2022年护士长的年终总结范文.docx

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1、2022护士长的年终总结范文护士长是医院的重要人员之一,所以护士长须要做好管理工作。下面我就和大家共享护士长年终总结,来观赏一下吧。护士长年终总结岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关切,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,ICU的护理工作顺当绽开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下:一、完善病房设施,加强病房管理:ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、便利,利于视察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,

2、5台输液泵等各种医疗用品。二、建立健全各项规章制度:完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事务应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,珍贵仪器管理制度、珍贵药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,职责到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低,资格浅,且大多数缺乏ICU专科阅历,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督查执行状况,保证了各项工作有

3、章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。三、提高医务人员业务素养,加强自身建设:由于ICU的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及视察的第一线.因此,ICU医务人员的素养如何,将干脆关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教化中实行了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等方法。每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,探讨学习,使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修,取得ICU岗位证书。激励全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职教化。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常

4、工作。四、社会效益和经济效益初显:五个月来,我科收治病人40余例,胜利抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道堵塞等病人,取得了必需的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得必需成果。回顾工作既有成果更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成果,为我院贯彻xx大精神,推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面接着赐予关切和支持,使我们不断提高ICU护理队伍整体素养,保障医疗平安。护士长工作总结20xx年护理部紧紧围

5、绕质量、平安、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量限制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素养外塑形象创建性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关切支持下,在各科室的亲密协作下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:1.为保证护理质量平安,确保核心制度落实,依据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,全年共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导101余次,对检查中发觉的突出问题进行分析

6、、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发觉的问题,督促科室刚好整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较志向的改善。加强病房管理,仔细落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达101%,消毒隔离、无菌技术合格率达101%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满足度调查表,全年累计共发1306份,满足度达94%,优质护理试点病房满足度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况,院领导组织各职能科室负

7、责人召开14次汇报会议。2.为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理潜力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行新医改下的医院管理和护士长的领导潜力培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。根据分级管理要求,经院领导探讨确定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。3.制定阿拉善中心医院20xx年优质护理服务示范工程活动实施方案,并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房带给多项便民服务措施,如:为妇产科、儿科病人带

8、给尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理服务指南,设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶,并为患者带给病号服;在病区放置平安警示标识,以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中,支配护士为体检者带给导诊服务;为加强护理文化建设,给科室统一订阅现代护理报;依据病人需求,护士为患者带给合理地生活护理;护理部外派护士进步行优质护理服务相关培训,不断更新新学问、新技术,并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人平安管理,逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。4.有安排、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。护理部组织护理业务查房4次,护理教学查

9、房7次,护理行政查房13次。完成全院护士三基理论考试2次,合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率101%,合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次,组织参加应急演练2次。依据医院业务发展规划,从好用、节约的角度有目的,有培训方向地派出进修学习,力争学而有用、学而能用。5.丰富医院文化建设,实行以酷爱事业、酷爱生活、崇尚荣誉、争创三级为主题的5.12国际护士节系列活动,开展护理理论学问竞赛,评比出内三科和外一科为优秀护士站荣誉称号,增加了全体护士的团队意识和凝合力,丰富医院文化建设。6.加强和规范实习生带教管理,

10、年内理解实习护生29人。各科室在带教上应突出教的特点,指定有较强工作潜力的护师以上人员带教,并专心开展教学查房、授课等活动,督促其参与院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。7.随着20xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,根据分级护理管理的要求,为满意临床护理工作人员的需求,于9月底公开聘请合同制护士20名,其中高校本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部支配到临床工作。8.依据三级综合医院评审实施细则要求,制定护理质量与平安管理分册,并修订完善护理质量考核标准、护士长工作手册、护理质量考核手册、疾病护理常规等,下发临床各科

11、室并组织相关人员培训学习。9.护理工作中存在的不足、缘由分析及改善。(1)护理人员的工作专心性有待进一步加强,团队协作潜力须要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作潜力和主动服务的意识需努力培育。(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率,实行更加人性化服务和改善举措,提高服务质量。(3)护患沟通潜力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,须要进一步落实,护士长需加大督查力度,并激励主动上报不良事务,杜绝平安隐患。(4)组织全院护士进行业务技能、专业学问的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。(5)护理管理人员的管理理念有待更新,接着加强管理人员的培训和学习,转变全

12、体工作人员的服务理念,为病人带给优质服务。(6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。护士长年终工作总结转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,

13、也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医专科护士培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、

14、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,透过护士个人素养的内因

15、起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问变更护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务细微环节,提高病人满足度比如说,在对病人的

16、健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲学问宣教、痰培育标本留取方法、尿培育标本留取留意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人驾驭,也节约了护士超多时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,

17、我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管,回首往事,我能够毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;应对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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