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1、2022教职工礼仪规范作为一个教职工,你知道自己要留意什么礼仪规范吗?下面是第一范文网为大家打算的教职工礼仪规范,希望可以帮助大家!教职工礼仪规范一、举止文静1.举止温文得体,不失老师风度,一举一动,一言一行堪为幼儿表率。2.遵守社会公德,遵纪遵守法律,遵守幼儿园各项规章制度。3.在幼儿、家长和客人面前不游戏,不开过头玩笑,不讲牢骚话。4.在园内外遇到各种冲突时,以礼相待,不做失礼之事。5.办公桌物品摆放整齐,工作时间不吃零食。6.不私托家长办事。二、 仪表端庄1.仪表端庄高雅,潇洒大方。2.衣着整齐、美观大方,不追求奇装异服,不穿露脐装和吊带衫,不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。3.头发整齐光滑,带
2、班时间不梳披肩发。4.不浓妆艳抹,上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。三、礼貌待人1.真诚待人,懂得敬重,接待幼儿家长和来宾,笑容可掬,主动让座。2.同事间相互敬重,和谐相处,不猜忌,不背后争论他人,不传个人隐私。3.敬重幼儿人格,不体罚和变相体罚幼儿,幼儿打招呼时要刚好还礼应答。4.按时参与会议、活动或其它集会。听取别人发言时,做到专注、有耐性,并做好笔记。5.集体活动时关闭通讯工具的铃声,带班或会议时间不接外来电话。文明用语1、接待来宾请运用:主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?须要帮忙吗?被动受问哦,愧疚,这个我还不太清晰,我可以帮你问一下。2、对同事:上班时进幼儿园见到园里
3、的工作人员,均应问你好早上好或点头致意。在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X阿姨。言谈间不涉及他人隐私。3、对小挚友和家长:问候语你好!小挚友好!宝宝好!早上好!等。恳求语请、请稍等、打搅您了、麻烦你帮我等。感谢语感谢、特别感谢等。愧疚语愧疚、对不起、很缺憾、请宽恕等。道别语再见、明天见、待会儿见等。宽容语没关系、不客气、应当的等。4、打电话:打电话先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:喂,您好!我是XX幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的接电话先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:喂,您好!XX幼儿园X班XX老师,请问你找谁?或您好!我是有什么事吗?放
4、电话等对方放下电话,然后再挂机。5、对上级:提出看法我对这件事有看法,因为提出建议我想,能不能这样,供参考。称呼上班时间用职务称呼,忌用生活中的称呼小X、老X忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。(2)当幼儿生病须要服药和照看时用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特别状况刚好与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据视察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。(3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时用语:感谢您通知我们、病情怎么样、您别焦急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照看的。忌语:知道啦、好的、没事的。(4)当幼儿遇到困难时用语
5、:别焦急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别、你就吃行,什么都不行。(5)当幼儿无意出现过失时用语:伤着没有?下次要留意、没关系,老师帮你、英勇点,自己站起来、有大小便要跟老师说。忌语:你怎么那么傻、你自己给擦了、真厌烦、你怎么回事。(6)当幼儿出现打闹等不良行为时用语:怎么回事?有事好好说,不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你,你兴奋吗?这样影响多不好、信任你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。忌语:你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。(7)幼儿在园发生
6、意外事故 主动向家长报告用语:真对不起,今日、你别焦急,是、麻烦你视察孩子,有什么不舒适时,须要我们做什么,您尽管与我们联系。(次日将来园,主动打电话询问)忌语:指责孩子,推诿责任。(8)放学时家长晚接孩子用语:没关系,不焦急、请商议好谁接,免得孩子焦急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的暖和、帮助家长是我们应当做的、孩子玩得很自由,晚点接没关系。忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我最终可以下班了。(9)找个别家长谈话用语:对不起,耽搁您一会儿时间,反映一下小挚友近期状况、在方面要希望您赐予协作(看法平和,说话和气、委婉)忌语:一点不聪慧、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小挚友也厌烦他
7、。(10)家长送孩子随意及走进教室用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。(11)家长送幼儿来园上交家庭作业用语:做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很仔细、你的手真巧、感谢家长的协作、你的真是个好老师、又有进步啦、真美丽、老师知道你做得很仔细、老师知道你尽力了、信任你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。忌语:这是你自己做的吗?怎么做成这样啊?唉呀,做错了、实在难看、老师不是说了吗。(12)当幼儿出现心情不佳或不舒适时用语:别哭,告知老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?那里不舒
8、适?让老师看看,跟老师说说静静话(蹲下、摩挲、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个孩子、老师小时候忌语:你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、厌烦的家伙。(13)幼儿请完假来园用语: 小挚友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小挚友都想你了、你今日真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧?我们会留意视察孩子,请您放心。忌语:你现在才来啊、还要吃药啊、有好多课都没上到了,怎么办呀。-第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页