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1、2022年税务绩效管理心得体会 不断完善绩效管理 促进工作全面开展 区地税局绩效管理运行两年来,在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作，更好地发挥它应有的作用，2022区地税局聘请了北京奕和胜管理询问公司的人员指导完善绩效管理工作。 20*年2月12日上午,2022区地税局在分局四楼会议举办了学问培训，全体人员参与了此次培训，培训由北京亦和胜管理询问公司董平高级询问师进行讲释，培训采纳课件形式，介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础学问，涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等，协作生动的图片加以说明，运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键学问点
2、概括总结。培训通过互动，使广阔税干对绩效管理有了进一步的相识。在今后工作中希望税干能结合以往的.绩效考核阅历，通过理论与实践的结合，操作与理念的相互渗透，不断提高大家的绩效管理实力。 我局绩效管理运行中还存在着很多问题。如：管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的相识、对绩效结果不能得到充分评价，使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的安排等现象。这都须要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要根据“开放、自我完善、自我循环”的原则，接着完善绩效管理方法，不断提升绩效管理水平，接着探究绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点，建立起持续、改进
3、、提高税干实力的绩效管理机制，实现每个税干与组织的共同发展。 通过学习使我懂得,绩效管理就是要以人为动身点和中心，重视税干的参加，逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、主动性、创建性，以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参加激励等。如：通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作主动性，依据绩效评估反映税干的实际工作状况;通过目标设定来激励税干，因为目标能把人的须要转变为动机，使人朝着肯定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相比照，刚好进行调整和修正，从而实现目标;重视税干的参加，从绩效目标的制定、绩效安排的形成、实施安排过程中的信息反馈到绩效评估、对
4、评估结果的运用以及提出新的绩效目标等，都有税干的参加。这种参加式管理方式满意了人获得敬重的须要和自我价值实现的须要，为我局创建了一种良好的工作氛围。 绩效管理要广泛利用现代信息技术，充分开发和利用信息资源，提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析，实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度，公允、公正的反映绩效考评结果，不行使绩效管理流于形式。 我们在今后的工作中还要接着完善绩效管理运行机制，将各种有效的方式应运到实际工作中，提高绩效管理的作用。 这一年在挤眼之间又过去了，作为一名行政主管，我的工作位置是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事，每一件细
5、小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性，我们行政人员都要养成遇事三思而后行，从不同的角度来考虑问题，处理问题。并在工作中饱含热忱。回顾这一年来的工作和学习状况，每天虽然也忙劳碌碌，可的确没有做出令人傲慢的成果，下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下： 一、办公室的日常管理工作 1、帮助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 2、厨房的日常事务：负责督促厨房中近百人工作餐，现在用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和须要用餐状况，负责厨房用食品、各类调
6、料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除，把消毒做彻底，把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装，要求他们每天着装上岗并保证工作服的整齐，给用餐领导和员工以整齐、统一的工作形象。 3、负责领导及各部门的对外接待工作：监督厨房制定出接待标准，在这一年中我们办公室胜利对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待，无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人，我们都报以十二分的热忱，力争把接待服务工作做完备。 4、办公区保洁的日常事务工作：统一保洁人员工装，着工装上岗。在8：30前，把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫，还要定期进行接待室的卫生大扫除，必需保证我们工作环境的整齐。并负责清洁用品、用具的购进工
7、作。 5、办公用品的购进和发放工作：每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集，汇总后统一购进，在每月5号前进行各办公室的派发，以保证工作人员的正常运用。 6、保安员的日常管理：负责项目办公区保安员的日常工作，在岗状况，随时指出他们在工作中的漏洞，提出对他们每天的工作要求，以确保下班以后办公区的平安。 7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。 8、负责了新售楼处运用前的打算工作，进行新售楼处、新样板间卫生及所需办公用品、物品的购置，在4月20日联系人员帮助销售部搬入新售楼处。帮助销售部进行了清理。 9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工作，期间支配人员腾空所装物品，联
8、系施工单位，一共用了10天的时间改出了4间独立的办公室，又进了办公家具，具备了办公运用的功能。 10、负责协作司机班班长的日常司机调度，车辆的合理支配运用工作，督促司机日常工作，嘱咐司机对车辆的卫生、保养和日常维护工作。 11、负责项目办公区及售楼处的一切修理、维护工作：空调的日常修理、男女卫生间的洁具有损坏后的修理，厨房、用具的修理；全部办公室的复印机、传真机的加墨、修理等。 12、协作公司的大型企业文化宣扬工作：登山春游活动；各节假日的福利品发放工作；各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮局邮寄工作；员工拔河竞赛工作。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高
9、业务素养，通过多看、多学习，主动主动做好办公室主任的参谋，做好办公室主任的助手，抓好日常管理工作。 2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够，还需进一步加强沟通，以提高工作效率。 3、在服务的主动性方面还很欠缺，在将来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不行或缺的一个重要部分。 三、合理化建议 各部门都要有加强沟通的意识，时时沟通，事事沟通，这样不但会提高各协作部门的工作效率，还可避开给其他部门带来工作上的麻烦。每个人取得的成果都离不开团队的支持，我们行政人员虽少但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们，我为有这样的团队感到傲慢，另外我还要感谢公司赐予我们的一切！在将来的一年，我作为公司行政人员在此表态：报以热忱，以为领导服务、为员工服务为第一宗旨，认仔细真做好每一项工作，为公司的发展尽我微薄之力！ 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页