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1、2022手势礼仪的基本知识手势表现的含义特别丰富,表达的感情也特别微妙困难。手势的含义,或是发出信息,或是表示喜恶表达感情。能够恰当地运用手势表情达意,会为交际形象增辉。我带大家了解手势的运用。手势作为肢体语言的一种,能很直观地表示我们的心情和看法,对我们说话也有肯定的协助,但是一些手势有其特定的含义,运用得当才能为您助力,以下是礼仪之家我为您搜集整理的基本手势礼仪,欢迎阅读!常见的典型手势1、V形手势这种手势是二战时的英国首相丘吉尔首先运用的,已传遍世界,是表示成功。假如掌心向内,就变成骂人的手势了。2、OK手势拇指、食指相接成环形,其余三指伸直,掌心向外。OK手势源于美国,在美国表示同意、
2、顺当、很好的意思;而法国表示零或毫无价值;在日本是表示钱;在泰国它表示没问题,在巴西是表示粗俗下流。3、招手动作在中国主要是招呼别人过来,在美国是叫狗过来。4、翘起大拇指一般都表示顺当或夸奖别人。但也有许多例外,在美国和欧洲部分地区,表示要搭车,在德国表示数字1,在日本表示5,在澳大利亚就表示骂人他妈的。与别人谈话时将拇指翘起来反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交谈对象外的另一人,是对第三者的嘲讽。5、举手致意它也叫挥手致意。用来向他人表示问候、致敬、感谢。当你望见熟识的人,又无暇分身的时候,就举手致意,可以马上消退对方的被冷落感。要掌心向外,面对对方,指尖朝向上方。千万不要遗忘伸开手掌
3、。6、与人握手在见面之初、告辞之际、慰问他人、表示感谢、略表歉意等时候,往往会以手和他人相握。一是要留意先后依次。握手时,双方伸出手来的标准的先后依次应为尊者在先。即地位高者先伸手,地位低者后伸手。假如是服务人员通常不要主动伸手和服务对象相握。和人握手时,一般握上3到5秒钟就行了。通常,应当用右手和人相握。左手不宜运用,双手相握也不必常用。7、双手抱头许多人喜爱用单手或双手抱在脑后,这一体态的本意,也是放松。在别人面前特殊是给人服务的时候这么做的话,就给人一种目中无人的感觉。8、摆布手指反复摆布自己的手指,要么活动关节,要么捻响,要么攥着拳头,或是手指动来动去,往往会给人一种无聊的感觉,让人难
4、以接受。9、手插口袋在工作中,通常不允许把一只手或双手插在口袋里的。这种表现,会让人觉得你在工作上不尽力,忙里偷闲。常用十种基本手势含义1.介绍手势为他人做介绍时,手势动作应文静。无论介绍哪一方,都应手心朝上,手背朝下,四指并拢,拇指张开,手掌基本上抬至肩的高度,并指向被介绍的一方,面带微笑。在正式场合,不行以用手指引或拍打被介绍一方的肩和背。2.举手致意举手致意时,要面对对方、手臂上伸、掌心向外、切勿乱拜。3.请往前走手势酒店礼仪培训中,为客人指引方向时,可采纳直臂式手势,五指伸直并拢,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,向应到的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。应留意在指引方向时,身体
5、要侧一直宾,眼睛要兼顾所指方向和来宾。4.请坐手势接待来宾并请其入座时采纳斜摆式手势,即要用双手扶椅背将椅子拉出,然后左手或右手屈臂由前抬起,以肘关节为轴,前臂由上向下摇摆,使手臂向下成一斜线,表示请来宾入座。5.请进手势引导客人时,接待人员要言行并举。餐厅礼仪培训中,首先轻声地对客人说您请,然后可采纳横摆式手势,五指伸直并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘作弯曲,腕低与肘。以肘关节为轴,手从腹前抬起向右摇摆至身体右前方,不要将手臂摆至体侧或身后。同时,脚站成右丁字步。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜,另一手下垂或背在背后,目视来宾,面带微笑。6.前摆式假如右手拿着东西或扶着门时,这时要向来宾作向右
6、请的手势时,可以用前摆式,五指并拢,手掌伸直,由身体一侧由下向上抬起,以肩关节为轴,手臂稍曲,到腰的高度再由身前向右方摆去,摆到距身体5厘米,并不超过躯干的位置时停止。目视来宾,面带微笑,也可双手前摆。7.诸位请当来宾较多时,表示请可以动作大一些,采纳双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起,两肘微曲,向两侧摆出。指向前方向一侧的臂应抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。8.鼓掌鼓掌时,用右手掌轻击左手掌,表示喝彩或欢迎。掌心向上的手势表示诚意、敬重他人,掌心向下的手势意味着不够坦诚、缺乏诚意等。9.挥手道别挥手道别时,要做到:身体站直、目视对方、手臂前伸、掌心向外、左右挥动。10.递接物
7、品递接物品时,双手为宜(至少用右手)、递于手中、主动上前(主动走近接物者,坐着时应站立)、便利接拿。运用手势语留意事项1、幅度适中一般要求手势的幅度不要太大,但也不要畏畏缩缩。要求:• 手势的高度上界一般不超过对方的视线;• 手势下界不低于自己腰部;• 手势左右摇摆的范围不要太宽,应在胸前或右方。2、频率适中在与顾客交谈的时候,避开指手画脚、手势过多。一般状况下,手势宜少不宜多,恰当的表达出你的意思和感情即可。因为手势过多会给人留下装腔作势、缺乏修养的印象。3、避开不礼貌和不雅的动作有哪些动作是不礼貌或者不雅的呢?比如:• 与顾客交谈谈到自己时,不要用手
8、指指自己的鼻尖,可用手掌按在自己的胸口上;• 与顾客交谈谈到他人时,如此人在场,不能用手指着此人,更忌讳在背后对人指指引点等不礼貌行为;• 接待顾客时,避开抓头发、摆布手指、抬腕看表、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、玩饰物、拉衣服袖子等动作。这些动作看似细小,但是会让人特别反感。手势礼仪的禁忌不同的手势,表达不同的含意。那么我们在运用手势的时候要留意什么呢?一是留意区域性差异。在不同国家、不同地区、不同民族,由于文化习俗的不同,手势的含意也有许多差别,甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以,手势的运用只有合乎规范,才不至于无事生非。二是手势宜少不宜多。手势宜少不宜多。多余的手势,会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。三是要避开出现的手势。在交际活动时,有些手势会让人反感,严峻影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页