜面真正担当起xx品牌载体的重任。关于年终个人工作总结220xx年在各级领导的带领下,主动和相关部门协作工作,很好的完成各项作业任务。现将今年工作总结如下:20xx年我国操办奥运会、残奥会并召开达沃斯论坛会议,我公司组织开展了“三迎”工作。在此期间为了更好的让乘客能坐上舒适、快捷、放心又平安的轻轨,每位员工都不怕劳累的加班加点工作,保障了轻轨在“三迎”期间平安运营。在我公司“三迎”期间为了保障列车及乘客平安,我利用休班的时间主动参与了列车平安员巡查的工作。在日常工作中刚好发觉故障,并刚好对故障合理的处理,保障了轻轨钢管公司站至中山门站的三级负荷供电。在

9、今年我被选为“三迎”期间的优秀员工。在今年的5月7日我班担当了一次小东庄主变电站退出运行的大型演练。这次演练是为了顺当实现轻轨供电系统中两个主变电站(主所)中的一个主变电站因故障退出运行,另一个主所能够快速投入运行,担当全线供电系.统重要负荷的一次演练。通过这次演练,提高了我的主所故障紧急应对实力,积累了许多珍贵阅历,同时也检验故障状况下现场设备的投退切换以及主变带负载实力。日常工作中的一些电气操作和事故处理时的阅历。在电气操作时肯定要要集中留意力,保持头脑清晰,两人协作按电气操作票的操作要求操作。送电时更要慎重,要“一清、二退、三核”才能办理。电调工作不能冒进、越职。不该做的事情做了是违章作

10、业,不按操作规程操作是违规操作。每接到一张电气工作票、每接到一次操作通知、每接受一次申请,都要保持头脑醒悟、用审慎的目光,用规章制度和操作规程去衡量,对于违章、违规、超越职责范围的事情要敢于说“不”对于没有明文规定的事情,宁可保守行事也不冒进,这也是对工作负责任。事故处理要“平安刚好、科学合理”,以保证供电或刚好复原供电为原则。须要处理、抢修的,尽快通知修理调度及相关的专业和部门。在工作中与行车调度及供电修理专业人员发扬团队合作精神,在工作中主动协作,刚好沟通,共同解决工作中存在的问题,并做出改进方案,在日常工作中在电气运行上为行车调度把关,本着一切为了行车、为了平安的原则默契的完成好每一件工

11、作。作为调度员每天的工作更多的是与各部门人员间的沟通,希望今后能支配更多的机会与相关部门人员一起谈谈工作中遇到的问题以及如何改进工作程序方式等提高工作效率。在20xx年的技术比武自己表现的不是很好,综合实力还是有欠缺,所以在以后的日子里须要对设备进一步了解,还要对专业学问不断地学习,全面了解设备的性能、关键参数和运行方式等。并向修理供电专业人员探讨电器设备的专业学问和性能,来提高自己的业务水平,将学到的学问运用到电力调度的工作中,才能更好的开展电调的工作,更好更快的处理突发的电气事故,这样有利于今后的工作,让我们每个人都成为精英,保障轻轨电力系统的正常运行。关于年终个人工作总结320xx年,财

12、务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,围绕公司工作中心做好为全公司服务的同时,仔细组织会计核算,通过加强会计制度的建设、财务内部限制制度的建设,不断提高服务质量。圆满完成财务部各项工作,并很好地协作了公司的中心工作。一、真履行职责,组织会计核算组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都娴熟驾驭了财务软件的应用与操作,财务核算顺当过渡到用电算化处理业务。这

13、为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。财务部始终人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们刚好为各项内外经济活动供应了应有的支持。基本上满意了各部门对我部的财务要求。公司资金流量始终很大,尤其是在x月至xx月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“仔细、细致、严谨”的工作作风,各项资金收付平安、精确、刚好,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达x亿xxxx万元。企业的各项经济活动

14、最终都将以财务数据的方式呈现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,仔细处理每一笔业务,为公司节约各项开支费用完自己最大的努力。财务部全年审核原始单据xxxxx张,处理睬计凭证xxxx张,精确无误地出具各类会计报表多数。制度属于企业的硬性管理,任何胜利的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当时的三两人到今日的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用限制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。财务部除要仔细负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还

15、要妥当处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥当地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。关于年终个人工作总结4在劳碌和欢乐中结束了这一学期的工作,回顾这一学期的工作,真是有喜也有忧。我由衷地感到幼儿老师工作真是实实在在、静默无闻、不求索取的工作!这使我更深地感到老师职业的崇高,责任的重大,使我更对这份工作加深了酷爱。今年我带的是小班,与孩子们朝夕相处共同生活的的日子里,有悲也有喜,有累也有汗,但更多的是欢乐与华蜜。这份欢乐

16、与华蜜是孩子们给我的,我爱孩子们,孩子们也爱我。正因为有爱而满心高兴,也正因为有爱让我与孩子的心交融在一起,让我对班中的每个孩子也有了更深地了解。虽然有时也会因孩子的淘气而埋怨、烦躁,也会因他们的不听话而失态、发脾气。虽因工作的劳碌而感到很累,但对孩子的爱让我心中总会涌起一种剧烈的责任感:比如我会想我是老师,我要给这些孩子引路,像妈妈一样爱惜他们、教化和爱护他们。这种剧烈的爱不断激励着我去真心拥抱每一个孩子。与他们朝夕相处,共同生活在爱的校内里。我始终想着他们都是还未加修饰的好玉、等着我去雕饰,他们虽表面不光滑但内心纯净无邪。我要用一颗真诚的.心加以百般的责任感去教化他们。这样的情感使我对孩子

17、少了一份指责,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份爱惜。我想只要我用自己的心仔细地去爱,那么孩子们将是最最最棒的。在工作中,我严格要求自己,遵守幼儿园的各项制度,与同事和谐相处,不懂的就问,做到不早退、不旷工。还主动参与园内外的各项活动,听从领导支配,努力用幼儿老师职业的标准来要求自己,一心一意地做好教化教学工作。因小班孩子年龄小,刚入园时,许多孩子都哭闹不止,生活自理实力也较差,因此我们把重点放在稳定幼儿心情,帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯。在我们的细心教化下,孩子的自理实力有了很大提高,例如原来大部分孩子常常穿错鞋,现在已经有了很大改善。这一学期以来,在老师们

18、的共同努力下,我班幼儿学会了自我照看:例如会正确运用自己的毛巾、杯子、养成垃圾扔进垃圾桶的习惯等等、懂得与小挚友之间友好相处、懂得与老师及长辈打招呼等等。在教研活动中,我仔细投入,仔细学习。并仔细学会许多的东西,如:教化活动中老师要做到规范、正确的操作演示,教具的设计要依据幼儿年龄特点等等。通过自我反思与实践,我觉得自己只要坚持仔细学、仔细做,并阅读一些自己订的幼儿读物,去图书馆翻阅一些有关幼教资料,上网查一些有关幼儿教学的资料等等,我肯定会把幼儿工作越做越好的。作为新世纪、新时期的老师,我认为还要接着学习增长学问,只有这样才能跟得上时代的步伐,只有思想的切实转变才能确保教化改革的长久和深化。

19、敬重幼儿,关注每个孩子的教化发展,转变幼儿的学习方式这些新理念我都要时刻记心中。去捕获幼儿有价值的热点,我必需进一步深化学习、探讨探讨。在家长工作方面,我还常常与家进步行沟通沟通,并利用早、晚家长接送孩子的机会进行谈话。这样既让让家长刚好了解了孩子在园的表现,也为我们进一步了解和驾驭幼儿现状供应了有利的条件。在生活中我无微不至的关切、照看班里的每一位幼儿,留意他们穿脱衣服等状况,细心照看幼儿,并注意为幼儿营造一个舒适、健康、温馨的生活环境,以削减孩子们对家长的思念,并让孩子们能够身心愉悦、健康、欢乐的成长。正因为实实在在的付出,不仅得到了家长的认可,还赢得了家长的信任。虽然这学期既忙也很累,但

20、收获确许多。在工作中我享受到收获的乐趣,也发觉了一些存在的问题。我在享受收获的同时也将这学期存在的问题仔细思索尽力想方法解决,争取把日后的工作越做越好,使孩子们更宠爱幼儿园,把幼儿园当作自己的其次个家,更爱和老师小挚友们在一起,培育活泼开朗的下一代!我正以百般的毅力去为下一学期更好地工作而努力着。关于年终个人工作总结5时间荏苒,20xx年即将过去,这一年是表活剂分公司发展具有里程碑意义的一年,采油二厂、四厂连续开拓三元复合驱油采注区,驱油用表活剂的需求量大幅度提高。为了保证采油厂的平稳注入,为实现原油四千万吨稳产作出我们应有的贡献,我车间在分公司统一支配、协调下目前已启停装置八次,生产1类磺酸

21、2645吨,2类磺酸7920吨,精彩的完成了生产任务。驱油用表活剂磺酸的原料是生产日化产品十二烷基苯的废料,由多种混合物组成,为了达到产品指标在磺化过程中须要较高的磺酸中和值,在生产过程中易磺化成份结焦堵塞分布器及磺化管,致使装置生产周期为20天左右,同时为了保证注入量,装置每次停车只有57天的检修期,有时甚至只有23天。设备的检修几乎全部是以抢修的态势完成的。本年度共完成检修项目项,其中外委17项,自检13项。通过检修不但提高了装置的生产实力,而且还消退了装置的一些平安隐患。诸如:通过对SO3汲取换热器的清洗,清除了换热器内部的结焦磺酸,提高了换热器的效率,大大降低了汲取磺酸结焦的可能性;通

22、过校正磺化器的垂直度,标定磺化器成膜管的相对流量及对换热管进行清洗,极大的提高了磺化器的操作精度,延缓了磺化器结焦,延长了磺化器的生产周期;通过对熔硫槽和恒位槽的密封改造,消退了硫蒸气的挥发,降低了熔硫间硫粉尘浓度,改善了熔硫间的操作条件。在没有统一、规整检修期的状况下,我车间依据特定的检修条件,加强了以下几方面的工作力度,圆满的完成了检修任务。一、坚固树立平安检修理念,以“五精”管理为指南,将“四有”工作法贯穿检修全过程1、化整为零,以点检数据、设备性能为依据,合理制定检修安排本着涉及平安生产问题的项目一项不落,不必要的项目一项不上的原则依据装置停车检修期短这实际状况,我们依据日常点检中积累

23、的每台设备的主要性能数据,组织技术人员及运行工程师探讨该设备的运行数据,判定该设备运行状况。以年度检修安排为指导,将09年检修安排合理的按排在每月的停车检修期内。2、周密安排,细心组织,确保检修顺当进行。为了为保证各项检修工作平安、平稳、有序、受控进行,我们要求项项工作有方案,依据各检修项目,每次装置停工前召开车间专业检修会议,确定本次停车检修项目并修定、细化本次检修项目的施工进度表、动火项目一览表、工艺置换方案等一系列详细操作方案。依据“五精”管理方法,我们对每一个检修项目都编制了检修规程作业指导具体规定了该检修项目的工作内容、施工所需设施、工具、防护用具、物资,施工步骤,并规范了检修动作。

24、3、加强施工过程监督限制,做到步步有确认。为加强检修各施工项目过程管理,做到步步有确认,我们要求检修过程中必需执行化工集团施工作业票、外委施工现场确认单、外委项目界面交接单、检修项目施工验收单、动火票、用电票、用水票、进入有限空间作业票等检修票据和记录,通过上述作业票的实施,使整个检修作业过程中的各个项目均处于受控状态。二、主动协作、严把检修质量关,确保检修如期完成。1、从一而终,检修项目实施专人负责制。为了保障装置检修顺当进行、严把检修质量关,车间抽调运行工程师、班长等骨干力气,做到每个检修项目都有专人现场负责,且互不交叉。现场负责人是该项目的施工进度员、检修质量员、施工监督员、施工设施、材

25、料协调员。在检修工作起先前施工现场负责人必需熟识该项目的检修目的、目标,施工内容、平安措施、所需物资等内容,将检修所需的物资、工具、平安防护用具协调到指定位置,为检修做好后勤保障。2、以检修进度表为指南,合理支配检修工作,确保检修如期完成。为了在装置短暂停车期间如期、保质完成检修任务,我们与检修人员具体合计检修工作量,制定了严格、细致的检修进度表与日检修工作内容。车间要求现场负责人对检修工作量做到不抢前不落后,严格按检修进度表执行。对于检修进度我们执行“日报”制度,各项目现场负责人每天汇报当日检修工作完成状况及次日工作安排。对于没有完成当日工作量的项目,我们与施工人员共同分析缘由,制定整改方案

26、与工作安排,合理掌控检修时间,进而保证了施工进度根据预期安排顺当完成。3、以“四有”工作法为检修指南,严把检修质量关。在整个检修过程中我们坚决贯彻“四有”工作法,严格执行集团相关管理制度,施工队伍必需依据施工进度提前办理施工作业票、用电票、动火票、进入有限空间作业票等相关手续,不办理完手续,不具备施工条件的坚决不允许施工,真正做到不走过场,不怕麻烦,步步有确认,项项有落实。现场负责人负责对施工人员的平安防护措施进行监督,对于不听从管理的人员有权停止其检修工作,同时对施工过程中的质量状况进行检查,填写检修项目施工记录表,对检修施工规程作业执行状况进行监督,有效的保证了施工平安与施工质量。在施工项

27、目质量验收上,我们实行现场验收的方法,施工队现场负责人、车间专业人员、生产办专业人员、项目现场负责人每天均对施工队伍的施工工作量进行现场确认、记录,进而有效的保证了施工签证的精确和施工质量的合格。三、检修工作中的不足在厂生产办的协调组织下,在车间全体干部员工及检修人员的共同努力下我车间实现了“不着一把火,不伤一个人,不损伤一台设备”的平安检修目标。这一成果的取得是令人欣喜的,但同时我们也应当看到在检修工作中我们也有许多的不足须要我们在今后的工作中进行改正。1、个别施工项目存在施工抢前的现象,这一现象的出现有两种缘由:一方面是因为在制定检修施工进度表时过高的估计了工作量,另一方面是因为施工人员冒

28、进施工、抢进度施工,这就是的平安隐患,对于这一状况我们日后要坚绝杜绝。2、个别检修规程作业细微环节处不够规范,由于我车间第一次进行大规模检修,缺少检修阅历,对极个别设备的检修操作细微环节上考滤不够周到,不利于实际操作,须要在检修后进行总结,举一反三,对其它检修规程作业进行修定。关于年终个人工作总结6一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到精确、合理;最终,把住责任关,即精确界定保险责任,严格洞察骗赔案件。一、基本工作状况由于xx公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。1、建立健全各项制度。如:内限制

29、度、治理规定、实施细则及各种方法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。2、规范流程。实行科学、合理、好用的流程,规范和制约整个理赔工作。3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛聘请和吸纳理赔人才,从保险同业和应届高校毕业生中优中选优,实行现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参与公开聘请3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。二、主要工作综述1、抓治理。客服的治理工作,是特别重要

30、的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的主动性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和好用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到便利、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、快速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的肯定赔到位,不该赔

31、的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必需强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业学问、定损技术及有关的学问。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到精确、合理;最终,把住责任关,即精确界定保险责任,严格洞察

32、骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司削减赔付万元,实际为公司创建利润万元。关于年终个人工作总结7转瞬间到公司快三个月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经验。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮助,在生活上赐予了我极大的关切,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对*肃然起敬的同时,也为我有机会成为*的一份子而骄傲。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。一、通过培训学习和日常

33、工作积累使我对大发有了肯定的相识。在7月份杭州高级人才沟通会上相识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特殊是对化纤行业几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了肯定了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,的确是很恰当,本人对这一理念特别认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展的确很不简单,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝合人才的核心动力。现在*在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今

34、后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份安排并按时完成竟是如此重要,并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、仔细学

35、习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高。依据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的策划及筹备实力。在原来的公司里,许多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲自做,发觉许多看似简洁的工作,其实里面还有许多技巧。四、不足和需改进方面。虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟识程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的安排和长远规划。随

36、着对公司和工作的进一步熟识,我也希望领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创建性做好做扎实,为的发展贡献自己的力气。五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理干部要变更老

37、观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参与外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培育工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,恒久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。关于年终个人工作总结8XX年护士个人工作总结?XX年护士个人工作总结范文?针对网友近期对“XX年护士个人工作总结”的优

38、习优习网搜寻量增加优习网特整理了XX年护士个人工作总结的范文,内容XX年是全国卫生系统接着深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理安排90%以上,现将工作状况总结仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1-2次,并有记录;(2

39、)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。关于年终个人工作总结9一年的车间技术员工作,加强了我对公司电气系统的认知和驾驭,并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的实力,为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。现将一年来的工作状况总结如下:一、员工培训工作对员工培训工作始终是车间主抓的重点工作之一。员工技术的凹凸关系着车间维护设备的效率。对此我也做了大量的工作。我对电仪车间的全部电气修理人员、仪表修理人

40、员和电气运行人员进行了培训。培训的主要内容有电气基本学问、变频器的参数设定、软启动常见故障及解除方法、直流电桥的原理及运用方法等。并在九月对全部电气修理人员、仪表修理人员和电气运行人员进行考核,达到培训的预期目标。二、车间停车检修我们依据公司的停产安排结合车间电气日常维护中发觉的问题,制定可行的电气检修安排,并提出更换的备品备件申请安排。经车间审核后,进一步完善检修安排,确定每一项检修工作的任务点、工作目标、检修时间、检修负责人、平安留意事项、检修质量标准及详细检修人员。明确了车间技术员供应技术支持和现场质量抽查的职责,车间助理负责二次抽检和检修质量的审定。在进行期间,我严格履行工作职责,每天

41、都深化检修现场,在为电气修理和电气运行人员供应技术支持的前提下,切实把好检修质量关,确保检修工作达到质量标准。在检修后,我们对本次检修工作进行汇总,总结出本次检修工作的优势和不足之处,并向全车间进行推广,为今后从事此类工作供应阅历积累。三、设备资料的收集和整理我在工程管理中留意对各种电气设备资料的收集工作。因大部分车间虽然施工已进入尾声,但施工方因人员少的缘由,对竣工资料的制作和完善上,存在着很多问题,造成竣工资料不能尽快上报我方。对此,我与施工方进行协商。今后我会协调与其他技术员的关系,统一制定一个统一的培训目标,将培训工作纳入员工的绩效工作中,建立员工与技术员的一个互动平台,对每项工作制定

42、一个标准范本,使每项工作有据可依,在标准化的基础上提高班组的工作效率。关于年终个人工作总结10一个年度以来,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到最好。孩子们在各方面的实力都不同程度地提高了,同时我和孩子们也建立了深厚的感情。看到孩子们快乐的笑容,我感到了莫大的欢乐。以下是本人这个学年的工作总结:一、政治思想方面一心一意为幼儿和家长服务。本人能主动参与政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,酷爱集体,听从安排,对班级工作仔细负责,在工作中努力求真、求实、求新。以主动热忱的心态去完成领导支配的各项工作。主动要求进步。爱岗敬业,做到耐性、爱心、公允、敬重的对待每一个孩子。二、教

43、学方面从本班幼儿的实际状况动身,设计好每月主题活动,细心支配好每周安排活动内容,仔细组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主子,在获得全面、和谐发展的同时也得到特性的发展。这也是我始终以来坚持的努力方向。1、从日常生活抓起,培育幼儿良好的生活卫生习惯,熬炼幼儿的身体素养。一个学期以来,我严格遵守幼儿园的卫生制度,严抓幼儿的卫生状况,教化幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。常常支配时间让幼儿多喝水,培育幼儿良好的进餐习惯。无论在进行活动时或是休息时,都亲密留意幼儿的身体状况,常常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒适的状况。另外,针对现在的孩子都是独生子

44、女,家长都特别宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些状况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教化,培育幼儿团结友爱、诚恳英勇、知错就改、酷爱劳动、乐于助人等良好的品质。一个学期以来,孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素养逐步上升。2、严抓幼儿的平安问题,增加幼儿的平安意识,增进幼儿的平安学问。在日常生活中,时刻提示幼儿留意平安,常常检查班上的环境有否存在平安隐患,比如桌子上的一些钉子等,做到刚好发觉,刚好清除。每次出外活动前,先视察四四周的环境是否存在一些平安隐患,假如有便刚好清除,然后再带领幼儿进行活动。本年度我班未发生平安事故。三、家长工作方

45、面一个年度以来,我与家长们相处得很开心,工作得到了家长们的一样认可和表扬。平常,常常通过面谈的形式来与家长们沟通教化心得,沟通幼儿在家、在园的表现状况,共同找寻出教化幼儿的方法,细致倾听家长们的看法和看法。其次,按时更换家园联系栏,给家长们供应最新的幼教咨讯,而且班上的各项活动须要家长支持时,家长们都赐予了最大的支持。四、参与活动和业务进修方面在工作之余,我通过函授的方式不断提高自己的专业文化学问,我还常常上网阅读教化网页,利用现代化的网络手段,汲取最新的教化理念和教化方法,扩大自己的视野,不断为自己充电。看到好的信息能刚好摘录下来。同时向有阅历的老师请教,在做中学,在学中做,不断积累教学阅历

46、,使自己各方面都迈向一个新的台阶。五、相识工作中的不足,努力进步我还应加强业务钻研,刚好反思,随时总结,不断改进工作中的不足。本年度,我参与了心理学、教化学、一般话等级考试。希望在来年的工作中,争取使我的工作更上一层楼。关于年终个人工作总结11敬重的各位领导、同事:大家好!一年的时间很快过去了,在项目领导的关切与带领下试验室正常有序的完成监理以及业主要求的各项试验检测工作。在工作中我们全面系统的了解以往的状况,明确哪些是应当做的,哪些是应当订正和避开的,从胜利中吸取阅历,从失败中吸取教训,不断更新工作思想,以便更好的开展工作。工程试验检测是马路工程施工技术管理中的一个重要组成部分,同时也是马路

47、工程施工质量限制和竣工验收评定工作中不行缺少的一个主要环节。工程对质量要求越高,我们试验任务就越重。在过去的20xx年里,我就试验室的工作状况,向大家述职,敬请大家评议:一、20xx年工作回顾XXXXX项目试验室分两大部分,一部分为路面试验组,一部分为路基桥涵组。两大部分按监理及规范规定现已顺当完成对施工原材的检测有:沥青混凝土原材碎石、水泥混凝土原材碎石、及水稳碎石、河砂、水泥、沥青、钢材、及相应资料整理。并对须要外委的钢绞线、施工水质及碎石材料的个别指标进行了国家试验室外委试验。成品料检测有:填土土方、水泥稳定碎石基层底基层、沥青混合料基层、水泥混凝土的检测工作。提交并得到监理批复的配比有

48、水泥稳定碎石基层底基层、沥青面层AC-13,沥青基层AC-20ATB-25,水泥混凝土C20、C25、C30、C35、C40、C50及砂浆M7.5、M10。与监理、XX、以及第三方测桩公司共同对XXX铁路桥、XXX互通、XXX铁路桥及XXX互通和XXX小桥已完成的150根桩基进行了完整性检测。并将存在的质量问题已报告形式递交与项目主管领导。严格监督对后期施工的混凝土工程、项目混凝土拌合站及各施工队按要求配比进行拌合运用。常常深化施工现场,监督检查工程质量,协作监理及业主对现场试验的检测工作。当然我们是企业,是企业就得有利润就得考虑成本,试验室紧紧有常规的试验检测是远远不够的,还必需站在更高层次去为项目为公司节约成本。中期我与监理沟通并征得项目领导同意,在保证工程质量的前提下,运用平均2%的回收分替代水泥填料铺筑的

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