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1、2022急诊科的护理年终工作总结 20xx年是我院重要的一年,急诊科在医院护理部的领导下,仔细执行医院布置的各项工作任务,在护理工作中努力做到“以病人为中心”,我们顺当通过了二甲复审,科室严格根据安排完成以下工作任务:一、 思想政治 1、护士做到爱岗敬业、端正服务看法,严格遵守医德规范,受到患者好评。2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件,体会、实践文件精神。3、回顾“二甲”复审工作,我感慨万千,格外骄傲,医院走过了十个月不平凡的岁月,十个月来,全体护士付出了太多的辛勤汗水,渡过了很多的不眠之夜,但我们收获颇丰,信念一百零一倍。
2、二、 病区环境1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次,保证了病区及库房的整齐有序。2、护士长每周检查卫生两次,对存在的卫生死角赐予刚好指出,卫生员能够刚好清理。三、 依据二甲复审要求,做好绿色通道管理1、科室能做到先抢救后付费,半年来有力保障了患者平安。2、急救药品班班交接,缺失后能做到刚好补充,保障急救。3、为保障急救设备的完好,护士长、护士每周对急诊科各设备进行全面检查,责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进行检查,发觉问题刚好向器械科反应、刚好修理,保障急救设备完好率101%四、 做到专科理论、技能人人过关1、落实专科理论、操作技能培
3、训、考核安排。2、护士长及+护士仔细组织科室理论培训、考核,合格率达101%。3、+护士仔细落实专科操作培训、考核安排,半年来科室专科操作技能明显进步,合格率达101%。五、 依照二甲复审要求,落实各项平安管理1、护士基本做到,至少两种方式识别病人身份的方法,每位病人均佩戴腕带,患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能刚好补戴或更换,确保了病人的平安。2、护士基本做到根据程序处理紧急值,半年来无漏登记。3、教化护士:遇到转科的患者要电话通知该科室的护士,危重患者护士刚好陪伴转科。4、科室对高危药品能定点放置,并有标识。5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进行放置警示标识。6、护士
4、长及+护士每周对科室高危药品进行检查,对存在的问题刚好有效整改。7、为防范于削减科室跌倒、坠床等意外发生,科室在过道、卫生间等张贴温馨提示,在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进行防跌倒、防坠床的平安教化,科室建立不良事务记录本,对发生的不良事务做到了刚好上报、刚好补救、刚好召开科室平安探讨会议,科室每月召开一次平安会议。 8、为防止压疮发生,科室对每一位新入病人进行活动实力评估,对可能发生压疮的病人进行刚好给与预防压疮护理,建立翻身卡,半年来无院内压疮发生。 9、为杜绝院内感染,护士长随机检查操作前后洗手、消毒手状况,每月
5、由+对3名护士进行洗手抽考,目前考核人人合格,但在实际操作中未做到101%护士操作前后消毒手,科室赐予指责教化。 10、为保证正确处理口头医嘱,科室对每一位护士进行培训,目前101%护士驾驭如何正确处理口头医嘱。 11、激励患者参加医疗平安,主动为患者供应告知义务,护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等驾驭状况,结果患者只能驾驭部分内容。六、护理管理与质量持续改进1、科室成立质控小组,每周各组对自己负责的内容进行检查,对存在的问题进行记录提出整改措施,护士进步行追踪,半年来科室在现有的条件下护理工作有序进
6、行,护理质量不断提高。2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作主动性,科室制定工作量分数实施细则,能级考核方案,体现多劳多得、优劳优得,半年来护士主动性明显提高。3、护士长常以各种方式与护士进行沟通,让护士门提出自己的观点、想法,激励他们参加科室管理,同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难,始终以来科室在制度化管理的基础上实施人性化管理,限度的稳定了急诊科护理队伍。4、供应优质服务,满足度达90%以上。(1)供应主动服务,护士听到救援车声音或看到有急诊病人送入时,护士能做到主动迎接病人,主动协作医生抢救。(2)在接诊、转运危重患者做到专人负责,确保了患者平安。(3)责护主动巡察病人,刚好解决患者问
7、题,呼叫器呼叫频率明显削减。(4)部分护士在交接班时做到主动自我介绍、刚好告知夜间休息时的留意事项。(5)全部上班护士每日提前15分钟上班,为患者进行晨间护理,护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量,对存在问题做到刚好整改。(6)对入院病人在24小时内完成健康教化及各种评估,并依据入院评估状况实行相应护理。(7)为让患者驾驭健康宣教内容,科室实行多种形式进行健康教化,经过半年努力有所成效。(8)科室每月进行一次满足度调查,仔细对待患者提出的问题,刚好给与了整改,目前满足度达90%以上。第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页