2022年年医院内科护士的个人工作计划.docx

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1、2022 年医院内科护士的个人工作计划护士被称作天使的职业,它须要有爱心、细心、责任心以及耐性,一名优秀的护士不仅须要了解诊疗护理常规。而且要有很强的亲和力、沟通实力以及语言表达实力。下面是我整理的内科护士的个人工作安排,欢迎阅读。个人工作安排(一)在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点,向病人供应满足的医疗服务,进行健康教化、疑难及重危病例探讨、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,安排申请床旁心电图机,心脏标记物检测仪。

2、诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必需进一步提高护理水平,完善护理质量,安排如下:一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基矗3、基本技能考

3、核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排,支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐

4、的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,严谨护士长工作安排,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理

5、质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从

6、细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发

7、生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。个人工作安排(二)201x年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下,接着坚持以病人为中心,以提高护理服务质量为主题的服务宗旨,树立以人为本,真

8、诚服务的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教化,主动为内科患者供应有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。一、结合中医护理工作指南要求,深化以病人为中心的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理。将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注意运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织的健康教化和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保健学问传达给病人,依据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病食适宜、药食相辅、寒温相适。同时力求

9、使患者保持安逸、安静的心理环境,树立战胜疾病的信念,以缩短康复时间。二、提高护士服务品质,以病人为中心,提倡人性化服务。1、开展温馨服务活动。(1)、开展为病人多做一点,多讲一点,让病人便利一点,满足一点的活动。(2)、开展温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知。操作中有激励和劝慰,操作后有留意事项的交待。(3)、创建舒心病房,努力实现心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身边有病人的服务,用五心工程来换取病人的舒心、安心、放心。2、加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。(1)、主班护士真诚接待新入院病人,把病

10、人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。(2)、责任护士每天与病人沟通,包括健康教化、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。(3)、仔细执行治疗前后的告知程序,敬重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。(4)、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。三、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施、依据患者平安目标,进一步落实各项患者平安制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特别药品管理制度,药物运用后不良反应的视察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药平安性,保障患者护理平安。

11、、监督各项护理平安制度的落实如:对病房药柜内药物存放、运用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,限制静脉输注流速等。严格遵守谁执行谁负责谁签字谁负责的责任追究制管理。、加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的精确性,有疑问时及人或家属说明取得理解和协作,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱等。、加强护理工作的环节管理(1)护理人员的环节监控:对新入职、新毕业实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、有发生医疗纠纷潜在危

12、急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士进步行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前打算等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。4、提高护理业务技术水平1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。3)制定业务学习安排,分层次培训安排,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成果,做到人

13、人驾驭。4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务实力。5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实更好的为病人服务。6)、每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理平安)并提出整改措施,总结并持续改进。7)、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练,提高护士应急实力。8)、娴熟驾驭急救器材及仪器的运用,加强急救设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备

14、的完好。在新的一年,我们全科室护理人员将在201x年工作的基础上摒弃不足,开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。个人工作安排(三)在过去的一年里,全科人员以病人的需求作为科室一切工作的动身点,向病人供应满足的医疗服务,进行健康教化、疑难及重危病例探讨、危机值报告、入临床路径等活动,心内科设施得到了很大的改善,并开展血液透析新技术;学习了腹膜透析技术,在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机,改善我科的医疗设备及技术。在设备添置上,安排申请床旁心电图机,心脏标记物检测仪。诸如这些新项目的开展,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必需进一步提高护理水平,完

15、善护理质量,安排如下:一、改善服务看法,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务看法,保证以护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,达到满足度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识,主动服务,热忱接待,主动介绍状况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动作温柔,使患者感觉我

16、们亲人般的暖和。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故探讨分析,针对反复出现的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达101%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正,防止院内感染。6、急救药械完好率101%,交接班时仔细核对,接到急救病人,抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。7、合理收费,遇有疑问及纠纷刚好核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减奢侈及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及运用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立天使形象1、加强基础学问专业学问及专科技术培训,要求人人娴

17、熟驾驭心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和管理科学学问,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念,改善服务看法。任何人任何状况下都不得推诿。推广一对一全程服务。4、为每一位护士创建学习机会,通过院网络听课、参与自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新学问、新方法,驾驭护理学发展动态,提高护理实力和水平。三、搞好护理教学1、仔细组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士主动性,激励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者苦痛,不断提高护理质量。2、依据科室

18、现有人手少,新人员多的状况下,我科将将平安目标教化放于首位,组织仔细学习十大平安目标及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。3、科室接着试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。四、合理调配护士人力,合理排班。五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士主动性病区护士绩效安排原则:按级安排、按劳安排、多劳多得、优劳优酬、兼顾公允。安排依据:工作岗位责任、技术、劳动困难程度、担当风险的程度;工作质量;工作数量;患者满足度等进行安排。努力提高科室绩效收入。个人工作安排(四)一、科室花名册齐全。护士分级管理明确.二、要有年安排

19、、季支配、月重点、半年及一年工作总结三、加强护理质量限制,全面提高护士职业素养:护理质量在医院中起着重要作用,因此护理质量应放在首位。1、科室成立质控小组,依据护理部制定的质量标准,责任到人,各质控每周检查一次护理质量(内容为:基础护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等),每日对护理质量及护理平安进行检查,要求每位质控人员对护理工作中存在问题刚好指出提出整改看法。2、科室质控自查每月有成果,每月召开一次全科护理人员会议,分析护理质量(包括平安隐患)3、护士长每日有工作质量检查。4、护士长做到每日五查房,检查每一位护士的工作。四、严格执行各项规章制度,确爱护理平安;1、严格

20、执行查对制度,加强对新入科实习进修生管理,杜绝差错事故发生。2、严格交接班制度,加强床边交接班。3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感然。4、强化护理平安意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。五、主动开展优质护理,提高服务质量进而提高患者满足度1.有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程(重点是入院、出院、转科、转院,接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。2.有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理,建立完善的支持系统。(陪检、标本送检,登记)。3.做好基础护理使患者感受到护理的变更,从而提高患者的满足度深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班,将危重患者安

21、排给年资高.实力强的护士负责,体现能级应对。4.进一步规范护士操作用语,护患沟通技巧,努力提高护理人员服务素养。进病房多一声问候,多一个微笑,供应茶水等。5.科内不断开展护理满足度调查,以了解患者对护理工作的满足程度,改进不足。每月召开1次工休座谈会,针对患者对护理工作的反映,有处理看法和改进措施。落实状况反馈有记录。6.协作医院支配临时性、突击性的工作。如体检、义诊等六、制定培训安排提高护理人员的业务实力和学问水平:1.加强护理人员业务学习内容为:三基理论,应急预案、职责、制度、专科学问等。科室每周组织三基业务学习一次,科内护理查房一次,每月组织专科护理学问、职责、制度、应急预案学习一次,并

22、制定相应的考核安排。2.主动参与护理部组织的业务学习及护理查房。3.激励护士自修高等护理,不断学习新业务、新技术、有记录。做好科室带教工作:为了帮助新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作,全面驾驭各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能,有利于护理质量和整体护理水平的提高,特制定岗前培训安排,选出优秀的带教老师,定期考核带教状况。七、加强院感学问培训,预防和限制院内的发生。每月进行一次院感学问的学习。加强消毒管理,质控人员每周对无菌物品,医疗垃圾的分类等进行每周检查一次,护士长每月不定期检查,对于检查的内容刚好反馈.分析.整改.评价。八、限

23、制成本,提高效益。不输错帐,漏帐,重复输帐。九、护士长例会有记录,大事有记录每月工作量有统计。个人工作安排(五)一、培训对象:护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。二、培训目标:经过规范化培训达到卫生部卫生技术人员职务考试条件规定护师水平,根据医院管理年及广西壮族自治区医疗机构护理管理规范要求需达到以下指标:(1)护士三基理论考试合格率101%(合格标准80分)(2)护士护理技术操作合格率101%(合格标准90分)(3)全员驾驭徒手心肺复苏术合格率101%(合格标准90分)三、培训小组负责人:组员:四、培训方法依据不同历层次务阶段培训1、高校专科毕业生(分二个阶段)第一

24、阶段(毕业后1年)(1)专业学问:巩固学校期间学习的理论学问,学习高校本科护理专业教材。(2)抓好三基理论学问培训,每月科室理论考试1次。(3)每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。(2)专业技能在急诊科驾驭基本的急诊技能。并通过考核:如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊运用,吸痰、电动洗胃机洗胃,快速建立静脉穿刺,创伤急救四大技术(固定、包扎、止血、转运)患者身份的识别,完成常见的病人护理常规,每月完成读书笔记或读书心得1-2篇。(3)通过全国职业资格考试及注册,经培训考核合格后方可进入其次阶段培训其次阶段(毕业后二年)(1)专业学问:深化学习有关专业理论学问,

25、学习相关法律、法规等学问,科室每月进行理论考试一次,随机抽考相关制度,岗位职责,护理应急预案一次。(2)专业技能:岗位工作职责,驾驭各项操作技能,驾驭危重病人的抢救及监护,独立运用护理程序为病实施整体护理,正确书写护理病历,完成临床护理工作。2、中专毕业生:培训三个阶段进行第一阶段(毕业1年)(1)专业学问:巩固学校期间学习的理论学问,复习卫生部国家考试中心规定的执业考试内容,驾驭护理程序护理理论学问。做好三基训练,科室每月进行三基理论考试1次,每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。(2)专业技能:初步驾驭本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行其次

26、阶段培训。其次阶段(毕业后2-3年)专业学问:深化学习有关专业的理论学问,学习护理心理学,护理论心理学,人际沟通技巧,相关法律、法规等学问,运用于临床护理实践。每月科月考理论考试1次,随时抽考相关制度,岗位职责,护理常规、操作规程、护理应急预案一次。专业技能:娴熟驾驭各项基础护理技术操作,驾驭专科护理技术操作及各项护理常规,危重病人的抢救协作及病情视察。第三阶段(毕业4-5年)(1)专业学问:侧重专科疾病学问和技能,参与科室小讲课,激励参与护理业专高等教化自学考试,获大专本科学历,科室每月进行三基理论考试,及随机抽查相关制度,岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案等1次。(2)专业技能:驾驭本专科各项护理操作,用药留意事项常见不良反应,驾驭重症监护常用仪器运用和保养,能运用正确护理程序为病人实施整体护理,正确书写护理病历。五、护士规范培训考核安排参照三基培训安排附表。第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页

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