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1、2022定位读书笔记定位读书笔记认真品味一部名著后，相信大家都增长了不少见闻，何不写一篇读书笔记记录下呢？可是读书笔记怎么写才合适呢？以下是我收集整理的定位读书笔记，欢迎阅读与收藏。定位读书笔记1最近看了定位这本书，从营销的角度来分析如何做一个产品。用户的心智争夺战：无论是做任何的产品和商品都是为了一个目标就是服务用户或者卖给用户。用户为什么来用你的服务或者买你的产品，就看你的产品或者商品是否占领了用户的心智。“你关心的才是头条”“百度一下你就知道”“多快好省京东”“微信是一种生活方式”“做有态度的易新闻”“送礼就送脑白金”“头屑去无踪，秀发更出众海飞丝”“携程在手说走就走”上面这些都是耳熟能
2、详的slogan，当你有需要的时候，会不由自主的选择这些产品或者服务。这说明这些这些根深蒂固的定位已经深入用户的心智。一定要做行业的老大：问：世界上最高峰是哪座山峰？答：世界上最高的山峰是珠穆朗玛峰问：世界上第二高的上是哪座山峰？答：额.问：世界上第一个完成环球航行的人是谁？答：哥伦布问：世界上第二个完成环球航行的人是谁？答：额.上面两个简单的问题估计有很少的人能回答上来，其实就是揭示了一个道理，做行业的老大才能快速全面的进入用户的心智。我们看看各个行业中的老大都有哪些？电商：阿里巴巴社交：腾讯搜索：百度安全：360O2O：美团打车：滴滴资讯：头条在不同的行业中，一旦占据了行业领导地位，那么在
3、这个行业中自然就顺风顺水，只要不出现太大的失误，那么也算个金饭碗。这个道理其实很简单，同样是一个行业的两个竞争者，一个产品已经完全进入用户的心智，另外一个产品如果在服务和质量上没有跟行业领导者的产品有太大差别，想超越其实是很难的。举个栗子：阿里巴巴想做社交推出来往，小米最开始做米聊。但是最后都被微信干掉，而且现在基本听不到这两款产品的声音。对于看资讯产品来说，绝大多数的用户还是会选择头条（这样说有点不严谨，应该是已经是头条的用户），其他的新闻客户端会比较少。对于搜索市场来说，一般在搜索问题的时候，都是使用百度，百度一下已经成为口头禅了，如果没有360的浏览器导流，没有腾讯浏览器和微信给搜狗导流
4、，这两家的搜索引擎成活的概率很低。所以做一个行业的老大是一件很幸福的事情！做个不安分的小弟：不是所有行业都是只有老大存在的，竞争本来就是互联网行业的基因，正是因为竞争才使得互联网行业变成了一个最繁荣的行业。从上面看，做个行业老大是一件很幸福的事情，但是在互联网行业会有一众老二、老三、老四、老五等等小弟在后面追着跑。行业老大把用户的大部分心智都占领了，那后面的小弟成长起来的空间相对来说就小了很多，而且想坐上老大的位置那是难上加难。要记住：对于行业领导者行之有效的方法并不适用于跟随者。跟随者必须找到一个未被其他人占据的“空位”。这才是弯道超车的关键。搜狐是中国互联网开始起步时候的老大，除了站之外，
5、张朝阳更看重的是视频业务。搜狐视频培养出来龚宇、古永锵这些行业的大佬。搜狐定位高清优质视频、优酷定位开放多元的视频平台、爱奇艺定位优质版权内容。后来的事情咱们都知道，多元化的视频内容的优酷把老大搜狐视频拉下了马，依靠正版版权起家的爱奇艺一举超越了优酷成为了中国视频行业的老大（当然百度在爱奇艺导流、IDC支持方面也立下了汗马功劳），最近爱奇艺的市值已经飙升到了300亿美元，搜狐的市值也只有15亿。所以作为行业老二或者更靠后的企业，绝对不要硬碰硬的去跟行业老大去拼命，除非有人罩着（BAT这些大公司做后台），不然很难成功。更重要的是在服务能力打平的情况下，填补未被占领的“空位”，让用户在合适的时间、
6、合适的空间想到你的服务，这才是成功的关键。最近火遍大江南北的短视频产品抖音就是一个成功的例子。抖音在和快手竞争的时候，并没有和快手硬碰硬。快手的定位是记录美好生活，每日新增视频内容超过1000万条，累计发布了50亿条视频，这个是其他短视频公司很难跨过的一条记录。虽然快手的slogan是记录美好生活，但是从视频内容来看，主要记录的是，三线农村东北的生活，所以一线城市的用户比较少。抖音的定位是高端大气上档次的网红生活或者大V的视频。虽然最初抖音的用户很少，但是并不会和快手产生太大的冲突，加上大规模的营销、广告轮番轰炸之后，日活快速增长。当产生规模效应之后，传播速度的优势也就显现出来。短视频领域的细
7、分还不够细，未来还会有更多的抖音出来。做产品要懂得自知之明，找准自己的定位，从用户出发，占领用户心智。定位读书笔记21969年，定位的两位作者有一个预测，就计算机制造业而言，“任何公司向IBM公司业已占据的地位直接发起挑战都无望获得成功。”第二年，RCA公司向计算机业全速进军，直接挑战IBM，最后以失败告终。作者通过这个例子，是想告诉我们，行业里的跟随者要利用自己在预期客户头脑里业已占据的地位，将自己与行业中的一个新位置挂钩，只有这样才可能撼动那些行业里的巨头。在中国的互联网江湖，也曾有那么两个“挑战巨头”的故事，一胜一败，殷鉴不远。金山网络推出的金山毒霸，也曾向当时的360杀毒发出正面进攻，
8、在PC端，360是中国最大的杀毒软件公司，最后金山失败了，改名猎豹移动，专门做国际市场了，放弃了国内的杀毒市场。金山为什么会失败呢？要知道金山网络是一个老牌的互联网公司，而360在当时只是一个杀毒市场上的后起之秀，靠着免费杀毒成功占据了消费者的心智。金山的杀毒软件当时在市场上只占据了极小份额，而大部分预期客户头脑里金山是什么呢，是WPS，是中国的OFFICE，这就是当年金山的尴尬之处。所以说，这是一场没有悬念的战争。另一个故事是酒旅预定业的，曾经中国市场上携程、艺龙、同程是行业里的老大，但美团就成功切入了这个行业。为什么美团会成功呢？我们先想想美团是什么，它在预期客户头脑中的定位是什么，我想就
9、四个字：吃喝玩乐。它想要挑战和进入的行业是酒旅，酒店业很大一块是靠旅游收入，所以和“玩”字就挂上了钩。就这样，美团就顺利吃下了一大块市场份额。又想起一件事，前几年陆奇在百度的改革。陆奇在来百度之前，百度是一个迷失在市场上的巨轮，靠着广告收入躺赢，市值都快被当时的京东超过了。陆奇来了，干了一件重要的事，把百度外卖直接卖给了饿了么，大力发展无人驾驶、人工智能，百度又重新回到了轨道上。中国网民聊天时，基本上把百度等同于搜索，虽然中国做搜索的公司也有几家，但百度靠着先发优势在网民头脑中牢牢占据着第一搜索引擎的地位。百度做外卖，明显是对自身定位的削弱，当你看着满大街百度外卖的送餐员时，你还能把百度与搜索
10、直接挂钩吗？定位读书笔记3这本书买了好久，一口气看了好多章节，唯独最后两章今晚才看完。所以前面说什么基本已经内化了，其实就是不记得哈哈哈。但是还是觉得学到了东西，主要就是说要成功最好的途径并不是靠自己，而是要擦亮眼睛多倾听多观察，去发掘那些好的创意（不是发明），或者可以嫁个有钱人，利用家族优势等等。而绝不是靠自己的才能白手兴家，这是少数的神话，不适合每个人去效仿。一切以自我为中心的想法基本上可以抛弃，从今天起不必再纠结自己适合做什么，要成为一个怎么样的人。你要做的是发现并毫不犹豫地骑上一匹赛马。所以我们现在要做的就是去观察去发现谁是下一个继计算机之后的新领域。这里说一下我的见解，我还是觉得一个
11、人在还没遇见他的赛马之前，应该准备好自己，不仅多听多看，还应该多学多思考，完全抛弃个人也是不对的。学习和思考的过程会使你的思路更加清晰，才能更容易及时发现赛马，不仅也不能无所事事地去等着，时机会到来，关键你是否有眼光识别。当然你并不能完全准备好，这个世界没有完全准备好的人和事，当时机到临，人的机制自然会加速融入到新领域中去，并快速吸收新知识。还有针对品牌定位的建议就是将定位尽量细化，从一个行业到一个点，使人能够马上在脑海中出现的独一无二的选择。就是如此精细化的定位，将来的竞争将是品牌定位的竞争，谁先占领谁就是王（当然要保证好质量过关，质量是所有之基本）。这是一个少即是多，多即是少的时代，懂得舍
12、弃，才有专一，要把一切不能让你成为第一名的东西统统丢掉，抵抗内心的贪婪自大，忍痛割爱做到极致，专心做好一件事，才能最终获得成功。这本书适合时时翻阅，警惕自己。定位读书笔记4定位这本书看完了，通篇讲了不少在美国商业界经典的商业案例，让读者比较容易的明白产品定位对于产品长久发现的重要作用，其中有两章抽象总结定位的几个个人定位和产品定位的要素，还是值得去细细思考的。找匹马骑(选择大于努力)在历史上有很多不得志的牛人，最后含恨而终。相信在你的周边也有很多执着聪明的人，职场的境遇也不是很好，找其原因，可能会归结到一点：你是不是选对了，正如梁宁老师所说顺势而为，文中也讲到了六匹马。第一匹马是你所在的公司第
13、二匹马是你的老板第三匹马是你的朋友第四匹马是一个想法第五匹马是信心第六匹马是你自己相信腾讯阿里的员工很幸福，但其实他们的能力也许没有联想之类的公司的能力强。原因在于这两家公司处于快速的上升期。大环境的强大，让每个员工的工作都充满了希望，因为每写一行代码，解决一个问题都能影响到亿万的用户。决定公司发展前途更多的是老板的高度和视野。用一个现在使用比较时髦的词就是老板的认知边界。相信大家都比较推崇马云的战略大局观，这就是马云的认知边界很宽广，用梁宁老师的话来说，就是马云现在还没有发现他的边界在哪里，阿里走了很多超前的路，都证明马云的战略眼光的精准度。借用辉哥的一个经验，如果你想跳槽，那么你把这个公司
14、的老板的最近12个月的讲话拿出来，看看这个老板的讲话的水平和前后的一致性，你就基本能判断这个老板的水平是什么样的了，你也就能大体判断出来这个公司的走向了。老板很重要!第三个朋友就更重要了，交一个知心的朋友很重要。一个志同道合的朋友是一生受用的财富。跟交心的朋友无论聊天，工作都是一件很舒服的事情。另外，很多事情的决定和选择，朋友也会不遗余力的去帮助。一句话，朋友遍天下，走到哪里都不怕!书中把自己放到了最后一位，这个我还是比较认同的(很多人可能看了很多名人传记或者心灵鸡汤而不认同，但是普通大众是这样的)。有个同事说过一个比较有意思的理论：一个人能决定自己的命运只有10%，90%是其他因素决定的。确
15、实，自己准备好了，合理运用其他的运势，成功的几率会大大提升。六问自己最后有一章讲产品通通向成功的六个问题也是蛮有意思。第一，你已经拥有什么定位第二，你想拥有什么定位第三，你必须超越谁第四，你足够有钱吗第五，你能坚持到底吗第六，你的传播体现了自己的定位吗?拿自己参与的产品来问问这几个问题，看看如何?手百拥有什么定位?手百现在主打的搜索+信息流的双引擎，那定位是什么呢?搜索和feed理论上是两个消费场景。所以在定位上也是存在切换的情况，有事的时候定位是搜索，没事的时候定位是feed。这种定位会深入用户的心智么?手百想拥有什么定位呢?综合来看，手百的更多的是目标导向，想更多的抢占用户的时间。围绕搜索
16、功能，外围让更多服务在用户要离开的时候把用户拉回来。feed、小说等等，都是出于这个目的了，手百想拥有的更多是结果，而没有给用户心里一个定位。手百要超越谁呢?feed是要超越头条，搜索已经是市场第一，近期手百在做小程序，小程序作为满足搜索的长尾需求，场景还是比较契合的，那么手百要在这个纬度超越微信的小程序。超越的竞品还是蛮多的。后三个大家一起想想哈!定位读书笔记51、要想找到一个独特的位置，你必须放弃传统的逻辑思维。传统逻辑认为，你要在你自身或你的产品当中找到定位观念。你必须做到的是到潜在客户的心智中寻找。胜负在于潜在顾客的心智，这是定位理论中最基本的概念。2、站在成功者的位置上自我宣传，那是
17、在宣传你的愿望。从心理学上说，这是错的；从战略角度说，这也是错的。潜在客户看到这样的广告时会想：“不，你才不是呢。”你如果想现在成功，就不能忽视竞争对手的地位，也不可离开自己的位置。3、你必须承认现实。问题不在于“做什么”，而在于“何时做”。要想通过额外的努力去获得较大的收效，就应当尽早建立产品的领导地位，这才是弥足珍贵的。承认现实是定位的第一步，小牌要切那些绝对小众的概念，不要和大牌比资源。4、第一个进入人们心智的品牌所占据的长期市场份额通常是第二个品牌的2倍、第三个品牌的4倍。而且，这个比例不会轻易改变。建立领导者地位。5、跟随者造就了领导者。领导者不应把竞争对手赶出市场。它需要它们来形成
18、一个品类。领导地位是最好的“差异化因素”，是你的品牌获得成功的保障。6、二元法则：在每个品类中，最终只会剩下两个品牌主导整个品类。应该付出额外努力的时机显然是局势不明的时候，即双方都不占有明显优势的时候。只用一年时间赢得的销售领先，往往能维持好几十年。7、在广告中说“我们是第一”为什么不是个好主意呢？这是处于心理上的考虑。你的潜在客户已经知道你是第一。不能用自己的标准来建立领导地位，必须用潜在顾客的标准来确立领导地位。宣传品类的价值要比品牌好的多。8、建立领导地位的主要因素是抢先进入人们的心智。维护领导地位的主要因素则是强化最初的概念，这是评价一切跟随者的标准。反过来说，其他产品都是“正宗货”
19、的仿效品。“正宗货”也许是人们想出来的最有力、最能打动人的广告。简单粗暴有效地突出你们的差异化，不断重复的差异化。9、企业的实力来自产品的实力，来自产品在潜在客户心智中所占据的定位。要么第一个打入消费者的心智，要么就是建立一个强大的替代性定位，或者是给已经领先的对手重新定位。10、一旦竞争对手推出了一个十分新颖的概念，要想使拦截行动行之有效，时间是关键。你得在新产品还没有在潜在客户的心智中扎根之前就主动拦截它。11、营销战中的拦截行动与帆船比赛中的拦截战术差别不大：绝不要让对手摆脱你的阻拦，进入开阔水面，你无法预测以后的结果，也根本不知道之后的风向。12、领导者即占有最大的市场份额的公司同样有
20、可能拥有该市场中最高的利润率。富人越来越富，穷人越来越穷。13、使公司强大的不是规模，是品牌在心智中的地位。心智地位决定市场份额。定位行动的最终目的应当是在某个品类获得领导地位。14、成为第一是艰巨的，保持第一却容易很多。15、在潜在客户的心智中“找空位”是营销领域中的最佳战略之一。空位有用与否，不一定非得看它是否令人振奋、引人瞩目甚至对顾客十分有利。要想找到空位，你必须具有逆向思考的能力，反其道而行之，如果人人都朝东走，那就看你能不能找到一个空位往西走。定位是营销从业人员入门书籍，无论你是从事营销还是文案，推广还是设计，只要是跟市场有关，那这一本一定是必读书籍。定位读书笔记6本月我安排阅读了
21、定位，作者为美国艾.里斯与杰克.特劳特。孙子云：先胜而后求战。商场如战场，而这就是战略的角色，事实上，无论承认与否，今天很多商业界的领先者都忽视战略，而重视战术。对企业而言，这是极其危险的错误。你要在开战之前认真思考和确认战略，才能赢得战役的胜利。目前，中国正处于一个至关重要的十字路口。制造廉价产品已使中国有了很大的发展，但上升的劳动力成本，环境问题，收入不平等以及对创新的需求都意味着重要的的不是制造更廉价大的产品，而是更好的进行产品营销。只有这样，中国才能赚更多的钱，才能在员工收入、环境保护和其他方面进行更大的投入，“品牌定位”就成为了非常重要的战略。书中讲了大量关于定位的精典案例。定位是一
22、种观念，它改变了广告的本质。定位从产品开始，可以是一件商品，一项服务，一家公司、一个机构，甚至是一个人，也许就是你自己。但是定位不是围绕产品进行的，而是围绕潜在顾客的心智进行的，也就是说，将产品定位于潜在顾客的心智中。定位的基本方法，不是去创造某种新的，不同的事务，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。如何做到成为进入心智的捷径，那就是要做到：成为第一，一般人只对第一的印象非常深刻，所有成为第一，才是进入到心智的捷径，屈居第二和默默无闻没有区别。历史表明，第一个进入人们的品牌所占据的长期市场份额通常是第二个品牌的2倍，第三个品牌的4倍。而且这个比例不会轻易改变。举个例子，百事
23、可乐和可口可乐之间的激烈营销战，百事可乐的营销活动连年或得成功，但在可乐业大比拼中领先的又是谁呢？当然是可口可乐啦。可口可乐每销售六瓶饮料，百事可乐最多只能销售四瓶。事实就是从此，在任何品类中，第一品牌的销售总是大大超过排名第二的品牌。营销中要做的就是保持领先的战略，不断重复，抓住每一个机会进行营销，迅速回应对手的营销策略。如何定位一个项目？这也许并不容易，定位需要逆向思维，定位需要从潜在客户开始，而不是你自己开始。不要问自己是什么，要问自己在潜在顾客心智中是什么？在我们这个过渡传播的社会，改变心智是项异常艰难的工作，相比之下，运用已有认知就简单多了。在确认潜在客户心智的状态时，要从市场中得到
24、“我们的定位是什么”的答案，而不是从营销那里得到。一个企业的定位是十分重要的，这就决定了这个企业或产品用什么方式去生存和发展。这个时候我们不仅要从自己的角度考虑自己的处境，更要从竞争对手的角度考虑自己的处境。定位需要积累，定位需要创意，定位需要坚持。分享几个定位成功的案例：1、王老吉：王老吉凉茶曾在年销售额1个亿左右进行徘徊。20xx年借助“怕上火”的定位概念由广东成功走向全国，20xx年销售额达到120亿元，成功超越可口可乐在中国的销售额。2、真功夫：新定位缔造中式快餐领导者。以蒸饭起家的中式快餐品牌真功夫在进入北京、上海等地之后逐渐陷入发展瓶颈，问题店增加。在定位理论的帮助下，真功夫理清了
25、自身最佳战略机会，聚焦于米饭快餐，成立米饭大学，打造排骨饭为代表品项，并以“快速”为定位指导内部运营及店面选址。真功夫重新获得竞争力，拉开与竞争对手的差距，进一步巩固了中式快餐领导者的地位。所以对于企业和产品来说，定位一定要准确，准确的定位会迅速提升市场份额，快速促进市场发展。定位理论能帮助企业跳出企业看企业，透过现场看本质，从竞争导向，战略定位，顾客心智等方面来审视企业发展过程中的问题。定位是战略的核心，是品牌的本质，是占有心智资源，是企业成本的源泉。品牌，是市场竞争的基石，是企业基业长青的保证，品牌定位是企业发展中必须坚持的一项管理。如果定位战略能用来推销产品，那为什么不能用来推销你自己呢
26、？你是什么？人和产品都有相同的问题，想让所有人都满意。你是什么样的人？你在生活中的定位是什么？你能用一个概念来概况你自己的定位吗？要是能的话，你能通过自己的职业来确定这个定位并加以利用吗？大多数人没有足够的的信心为自己确立一个概念。他们犹豫不决，指望别人来给自己下定义。企业和人都能进行定位，其实任何一项制度和管理措施的出台也需要定位，出台的目的是什么？如何执行到位，过程中会出现哪些问题，如何预判，如何解决。其实这些都是定位。定位这一课题，值得深思。定位读书笔记7定位始于产品，定位的对象可以是一件商品，一项服务，一家公司，一个机构，甚至是一个人，也许是你自己。但是定位并非要改变产品，而是要调整潜
27、在顾客的心智，也就是说在潜在顾客的心智中对茶农进行定位。定位的基本方法，并非创造某种新的，不同的事物，而是调动心智中已有的认知，重新连接以及存在的联系。在传播过度的社会中，人们唯一的防御就是让心智极度简化，传播和建筑一样，少即多，我们一定要“削尖”我们的信息，使其能切入人们的心智。我们为解决某种商业及社会问题而对传播的过度使用，以及堵塞了我们的传播渠道，以至于只有极少量的信息能够被接受，在美国，平均每年大约有3万册新书出版，这听起来好像不多，但当你了解到几时每天24小时不断地读，你需要17年才能读完一年所出版的书，你就知道那并不少，谁能跟得上？在传播过度的社会中，传播反而更重要了，有效的传播，
28、是一切皆有可能，定位是一套系统的寻找心智空位的方法，它建立在传播需要恰当的时机和场景的观念之上。成为第一是进入心智的捷径。第一个在月球上漫步的人是谁？尼尔.阿姆斯特朗第二个呢？世界上第一高峰是那座？喜马拉雅山.珠穆朗玛峰第二座呢？假如你想在爱情或者商业上取得成功，就必须认识到第一个进入心智的重要性。心智就像电脑的内存条一样，为选择存储的每一个单位的信息都设置了一个空位。但人类的心智没有足够的知识或者经验来处理这些信息，根据哈佛大学的心理学家乔治.米勒博士的研究，普通人的心智不能同时处理七个以上的单位。要想找到一个独特的定位，你就必须摒弃传统的逻辑思维，传统逻辑思维认为，你要从自身或产品中寻找定
29、位概念，错，你必须在潜在顾客的心智中寻找。实践证明，第一个进入人们心智中的品牌所占据的产期市场份额通常是第二品牌的2倍，是第三品牌的4倍，而且这种比例关系不会轻易改变。建立领导地位的关键是抢先进入心智，而维护领导地位的关键则在于强化原创的概念，建立标准，让竞争品牌以这个标准被人评判。对领导者行之有效的方法并不一定适用于跟随着，领导者往往可以通过拦截竞争对手的行动来维护自己的领导地位，但是，地位的不同使得跟随着无法像领导者那样通过拦截获益，跟随着模仿领导者的行为，根本不算拦截，而是跟风，只有在一种情况下跟随着的行为才会偶尔奏效，那就是领导者行动迟缓，尚未建立定位。名字就像钩子，利用它能把品牌挂在
30、潜在顾客心智中的产品阶梯上，在定位时代，你唯一能做的最重要的就是给产品起名字，选择一个响亮，接近通用又带描述性的名字，可以阻击竞争对手跟风进入你的领地。有些有抱负的聪明的人发现自己前途迷茫，这时他们通常会怎么办？他们会更加努力，他们想用长时间的艰苦工作和投入来扭转局面，成功的秘诀在于埋头苦干，把工作做的比别人好，这样名和利自然会到你身上，对吧？错误，更加努力很少成为通往成功之路，更聪明的努力才是更好的办法。成功六部曲:1.你已经拥有什么定位？2.你想拥有什么定位？3.你必须超越谁？4.你有足够的钱吗？5.你能坚持到底吗？6.你的传播体现了自己的定位吗？定位读书笔记8定位是一本非常好的书。解决了
31、我们思维上的很多困惑。让我们了解了一个公司在发展运作过程中一些至关重要的策略。定位：要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人，也许就是你自己。但是，定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位。成功企业的成功确实有许多借鉴之处，但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已成长为巨人从失败中吸取教训，不仅来得更加容易，而且对有效和无效因素也将得出更透彻的分析了解超级品牌的盛衰沉浮，我们将更清楚什么是最普遍的错误。从风风光光落到难以度日的企业，最近还真是不乏其数。我们说的太多，听的太少，老一套做广告的日子已经一去不复返
32、，老式的广告词也是一样。现在你只能听到比较级形容词，而不是最高级。通俗易懂地定义一个品类，实在是非常有必要。首先必须回答“产品是什么”如果你描述的品类已经引起困惑，那么你进入消费者心智的机会几乎等于零，试图改变消费者对你已有认知的错误。心智认知就是品牌的事实，因为营销是认知的战场，而非产品的战场，营销过程是与心智认知发生作用的过程。在营销世界里，没有客观的现实，也没有最好的产品，只有一样东西：现有的潜在顾客心智中的认知如果其他竞争者已在消费者心智中建立某种认知，这时你才想去占有它完全是做无用功沃尔沃抢注了“安全”概念。许多其他汽车生产商，包括奔驰和通用，都曾围绕“安全”大做文章。但除了沃尔沃，
33、没有一个品牌以“安全”的诉求成功进入消费者心智因为其它汽车宣称安全的缘故，而使得消费者愈发意识到安全的重要，沃尔沃凭此超过了奔驰和宝马，一举成为美国最畅销的豪华车。你不能与竞争者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一个字眼，寻找其他属性成功导致自大，自大导致失败，人一旦成功，就很难保持客观，他们常常以自己的判断代替市场需求。公司规模越大，首席执行官就越有可能与前线部队脱离联系。这可能是制约公司成长的最重要因素。成功的人往往疏于客观，常以自己的判断替代市场需求。品牌能成功，是因为企业做了正确的营销决策，根据营销基本法则，步步为营。他们第一进入消费者心智，缩小焦点范围，抢先占有一个最强势的产品属性，
34、对品牌名或企业的名字越认同，就越容易掉进品牌延伸的陷阱。建立品牌初时，自大可以是有效的推动力。然而一旦进入营销阶段，自大就是敌人，成功的营销者能思消费者之所思，站在消费者角度看问题，从不把自己的观点强加于任何情况，营销过程中唯一有价值的，就是消费者认知小公司在精神上比大公司更贴近营销前线，宁愿在一处强势，而不愿拉长战线，处处挨打。如果产品已有一个清晰、表达准确的区隔概念，再去制造更多版本只会使它越来越混乱。要想在定位时代获得成功，你必须心怀坦荡，在决策过程中努力排除一切虚荣心，因为它只能掩盖问题的实质。定位过程中最重要的方面之一就是，要能够客观地评价产品，并且了解顾客和预期客户是如何评价这些产
35、品的，只有一目了然的点子才能行得通。过量的宣传反而 会妨碍除宣传之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的简单点子，即以直截了当的方式加 以应用的、用简单的词语表达出来的简单概念。解决问题的方祛往往简单得让成千上万的人对其视而不见，通过对公司的定位认识和定位研究，对从事证券分析行业的人员来说，了解品牌公司和未来的发展极有帮助，对制定策略分析和研究打开思路，有很大的可读性。定位读书笔记9有人说：“如果只看一本营销书籍，首选定位。”定位-改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。总序1.三次生产力革命：（1）特勒“科学管理”“更聪明的工作方法”，大大提高了工作者的生产力。（
36、2）德鲁克“管理”通过管理来提高组织的生产力。（3）特劳特“定位”通过“定位”这一新的生产工具，大幅提升品牌生产力。2.定位四步法（1）分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁？竞争对手的价值是什么”（过多的选择、有限的心智，决定了经营方式已从顾客导向转向了竞争导向。）（2）避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中的蕴含的的弱点，确立品牌的优势位置定位。（3）为这一定位寻求一个可靠的证明信任状。（4）将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。3.品牌成主体、夺取“心智资源”、定位激发品牌生产力、定位提升运营绩效、定位客观存在、所
37、有组织都需要定位。引言1.沟通本身就是问题。2.定位是一种观念，它改变了广告的本质。这一观念如此简单，以致人们很难了解其功效之强大。3.定位的最新定义是：如何让你在潜在客户心智中与众不同。第一章 到底何为定位1.定位的基本方法，不是去创造某种新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知。2.就创造而言，去创造某张未存在于心中的事物，即使是有可能，也一定是日益困难的。3.我们还不明白“太多”的真正含义。比如一家中型超市如今已拥有四万个存货单位（SKU）。4.传播过度的社会。人均200美元是基于广义的广告概念得出的。如果你只计算“传媒开支”的话，1972年的实际数字是人
38、均110美元左右。而今天，这一数字已达到880美元。我们确实生活在一个传播过度的社会里，而且没有情况好转的迹象。5.传播过度的社会中，获得成功的唯一希望，是要有选择性，集中火力于狭窄的目标，细分市场。一言以蔽之，就是“定位”。6.过度简化的心智。不要试图改变人类的心智是定位理论最重要的原则之一。在传播过度的社会中，人的唯一防卫力量就是过度简化的心智。7.简化信息这个定位观念又进一步发展成我们“一次占领心智”的理论。例如，沃尔沃用的是“安全”一次，宝马用的是“驾驶”，联邦快递是“隔夜到达”，佳洁士是“防蛀”。8.尽量简化信息。传播和建筑一样，越简洁越好。你一定要“削尖”你的信息，使其能切入人的心
39、智；你一定要抛弃意义含糊，模棱两可的语词，要简化信息；如果想给人留下长久的印象，就要再简化些。依靠传播为生的人，都知道尽量简化的必要。9.真理与之无关。重要的是人们心智中已存在的认知。定位思想的本质在于，把认知当成现实；来接受，然后重构这些认知，并在顾客心智中建立想要的“位置”。我们后来称这种方法为“由外而内”的思维。10.把焦点集中于潜在顾客而非产品，你就简化了选择过程，也学到了原则与观念，这有助于你大幅提高传播效率。11.“顾客永远是对的。”言外之意就是，销售者或传播者永远是错的。接受“传播者是错的，接受方是对的”的想法可能有些愤世嫉俗。但如果你想让你的信息被别人衷心接受，你确实别无选择。
40、第二章 心智备受骚扰1.在传播上，多则是少。我们过度使用传播解决大量商业及社会问题，因而阻塞了我们的传播渠道，以至于只有极少量的信息能够通过，而且所通过的还不是最重要的信息。2.传播渠道阻塞。在过去的20年里，最引人注目的进步之一是营销思想在全世界普及。许多发达国家的广告量正在接近美国。如今美国的广告量不及世界总量的1/3.新出现的媒体哪一种也不能取代现有的媒体，但它却改变和改造了原先的媒体。电台广播过去是一种娱乐性媒体，如今则成了新闻、音乐和谈话媒体。仅休斯敦一座城市就有185个频道。美国现在拥有12458座电台，却仍然没有迹象表明，传播对心智的这种骚扰今后不会愈演愈烈。纽约时报周日版的字数
41、如今仍然在50万字上下。通往心智的道路上，交通阻塞、引擎过热，火气和温度正在同时上升。3.布朗、康纳利和雪弗兰。要想让信息穿越层层屏障，抵达潜在客户的心智，你必须用一种尽量简单的方法。4.媒体爆炸。信息流失的另一个原因，是我们为传播而发明了太多的媒体。广告量如此急剧增加的后果之一是：作为营销的手段，广告作用降低，公关作用增强。美国广告联合会最近在1800名高级经理中就企业各项职能的重要性所开展的一次调查表明，公关比广告更为重要。5.产品爆炸。造成信息不断流失的另一个原因，是我们发明了太多的产品用于满足我们的生理与心理需求。20年来，超级市场越来越大。如今一家普通的超市就能陈列4万种商品。相比之
42、下，人均拥有的词汇量只有8000个。6.科学家发现，人只能接受有限的感觉。超过某一极限，脑子就会一片空白，失去正常的功能（牙科医生就一直在利用这些发现，他们给病人戴上耳机，将声音调大，一直到他没有痛觉）。7.在做广告时，自矜与骄傲一样，都会导致毁灭，傲慢的人最终必将败亡。第三章 进入心智1.在适当的时机对适当的人说适当的话。定位是寻找心智之窗的一套有组织的体系。它以这样一个概念为基础，即传播只有在正确的时机和环境下才能实现。2.进入心智的捷径。成为第一，是进入心智的捷径。要想“在心智中留下不可磨灭的信息”，你首先需要的根本不是信息，而是心智，是一个纯洁的心智，一个未收到其他品牌污染的心智。“当
43、第一胜过做得更好”是迄今位置最有效的定位观念。3.进入心智的难点。要想第二个进入人们的心智就难多了。屈居第二和默默无闻没什么区别。假如你没有第一个进入潜在顾客的心智，（无论是作为个人、政客、还是商家）就会遇到定位上的难题。“你如果不能在这一方面争得第一，那就在另一个领域成为第一。”这是第二有效的定位原理。4.广告界的教训。市场上的混乱反映了一个事实，即广告沿用过去的习惯做法已不再有效。但是老一套行事方法不易杜绝。守旧的人会说：“只要产品良好、计划周到、广告片具有创意，广告是没有理由不能完成其任务的”。然而他们忽视了一个重要的、显而易见的原因，就是市场本身。今天市场上的噪音实在太大了。在今天传播
44、过度的社会中，用老的、传统的方法去制造信息是不会有成功的希望的。5.产品时代。当时的广告人，把注意力集中于产品的特点及顾客的利益上。他们所寻求的是劳斯瑞夫斯所称的“独特的销售主张”。伴随着大量的模仿商品雪花似的涌入市场，产品时代终结了。6.形象时代。20世纪60年代，广告人发现声誉与形象比任何单一的产品特点更重要。然而，正如跟风产品毁灭了形象时代，跟风公司也毁灭了形象时代。当每一家公司都努力为自己建立形象时，其互相干扰的程度之高，没有几家公司能够取得成功。靠形象成功的品牌，大部分又都是由于惊人的技术成就，而非突出的广告成就。“施乐”和“宝丽莱”就是这样的例子。7.定位时代。今天，广告业显然已迈
45、进一个崭新的时代。在这个时代，创意不再是广告成功的关键。要想在传播过度的社会里取得成功，企业必须在潜在顾客的心智中占有一个位置。这一位置不仅包含企业自身的强势与弱势，还包括竞争对手的强势和弱势。广告业正进入一个战略为王的时代。在定位的时代，发明或发现某一事物并不够，甚至没有必要。但是，你必须要做到第一个进入潜在顾客心智。IBM并没有发明电脑，电脑是兰德公司的发明。然而IBM是第一个在潜在顾客心智中建立电脑定位的公司。8.阿美利哥发现了什么。阿美利哥并不是最早发现美洲大陆的人，他是15世纪的IBM，阿美利哥比哥伦布晚5年，但他做对了两件事。第一，他把新世界定位为独立的大陆，完全与亚洲大陆分开。这
46、在当时的地理学上引发了一场革命。第二，他大量写作，介绍他的发现和理论。其中意义特别重要的是，在他第三次远航时写的五封信，其中一封在短短25年的时间里被翻译成40种不同的文字。在他去世之前，西班牙授予他西班牙公民称号，并赐以高官厚禄。结果欧洲人居然以为是阿美利哥韦斯普奇发现了美洲大陆，并以他的名字来命名新大陆。哥伦布则死于狱中。9.米狮龙发现了什么。“米狮龙堪称一流”将此品牌定位成高价美国啤酒。只在几年之间，米狮龙在美国已成为销售量最大的啤酒之一，而且价格不菲。米狮龙是美国国内第一个高价位啤酒吗？当然不是。然而米狮龙确实在啤酒消费者心智中第一个建立这一定位的啤酒品牌。10.米勒发现了什么。“品尝顶级淡啤的真正乐趣”。现今，对许多人或产品，通往成功的捷径是看看你的竞争对手正在做什么，然后去掉其中的诗意或创意，因为这些已经成为阻碍信息进入心智的障碍。用一种单纯、简单的信息，你就能进入潜在顾客的心智。11.品牌名称和他的定位一样重要，也许比定位还重要。第四章 心智中的小阶梯1.要想使一个新品牌进入心智，就得删除或重新定位已经占据品类阶梯的老品牌。计算机的运行方式也完全相同。2.心智有一个针对现有信息量的防御机制，它拒绝其所不能“运算”的信息，它只接受与其状态相符合的新的信息，把其他的一