《2022年年信用社工作计划3篇_农村信用社工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年年信用社工作计划3篇_农村信用社工作计划.docx（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022 年信用社工作计划3篇_农村信用社工作计划农业生产实行多种形式的责任制后,信用社业务日益增大。存人员照旧、工作要搞好,经济效益要求提高的新形势下,农业银行如何进一步加强信用社工作,已显得非常重要和紧迫。本文是我为大家整理的20xx年信用社工作安排，仅供参考。20xx年信用社工作安排一一、接着加大存款的汲取工作1、加强柜台人员的业务实力和服务意识。柜台人员是最干脆接触广阔客户的一线人员，因此柜台人员的业务实力和服务意识干脆影响到存款汲取工作，银行柜员开展服务与营销工作，要全面把握产品的性能、特点，供应营销服务时以便达到简明扼要，事半功倍的效果。服务标准要制度至上，一视同仁。优质服务是建立
2、在严格的规章制度基础之上的，银行的各项规章制度要仔细领悟，严格执行。柜员要对每一项规定，每一个制度，都要仔细解读，仔细落实。柜员的技能操作本事是做好服务的硬件基础，不仅要会，而且要精，拥有过硬的操作技能是高标准服务的根本保证。柜员应常常进行点钞、翻打凭条、计算机操作等基本功练习，工作间隙和业余时间都要勤学苦练，各类业务技能要最好。2、强化宣扬、广泛联系社会各界可用资源。切实加大宣扬力度，增加社会对农村信用社的认知度，拓展农村信用社的市场份额。主动响应县联社的支配部署，亲密社农关系，让更多的农户、居民和社会公众了解、熟识农村信用社的各类金融产品，以新上线的飞天福农卡为契机，做好该业务的宣扬和推广
3、工作，增加农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会，努力发掘VIP客户，充分征求各方面的看法，不断改进工作方法，努力提高农村信用社的社会信誉。3、硬件设施到位的状况下，提升服务品牌形象。学习以客户为中心的全新的银行服务理念，把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为详细连接，优化规范服务流程，通过规范的行为举止，树立优质的银行形象。通过正面、反面的经典案例分析，提高相关人员投诉纠纷的处理实力和技巧，把危机变为机遇。解决营业网点管理资源的一些瓶颈，构建严谨的营业网点规范化管理框架和流程，摆脱人治的现象，达到管理出效益的目的。构建营业网点规范化管理许久运营体系，提升品牌服务形象，提升依据格局
4、的改变而调整服务方向的实力。二、 信贷工作1、加大力度，彻底摸清农户状况，强力推广农户小额信用贷款的工作，提高思想相识，靠实工作责任。各社要切实增加农户小额信用贷款推广工作的使命感和责任感，努力提高工作的主动性和自觉性。比照县联社近期下发的关于对农户小额信用贷款推广工作督导检查方案的相关内容和省联社下发的考核验收标准，逐项、逐条对农户小额信用贷款工作进行自查和存在问题整改仔细根据省联社制定的相关工作表格，保质保量做好复评工作，进一步规范农户小额信用贷款资信档案资料及其他管理，实行一户一档的管理模式，规范农户小额信贷的管理工作，为以后农户贷款随用随贷的经营模式打好坚实的基础。1、 通过压缩大额担
5、保贷款，由担保逐步转向抵押、质押的贷款管理模式。中东姜雄杰贷款给我们敲响了警钟，充分暴露了担保贷款管理方面的漏洞，对于大额农户贷款，我们不仅要对贷户的经营状况、偿还实力进行仔细分析和调查，时刻紧绷贷款风险这根弦，严把贷款投放关口，严格按评定的授信额度发放贷款，对于信用额度以外的贷款，尽可能办理抵、质押贷款，今后我们要对抵质押贷款赐予利率实惠，优先办理，以此激励和吸引广阔农资户以担保贷款的方式转换为抵质押贷款，在降低贷款风险的状况下即保证了贷款的清收工作也同时让大额贷户得到实惠。3、加大力度清收、盘活不良贷款。(1)、加大不良贷款的清收力度。目前我社不良贷款的三多一大(逾期金额多、责任人数多、结
6、欠笔数多、追责面太大)，特殊是以三下王文河贷款为例，牵扯农户众多，状况困难。不良贷款的清收与追责要双线运行，两手都要抓，两手都要硬。现在全部的贷款都载明白第一责任人，随着贷款规模逐年增长，贷款调查、审查、审批、贷后管理等环节的日益规范，假如还单纯依靠贷款责任人自觉的根据责任清收已明显不切实际。应当制定和明确能够切合实际的责任清收和责任追究的实施细则和管理方法。要对责任人的逾期责任贷款划定肯定的额度和比例根据从大到小、从高到低依次，在规定的时间段内定额、限时清收。能够按时、按量收回自身责任贷款的，可以逐月或逐季下达任务。(2)、对于有偿还意愿但经营欠佳的农户，赐予适当引导，盘活不良资产。建立有效
7、的约束、监督机制，完善信贷授权、授信制度加强对内授权、对外授信的管理、合理界定信贷授权、授信限度，应以效益性和风险性原则为标准，依据信用社的经营规模等因素，实施不同程度的授予权;把好贷款审批关，正确选择贷款投向是新增贷款风险管理的关键。对于有偿还意愿但经营不佳的贷户，必要时注入资金帮助其复原生产以提高经营实力加速不良贷款清收。(3)、对于长期欠款无还款意愿的不良贷款，动用一切社会资源和法律手段进行清收。在清收不良贷款过程中，一般都会遇到一些赖账户、钉子户，他们倚仗自己在社会上方方面面的关系，想达到不愿归还信用社贷款的目的，农信社清收人员上门催收，往往会无功而返、手足无措。清收这类贷款唯一的途径
8、就是依法起诉，通过与司法机关亲密沟通，对其财产、账户等予以封存个冻结，保证资金平安，通过法律手段对赖账户、钉子户起到震慑作用。一、 职工管理方面1、 加强业务技能学习。加强业务技能培训，提高员工服务实力。要激励员工自觉苦练业务技能，联社要适时组织业务竞赛，定期组织片区沟通学习，让员工向先进靠拢，达到比学赶帮的良好效应。勤学业务学问，熟知业务学问。要勤学业务，对业务基础学问了如指掌效果;要定期组织一些学问问答等活动，巩固所学学问。改进柜外服务，做到服务多元化。信贷人员在下村走户时要对信用社各项业务、性质等进行宣扬说明，让更多的农夫挚友了解信用社，关切信用社，融入信用社;要利用小额农户贷款蓬勃绽开
9、的好时期，做好贷款营销服务，稳住和扩展优质贷款客户群。2、 肃穆工作纪律，增加员工遵纪遵守法律。突出工作作风建设。仔细查摆工作作风方面存在的问题，坚固树立脚踏实地、争创一流的工作作风;要仔细查摆服务意识不强、服务水平不高、服务实力不足的问题，切实提高服务实力、水平、质量;要仔细查摆与形势、与主流很不和谐的音符。信贷人员要正确运用手中的权力，做到不放人情款，不接受贿赂，不收好处费，不吃回扣，不索贿，不参加经商办企业，不挪用公款,不利用发放贷款的权力吃、拿、卡、要等;坚决杜绝黄、赌、毒行为，一经发觉必将肃穆处理。踏着时间的脊背，走完了繁忙惊慌的20xx年，站在时间的终点，回首即往，马头信用社在过去
10、的一年里，各项业务取得了较好的成果，社风社貌有了很大的变更，员工的工作主动性有了显著的提高，这些明显的变更，得益于县联社党组正确的领导，以及信用社全体员工的主动努力。20xx年已经向我们走来，岁首年末，县联社党组领导思路清楚，目标明确，各项业务已规划得井井有条，特殊是在亚龙湾会议厅召开的20xx年工作动员大会，各位领导的重要讲话生动有激情，给每位与会者注入了强大的动力，同时也让农村信用社员工看到了盐池县农村信用联社发展的希望。回眸过去的一年，东街信用社虽然取得了一些成就，但是，与县联社的要求相差很远，收息、收贷任务完成较差，存款的增幅较慢，营业场所环境存着脏、乱、差现象，以上几点，马头信用社全
11、体员工看在眼里，急在心上，下决心全面改观信用社社会形象，经信用社全体员工探讨20xx年发展思路如下 ：二、加大收息收贷力度，发掘培育新的优质贷户。一是切实抓好老贷的收息，重点在于坚持落实。思路是：对历年的不良贷款逐笔催要清收，做好记录，对确有实力偿还而赖帐不还的贷户，要实行必要的强硬措施。二是营销贷款，给信用社注入簇新的血液。思路是：发放有效优质抵押、质押及政府、学校员工工资卡担保贷款，原则上不发放信用贷款。目前，马头镇大刘楼村蔬菜大棚发展快速，效益特别好，风险较小，镇政府领导很重视。并与信用社商定：由镇政府财政所出面给蔬菜种植农户担保，若贷户到期出现还款风险，可在财政所的帐户上扣除。发展蔬菜
12、大棚是马头镇政府领导的决心，敢于给农夫担保，说明风险较小，信用社也能受益。以上只是个不成熟的思路，有待向联社领导汇报。三、规章制度正待落实，员工素养正待提高就是值班守库要到位，着装上岗要坚持，优质服务要提高，规章制度要落实，社风社貌要重塑，收息揽存有进度，卫生环境要变更。以上几点重点在制度的落实上(思路附表两页)。一是内勤员工必需着装上岗，必需3人临柜，若临柜人员没有着装挂牌上岗者，罚款30元，在员工规章制度表对应框里打×，到月底扣工资，发觉2人临柜营业的罚会计30元。二是外勤员工对值班守库例会，也在员工规章制度表对应框里打√×号作标记，×为缺岗
13、，√为到岗。三是信用社每次例会发给员工一张综合考评表，会后打分，打分的依据按员工规范标准评判得分，多的为优秀，也是年终联社评取先进工作者的人选。20xx年信用社工作安排二*年，对于我来说即将又是一个不平凡的一年，将近两年的基层分社的熬炼，使我无论是在个人实力还是管理实力上，都有了不小的进步，也学到了许多以前没学到的东西，这些熬炼和成长对我而言都是弥足宝贵的，在此，我深深的感谢社领导对我的熬炼和培育。我给自己初步拟定了今后一段时期的工作规划，为自己和同事们制订了共同的奋斗目标，期望能和大家一起努力工作，一一实现。一、将来一段时期的工作规划(一)打好五张牌1、继承传统，发挥优势，打好资
14、源牌要想实现快速且稳定的发展，首先还是要充分利用好我们的资源优势，这是工作的基础。自身优势营业室在社领导和营业室*主任的共同努力下，已经发展成为一个操作比较规范、业务相对成熟的营业室，这些都是前面的人打好的基础，我将在继承这些基础上有所发展。外部优势社是多年以来对在*区域具有肯定的影响力的信用社，在本地区具有肯定的辐射力，有许多散户(信誉很好)客户、大客户优势(长期关系良好)。大环境资源优势我们将抢抓目前大好的大环境机遇，立足立刻面临的机遇发展区位优势，打造信用社区域核心板块，加大在管理、服务、信息等方面的全方位对接，努力实现优势互补、资源共享、带动开发、共同发展，实现辐射*城，统筹城乡发展，
15、谋求民生福祉，实现我营业室又好又快发展。2、大力挖潜，围绕大户，打好人脉牌围绕大客户，打好人脉牌是工作的关键。营业室人员较多，有着众多的能兵强将，每个人都有自己的自身优势，有的工作十几年了，少的也有几年工作阅历，奠定了肯定的人脉基础。工作当然是为了生计，但比生计更珍贵的，就是在工作中充分挖掘出自己的潜能，发挥自己的才能，得到一种成就感和乐趣，这样的成就感和乐趣就是体现自己的人生价值的一部分。我认为我们现有人员的潜力还没有被充分发掘出来，我将通过完善体制、激活机制、试行责任制来建立完善的激约体制，将现有人员的潜在力气和工作实力得到最大程度发挥。营业室的大客户具有良好的人脉基础，我们将倍加珍惜这些
16、关系资源和珍贵财宝，讲诚信，重友情，打好人脉牌，在建设和发展营业室的工作中，多主动上门，请人来访，征求并听取客户的看法，烘托出人气。3、加强培训，提高素养，打好学习牌 打铁还需自身硬，提高员工素养和服务水平是核心。一要加强员工培训，规范业务操作规程。为塑造高素养的员工队伍，确保我们好的政策、好的业务品种由高素养的员工来执行、去推广，取得好的效益，必需有针对性的开展业务学问培训和授课，学习的重点是：制度章程、造作流程、上级讲话分社领导精神。通过集体学习，理顺了业务操作流程，提高了业务办理质量，特殊是在办事效率等方面较以前必需有所提高。二是苦练技能提高效率，在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身
17、的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作.所以，注意加强业务技能水平的提高，只有驾驭娴熟的业务技能，才能在工作中得心应手，才能提高工作效率，赢得客户的信任。要通过学习、培训、练兵提高素养和服务水平，强化学习观念，建设一个学习型的组织，坚持以科学的发展观实现营业室可持续性的许久发展。4、抓住中心，重点突破，打好储蓄牌营业室目前面临的主要问题是储蓄额度上不去，因此提高储蓄量就是我的工作中心。在业务上要三抓：(1)、抓服务。服务是立社之本，我们要以全新的服务理念、完善的服务内容、创新的服务标准、最快的服务速度来为我们的工作奠定提高的基础，没有服务就没有一切，我
18、们的服务目标就是：更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。(2)、抓客户回访，以心换心，以情感人，坚固建立起忠诚度、贡献度双高客户群。为进一步提升客户服务质量，抢占高端客户市场，我打算拟定开展客户回访服务月活动，由班子成员、部门经理及各网点负责人、员工组成走访团，有重点、分层次的定期深化企事业单位、社区、工业园区，刚好把握重点客户的需求状况、经营状况，常常设身处地的为客户解决困难、供应支持，上门宣扬和营销我社业务品种及有关信息，争取客户真诚的支持。通过深化开展客户回访，发展和巩固黄金客户群体，建立起较为稳定的客户群，做到全面覆盖，实现存款稳步发展。(3)、抓开户率。我们要从提高各单位对开立
19、企业存款帐户的相识入手，制定了开立帐户、办理信通卡及POS机安装考核管理方法, 把开户率纳入全年考核目标。在此基础上，实行存款归社率与贷款利率相结合的政策，对资金归社率高、贡献率高的企业赐予实惠的贷款利率。5、打造精兵，塑造品牌，打好文化牌企业文化是我们发展的灵魂和动力。要大力推动进行队伍建设，强化管理与考核，目的是要熬炼出一只精兵队伍，以服务创品牌，创立营业室自己的企业文化和服务理念。我们要以上级领导组织开展的文明规范服务竞赛活动为总抓手，坚持以客户为中心，切实提高服务质量、服务水平和服务效率，增加社会公信力，打造高品质的文明服务平台和行业服务品牌。一是利用我们营业室装修后整齐光明的环境，提
20、升自己的形象;二是优化服务软环境。通过加强业务培训、文明礼仪培训提高员工队伍素养，在业务受理过程中，不但做到高效快捷、耐性细致，更做到来有迎声、去有送声、全程微笑服务，以优质、高效、文明、规范的服务赢得客户的赞誉、支持和存款。(二)实现五个创新海尔的张瑞敏最近多次说：海尔精神就是创业、创新精神。通过这次代理保险特训营的网点实战训练，让我学到了许多。创业精神就是每天从零起先，创新精神就是每天比前一天有所提高，在特训期间，这一点我做到了。不论是创业还是创新，难就难在不断挑战自己的胜利。1、工作方式创新：细微环节确定成败。我们信用社在网点覆盖上与国有银行相比有巨大的优势，把金融服务延长到居民的家门口
21、，把贴切的服务和居民要求一样，顺应客户的要求，就要从一切细微环节做起。有时候，细微环节就确定了一切。优质服务只是做为他们全部员工最基本的要求，而不是最终的要求。我们要把优质服务做为服务的底线，要求每一个员工，在对待每一件事情上，都要将服务做到优质。这就是注意的细微环节，是服务到家，而不是服务到位。2：服务内容创新：在优质文明服务的工作基础上，要求全所员工始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务.在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任.我们要推出延时营业、上门服务、延
22、长服务、保姆式服务等一系列服务举措.实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务,使得服务手段的延长。3：工作理念创新：专心工作，欢乐生活。有一本书叫你在为谁工作，书中约翰 · 洛克菲勒说了这样一段话：工作是一个施展自己才能的舞台。假如一个人把工作看成是一种乐趣，那这个人肯定很欢乐!衡量一天工作的质量，不是看你有多疲乏，而是看你有多不疲乏。假如我们把工作当做一种谋生的手段，当做混碗饭吃的一件差事，我们确定不去重视、喜爱它。假如我们将之视作深化、拓宽我们自身阅历的一种途径，工作在我们眼中就会成为
23、最开心的事情。今日，我们若不调整好自己的心态，假如没有为他人、为事业彻底付出的心态，假如不想让别人得到好结果，那么，我们自己也不会得到任何好结果的。专心工作，欢乐生活将是我们每一位员工的理念。4：精神面貌创新：面貌一新。我们将牢记我们的服务理念和服务口号，统一着装、标识标牌，放置看法卡和服务箱，从硬件和软件上全面变更我们的精神面貌，让客户来了有回家的感觉、一种春天般的享受，从精神面貌上面貌一新。5：业绩创新：再创辉煌。全部的管理和服务都只是手段，我们最终的目的就是业绩和数据，完成信用社下达的各项业务指标。二、寄语身处营业室，我们激情满怀，起先了紧锣密鼓的探讨和学习;面对勤奋牢靠的员工，我们斗志
24、昂扬，看到了无穷的发展空间;回首过去，历届领导和在这里工作过的同事为社营业室的发展奠定了良好的基础;今日的社营业室厚积薄发，加速发展，正值其时。我们将一百零一倍珍惜过去打下的坚实基础，坚持一张蓝图画究竟，内强素养，外树形象，一心一意抓服务，努力工作创佳绩!20xx年信用社工作安排三20xx年我社将以党的精神为指导，全面落实科学发展观，以改革发展为动力，以防范风险为主线，以提高效益为中心，增加总量、优化存量，降低成本，实现增盈。本年业务指标安排：存款增长600万元，贷款增长350万元，不良贷款下降额15万元，实现各项收入270万元，完成利润230万元，全年平安无事故。其详细措施：一、多措并举，力
25、争存款快速增长。存款是立社之本，效益之源。在20xx年的工作中，一是要加大汲取存款力度;二是优化办公环境，提升社会形象;三是推动柜员制建设进程;四是拓宽业务市场，在当地存款量度有限的状况下尽量进城揽存;总之要想尽一切可用方法，力争存款又快又稳增长。二、加强信贷管理，全面提高信贷管理水平。20xx年，我社将进一步加强信贷管理，把防范信贷风险作为一项重要工作来抓，正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系，努力提高管理水平和资产运营质量。在20xx年的信贷投放和管理上我们将着重做好以下工作：一是适应形势，提高风险识别实力。贷款发放时严格把关，确保把有限的资金用在刀刃上。二是确保形态的真实性，确保合
26、同的完整性，确保贷款的合规性。三是堵疏结合，加大风险处置力度。进一步提高贷款五级分类的质量，为20xx年全面实行五级分类奠定良好基础。全面开展非信贷资产风险分类工作，真实反映非信贷资产形态。三、提高职工整体素养，促进业务发展。我社将接着贯彻以人为本的科学理念，发觉人才，用好人才，做到人尽其才。优化职工队伍结构，充分激发和调动广阔职工的工作主动性和创建性，进一步提高职工素养和农村信用社服务水平。增加员工综合办公实力，供应一流的金融服务，让员工优质的服务带动我社的业务发展，用员工整体良好的服务形象来提高信用社的社会声誉，用员工过硬的专业技术推动快速、高效、廉洁办公效率。四、加强企业文化建设，树立良
27、好社会形象。20xx年，我社安排把企业文化建设与改革、发展、管理有机结合起来，引导广阔员工树立改革创新、团牢固干、廉洁高效、争创一流的山东农信精神，增加员工的服务理念，提高服务质量和服务档次，不断满意广阔客户的金融服务需求，通过举办各类集体活动，建立信合文化宣扬栏，以此陶冶职工情操，激励职工奋勉向上，爱岗敬业的工作热忱。五、加大党风廉政建设工作力度，防范案件发生。20xx年，我们将进一步加强内控管理，狠抓制度落实。一是实行工作失察失误责任追究制，对工作不仔细、瞒报虚报、弄虚作假的人员进行责任追究;二是根据省联社开展改革发展回头看活动的要求，仔细总结近好的阅历做法和存在问题，努力创建和谐局面，凝
28、合人心，提高战斗力;三是仔细贯彻党的精神，深化进行反腐倡廉教化，从源头上预防和治理腐败。严防各类案件的发生，确保全年平安无事故。总之，过去一年的工作，我们既取得了肯定的成果，也存在着肯定的差距和不足。新的一年里，严务信用社将结合实际仔细学习科学发展观，仔细学习精神，深化领悟实质，进一步树立信念，激昂精神，扎实工作，根据联社的要求部署，全面完成20xx年各项任务目标，努力开创严务信用社工作的新局面第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页