2022年收费员爱岗敬业演讲稿.docx

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1、2022收费员爱岗敬业演讲稿有人说,假如你特别酷爱工作,那你的生活就是天堂,作为一名收费员怎样学会爱岗敬业?下面我整理了 ,供你参考。收费员爱岗敬业演讲稿篇1敬重的各位领导、各位同事:大家好!我,今年*岁,在矿区总站分站做收费员工作。我是一位外表特殊文雅,但内心充溢了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自己的心血和热诚,我酷爱收费员这个工作岗位。今日我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。青春韶华,美妙时间。青春,是人生的花季,是生命的春天,她漂亮,但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可珍贵的人生财宝,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的将来,是民族的希望。我们要努力学

2、习,奋勉向上,找到属于自己的人生坐标,属于自己的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自己人生的主宰者。广播电视事业是充溢希望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上通过个人的主动努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的旺盛发展添砖加瓦、贡献力气,我的内心就感到无尚的光荣和无比的骄傲;我感到自己的工作和生活特别充溢而有意义。让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而一般,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。酷爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参与公司组织的业务学习,我每次都仔细听讲,做好笔记;在实际工作当中,我细心操作,削减、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在

3、第一时间找来阅读、学习,直至娴熟驾驭。让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的文明形象。我坚持在工作中着装整齐得体,运用十字文明礼貌用语,做到用户来有迎声,走有送声,热忱周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和赞扬,为公司赢得了良好声誉。让青春在岗位上闪光。只要是工作须要,我勇挑重担,不分份内份外。矿区收费员每天收费,办理业务(新装、移机、报停等),受理用户询问、投诉,存款,机顶盒调试等,工作惊慌而繁琐。但是,为理顺矿区各站的营业厅业务,规范管理,矿区总站领导支配我担当兼职核算员,我没有推辞,并不遗余力干好这项工作。能

4、为公司经营管理多出一把力,多尽一份责任,我感到虽苦犹荣,心里特别满意和甜蜜。敬重的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏诞生命和时代的最强音。让我们的美妙青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧!收费员爱岗敬业演讲稿篇2挚友们:你曾留意过马路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。在祖国千里万里的马路线上,它或许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。我刚来到××马路收费站的时候,对人生充溢憧憬和信念。谁知,在详细的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机,每次交费的

5、时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。有一次他还用鄙视的口气跟我说:你老是这么向我伸手,莫非就没有一点当乞丐的感觉吗?听了他的话,我感觉受到了莫大的羞辱和戏弄。心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。我拒绝收他这样的钱,他却说:这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用怜悯的口气跟我说:姑娘,我看你还是到我这个

6、车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。听他那口气,拉拉生意,似乎我是个三陪小姐似的。你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。司机自感理屈,开车走了。事后,领导却狠狠地指责了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。当时我的眼泪呀,止不住地往下流。母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商议着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。可是想不到,由于我精彩地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激烈得不得了。生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们

7、都看在眼里,记在心里呵。领导也趁机跟我说:小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误会自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。你们在第一线窗口的做好了,人们对我们的误会就会消退。你们的形象代表着我们公司的形象呵。只要心里装着国家,你的委屈服务肯定就能做得精彩。公司领导的一番肺腑之言使我变更了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感谢地开车到收费站来领取失物。不见不知道,一见吓一

8、跳,失主不是别人,就是那个不愿向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。从今,他对我们收费站的看法有了变更,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。××年××月的一个夜晚,××县个体出租车司机××驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊救命。原来是两名歹徒在持刀抢劫。我们的班长和收费员自告奋勇,英勇相救。歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。班长一边给我打

9、120一边跟我说:以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机赞扬我们。那个总是爱撕钱的小车司机来交费时,向我伸出大拇指,说:我愧对你们。那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。那时候,我心里的欢乐简直无以言表。几年来,我始终被公司评为先进个人,好像从今以后我的生活就铺开了阳光大道,可我心中的苦恼别人哪里知道,我有个表哥是开私人货车的,他常常在外地给我带些东西,然后跟我说:好妹妹,你别收我的过路费也就是了。可是,这怎么能行呢,我收费是为了国家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我

10、表哥的一家人对我都很有看法,说我们这些收费的不通人情,要和我断绝往来。我万分无奈地接受着这一事实,一百零一口莫辩,有苦难言。而事实上,我们并不是不通情理的人,20xx年大水,我们就兔费放行了二千二一百零一五十多辆次的防汛救灾车,兔费金额达到二十多万元,并且,我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。我信任,总有一天,我的表哥他们一家肯定会理解我的。挚友们,知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。今日,我要在这里骄傲他说:我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收费窗口。感谢大家!收费员爱岗敬业演讲稿篇3有人说,假如你特别酷爱工作,那你的生活就是天堂;假如你特别厌烦工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,

11、有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作须要你,而是我们每一个人都须要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。作为一名一般的收费员,我清楚的相识到我的一言一行,一举一动都干脆影响到收费站的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都应当严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐性的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。不行否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱年复一年重复着同样的话:您好,请交费!请走好。面对单调的工作

12、,我们更须要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神,更须要有一种主子翁的服务意识。或许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充溢玫瑰色的希望,酷爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生起先担负责任和走向成熟的路口,它须要我们鼓足志气打算接受生活的历练,去挑战自我,超越自我。奉献自我!最终我借一段

13、话来结束我今日的演讲:假如你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?假如你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒粮食,你是否培育了有用的生命?假如你是最小的一颗螺丝钉,你是否恒久坚守你生活的岗位?这是宏大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告知我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的实力,做出最大的贡献。今日,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发觉它被给予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔!收费员爱岗敬业演讲稿篇4大家好!很兴奋今日能和大家在这里沟通保持共产党员先进性教化性的学习阅历。我是一名一般的收费员,在收费员这个平凡的岗位上,我始终以做好

14、本职工作为天职,充分汲取公司的经营理念和企业文化,不断强化自身的文化素养和道德修养,结合三个代表重要思想的实践,不断努力勤奋地工作,最终从一个一般的人成为一名合格的收费员。收费工作是公司生产经营的重中之重,收费员的工作质量干脆关系着公司的利益及发展。作为一名一般的收费员,我深知责任重大:怎样搞好收费工作,始终以来都是我常常思索的问题。当一名收费员不难,做一名优秀的收费员却不简单,因为,收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作,看似简洁,要做好却须要从业者具有相当高的工作热忱和剧烈的职业相识感,所以,为了把平凡的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中找寻到工作的乐趣,我在平常的工作中琢磨了一些工

15、作技巧,比如说:为在第一时间内认准车型,我仔细登记各式车辆的外型特征;为了避开收钱出错,我坚持唱收唱付;为了工作环境轻松开心,我一向以人为善,与班组成员团结互助;为了营造收缴双方良好的氛围,我坚持坚持笑服务、礼貌待人;为了做到应收尽收,对每个可疑车辆,我都仔细查验等。总结起来,就是下面的几句话:集中精力是关键,精力充足是基础。车辆来了看类型,唱收唱付增记忆。司机交款要记住,找钱肯定数清晰。团结互助增友善,文明服务树新风。这几句话,基本涵盖了我费收工作中的全部心得,我将它记录我工作所用的稿子上,每天上岗之前我都先看一遍提示自己。这些工作技巧说来都很简单驾驭,并没有什么高深之处,但其难度就在于须要

16、坚持不懈,要有一个永不言放弃,追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为,要做一名优秀的费收员,只有不是隐私的隐私,那就是敬业。做好工职工作是我的天职,敬业,是我养身立命之所在。要做到敬业,就意味着保持良好的生活习惯,充分休息以保证良好的工作状态;要做到敬业,就要在工作时精力高度集中,聚精会神,摒弃一切私心杂念,无论个人的生活有多少苦恼,在工作时全部都要抛之脑后;要做到敬业,就要坚持自己的职业操守,在发生缴费争吵时不卑不亢,有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着肯定的社会压力下,收缴双方茅盾时有激化的大背景下,要做好这项工作,就意味着在工作中可能会遭遇到个别素养低下的司乘人员的言语羞辱,甚至行为的

17、损害,我想按规定收费是我的职责,仔细工作是我的人生信条,不管遇到什么挫折,我都不会变更我的职责和信条,我虽然受到个别人粗俗的辱骂,但我的人格并不会受到贬损,更不会变更我对费收工作的执着与酷爱。我觉得,努力工作不仅是获得生活资料的须要,更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌颂道:世间自有公道,付出总有回报,说到不如做到,要做就做最好。世间的事,只要你努力,付出总有回报;只要你真诚、乐意去做就会找到欢乐。做好本职工作的同时,还要有好的思想和觉悟,不断发扬一般人踏实肯干的老黄牛精神;发扬科研人士对工作的执着与决心;发扬老前辈们吃苦耐劳的精神;发扬爱国、爱党的斗志热忱。开展共产党员先时性教化活动,是提高我们工作人员的政治素养的重要手段。我们肯定要以剧烈的责任感,投入到先进性教化活动的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成果。感谢大家!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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