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1、2022在银行工作的述职报告在银行工作的述职报告范文集锦7篇在我们平凡的日常里，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是我整理的在银行工作的述职报告7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。在银行工作的述职报告 篇1在即将过去的XXXX年里，在行领导和同事的关切和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成果，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。作为一名柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分驾驭并敏捷运用，才能使工作得心应手。
2、通过一个月的集中培训，让我驾驭了点钞，小键盘和五笔等基本技能，但是时间有限，我们会在是后的工作过程中不断巩固和加强，更好地为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。这半年里，我不断提示自己，工作要仔细、严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，半年的工作中我个人没有发生任何一次责任事故，并且不断丰富业务学问，巩固技能。在做好自己本职工作的同时，主动帮助其他同事，当自己遇到困难的时候，也会非常虚心向其他同事请教。我主动参与行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务学问和保险学问，自觉遵遵守法律律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务学问，不断提自己工作技能。回顾这半年的工作，我
3、心安理得，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好服务，耐性细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解敬重。回顾XXXX年，展望XXXX年。新的一年里，我一方面要加强理论学习，进步提高自身素养。另一方面我要改善工作作风，克服自己的消极心情，提高工作质量和工作效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习，更好地充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结这半年的工作，是为了吸取阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事指责和指正。在银行工作的述职报告 篇2各位同仁，晚上好！今年的工作刚一开战，上级行对我部中心金库有
4、了新的规定:中石化、社保、医院等单位的代收款要当日清点并入帐。由于款接回来都较晚了，做为营业部主任的我没有视而不见，每天主动帮助金库人员清点完全部款项，入账碰库，帐款相符后，再回家。所以每天到家时基本上是6、7点钟了。元月中旬，支行响应市分行的号召，支援宁远支行。由于手气欠佳，我竟抽到头签，不得不从前台柜员调一人到宁远支行上班！刚过春节，员工唐某没声没响又交给我一份调令，这意味着我的前台柜员又减员一人。那时正值营销旺季，我只好身兼数职，做到了减员不减岗。从今，我没有了星期天，没有了节假日，勤勤恳恳，任劳任怨地工作。仅一季度我就揽储蓄存款600多万元，公存款500多万元，支付通11部，三方存管1
5、2户，贷记卡28张，准贷记卡换卡22张，个人网银10户等。出承兑汇票13笔，共计300多万元。7月份起先上丁字班，因员工生病我替该员工上班，为了照看其他员工心情，这段时间我给对公、储蓄柜每个员工都代过班。劳苦不算苦，我最苦的心苦！因为各种缘由，营业部的业务发展速度同其他兄弟处所相比显得滞后，考核得分很无情，排在全行的后几位。这才是我最焦急的。尽管本部大多数员工能理解我，也支持我的工作，但是我做人的宗旨（不能让跟我共事的人吃亏），还是让我做出了辞职的选择！辞职后的我走上了新的工作岗位。任合并后的大客户部付主任，主管全行的中间业务。由于中间业务事多又杂，业务也不是很熟，因此也碰了不少壁。但相应地我
6、也得到了不少磨砺的机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。我在不断地请教同事和自学过程中，学会了做准贷记卡换卡操作、pos机上报、支付通录入上报、电话银行的注册和操作、企业网银的注册和操作，个人优质客户系统的管理等等。20xx年，我主要分管电子银行、支付通、pos机、基金、个人优质客户系统维护。在此，我有拜托各位同仁的事：1、务必要抓住机遇、支付通和pos机具的费用。目前，市分行是依据各行实际布放进度同步配置，谁先布放给谁，不搞指标安排，因此，我希望机关和各网点都要开展集中性的营销活动，一鼓作气布放完毕。2、全面推广电话银行业务，请每位同仁去驾驭它的营销要点和操作流程，趁现在还没收费，抢占客户
7、市场。3、趁目前股市回暖，加大基金营销力度。4、个人优质客户系统请网点主任、客户经理尽快管起来，做好大客户的指派和走访，并想方法新增、多增目标客户。常言道：行至梅前花不语，只因身后少知音。共事多年了，大家对我还是了解吧？我是一个仔细、务实、创新、激情的人。所以哪里有须要我的地方，我绝不推辞。假如做得不好，可以干脆告知行长和主管行长，同时我也希望我的领导们多给我支持、多给我确定、多给我表扬！推动改革谋发展，辞旧迎新向将来。盘点20xx上半年，我们感慨万端，金融危机的影响“尚未见底”，但值得欣慰的是面对重重挑战，目前我国经济发展的基本面没有变更！面对20xx下半年，前所未有的挑战带来民族振兴的新机
8、遇，我们充溢希望，让我们都迎着太阳奔跑，把背影恒久留在身后，看到阳光一片吧！我的述职完了。感谢大家！在银行工作的述职报告 篇3一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的.培育带领和同事们的帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：一、加强自身的思想相识和业务学问学习。一年来通过行领导的讲话精神，学习相识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和驾驭我行各种战略性产品，努力学习业务学问。通过学习相识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的打算。二、做到更优质的服务。在以前或许我只要求
9、自己的语言、行为，热心服务客户，仔细办理业务，只要不犯错误就行。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，仔细维护好每一位客户，让客户的资产收益最大化，使客户成为我行长期忠诚的客户。三、大力宣扬我行战略性产品，主动营销中间业务。在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样。一年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的营销意识比以前更主动了，思想上也相识到了战略性产品对我行将来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣扬我行的
10、各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特殊是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互协作下，我们相互努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。总之一年来的工作取得了肯定的成果，但还存在诸多不足，在维护客户方面还须要提高自己的意识，营销方面更须要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。伴随着时代的发展，我们将面临更严峻的挑战，因此我将时刻警惕自己，不断的学习，发扬特长，弥补不足，向先进学习，向同事学习，以饱满
11、的精神状态迎接新的挑战。在银行工作的述职报告 篇4敬重的领导、同志们：大家好!我现在将一年来的工作述职如下：一、在支行行长和各位领导同时的关切指导下，我用较短的时间熟识了新的工作环境。二、担当客户经理以来，我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧，驾驭沟通方法，以工作就是我的事业的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，刚好驾驭客户动态，探望客户中间桥梁，下到企业、机关，深化客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，
12、哪怕是一条短信祝愿与问候，均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料刚好提交审查及归档。20xx年，累计发放借贷335余万元，按时清收借贷641万元，其中无一笔不良借贷和信用不良产生，在优质获得营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的平安。三、存在的问题一、金融专业学问有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供应专业的
13、金融信息和理财产品，这就须要提高自身的学习实力和学习主动性，刚好驾驭最新的财经信息和精确分析将来的经济走势，以提高自身金融专业学问水平;二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，依据不同客户的需求和实际状况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持醒悟的头脑，与时俱进，创建出更大的辉煌;总结过去，是为了吸取阅历、完善不足。展望来年，我将会更有信念、更加努力、主动进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我
14、行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。四、是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何驾驭最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。六、是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。七、今后努力地方向在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改进工作方式方法，主动努力工作，增加服务宗旨意识，拿出非常的志气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用新的工
15、作解决实际工作中遇到的种种困难。在银行工作的述职报告 篇52x11年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长一年，这一年对我职业生涯塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导带领与指导下，我学到了许多业务学问和做人道理，从中体会到酸甜苦辣也是最深刻。领导在工作各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我弱点，但是领导仍旧对我赐予充分激励，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性学习、改进，并不断进步。现将工作状况总结如下：首先，在思想与工作上，我能够更加主动主动地学习招行各项操作规程和各种制度文件并刚好驾驭，各位同事敬业
16、与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了许多书本以外专业学问与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调重要性，同时为自己在今后成长道路上积累了一笔不小财宝。在工作方面，我有剧烈事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，仔细落实领导安排每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态，在把握客观环境前提下，探讨客户，通过对客户探讨从而达到了解客户业务需求，力争使每一位客户满足，通过自身努力来维护好每一位客户。其次，在技能方面，我个人也能够主动投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好工作状态，以一名合格招行员工标准严格要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己
17、能在平凡岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与娴熟同事相比还有肯定距离，因此，我利用一点一滴时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好为广阔客户供应便利、快捷、精确服务。第三，在日常工作生活中，我能够刚好地融入到招行这个大家庭中，主动面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间协作，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结一样，才能提高工作效率，创建出更多非凡业绩。第四，服务方面
18、。银行做为服务行业，除了出售自己有形产品外，更重要是出售其无形产品服务，银行各项经营目标须要通过供应优质服务来实现，由此可见，服务是银行最基本问题。做好银行服务工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力须要。每一天我都被同事们微笑所感染，被同事们满腔热忱所打动，招行服务到处体现着“客户第一”理念。在招行工作过程中，渐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作本质要求，更是银行服务宗旨，是经过激烈竞争洗礼后理性选择，更是追求与客户共生共赢境界现实要求。银行就像生活，偶然发生小插曲，客户轻轻一声“感谢”，燃起了心中激情；客户不解
19、埋怨，须要是耐性讲解。激情让我对工作充溢热忱，耐性让我细心地对待工作，力求做好每一个小细微环节，精益求精，激情与耐性互补促进，才能碰撞出最漂亮火花，工作才能做到最好。做好银行服务工作、取得客户信任，许多人认为良好职业操守和过硬专业素养是基础；细心、耐性、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深化人心”，既要将服务理念坚固树立在自己内心深处，又要深化到客户内心世界中，真正把握客户需求，而不是仅做表面文章。我们常常提出要“专心服务”，讲就是我们要贴近客户思想，正确地理解客户需求，客户没想到我们要提前想到，用真心实意换取客户长期理解和信任。现在社会日益进步，
20、人们对银行服务形式上提高不再满意，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上举措已被社会视为天经地义事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同客户供应最有效、最优质、最须要服务才是让“上帝”动心关键。“深化人心”一方面要求我们内心坚固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要常常站在客户角度来思索自身表现。还要求我们刚好、精确把握客户内心真实须要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于一般客户形式上服务提升就可能获得他们极大认可，比如大堂经理进门招呼，柜台人员微笑和礼貌用语；对于VIP客人，则
21、更多要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和特性化服务及增值服务问题。为客户服务除了刚好、精确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时到处把客户放在心中同时，还不能遗忘风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段肯定要依法合规，防止过头服务。最终，谈谈我不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我一个弱点。在领导指导和同事们帮助下，我个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，挚友就越多；挚友越多，发展业务机会才越多。因此，今后我会主动仔细践行营销技巧，抓住每一个发展业务机会，做好日常营销工作。2x11年已经过去，在新一年中，我会始终保持“空杯心态”，虚
22、心学习，接着努力，在今后工作中，我还应努力做好以下几点：一、树立爱岗敬业、无私奉献精神。比尔盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事工作和所开发技术将会给人类生活带来巨大影响和改变，我就会无比兴奋和激烈。”那么是什么成就了他事业？又是什么创建了他财宝？是责任与激情！我认为责任是一种人生看法，是珍视将来、爱岗敬业表现，而激情则是责任心完备体现，它是成就事业强大力气，这份力气赐予了我们足够动力和志气，让我们走在岗位前列，为我们创建出一流业绩，更为我们构筑了和谐企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我工作，奋力拼搏，收获更多精彩和奇迹！二
23、、加强业务学问学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素养和风险防范实力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际工作任务，起着沟通顾客与银行桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。“没有规则何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边空话。有时，总是觉得有规章制度在束缚着我们业务办理，在制约着我们业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度建立，不是凭空想象出来产物，而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来，只有根据各项规章制度办事，我们才有爱护自已权益和维护广阔客户权益实力。三、增加规章制度执行与监督防范案件意识。规章制度执行与否，取决于员工对各
24、项规章制度醒悟相识与娴熟驾驭程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，仔细审核每张票据，监督授权业务合法合规，严格执行业务操作系统平安防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们制度才得于实施，我们资金平安防范才有保障。再好制度，假如不能得到好执行，在银行工作的述职报告 篇6今年以来，在*中支党委的正确领导下，我作为党组书记，能够扎实履行党建工作第一责任人职责，加强支行党的建设工作，为全面高效地履行基
25、层中心银行职能供应了坚毅的思想、政治和组织保障。现将有关状况汇报如下，请各位领导和同志们评议。一、以教化实践为重点，统筹部署支行党建工作今年3月以来，支行党组根据上级行统一部署开展其次批党的群众路途教化实践活动。在年初中支开完动员会后，我就分别召开了党组会和行办公会，对支行今年党建工作进行了全面部署。一是明确重点。是要仔细、主动、深化开展教化实践活动，进一步提高全行上下勤政廉政和作风效能，确保以党组领导班子为重点的全体党员干部能够深刻接受一次思想上的洗礼，促进行为上的改进。二是统筹开展。有效结合教化实践活动全面加强基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建立了全省首家金融系
26、统志愿者分会，九月份成立了全国首个金融系统精神文明建设联席会议，同时举办金融系统道德讲堂，在全行党员干部乃至全市银行中主动提倡社会主义核心价值观。二、抓好干部队伍建设管理，加强组织建设我始终把队伍建好、管理好作为落实党要管党、从严治党的题中应有之义，作为党组最大的责任。在干部队伍建设方面，我在去年年底今年年初时对部分股室负责人、员工进行了一次调整，提拔1名副股长主持工作，3名正股进步行了轮岗。从今年的履职状况来看，这次调整总体状况还是比较好的，中层干部的工作热度得到有效激发，履职效能显著提高。在干部管理方面，一是通过教化实践活动中仔细组织召开专题民主生活会和各党小组专题组织生活会，进一步严格了
27、党内的政治生活和党员组织生活制度。二是针对支行作风建设中的一些不良问题和人员，我坚守“从严治行”理念，落实从严管理要求，通过点名通报、降低岗位系数津贴和责成相关责任人进行书面检讨反思的形式进行了肃穆处理，使得全体党员的组织纪律相识得到了明显增加。三、夯实基础立足履职，加强作风建设一是夯实基础。仔细、扎实组织开展教化实践活动，发挥示范带动作用，带头接受学习教化、带头查摆问题开展指责、带头落实整改，支行党组班子和全体党员干部都接受了一次群众路途的教化。支行在教化实践活动中的一些做法也受到了中支工作组确定。10月召开全行大会，我就从深刻相识“抓纪律 强作风”的重要性、纪律是什么、当前纪律松散问题反应
28、了什么、怎么相识上述问题和怎么办5个方面对支行今后一段时期的作风建设提出了想法和要求。支行的整体工作作风也有了明显改进。二是立足履职。将教化实践活动的最终落脚点着眼于“普惠金融、民生金融”上，并结合基层服务型党组织建设，切实解决金融联系服务群众“最终2里地”问题。多次听取国库会计股汇报并进行实地调研，推动农村金融综合服务站提前完成全覆盖。参考*中支胜利阅历，联合市财政局开展全国首例县级财政储蓄资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制，探究化解联保、互保链难题新途径，有效缓释担保风险的传导。四、落实“两个责任”重点，加强反腐倡廉建设一是作为党组书记，我能够根据要求，刚好同班子
29、成员和分管股室主要负责人签订党风廉政建设责任书，并抓好落实和分解。11月，我要求各部门负责人结合如何履行好“一岗双责”谈体会、谈感悟、做表率。将有实力、肯奉献、敢担当、懂感恩、知敬畏作为新时期基层中心银行优秀员工的标准，在全行传递酷爱本职工作的正能量。二是加强反腐倡廉的宣扬教化。5月，组织全体干部职工参观了*市沙家浜廉政教化馆。5月和9月，组织全体中层干部和部分员工分两批到位于*市看管所内的*市反腐倡廉警示教化基地参观,接受生动形象的反腐倡廉警示教化。7月1日，向支行中层以上干部每人赠送了一本作风新规口袋书。9月11日，开展了金融系统预防职务犯罪讲座，邀请*市预防职务犯罪工作指导委员会办公室李
30、平主任主讲，增加筑牢预防职务犯罪的思想道德防线。在银行工作的述职报告 篇720xx年即将过去，不知不觉间来到农商行已过半年时间，在这有限的时间里，通过在支行网点的磨练，在工作中与客户的接触使我对农商行业务有了更深了解，对于工作和生活有了更深的体会。现将半年来的工作述职如下。一、初入职场3月份我初进农商行起先工作，刚起先对银行业务基本算是一窍不通，在公司部实习前一周成天看内部文件，学习业务学问，到后来参加投行项目，使我对投行业务，包括前期业务洽谈、中期票据募集说明书的撰写、与律所事务所的沟通，到上报项目、按上级行要求修改报告等内容均有较为清楚的了解。7月份我正式来到农商行参与工作，在省行组织为期
31、一个月的培训中，我们初出茅庐那颗浮躁的心得到了洗礼，通过我行内训师的细心讲解，我们从对我行业务的一窍不通到较为全面的了解。二、正式上岗（一）营销篇一个月培训结束后，我回到网点第一份工作是做大堂经理。站大堂进行客户分流和指导工作，由于我性格比较外向所以对该岗位适应较快，可以一边进行引导一边和客户闲聊建立客户关系。我行的网点负责人无论在营销还是管理方面都是能手，在网点主任那里我学到了许多关于如何建立客户关系、产品营销和后续跟踪的学问及技巧。我行产品丰富多样，对待不同客户要有针对性营销，这就要求我们首先要对自身产品有很强熟知度，在对产品熟识后才能解决客户问题，可以主动营销、引导客户理财。在站大堂期间
32、，我会细分客户群体，对一般客户进行营销，主要举荐我行代理保险业务，提高客户收益的同时提升我行中间业务收入，同时尽可能绑定其网上银行、手机银行、手机信使、信用卡等业务，加深其对我行依靠度。（二）学习篇心态确定成败。不论是在学习或是工作中，端正看法是首要完成的基础课程。尤其在职场中，诚恳守信、虚心谨慎、勤奋刻苦、仔细踏实，这些都是必备素养。对于新员工而言，最重要的就是要脚踏实地、踏实肯干，切忌心浮气躁、急功近利，将自己的心沉下来专注于基础业务的学习和社会阅历的积累才是最重要的。脚踏实地，在点滴中积累与成长。柜面业务看起来简洁易懂，但其须要很高的专业性要求，在客户提出需求时，要第一时间反应出解决方案
33、，保持良好的职业形象，因为面对客户，我们的形象就是农商行的形象。我会不断提高自己的业务学问，以便更好地服务客户，我会有自己的学习笔记本，上面记载不同业务学问，有对比记忆，有分类记忆。此外，我会下班后看其他柜员的业务船票学习新业务，通过看传票和询问的方式可以快速学习新学问。在业余时间，我会每天给自己支配一些课余时间来学习和了解银行的产品、业务操作技能，专注于银行的相关业务，才能让自己做一个专业的银行从业者。在网点运营主管的帮助下，我不断了解内部账务处理，熟识并知晓传票会计分录的记载方法及其内涵，学会看会计分录无疑是很鼓舞人心的，我对它们都充溢了热忱。（三）柜员篇刚起先接触柜台业务时，我给自己定的
34、目标是绝不犯错，以高标准要求自己，工作一段时间后，在基础业务上犯错给我带来很大挫败感，我会在笔记本上写上犯错缘由及防范措施，在不断自我激励，自我调整过程中提升业务实力，避开以后犯错。在分析出错缘由时，基于目前我所办业务总结出几点简单出错的地方：一是要熟识各种业务操作规程，做到凭证齐全、字迹清楚、责任明确，应由客户填写和签章的内容不能柜员代办；二是远程授权时将所需凭证必填内容填好，仔细核对客户填写内容的正确性，降低授权返回率；三是做业务时肯定要仔细细致，思想不能开小差，做到业务处理正确，一笔一清、一户一清，降低抹帐率；四是在机器点钞时肯定要核对机器上显示的纸张数，不得马虎；总之，在处理柜面业务时
35、，要严格根据规程操作，合规操作是很好的爱护伞，可以削减差错的发生，规避风险。同时要通过错误来总结阅历教训，从而让自己不再犯同样的错误，将错误率降到最低乃至零错误才是最重要的。三、存在不足及努力方向工作半年来，我的业务技能和社会阅历得到较大提高，在营销和会计业务上取得较大进步，但也清晰地相识到自身存在的不足，一是在营销方面力度不够，主要表现在对贵来宾户和对公客户营销上不够主动；二是业务技能方面欠缺对公板块和联行业务学问；三是社会阅历尚待积累。在接下来的时间里，我会严格要求自己，不断提升工作实力及社会阅历，提升网点营销实力及新业务学问，争取早日成为业务能手。【在银行工作的述职报告范文集锦7篇】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页