2022年医院护士长个人工作总结三篇.docx

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1、2022医院护士长个人工作总结三篇篇一作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评,现将年护士长工作总结如下:一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出

2、整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老

3、师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、刚好、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护

4、患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬激励,对服务质量差的护士赐予指责教化。护士长护理工作总结三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检

5、查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。四、严格落实三基三严培训安排,提高护理人员整体素养。1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。五、其他1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思

6、想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员同心协力,我们肯定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足。篇二20xx年XX科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成果。现将工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、依据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责

7、任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。2、仔细落实查对制度:(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参加查对一次),并有记录;(2)护理各项操作严格要求“三查七对”;(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。(4)按医院和护理部要求及相关规定,制定紧急值处理流程及制度。3、仔细落实医院及护理部相关规定和安排,细读“二甲”复审细则,按规范打算各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。4、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、协作护理部统

8、一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月5日前交护理部,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议),内容为:支配本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每天进病房对护理质量进行督查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。4、协作护理部组织护士长外出学习、参观,帮助护理部组织护士进步行管理学问培训,学习先进阅

9、历,扩大学问面。三、加强护理人员医德医风建设1、协作护理部接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。2、接着开展健康教化,支配实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满足度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实牢靠,并对满足度调查中存在的问题提出整改措施,按PDCA方式对结果进行改进。3、定期参与XX科工休座谈会,征求病人及家属看法,对病人提出建议和要求赐予程度的改进和满意。4、协作护理部对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。四、提高护理人员业务素养1、协作护理部对在职人员

10、进行三基培训,并组织理论考试。2、首次对带教老师进行身份认证并考核。3、不定期参与各科室晨会,检查及考核年轻护士综合实力。4、依据护理部安排并帮助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、CPR、口服给药、灌肠术、导尿术等。5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。6、坚持护理业务查房:每2月轮番在XX科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。五、护理人员较精彩的完成护理工作1、依据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康教化,协作护理部重新制定并完善各

11、种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教化条例,让病人熟识驾驭疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。3、本年度胜利的完成了CSSD的验收和“二甲”的复审。六、存在问题1、部分护士素养不高,理论及操作不过关,综合实力弱。2、部分科室基础护理不到位。3、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善,尤其是护士的综合素养的提高须要中长安排(3-5年)。篇三时间飞逝,转瞬又到了一年的年底

12、,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是

13、:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医专科护士培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结

14、果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素养的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事

15、业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问变更护士护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。四、注意服务细微环节,提高病人满足度比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重

16、点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲学问宣教、痰培育标本留取方法、尿培育标本留取留意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人驾驭,也节约了护士大量时间,因此深受大家欢迎。五、不断学习总结,提高自身素养俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论

17、文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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