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1、2022 年上半年销售工作心得体会20xx年上半年销售工作，了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。下面是我为大家收集整理的20xx年上半年销售工作心得体会，欢迎大家阅读。20xx年上半年销售工作心得体会篇1我是装备销售员，从事本工作五六年了，谈起营销感受颇深。尤其是在公司合并，走上正规流程后，20xx年以来感觉压力越来越大，从发展客户到货款回收，一系列的工作似乎走进了一个新领域，还得边做边学，任务、业绩、成果与责任是实现目标的动力，才智、勤奋、心态是发展的潜力，要做一个胜利的营销员还真不是那么简单。虽
2、然20xx年是我们营销人员的一个转折点，但今年上半年六个月以来，我个人的销售业绩的确不志向，今年上半年硫化机的总收入才27万多，其中新收入不足10万。所以，是值得思索的时候了，争取下半年发挥潜能，完成公司交给我的任务，有一个好的总结向领导汇报。我信任有斗志、有爆发力就会事半功倍，尤其是通过公司的正确领导和企业文化的熏陶，我对工作更加有信念。在公司通过努力学习，通过理论与实际相结合，我感悟颇多，下面谈谈心得体会：经过多年的学习和领悟，营销与销售二者是要区分开来，营销的架构要比销售大得多，销售是营销架构里面的一分支，作为营销人员或销售员都应当懂，在这里不多说，我想要说的是要找到自己的位置、目标和责
3、任，然后熟识产品的技术参数，工作原理及操作过程，一般故障及特别故障的处理，才能开展工作，营销就未必，因为营销要跟据策划走，销售肯定要熟识才能游刃有余。下面我对销售的相识和体会总结了四点;第一点：信息资料的收集其实收集信息很简单，通过网上查询，通过顾客、挚友介绍，还有通过自己走访就能收集到许多资料信息，最主要的是在收集过程中要有前瞻性，比如，一个单位或公司所需的产品服务短暂与你的销售无瓜葛，说不定半年或一年的发展后又能与你的产品挂钩了，再有公司自身的发展，我们自己开发的产品走进了顾客所需的范围等等，像这样在收集资料时特殊留意它的发展动态和趋势，然后把它归纳在我们常说的边缘客户里。营销也好、销售也
4、好，最忌讳的就是有一单做一单的心理，那样会丢失许多有利资源和信息，没有资源也就不能发展客户，肯定要点点滴滴的积累无形的信息资源，那是一条创建财宝的通道。其次点;发展客户发展客户它包含信息资源的收集和归类、风险分析和定位、实施沟通和运作。信息资源归类大致四类;一是上面所说的边缘客户，二是产品服务对路的但还没有做进去的客户，三是已经在做的客户，四是快要做完了或转向的客户。风险分析就是对客户进行跟进了解，他的投资规模、发展动态、在市场的生存实力，做一个大致分析，给一个风险定位，主要是保证自身的投入和资金回收。实施沟通和运作是对客户具体了解所需产品服务的要求，生产营运中的困难，然后赐予满意要求解决困难
5、的一个承诺，建立供求的关系。取得双方相互信任。第三点;销售安排安排，是把你所搜集的信息和发展中的客户对产品服务销售的过程，用合理的时间支配完成，收集的信息资料越多，发展的客户越广，产品在市场上占有率就越大，你的安排就特别饱满，从上面四种客户中就能看出，边缘客户是新生力气，其次种、第三种客户是重点发展对象，第四种是淘汰的风险对象，有新生有淘汰相辅相成。运作安排做得好就会生生不息，不断涌现新的客户，有着无穷的发展空间。这也是步入胜利的重要步骤，必需把销售安排做活才能有效的发展。第四点;安排的运作实施安排的运作实施是根据销售安排所规定的时间，把整过产品服务销售的过程启动，从收集客户资料到发展客户，产
6、品销售服务到货款回收的整个过程的运作与实施，这是你的天赋加才智，勤劳加耐性，技巧与策略的发挥。这其中使我体会最深刻的是把你的问题和困难或是顺当的喜悦都与同事多谈淡，你会得到许多的看法和点子，再是与上司多沟通，你会得到许多的帮助，这就是集思广益，汲众之力，博众之长，克己之短而无往不胜的谋略，穷则思变，敏捷运用每个信息是技巧的体现，比如;20xx年我在上海磨宝公司做硫化机销售时，发觉那里的员工心情大，经过和他们交谈得知上海磨宝公司发展不景气，好几名员工打算要离开磨宝公司，后来经过联系，得知他们在上海中羽公司做金刚石砂轮，我找到中羽公司说明来意，做硫化设备销售的，当时他们经理不见我，说他们都是新设备
7、，不须要再购硫化机了。这是我在中羽吃的第一次闭门羹，后来经过多方面了解中羽公司的发展状况和生产状况，发觉他们生产产品合格率只有50-60%，我又到他们车间与生产工人交谈和视察生产操作状况，发觉产品的原材料在硫化过程中流平性不好，操作程序及设备平行度有欠缺，经过反复思索，把我的想法和解决问题的方法告知他们生产主管，汇报给他们总经理。其次天他们总经理约我见面，谈及问题时，我跟他算了一笔账，据了解一个成品砂轮销售价1900.0元/个，原材料需1010.0元，合格率只有50-60%的话可以说没有利润，假如根据我的操作方法和购卖我公司硫化设备，合格率可以提高到80-90%以上，依据砂轮生产流程，一台设备
8、一天可以生产10.个砂轮，利润是9000.0元/天，根据合格率80-90%每天至少有6-7千元利润，生产101个砂轮可购卖一台硫化机，10天时间可以完成。我公司硫化机再怎么样也不止做101个砂轮和10个工作日吧，希望你们考虑试试。后来中羽公司听取了建议，购了我们公司的硫化机进行试验，果真达到我所说的80-90%的合格率，取得了他们对我们公司的信任，从20xx年到现在始终跟我们有业务往来。从上述看这并不是什么特殊的技巧体现，但不放过每一个小信息，刚好跟进，站在客户的立场刚好沟通，取得客户的信任是特别重要的。当然，在销售的领域里自信、本能、机会加客情信息的整合更是缺一不行。信任刻苦、勤奋始终不一，
9、朝着志向的目标走，肯定会胜利，但胜利的背后肯定是泪水加汗水-辛酸。以上是我对销售的一点体会和相识，其实还很不够，今年六个月的时间过去了，我任务完成量没有过半，我知道这是没有主动努力所造成的结果，以后我会仔细检查缺点和存在的问题，争取下半年仔细发挥，努力完成全年的销售任务。在公司领导的指引下和部门上司的帮助下，更加努力学习销售技巧，深刻领悟销售内涵，弥补不足之处，发扬团队精神，实行主动、勤奋的作风扩展市场，提高销售量。给公司一个满足的答巻，做一个合格的营销员。20xx年上半年销售工作心得体会篇2转瞬20xx年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的
10、在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。一、上半年完成的工作1、销售指标的完成状况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，*市场完成销售额157万元，完成年安排300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为101%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个一百零一分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个一百零一分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个一百零一分点。2、市场管理、市场维护依据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了
11、低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的沟通和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设，并动员和帮助店方使产品保持干净整齐。在店面和柜台干净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。3、市场开发状况上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是*大酒店和*大酒店，其中*大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，*大酒店所上产品为42
12、°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。4、品牌宣扬、推广为了提高消费者对酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，依据公司规定的统一宣扬标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。5、销售数据管理依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并刚好报送销售周报表、销售月报表和每月要货安排，各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对
13、20xx年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货安排更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加精确客观地反映市场状况，指导以后的销售工作。二、下半年工作准备尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的学问、阅历和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我打算在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务实力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。1、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，
14、学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。20xx年上半年销售工作心得体会篇3九月已静静离我们远去，十月的到来告知我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的相识自己和向优秀的同事学习阅历，从
15、而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，仔细履行本职工作。首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，刚好的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排探望次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年
16、来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。二、主动主动，力求按时按量完成任务。每天主动主动的探望客户，并确保探望质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础，没有探望就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对
17、我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动帮助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问
18、题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作，有项目有须要选购的都立即跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只
19、有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中驾驭的信息做出正确的推断，遇到问题才能见机行事。六、后半年的安排在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售安排，并把任务安排到手中的客户里面，大方
20、向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己探望客户的目的，提高探望的质量。由于我上半年工作安排做得不具体，探望客户比较盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比较少，全部在后半年要变更方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页