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1、2022年公司员工工作总结(合集15篇)公司员工工作总结(合集15篇)总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?以下是我整理的公司员工工作总结,欢迎阅读与保藏。公司员工工作总结1对于销售助理来说一年之中并没有什么销售淡旺季的说法,只要勤奋的话不管在哪个月都能够收获必需的业绩,事实上此刻的我已经在着手打算着接下来八月份的工作事务了,终归当我提前做好下个月的工作打算才能够更好地处理以后的销售工作,正是抱着这样一个观念才让我选择制定了八月份的销售助理工作安排。首先我应当要
2、提前打算好团队中销售员工在下个月须要用到的客户资料,这样的话也能够避开不一样的销售员工近期拨打同一名客户的电话,并且在下个月的会议之中我应当要嘱咐好他们做好客户的跟进与爱护,这样的话当胜利签单的时候才能够确保这份订单是属于销售员工个人的,这样做也是为了防止其他销售团队出现恶意抢单的情景。另外当他们给客户拨打销售电话的时候也要在一旁做好记录,核实好资料库中客户的信息并排查那些运用虚假公司进行注册的电话号码,当自我在下个月做好了这几个方面的工作以后才能够将销售员工的工作情景反馈给销售经理。其次我应当要策划好下个月的员工活动以及支配相应的福利,许多时候我都会利用中午吃过饭以后的一段时间设计一系列增进
3、团队情感的益智小嬉戏,这样的话员工们也能够利用这段时间好好宣泄一下销售工作中积累的一些压力,更是能够利用这个契机调整好自我的心理状况来迎接午时的工作。当周日的时候我们也能够组织一些聚餐和唱歌之类的活动,这些活动的组织与策划也在我的工作职能范围之内,最重要的还是要借这个机会不断加强我们销售团队的凝合力。最终则是要协助好销售经理并做好每一天的行程支配,或者说自我一些比较琐碎的事情也要提前做好相应的规划,每一天晚上在统计好员工的销售情景以后还要制作一些与销售技巧相关的课件,这样的话也能够在早上的时候给员工们做一些培训并加强他们的销售技能,并且当自我比较悠闲的时候应当要多在员工的工位四周进行巡察,假如
4、有精神不振的员工便须要递上一杯咖啡来帮忙他们醒悟一些,假如有些员工遇到比较难缠的意向客户便能够经过我的帮忙来胜利拿下订单。事实上八月份的工作资料根据我的估计可能与这个月的工作没有什么太大的出入,可是我应当要发挥好自我销售助理调整剂的一个作用,除了协助好销售经理处理销售员工的管理工作之外,我还应当要多关注一些销售团队中员工的身心健康问题。公司员工工作总结2xx年一年来,中国*财险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合
5、我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂财险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地财险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意财险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学
6、的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、
7、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习财险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬
8、制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆财险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入900954
9、9.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。xx年即将过去,xx年年
10、即将到来,财险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩。财险业务经理年终总结报告希望大家可以得到祝愿。公司员工工作总结3一年接着一年往下走,自己的年岁一年年增长一点,今年我已经25岁了,在这个黄金年龄阶段,其实自己不仅是在工作上,在平常的生活中,都是有了不少的进步的。今年的工作又到了一个节点了,我也在这一年的工作
11、当中静默付出,收获进步,总而言之还是特别的印象深刻的,所以在这里,我对这一年的工作进行一次总结和归纳。一、坚守初心,砥砺前行进入我们公司之前,其实我自己的想法就很明确了,我想在这个集体当中让自己崭露头角,我想在这段时间里把自己提升的更高一些。我始终都是一个比较上进的人,我不想在这么青春的年纪里把时间和精力都放到别的地方去,我想首先在事业上打拼出一番天地来,其次再是往其他的方面去拓展和进步。这一年,我坚持着自己的初心和愿望,在这条原本不够顺当的路上努力着。通过努力,我也在不断的成长中进一步完善起来,我起先有了一个更加明确的目标,也有了更加快速的行动。二、重视纪律,保持激情纪律是一个企业的基础,这
12、一年之中,我很少会违反纪律,也很少出现一些什么巨大的错误。平常对待工作,我是特别有激情的,也是特别有目标的。平常除了做好自己的本职工作以外,我还是坚持了自己其他一些方面的拓展和努力,在纪律、工作、提升自我方面都有了一些小小的进步,这是我感到特别满足的一部分,希望我的领导也能够看到我这样的成长。三、改善不足,把持优点这一年走下来,其实我还是有一些不足的方面的,比如说自己在工作当中有时候还是太死板了,不懂得敏捷变通。这份保险销售工作,不须要这么多的死板,更多的是要懂得敏捷去运用,敏捷去改善自己,而不是一板一眼的走下去,这样是进步不了多少的。此外,我也坚持了自己的优点,一是能够坚持自己的目标,保持一
13、份激情始终努力着。二是能够克服许多自己无法战胜的苦难,不管怎样,我都能够努力和坚持着。将来还有很长一段时间须要我去探究和努力,对于生活,我们只有在不断的磨炼当中去成长,或许才会有一个更好的日子在将来等待,希望我能够接着在工作上再次开花,再次结果。不负光阴,不负坚持。公司员工工作总结4在即将过去的xx年里,过去的一年或许有失落的、悲伤的,有胜利的、快乐的,但是那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。有好多人说我变了,我信任。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,心情都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经验了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一向在
14、想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自我打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就驾驭在自我手中,我信任明天会更好、你好、我好、大家都会好的。经验了那么的事,我从中学到了好多,我此刻很好,有工作、有志气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们恒久都是挚友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经验,讲出来让我们共享,我们相互学习,一齐进步,将来属于我们。关于明年,我的是:1、仔细做好每一天的每一项工作。2、仔细学习仓储学问,努力考试晋升。3、利用休息时间进行计算机培训。4、多学习其他东西,充溢自我。最终,期望大家到下一年的这
15、天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,多谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事务时,服务员应当秉承“客人恒久是对的”宗旨,擅长站在客人的立场上,设身处地为客人着想,能够作适当的让步。特性是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的致歉和补偿。在一般状况下,客人的心情就是服务员所带给的服务状况的一面镜子。当冲突发生时,服务员应当首先思索到的是错误是不是在自我一方。公司员工工作总结5时间过的很快,20xx年已经接近尾声,我来公司也已经有一年多的时间了。回顾在公司的这一年时间,自己学到了许多的东西,也思索了许多东西,这其中有对自身的总结,同时还有对公司的一些的思索。首先,说一下在这一年中,对自己
16、在工作上的一些总结。20xx年初,公司的新网站96SO改版上线,自己有幸参加其中的建设,也和同事们一起经验了网站上线的那一个难忘的晚上。其中,自己主要负责的工作是对网站页面上的一些样式错误进行修改,调整。在工作中的过程中,遇到了很多的困难和难题,但是,在同事们的帮助下,以及不耐其烦的协作,调试,这些困难都一个个的被解决,这不仅让我和同事们在后面的在工作上,协作起来更加的协调,同时,从这样的一个项目的完成,让自己对工作流程也更加的了解,熟识。这对我在后面的工作,起到了相当大的帮助作用。没多久,公司的另外一个老网站,shemr也要进行改版,那是一个特别匆忙的项目,必需在几个小时之内完成,虽然说,那
17、是一个全静态的页面,但是再小的项目,也必需要把好质量关。从起先开工,到结束,自己和蔡姐,一起通力协作协作完成,加班加点。最终用了五六个小时的时间完成舛晕依此担还是头一次的这样,特别匆娜鲆桓鱿钅浚不过,正是因为这样的一个项目,熬炼了我要在短时间内,去做好要做的工作。这对自己来说,算是一种提高?再后面的工作,已经能够渐渐的娴熟起来了, 包括后面的 517meirong ,SOOIM 改版,谷歌推广页,都能够刚好的去完成。其中, 517meirong 更是自己一手从设计,到切图,到程序后台的搭建,文章的采集。遇到了问题,就解决问题,这些,都让我在技术上,得到了不断的提高。再说一下,在这一年里,自己对
18、公司的一些思索。96SO站点,上线了半年左右的时候,网站的流量始终都在一万左右徘徊,同时,网站的PV也特别的低,经过视察,发觉用户点进网站后,总是看了一个页面,就离开了。这主要的缘由是,96SO的站点在设计上,并没有考虑到用户的体验,用户在阅读文章的时候,不能够在阅读完后,去了解其他的相关信息,或者说,用户只能够看到当前的文章,在各个页面上,对用户供应的相关的,用户关切的信息太少了,并不是说网站中没有这样的内容,而是这些内容并没有很好的去支配好,如何呈现出来。在这样一个信息爆炸的时代,眼球经济的时代,能够让用户更多的了解自己关切的信息,是至关重要的,互联网,更是首当其冲的须要抓住用户,只有更多
19、的用户,更多的点击率,转换率,才能够为网站,为企业带来更多的利润。所以,从那个时候,我就考虑到,要建设一个可以完全变更现状的网站,来帮助公司可以得到更高层面的提升。也就是后来设计的一整套新站效果图,不仅把整形的各个方面,都囊括其中,更多的是,对那些躺在数据库里的文章信息,医院信息,价格信息,医生信息,实惠信息,等等众多信息的一个合理支配。这些信息,从来没有变过,也不会像新闻网站一样的一天一条新闻。但是,假如对这些信息的重新支配,让用户可以看到更多的,自己想了解的,关切的,甚至自己都没有想到的信息,给用户一个全新的体验,更全面的信息呈现,就肯定能够让这个本已经看似只能每天更新文章来填充网站内容的
20、状态,得到一个更好的改观。试想一下,假如一个希望整形的潜在用户,在将去整形前,对整形的项目并不了解,同时,传统媒体每天狂轰滥炸的广告,让人烦不胜烦,此时,她须要的是一个整形资讯网站,来帮助她了解更多更全面的整形信息。但是纵观现在互联网上存在的整形资讯类网站,多是一个样子,你抄我,我抄你,大家相互抄,从网站的界面,到网站的文章,好不简单,能够有一些网站的亮点,很快就会被其他的同行网站给相继仿照,但是,抄来抄去,并没有创新,或者说,根本无从创新,清一色的文章是文章,医生是医生,医院是医院,TAG是TAG, 用户看了文章后,就想要了解医院或者医生的信息,或者是其他做过同样手术的用户的评价信息等等。但
21、是,这些信息,就算有的网站有供应,但是,并没有很好的整合在一起。用户必需返回百度,谷歌等搜寻引擎,重新的去搜寻,好不简单看到一个自己想了解的信息,然后又必需再次的去面对那些杂乱无章的搜寻结果,让自己茫茫然。假如作为网站方,能够站在用户的角度上去思索问题,那么,就不会出现这些问题。作为用户的角度,作为一个潜在的整形用户,假如能够一次性的在一个网站上,可以更直观,更全面的得到,关于某个整形项目的相关信息,例如文章,医院,医生,某个地区的医生,其他用户对该项目的评价,对某某医院的评价,某某医生的评价,价格,实惠等等休戚相关的信息,又怎么会愁用户不情愿点击,用户不喜爱呢,用户对网站的喜好层度是有分级的
22、,刚起先的访问,到喜爱上,到习惯访问,都是一个过程,所以,必需要能够让用户在进来网站的时候,可以留住用户的眼球,让用户在点击各个页面,了解某整形项目的相关信息的时候,潜移默化的喜爱上这个网站。只要能够站在用户的角度思索,为用户供应更好的,更权威的,更失效的,更全面的相关信息。IP,PV用户注册量,转换率,都会自然而然的有质和量的提高。当然,若是能够在网站上,供应一些更多的奖品,实惠,积分,消耗积分等政策,网站则会更加的锦上添花。总结写到这里,应当有个收尾了,在新的一年里,我会更加努力的去做好自己的本职工作,协作同事们完成项目,为公司创建更多的价值。公司员工工作总结6我已经在销售部工作一个月了。
23、在这一个月里,领导和同事们给了我很大的支持和帮助,让我很快了解和熟识了我所负责的工作。同时感受到了公司领导“海纳百川”的胸怀,以及想方设法关爱员工的暖和。感受到了销售部人的傲慢,体会到了销售部作为公司核心部门的艰辛和坚决。我很荣幸也很兴奋有机会成为销售部的一员。一个月来,在领导和同事的关切和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了肯定的进展。现在我来简洁汇报一下工作。依据公司的支配,我目前的工作重点是:首先,了解销售部门的相关业务学问。我深深觉得自己责任重大;公司的窗口作为公司的门面,代表着公司的形象。这就要求我们在与客户干脆接触的过程中要热忱、和善、耐性,更快、更精确地处理业务。在过去的工作中
24、,我们真正体会到了客户最须要的是什么,并在工作中一点点积累,为我们以后更好的服务客户打下了良好的基础。二、依据公司要求,制定相关销售管理制度,并实施,监督检查详细实施状况,提出看法和建议。第三,组建销售团队。做好销售人员的业务培训,组建业务过硬的销售团队。针对公司下达的任务,结合刘总经理在20xx95会议上的指示精神,XX销售部制定了如下对策:对策一:加强销售团队的目标管理1、服务过程标准化2、日常工作列表3、检查工作正规化4、销售指标的细分5、定期培训业务6、服务指标纳入考核对策二:注意信息收集,科学预料,制定销售安排。今日的市场机会转瞬即逝,残酷激烈的竞争无时无刻不在。科学的市场预料已经成
25、为制定阶段性销售目标的指导和依据。每一条销售信息都像一座宝库。某种程度上,需求信息就是销售的代名词。结合这个特点,我们确定了大家收集,刚好沟通,有专人负责的制度。通过销售人员每天反馈的数据和信息,我们确定了下一步销售任务的细化和详细销售方式方法的制定,并在有需求时马上响应。同时与相关品牌部门保持亲密沟通,制定个人工作安排,加大工作的安排性,避开工作的盲目性;在注意销售肯定数量的同时,我们制定了不同的销售策略。依据今年的销售状况,我们实行相应的营销策略,宣扬公司的品牌分销实惠政策。我们主动上门,定期沟通反馈,亲密跟踪市场动态。我们与老客户保持一贯良好的合作关系,主动上门,了解客户的换车需求,每周
26、进行电话跟踪,每月供应一次上门服务,了解车辆的运用状况和一些常见故障;为以后的服务做打算。有问题请指正,感谢!公司员工工作总结7间一晃而过,转瞬间到公司快三个月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经验。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮助,在生活上赐予了我极大的关切,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对*肃然起敬的同时,也为我有机会成为*的一份子而骄傲。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报。一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了肯定的相识。在
27、7月份杭州高级人才沟通会上相识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特殊是对化纤行业几乎一窍不通。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了肯定了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,的确是很恰当,本人对这一理念特别认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人钦佩。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要缘由。在十一年时间实现跨更加展的确很不简单,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝合人才的核心动力。现在*在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度
28、,仔细工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行岗位职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细微环节确定成败让我豪情万丈,一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、一份安排并按时完成竟是如此重要,并最终确定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的相识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、仔细学习岗位职能,工作实力得到了肯定的提高
29、。依据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我相识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、大型活动的策划及筹备实力。在原来的公司里,许多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲自做,发觉许多看似简洁的工作,其实里面还有许多技巧。四、不足和需改进方面。虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟识程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的安排和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识,我也希望
30、领导今后多安排一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创建性做好做扎实,为的发展贡献自己的力气。五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会确定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特殊是管理干部要变更老观念,要从实干型向管理型转变。领导干
31、部定期参与外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培育工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,恒久留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特殊是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。1、熟识重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了肯定的改变,
32、刚起先由于对新有系统不熟识,工作开展起来效率很低。起先的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,渐渐对新系统有了整体的把握,做到了简洁的问题能够自行独立处理,困难的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能精确、刚好的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。特殊是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将干脆影响出帐报表的刚好性与精确性。为了避开错误发生,今年督促厂家完善了新一
33、代bss出帐流程手册,并制订了新一代bss报表开帐流程确认表,对每一步操作在流程中都做了具体说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的状况发生。每次开帐的时候全程参加,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关协作。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,简单发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺当、精确的执行。在上传总部报表这一块工作上,由于刚好发觉了以前存在的各种问题,并逐个依据总部规范解决,保证了上传总部报表的刚好与精确上传。3、由于对新一代bss报表中心模块慢慢熟识后,对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提
34、出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,主动引导并实现他们所想要的功能。4、为进一步完善公司增值业务信息费结算方法,理顺结算流程,规范sp的经营行为,确保公司对sp的结算支出与实际现金流收入相配比,总部确定自XX年4月份起对全部增值业务代收信息费(含固网增值业务)由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算,并统一出账、销账、实收结算原则。依据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”(中国联通财字XX71号文件)和总部信息化部下发的“中国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求,并且响应公司激励技术创新的精神,我和几个同事一起开发了重庆分公司全国sp实收结算支撑系统。虽然
35、今年取得了肯定的成果,但是也存在不少的问题,主要有以下几点:1、对各业务系统数据的理解还须要进一步加强。目前对很多数据的理解存在片面性,没有一个全局的观点,有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的精确性,特殊是集团类数据,今年几次出现了一些问题,都是由于对数据的来龙去脉没有搞清晰造成的。今后须要特殊留意这种问题,搞清晰影响,确定对其他部分没有影响再实施。2、与同事和厂家的沟通还不够,做事情存在肯定的盲目性。一方面,有时候一个问题没有和厂家的人员说清晰,造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差,影响了开发进度;另一方面,对不理解的东西没有和同事刚好沟通,奢侈了珍贵的时间,影响了工作效率,并且
36、也出现了一些差错。3、责任心有待进一步加强,出现问题应当更刚好的处理,对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要刚好找出缘由和解决方法,并耐性帮助他们更好的运用新一代bss系统。今年的工作已经过去,对明年的工作我有以下几点想法:1、由于市场环境竞争激烈,明年各分公司面临非常大的经营压力,作为业务支撑部门,应当刚好了解各业务部门在系统运用中遇到的困难,并刚好了解他们对数据支撑的需求,并从用户运用感知的角度建设我们的系统,以更好的为各业务部门供应强有力的数据支撑。2、目前的很多数据我们提取出来后,须要各业务部门根据自己的须要进行加工处理,这样加重了业务部门相关人员的工作量,为了让他们从繁重的数据加工
37、工作中解放出来,把工作重心放在数据分析上来,对我们的数据支撑工作和系统应当提出更高的要求,对能固化下来的报表应尽量在系统中实现,临时的数据提取应尽量考虑业务部分加工数据的须要。3、加强对郊县的数据支撑,目前由于系统接口的缘由,给郊县开放的数据只有月数据,没有做到日数据的支撑。对一些郊县业务部门常用的日数据,应当每日抽取到郊县数据服务器上,这样的话更能够帮助他们刚好有效的取到最新的数据,以正确的指导业务的开展。公司员工工作总结8墙纸公司个人工作总结汇总进入北京金石美成墙纸发展有限公司工作已有三个多月时间了,对公司的企业文化及公司的销售战略有了大致的了解。公司领导对我们进行了专业学问的培训及指导,
38、使得我们更快速的融入到工作氛围中。现将这段时间的工作状况做一个汇总:工作内容如下:(1)负责xx办事处日常行政工作,包括定期对公司固定资产盘点、财务备用金管理、物资选购、日常办公环境相关管理等;(2)负责对新进员工进行产品学问、公司组织架构、企业文化以及发展方向的培训等;(3)负责对相关网站进行产品信息的推广及更新;(4)负责对西南片区有价值的经销商的开发及现有经销商的维护;(5)帮助销售搜集xx地区高端设计公司及联系上门探望;(6)帮助客户对墙纸型号及价格的查询;收获及后期工作目标:(1)基本对公司的产品学问及公司将来的发展有了大致的了解,在网络上的推广信息也较全面,并定期进行更新及补充。在
39、做经销商的开发中,了解对方的销售层面及客户源,便于发展有价值的潜在客户,并尽量做到联系的刚好性、有效性;(2)目前xx办事处的销售业绩不容乐观,希望在接下来的工作中能多探望经销商、设计公司,把公司是经营高端壁纸品牌的名号能大范围的推广开,扩大知名度;在对客户的辨别上要深化,获得有价值的客源信息。(3)加强专业学问、技能的学习,并在工作中帮助销售跟进每一个单。公司员工工作总结9公司受政府部门托付,全面实施我县农村电影的公益性放映工作。干脆面对广阔农村观众,不仅要让农夫看到电影,还要看好电影,落实国家的惠民政策是我们既不容辞的责任。目前主要任务:强化服务功能,协调部门关系;稳定放映队伍,保障节目供
40、应;加快设备更新,优化放映效果;丰富营销手段,完善激励机制。20xx年10月25日,中共十七届六中全会通过的中共中心关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大旺盛若干重大问题的确定提出,要努力建设社会主义文化强国,明确了文化产业成为国民经济支柱性产业的决心。毫无疑问这将给农村公益电影迎来一个朝气蓬勃的春天。电影下乡配送,为农夫供应公共服务,共享经济和文化发展成果;为农夫送电影,为部委宣扬国策,为行业拓市场,为院线创效益;凸显公共服务职能的创新,实现国策宣扬的电影化表达,在监督服务、商业合作等方面的发展空间不行限量。一、找准抓手1、我县农村电影放映工作:一是做好传统的节庆档期活跃农村电影放映市
41、场。如端午、中秋、春节等传统节日,开展婚庆、庆寿等各类庆典电影放映活动。二是巩固现有的市场资源,寻求更多的合作伙伴。如“水法”、“税法”、“交通”“民生工程”“三支”活动等相关政策法规宣扬、与经营销售生产资料(化肥、种子、农药)的企业合作放映传媒电影。三是启动农村中小学生“爱国主义影视教化活动”。四是完善设施,打造“社区放映”模式、筹建“小剧场”、“小影厅”。选在人员集中地区,如矿区工人村、安置小区、新农村小区等人员密集的场所。2、我县县城电影:剧院开展的“每天放电影”活动,由于受网吧、休闲茶座、KTV歌厅的影响,把观众拉走,来剧院看电影观众甚少,尤其要满意观众肯定舒适度,除了要达到享受电影消
42、遣的要求成本太高外,观众反映影院放映设备相对落后,环境设施亟待完善。但通过“元旦”、“情人节”“五一”、“端午”“十一”等节日(3D电影活动周)的尝试,也看到青年人对新颖电影的追求与憧憬。结合院线运营市场潜力很大:一、抓住春夏秋温度相宜的季节,主动宣扬策划实施,“大片炒作”与“专题放映”相结合。二、可以试着与机关、单位、部门联系,有小厅的在小厅放。如法院、党校等利用礼堂、阶梯教室、大会议室。在县城确定3到5家,实行流淌放映,或合作建成多功能小厅,把观众从室外拉到室内,欣赏质量也会大大提升,长期固定创建利润。三、招商引资,扩大经营范围,培育新的增长点。剧院优势:把闲置的房屋、空间、地面,采纳引凤
43、筑巢,借鸡下蛋合作的方式,盘活资产,保值增值。创意:剧院广场借助社区街道环境整治,铺修水泥地,重新规划,设定位置;必需引入消遣、读书、休闲、电玩等多种商业元素,营造音乐、读书、休闲等文化范围,聚集人气,带动电影产业的发展。四、婚庆礼仪电影:取长补短发挥电影传媒独特优势,把婚庆礼仪电影做成的“龙头”,打造独有品牌。策划实例:新婚庆典剧院广场百米红地毯(白头偕老)-彩虹门(红红火火)-台阶(华蜜殿堂)-新婚司仪(中式、西式可选)-司仪由播音员(可邀请)担当-亲朋好友观看新人相识录像-观摩电影。效果:全新、全县独一无二、品尝高雅、终生难忘。二、加强培训,提升素养。1、基本素养要求:要有一个醒悟的头脑
44、,保持敏感的“嗅觉”;一颗酷爱电影之心;一点电影艺术和技术的基础学问;会一些电影市场营销策划的运作方法,其中不行或缺的是较强的公关实力;有肯定的口头和书面的表达实力。2、岗位的基本技能驾驭:信息的收集和归纳,建立完整的电影宣扬和会员的资料库。科学地预料影片的市场,并依据市场的动态改变,刚好地调整营销的手段等。合理地确定票价(梯级及最低票价),布置宣扬阵地(海报样式和摆放位置),支配场次等。进一步加大对农村电影放映员的技术业务培训,提升服务意识和水平。三、影剧院改造与院线上马试点工作1、目的意义:把影剧院改造与院线上马作为股份制改革的试点,是在新形势下探究新型的科学经营管理模式一次尝试,为新公司
45、全面实现企业化管理,市场化运作供应珍贵阅历,从而稳步扎实推动企业改制工作。2、硬件设施的改造(外部)广场水泥地整修;与市容局、工商局合作,统一管理,规范经营;划定停车位线,规范管理;合理、美观设置绿化、亮化。(内部)进一步搞好卫生,座位承包到人或承包到组,添加消防标识标牌,提升亮化、美化标准,营造夜色霓虹,在影院门头增加LED传媒显示屏,反复播放影片预报和场次支配,营造消遣氛围。购置小卖部柜台及部分家具(爆米花机、冷藏柜等),在剧院前厅增加休闲座椅及悬挂液晶电视机,用于侯影观众观看影片预报。3、体制转变,管理加强,服务提升。院线实行股份制,单独核算,自负盈亏。下达经营目标和经营指标,制定奖惩措
46、施。院线经营第一轮影片及小卖部、剧院经营戏剧演出,文艺演出,承接会议等。可向社会公开聘请人才,吸纳社会资金入股。统一纳入电影传媒公司管理,院线经理实行竞聘上岗,职工与院线签订劳动合同,实行效益工资。加入院线的上岗人员都必需参股,个人利益与院线效益挂钩,建立相互监督制约机制,杜绝跑冒滴漏。加强员工培训,通过学习驾驭服务理念,学会有艺术的化解冲突,提升服务的水平。给予管理者充分的管人,用人的自主权,做到“不听从管理的坚决一个不要”,营造“今日工作不努力,明天努力找工作”的竞争激励的用人机制。与辖区派出所处理好关系,加强平安保卫工作,提高应对突发事务的实力;加强消防平安意识,仔细组织应急疏散演练,个
47、个会运用灭火器,加强日常检查,杜绝火灾事故隐患。“雄关漫道真如铁而今迈步从头越”全体电影人肯定能凝心聚力,齐头并进,共同开创崭新的局面,为我县文化大发展、大旺盛贡献力气。公司员工工作总结10我营业部以打造“一流的服务质量、一流的管理水平、一流的人才团队、一流的工作绩效”为总体目标,以“打造金融服务文明形象、展示金融服务专业风格”为主题,主动开展东阳市市级“青年文明”创建活动。详细工作总结如下:1、打造服务品牌,供应一流服务在xx年,我司业务部运用了金艺至尊金融服务终端、金艺“投资堂”手机卡、金艺寻金等一系列金艺品牌服务产品。并以大型投资报告、股东学校、金融沙龙等形式为载体,有效打造中信金通证券服务品牌,提高投资者对公司的认知度、认可度和忠诚度。2、增加业务意识,实现一流管理有效的组织结构是创作活动的载体,健全的制度设计是创作胜利的重要保证。为了明确创建活动的目的和职责,成立了销售部创建“青年文明”领导小组,制定了东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理方法。以创建活动为契机,接着完善团支部工作机制,切实夯实团支部工作基础,提高团组织凝合力和战斗力。3、注意素养教化培育一流人才以“民主生活会”的形式,倾听员工心声,了解员工的思想动态,结合重要日子,以培训沟通的形式,加强对员工的思想政治教化,加强青年员工的思想作风建设。例如,3月份,我们开展了以关爱妇女儿童为重点的三