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1、2022职场礼仪的内容及相处礼仪介绍人在职场，我们每个人都须要知道一些职场礼仪。那么大家知道职场礼仪内容有哪些须要留意吗?下面我为大家整理了职场礼仪内容，希望大家能够喜爱。职场礼仪的内容1、在办公室打招呼的礼仪(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。望见有人经过你的身旁而不打招呼，是非常无礼的。至于对四周的同事和较熟识的同事，更应保持有礼、和善的看法，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要来无影、去无踪。(2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没望见。若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些一般
2、的事或简洁地问候一下。万一他的反应非常冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人厌烦。在拥挤的电梯内，假如没有人说话，最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。老板招呼你时，你要客气地回答是的， 老板(潘总)，是的，先生。(3)、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有叮嘱然后再离开。对于上司，看法要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟识的同事之间则不必拘束，可以用相互了解及喜爱的方式打招呼。(4)、同事之间如特别熟识或得到对方许可，则可直称其名，但无论如何不应当于
3、工作场合中叫对方的小名、外号，如帅哥、美女或好好先生等。因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如敬爱的，老大等。(5)、别人招呼你时，应立即有所回应，即使正在接听电话也应放下话筒，告知他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待事后说明，以免增加困扰及误会。(6)、在办公室内坐着时，假如有人进来，原委应不应当站起来?究竟有哪些时候非起立不行的?当下列人士进来时，你就该站起身来：顾客(不论男女)进来时;职位比你高的领导;职位与你同等的女性行政人员。但假如她因工作须要常进出你的办公室，那就另当别论了;开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特
4、殊是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士依旧可坐着;贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不行任由贵宾单独离席，应有人陪伴及恭送。2、打电话礼仪：(1)、做好打电话前的打算：做好思想打算、精神饱满;要考虑好通话的大致内容，如怕打电话时遗漏，那么登记主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。(2)、电话拨通后，应先说您好，问对方：是某单位和个人。得到明确答复后，再自报家门，报单位和你个人的名字。(3)、如对方帮你去找人听电话，此时，打电话的人应拿住话筒，不能放下话筒干别的事。(4)、告知某不在时，你不行喀嚓就挂断，而应说感谢，我过会儿再打或如便利，麻烦您转告或请告知他回来后
5、给我回个电话，我的电话号码是(5)、电话拨错了，应向对方表示歉意，对不起，我打错了，切不行无礼的就关断电话。(6)、如要求对方对你的电话有所记录，应有耐性，别催问：好了吗?、怎么这么慢!(7)、打电话时，要口对话筒，说话声音不要太大也不要太小，说话要富于节奏，表达要清晰，简明扼要，吐字清楚，切忌说话矫揉造作，嗲声嗲气。(8)、给单位打电话时，应避开刚上班或快下班时间，因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间，但太晚或午睡的时间不宜。(9)、通话应简洁明白，对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍，以求确认。(10)、不占用公司电话谈个人私事，更不允许在工作时间用电话与亲朋好友闲
6、聊。(11)、通话完毕，应友善地感谢对方：打扰你了，对不起，感谢您在一百零一忙中接听我的电话，或者和您通话感到很兴奋，感谢您，再见。3、接电话的礼仪(1)、一般铃声一响，就应刚好接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声对不起，让您久等了。(2)、一般拿起话筒后，应说您好(3)、再自我介绍，须要我帮忙吗?(4)、仔细倾听对方的电话内容，听电话时，应说是、好等，让对方感到你在仔细地听，不要轻易打断对方的说话。(5)、如对方不是找你，那么你应当礼貌的请对方稍候，如找不到听电话的人，你可以自动的供应一些帮助，须要我转告吗?(6)、如对方要求电话记录，应立刻拿出纸和笔进行记录。电
7、话记录：说来的电话(WHO)，打电话找谁(WHOM)，来电的内容(What)、来电的缘由(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。(7)、电话完毕，应等对方挂机后在挂比较好，不要仓促的久挂断，甚至对方话音没落，就挂断。挂电话的声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼的感觉。(8)、遇到对方挂错电话时，看法要有礼貌，别说乱打，怎么搞的(9)、接电话时，尽量不要干别的事，如中途有事，必需走开一下，那么时间也不应超过30秒。4、交换名片的礼仪(1)、要养成检查名片夹内是否还出名片的习惯，名片的递交方式：各个手指并拢，大拇指轻夹着名片的右下，使对方好接拿。双手递给客户，将名片的文字方向朝客
8、户。(2)、拿取名片时要双手去拿，拿到名片时轻轻念出对方的名字，以让对方确认无误;假如念错了，要记着说对不起。拿到名片后，要放置自己名片夹中。(3)、同时交换名片时，可以右手提交名片，左手接拿对方名片。(4)、不要无意识地玩弄对方的名片。(5)、不要当场在对方名片上写备忘事情。(6)、上司在旁时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。(7)、送名片的礼仪：应起身站立，走向对方，面含笑意，以右手或双手捧着或拿正面面对对方，以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时，应说请多关照，请多指教希望今后保持联络等，同时向多人递送名片时，应由尊而卑或由近而远。(8)、接受名片的礼仪：要起身站立
9、，迎上前去，说感谢。然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片慎重的接过来，捧到面前，念一遍对方的姓名。最终，应当着对方的面将名片保藏到自己的名片夹或包内，并随之递上自己的名片。忌讳：用左手接，接过后看也不看，顺手乱放，不回递自己的名片等。5、介绍的礼仪：介绍他人相识时，要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方，即先介绍主子，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士，后介绍女士;先介绍晚辈，后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体。假如在介绍他人时，不能精确知道其称呼，应问一下被介绍者请问你怎么称呼?，否则万一张冠李戴，会很尴尬。介绍时最好先说：请允许我向您介绍或让我介绍一下，请
10、允许我自我介绍。打招呼男士为先，握手女士为先。介绍手势：手掌向上，五指并拢，伸向被介绍者，不能用手指指指引点，当别人介绍到你时，应微笑或握手点点头，假如你正坐着，应当起立。职场相处的礼仪(一)敬重同事相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是敬重对方。(二)物质上的往来应一清二楚同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清晰明白，即使是小的款项，也应记在备
11、忘录上，以提示自己刚好归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，假如所借钱物不能刚好归还，应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。(三)对同事的困难表示关切同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。(四)不在背后争论同事的隐私每个人都有隐私，隐私与个人的名誉亲密相关，背后争论他人的隐私，会损
12、害他人的名誉，引起双方关系的惊慌甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动致歉说明同事之间常常相处，一时的失误在所难免。假如出现失误，应主动向对方致歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不行小肚鸡肠，耿耿于怀。职场的礼仪学问1.准时、不迟到，最至少比领导先到，这是初入官场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。有的人在上学的时候就拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟，只要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不敬重人，奢侈别
13、人的时间;从做事的角度来说，守时是一种端正的工作看法，不守时的人很难被领导和团队团队信任。2.有事须要请示领导的时候，能当面汇报的肯定要当面汇报，尽量不打电话。尤其是当领导就在办公室，你却连动都不动，操起电话就打，对方会反感。当面汇报可以有面对面的沟通，便利沟通看法，领导要做决策也须要时间去思索，打电话承载不了这个任务，除非是一问一答式的，比如今日下午有会请参与这种。3.因为私事向上级请假的时候，尽量要提前，状况特别也要打个电话。因为请假本身就意味着请示、给假两种含义，你请，别人给，程序上不能错。切忌切忌，不要发短信简洁告知，更不要先斩后奏，比如我明天要出去旅游这样的请假短信，这不是请假，这是
14、通知。领导不同意吧，人家票都买了，领导同意吧，说实在的有一种被绑架的感觉，更何况有时候工作真的支配不开。有的人意识不到自己这样做不恰当，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。4.和领导打电话，事情说完，略微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂。不要立即、快速就挂电话，这是一种礼貌。不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最终一个字刚落音，电话立即就挂断，那种感觉特殊不舒适。5.开会的时候关手机，或者调成振动，这条无须说明，你懂的。除非你们单位像个大车店，处于无政府状态，否则肯定要记住这点，更不要明目张胆的在会议上接电话、打嬉戏、玩微博、上微信，这是对组织会议者的敬重
15、。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清晰着呢，千万不要觉得自己挺隐藏，作为新人，更应当谨慎。6.从办公室或者会议室出来的时候不要用劲摔门，要用手轻轻把门掩上。这实在是小的不能再小的一件事了，可真有许多人忽视，有时候这边开着会，有的人出去打电话、上厕所，也不知道顺手带门，而是信手那么一甩，咣当一声，众人侧目。从别人的办公室离开，也应当留意轻关门，尤其是夏天的时候开窗，有过堂风，你觉得自己没用劲，风一抽，力气很大的。人的修养更多体现在微小的细微环节中，体现在对周边人的谦让和照看上。7.在宁静的环境中，比如开会或者办公期间，女同志在行走中，肯定留意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。假如鞋的声
16、音大，最好有意识的放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人特别不留意，一片宁静中走得昂首挺胸，高跟鞋发出咔咔的声音，仪态是挺美，可背后射过来的目光里的意味可困难多了。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进，尽量不要在人前目标很大的晃动。8.刚入职的新人对于自己的职场身份，须要有一个心理上的适应程度，要从自己是一个学生、被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。有新毕业的学生，始终做惯了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是这个看法，总等着别人敦促，自己不擅长支配安排，缺少主动意识。要常常提示自己，你是一个独立的人，应当独立完成自己的分内工作，并对结果负责，不要总希望别人体
17、谅你，拿你当孩子看，给你特别的待遇，那样的后果是失去了被器重的机会。9.在工作中，犯错被发觉了，要先承认，然后再讲解并描述理由。有些年轻人，一旦被发觉工作出了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的缘由、别人的错误，我理解他们的感受，出错了，怕指责，怕给领导留下坏印象。但问题是，这样的看法恰恰是领导最反感的，觉得你这是在推诿搪塞，躲避责任，当心眼的领导甚至会想：你没错，那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。10.作为新人，要敢于表现真实的自己。有些人刚踏上工作岗位，官场人事关系困难，会有一种胆怯自己露怯的心态，可能就会表现得小心翼翼。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的、不看到坏的，那也不好。从领导的心理上来说，那些过分油滑，在自己面前始终非常戒备的人，是不足以信任的人。该什么样就什么样，太完备了反而假。年轻人都会犯错，只要仔细、坦诚的面对，错误也是进步的起先，反正我是情愿给真性情的年轻人机会，而不喜爱年纪轻轻就显得滑溜溜的人。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页