2022年物流业务员个人年度工作总结范文.docx

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1、2022物流业务员个人年度工作总结范文篇一:20xx年已经过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的实力也得到了熬炼与提高。一、物流费用物流费用限制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此限制物流费用,总部必需有一套完善的物流规章制度。通过它来限制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而限制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的肯定值有所增长,但是物流费用与销

2、售比整体有所下降。2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的刚好性,货物的平安性是物流配送作业质量的干脆表现。在第八年,我部门狠抓到货刚好性的考核,严格根据物流流程的有关规定做到刚好、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都惊慌起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息刚好反馈到物流经理。每月刚好召开回顾会议,对上月出现的问题刚好总结。第八年

3、我部门的配送准时到达率101.37%,运输数据回传刚好率101.62%、回单完备率101.74%,货物损失率为0。退货时间的刚好性也比20xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。2、在货物配送中也遇到一些问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题。三、仓库管理1、20xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓

4、库货物整齐干净,提高仓库面积的运用率。在有条件的状况下,对部分物品,如修理物料、小礼品、宣扬单等推广运用货架管理,现在仓库已在运用货架管理,运用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份起先,每月宝供必需做库存分析。四、信息系统管理信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在20xx年,常常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司驾驭货

5、物在途状况,提前支配货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,物流公司每日跟踪货物的配送在途状况,刚好把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能驾驭货物配送状况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的精确性是根本,因此要求物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一样。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,常常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作安排。篇二:时间飞逝,转瞬间20xx年即将结束,在这一年中,我们有进步也有不足,我们

6、听从领导指挥,完成领导支配的各项工作任务,现将工作总结如下。我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务学问的背诵是必需的,并且价格的敏捷运用也是须要学习的。不论是业务学问还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户沟通才是成长的最快选择。在划价台时,身边的老师总是细心的教育我,让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应当微笑服务,细心解答客户的询问,对须要包装的货物做到细心与负责。认仔细真,做好本职工作。听从领导支配的各项任务,尽量做到让领导满足。20xx年中工作存在的不足如下:1、存在懒散心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行,其实假如大家都这样做,那我们的工作就

7、没法进行,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮忙解决,只有同心协力,才能其利断金。2、主动服务意识不够强。在今后的工作中,我们肯定要仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做好。3、工作心情化严峻,导致出现多次与客户争吵的状况。给其他客户造成了不好的影响。4、业务学问不够扎实,业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。5、与领导和同事沟通不够,基本是无沟通。这样就造成了同事间的不了解,不信任。20xx年我的工作准备如下:1、发扬吃苦耐劳精神,主动适应各种艰苦环境,在工作中磨炼意志,增长才能。2、加强业务学问的学习,提高业务技能。不论在哪个岗位,我都应当仔细负责,坚持到最终。3、与身边人

8、搞好关切,多沟通。从而使我们的工作做到无缝连接。4、爱岗敬业,提高奉献意识。听从领导支配,从一点一滴学起,做起。让自己尽快熟知全部的业务学问,做一个有打算的员工。为处室发展献计献策:1、整理装卸工队伍,严禁上班期间做与工作无关的事。留意自身的仪容仪表,统一服装,并保持服装的干净整齐。2、加强与其他处室的沟通。却长补短,共同学习,共同进步。在即将迎来的20xx年中,不管做什么工作,看法和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的解决面对问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充溢自己,客观的面对我们的不足,更好的去改进,为我们下一年加油吧。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页

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