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1、2022杜拉拉升职记读书心得体会3篇杜拉拉升职记是一本小说,一本职场阅历小说,依我看事实上是一本借小说的壳、借书中主子翁杜拉拉的经验、视角来说事的企业管理阅历、员工职业发展经验的教科书,但与教科书比起来好玩味一点、可读性强多了。下面是第一范文网带来的杜拉拉升职记读书心得体会,欢迎大家阅读。篇一:杜拉拉升职记读书心得体会这段时间读完了杜拉拉升职记,不像古装武打剧那样很激烈人心,但是看完主子公杜拉拉的这些经验,很有体会,很励志。杜拉拉是一个典型的中产阶级的代表,她没有背景。但是受过较好的教化,走正规路子,靠个人奋斗获得胜利。杜拉拉升职记,主要描述的就是杜拉拉从一名刚毕业的学生到一名工薪阶层的转变。
2、杜拉拉的奋斗史,不行以说有多么的轰轰烈烈,最终由多么的胜利,但是对于大部分人来说,她的故事比比尔盖茨的更值得参考,因为她的所作所为有更大的可行性。杜拉拉几年之内,在美资500强的企业中能从一个无名小卒,成长为人事行政经理,用自己的经验总结出职场或者说是人生的很多道理。杜拉拉或许说是幸运的,因为她得到了领导的赏识和提拔,在公司中史无前例的提拔为人事行政经理,但是在这个史无前例之后杜拉拉付出了多少?从杜拉拉身上我们可以学到许多,其中我总结以下几点:1、主动的工作看法,聪慧:聪慧是一个人天生具有的,但是爆出主动的工作看法却是每个人都可以做到的。杜拉拉顶着助理经理的头衔,却可以在资源稀缺的状况下,将一
3、名经理的任务完备的完成,不分昼夜的加班,从而得到了老板的赏识和培育。2、擅长抓住机遇:当杜拉拉任务圆满完成,却得不到上级的提拔和实现当时的承诺的时候,经过多次交涉,杜拉拉无奈干脆面陈老板,老板对杜拉拉非常赏识,最终杜拉拉做了行政经理,并且是人事行政经理。3、主动好学,勇于思索:杜拉拉无论做为一名助理经理还是一名人事行政经理,并不是说什么东西她本身就会的,这个过程就要牵扯到一个学习的问题。向顶头上司学,向同行学,向同事学,事事到处皆学问。4、良好的沟通实力:上级、下级、平级,到处须要沟通,这时候拉拉就表现出她良好的沟通实力。拉拉在替玫瑰挡阵的时候,始终不得工作要领,知道自己升为经理,揣摩总结出了
4、跟上司李斯特沟通的技巧。自己可以任苦任劳的干,但是要让自己的上司知道,自己隐忍着什么都做了,上司不但不知道,万一没做好,也都是自己的责任,因为他不能体会你的难处。另外一个就是跟下属的沟通技巧,对于自负又很要面子的也要讲究策略,一如书中的周亮,拉拉指责他,爬起不到效果,所以实行了以他人带动周亮的策略,让周亮站在领导者的位置用拉拉自己的东西去要求周亮的下属,以期达到让周亮也学习的目的。纵是绕了一大圈,可是拉拉懂得如何针对不同的人,实行不同的策略。如在设计装修上的顺当完成,如撤掉不赚钱的办事处等等都有体现。5、执行力强;对于上级交待任务,无论是做销售助理还是让其一个人做装修工程,拉拉都会抓住每一个细
5、微环节,按质完成,哪怕是一个插座的位置也将要求对方放在最合理的位置;6、擅长总结:每次出现问题或完成任务,她都会自我总结,以做到有则改之,无则加勉,在这浮躁社会里,能静下来反省自己。对于我自己来说,自己正是一个没有背景的人。虽然没有像杜拉拉一样聪慧,但是看完这本书我总信任。只要自己情愿努力付出就肯定能胜利。篇二:杜拉拉升职记读书心得体会杜拉拉升职记是一本小说,一本职场阅历小说,依我看事实上是一本借小说的壳、借书中主子翁杜拉拉的经验、视角来说事的企业管理阅历、员工职业发展经验的教科书,但与教科书比起来好玩味一点、可读性强多了。这本书的文学价值一般,但书中很多人物的特性描写还是相当突出,解剖了看,
6、他们事实上是企业员工中各种品质、实力的象征和代表。何好德、柯必得是两位特别优秀的领导者;李斯特等着退休、一心维稳、不好做确定,但也算宽容并肯教育下属;玫瑰聪慧美丽有实力,但对核心实力留一手,关键时刻要挟领导,给领导骑瞎马,甚至在离职前给领导挖个大坑,私心太重,不厚道;王伟少年得意,位居要害,有点眼高于顶;王蔷有肯定阅历,但比较好斗且方法简洁干脆,不擅长化解冲突;李文华阅历丰富、实力较强,但满意于现状,用心维护自身利益不愿热心助人,对企业也不够忠诚;帕米拉智商超群,但为人苛刻无法有效领导团队;海伦美丽无比但头脑单纯不思进取;主子翁杜拉拉高校毕业,没有背景,情商、智商、姿色中等,和书中很多人物如玫
7、瑰、帕米拉、王伟等相比并不精彩,但她却是一个诚恳、努力、宛转、细致的优秀员工,擅长辨别领导意图并有效贯彻执行,工作细致入微且努力学习新学问,为人低调团结同事还能够闪转腾挪,临危受命勇挑重担而不斤斤计较,受了委屈能够自我调整而不撂挑子。相比之下,优劣立判,玫瑰、李文华在本企业职业生涯取得相当成就却仍就此止步,王蔷、帕米拉功名未就黯然离去,海伦虽在拉拉的帮助下有所进步但进步缓慢,惟有拉拉,面临种种艰难险阻不但矗立不倒反而激流勇进,屡屡被领导委以重任,为企业做出了超出本岗的重要贡献,所以她在个人职业发展道路上能够稳步前进也就不难理解了。所以,与书中人物比照一下,我们在自己职业发展的道路上,也就不必洋
8、洋得意,或者怨天尤人,或者破罐破摔,有背景、有学历、有阅历,智商高、情商优、外形好当然再好不过,但不具备这些条件,或者不全部具备这些条件,也不是什么可怕的事情,它不能成为我们不能取得良好成果的借口,因为全部这些都不是我们个人职业发展顺当的全部必要条件,更不是充分条件。相反,上面提到的一些失败者,事实上是各自都具备许多优异条件,为什么他们会失败呢?因为他们身上存在一些致命缺点。再看杜拉拉,各方面条件中等,反而步步取得胜利,因为她具备那些失败者身上不具备的很多优异品质,这些品质综合起来,她就成了一名优秀的企业职员。企业内部当然有各种困难因素,各级领导者当然有不同的特性、喜好,但归根结底企业的发展是
9、须要人才的,就算有硌瑟的领导他也是须要下属干活的,俗话说是金子总会放光,所以我们的道德品质、工作实力、工作看法、合作精神,这些综合素养的凹凸最终是确定我们进步速度、攀登高度的主要内因。那么杜拉拉究竟有什么三头六臂呢?首先,她没有那些失败者身上的毛病。她不象海伦那样得过且过、不思进取,她渴望胜利;她不象王蔷那样串联同事跟领导(玫瑰)干,以卵击石,她在有私心的领导面前也努力找寻一样性,力争消退干扰,把工作做好;她不象玫瑰那样拥兵自重,借机要挟领导(李斯特)甚至给领导挖坑,她艰苦努力为领导分忧解难,甚至受了委屈也不怨天尤人;她不象帕米拉那样智商超群但苛刻对待下属(麦琪),她靠智取获得同级部门(王宏、
10、王伟、李文华等)的支持,并主动帮助、提携下属(海伦等)。其次,杜拉拉还具备许多精彩的职业品质。一是她工作特别细致,努力制订完善的工作方案,细心探讨工作细微环节,让自己成为工作的专家能手,领导交办的工作(广州办装修)能高质量完成;二是她能担当高强度的工作压力(上海总部装修),主动学习新学问、探究新领域(人事劳资),很快对新工作内容了如指掌,关键时刻能担当重要责任,能抓住新的发展机会;三是她能聪慧处理上下级(玫瑰)、跨级领导(李斯特、何好德)关系,敏捷协调同级部门,避开阻力和干扰,努力获得有利的支持和资源;四是她能团结、帮助下属,有效地形成本部门合力,确保工作任务成功完成;五是她不对个人利益斤斤计
11、较,得失之间能较好地调整自身心情,不影响后续的工作主动性。正是因为具备这些优异素养,同时没有一些致命的毛病,所以杜拉拉在职业发展的早期和中期取得了相当突出的成果。当然,要在职业生涯中获得进一步发展,杜拉拉还须要从何好德、柯必得甚至李斯特身上学习更多的领导者素养,例如对下属授权、平衡和协调下属关系、发觉和运用人才、加强经济分析、关切投入和产出等等,因为本书第一册我还没看完,本人IQ、EQ也属有限,等以后探讨明白了再向大家汇报。另外本书还涉及一些困难的爱情故事,本人看得不太明白,并且也不属于本文探讨范围,这里不细说。书是读了,学有所用才是真正的目的。反观自己这么多年来,虽然没有读过杜拉拉升职记这类
12、奇书,但其实始终是自觉地践行杜拉拉精神的,努力领悟、执行领导意图,真诚对待每一位同事,专心做好每一项工作,调动全副身心写好每一篇重要文稿,创新性地开拓和完善了很多新领域的工作,但和杜拉拉相比的确存在明显差距,一是在IQ、EQ上明显不足,难以做到像杜妹妹那样遇谁谁喜爱、干啥啥成;二是终归上班十五年了,渐渐产生了海伦的思想。今后我将进一步深化探讨杜拉拉升职记及其他管理学问,取其精华,去其糟粕,激昂精神,改进不足,不断充溢提高自己,努力发展自身技能,以更加扎实的看法为分公司贡献力气。篇三:杜拉拉升职记读书心得体会小说的主子公杜拉拉是一个普一般通的职场新人,她没有背景,受过良好的教化,靠着自己的努力、
13、勤奋和悟性,再加上运气,一步步沿着晋升的阶梯爬上去,实现自己的幻想,呈现自我的价值,从这个意义上说,拉拉的故事的确更值得我们职场新人参考,也更值得我们学习。下面是我阅读书籍的一些收获:1. 管理类学问收获书中介绍了外企中常用的一些管理工具,如用于有效设定工作目标的SMART原则(即Specific明确性;Measurable衡量性;Attainable可接受性;Relevant实际性;Time-based时限性。);用于全面评估员工表现的360度反馈(即上司、同事、下级,客户都参加评估);用于规范流程、避开人与人之间冲突SOP(办事处管理标准操作流程,越是标准化,则人与人之间的冲突就越少);用
14、于综合分析问题的SWOT分析法(即对优势、劣势、机会和威逼的分析)。2. 为人处事技能书中描述了许多和上级、同级打交道的技巧,以及怎样领导下属,呈现出领导力,怎样和内外部客户打交道。有件事情印象特殊深刻,描述了拉拉面对强硬的同事的经过。拉拉负责办公室搬迁工作,但销售总监带头不协作。想明白自己没有退路后,拉拉横下一条心,强硬地对王伟说:项目的工期太紧,半天我也要争取。不好意思,王伟,今日的搬家支配事先开会和各部门都协调好的,你们部门也是同意这个安排的,到下午6点,这一半的场地就得清场,时间一到,这边全部未打包的东西,都会被当成是各部门不要的东西清走。而且,电话和电脑网络也会卡断。为了不影响大家明
15、天的办公,也避开有用的东西被当成垃圾清走,真的要请各部门抓紧打包好有用的东西。说完,她头也不回的转身走开。随后王伟非常协作的起先整理东西。感悟:面对强硬的同事,一味地妥协并不是最好的方法,有力的表达自己的观点和立场特别重要,你的坚持有时会让他肃然起敬。3. 不断学习,擅长学习拉拉的好学在书中随处可见,包括起先做行政主管时对办公装修专业学问的学习,使她能够精彩的完成上海办的修装工作,并且想问题办事情具有很强的条理性、劝服性。后来拉拉在学做人力资源管理的时候,也不不断的虚心请教阅历丰富的李文华。再比如,为了更科学的对销售人员进行评估考核,拉拉向建议请销售培训部派人,给区域HR做销售技巧、产品学问以
16、及市场策略的培训。她说:要先了解业务才能支持好业务,总说外行话的HR无法赢得销售团队的信任和敬重。4. 管理的艺术拉拉看到下属周亮设定的绩效目标中,考核标准不够量化,时间性的规定也不明确,于是拉拉想打电话约周亮关于SMART原则进行沟通。但她转念一想,对于HR来说,SMART原则应当是很娴熟运用的基本法则之一,假如就这个法则再和周亮一二三四地研讨一番,拉拉只怕他会下不来台,搞得大家没意思。拉拉想了想,劈劈啪啪地起先打字,她虚拟了一个故事,用以解说SMART原则。然后将邮件发给周亮,正文中写到:附件是我最近收到的挚友转的一个关于SMART原则的小故事,其中的内容比较简洁生动。为了帮助下属设置好个
17、人绩效目标,请在一周内给下属就SMART原则做一次详尽的辅导。辅导完成后,你的每位下属都要写一份简短扼要的关于SMART原则的运专心得,请两周内交给我。周亮看到邮件中最终要求他们的下属都得写一份心得上交,免不了自己先仔细地看一遍拉拉的挚友转来的故事,然后再转发给下属们一起探讨。5. 管理者情商要高通读此书,发觉拉拉是一个EQ比较高的人,她能够限制自己的心情,并且能够很快的调整自己,使自己适应当时的环境。其中与销售总监王伟最初的几次交往中,王伟说了几句不恰当的话,拉拉心中暗想:这家伙情商这么低,尽然也能做到这么高的职位?这件事从侧面反映出,情商对一名管理者的重要性。普遍认为,一个人的智商IQ越高越好,在公司管理上也是IQ越高越好。其实不然,因为人群中真正IQ高的人不多,只占5%,绝大多数的IQ都差不多。实践证明,智商IQ在管理上只占20%,80%却是由情商EQ确定!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页