税源专业化管理经验交流材料3篇.docx

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1、税源专业化管理经验交流材料3篇 税源专业化管理阅历沟通材料第1篇 我们税务系统紧紧围绕上级领导的中心思想,紧密结合经济社会发展形势,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高素养为主线,以工作磨合为重点,以纳税人满足为目标,在管理上做文章,在规范上下功夫。坚持两手抓、两手都要硬的方针,在相识上求高度,在执法观念上讲公正,在执法源头上抓公开,在执法程序上促规范,在工作上求力度,全方位、多方面地实行有效措施,通过完善制度,强化教化,严格考核,规范管理,以满意纳税人需求、促进纳税人发展为核心,创新纳税服务理念,改进纳税服务方式,以依法治税、管理强税、人才兴税三大战略,引导、约束广阔税务干部公正执法,

2、规范操作,优质服务,从而构建纳税服务平台,着力提升纳税服务的质量和水平,主动推动纳税服务工作迈上新台阶,对促进全县税务工作稳步健康的发展起到了巨大的推动作用。 加强依法行政和重点税源监控管理工作,是税收征管的重头戏,对把握全局收入的主动性具有举足轻重主动作用。 一、注意思想渗透,让思想相识从入耳走向入心 只有把文化渗透到人们的思想中去,成为指导和引导人们进行实践的旗帜,才能够深化人心。我们通过这种多渠道、多角度的引导方式,树立观念,加强队伍的思想政治建设,敬重干部职工的思想、人格、特性以及创建性;通过大力开展各种形势教化,引导干部职工深刻剖析错误思想和模糊相识的巨大危害性,从而使干部职工产生归

3、属感、认同感,激发他们的创建力与工作主动性。并有针对性地做好思想政治教化工作,通过理念感召、心情管理、方法授予和形式多样的体验教化活动,帮助干部校正思想和行为上的各种偏差。通过参观警示教化基地,使每一位干部进一步认清了贪污腐败对国家、对人民、对家庭、对自己的危害,引导税官们算好人生政治账、经济账和家庭账,切实解决单位和个人在廉政方面存在的突出问题。增加税务干部的责任感和使命感,树立局荣我荣、局耻我耻的意识,使全员在工作中不断修正自我、约束自我、激励自我、完善自我,提高政治辨别力,增加政治敏感性,杜绝想到企业去捞的想法。同时,我们把目标责任制落实到位,层层签定党风廉政建设和行风建设目标责任书,把

4、党风廉政建设和行风建设纳入目标管理,做到了四个一起,即党风廉政建设和行风建设同税收业务工作一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,形成了一把手负总责,一级抓一级,谁主管谁负责,以及一岗双责的工作格局。 二、坚持以人为本,让税务文化从单一到整合 税务文化建设是整个税务机关建设的重要内容,是税务机关队伍建设和税收征管工作顺当开展的基础和保障。坚持以人为本的理念,对税务人员进行包涵、关切、激励的方式进行教育;进行正确的人生观、价值观、世界观、权力观的灌输;心理素养、伦理道德的培育。让税务工作人员坚守职业道德和社会公德,真正唤起干部内心潜能,让税务工作人员为自己的信仰而工作,从而拥有对税务事业的责任感

5、和使命感以至对工作岗位的归属感,使管理从重视物转向重视人,全面提升税务工作人员明程度,打造新时期新型和谐税务队伍。以共同愿景为基础,以团队学习为特征,以不断增加团队学习力和创建力为核心,实行以生为本的办学理念,为实现一个素养、二个实力的培育目标,营造提高个人素养、增加危机意识、注意知行合一的学习氛围,转变观念,不断创新,不断深化改革,努力凝合人才,着力打造税务文化的思想基础。 三、规范内部管理,让管理水平从散漫到详细 税务内部管理工作已成为税务系统的一项重要工作任务。税务机关内部管理详细由税务内部文化、管理制度、工作者行为三方面组成,体现了对税务工作实践中积累的各种价值观念、职业道德、行为规范

6、、管理制度和物质形式的集合,对税务工作的开展具有重大的影响作用。 税务机关是税务的前沿阵地,我们夯实管理基础,加强税务机关内部工作规范化管理,并针对各税种的不同特点和管理的薄弱环节,系统仔细加强了对税基的控管,堵塞了不少征管漏洞;仔细落实了增值税纳税申报一窗式操作规程;完善了所得税管理机制等,这一切都使我们树立国税形象并强化依法治税、调动广阔税务工作者的工作主动性、提高税收工作管理水平和工作效率、充分发挥税收的职能作用,有着非常重要的意义。从而也使管理工作的有章可循。 四、强化执能建设,让依法行政从无形走向有形 依法行政是税务工作的灵魂和生命线。推动依法行政、政务公开、服务于纳税人,是依法治国

7、、依德治国的重要组成部分,我们为了打造多角度、多层次、多方位的税务机关,建立健全了依法行政的组织机构和工作机制,通过树立典范等方式,将法治原则和法治建设实行到详细税收执法实践工作中,并要求各分管领导抓好详细协调工作,明确分工,各司其责,各尽其职,创新手段,亲密协作,形成依法行政工作齐抓共管的工作格局。同时,不断健全政策法规机构,加强政策法规队伍建设,充溢骨干力气,逐步培育了一支政治素养过硬、业务学问全面、工作作风扎实的推动依法行政专业队伍,为依法行政工作的顺当开展供应了保证。 一是仔细抓好重大税务安检审理工作,深化开展税收执法检查工作,从而渐渐形成执法检查日常化,重点检查综合化、专项检查规范化

8、的工作体系。 二是建立公开办税制度与监督约束机制,让更多的群众参加和监督,把监督权还于群众,从而进一步健全了教化、制度、监督并重的惩防机制,在全社会筑起一张严密的防卫网;政务公开是依法行政的前提,我们始终坚持在服务中执法、在执法中服务、在服务中公开、在公开中服务的理念。我们建立了税务公开机制,把税收执法权和行政管理权的行使和运用全部置于监督之下。 五、强化税源管理,让税源管理从淡漠走向升华 经济是税收的根本,是税收持续、稳定增长的基础。经济发展水平和增长速度干脆确定税源的大小、结构和增长速度,经济作用的关键就是靠税源管理传导,因此我们要加强税源管理。 一是不断深化税收分析。我们结合实际,因地制

9、宜、因时制宜地开展了税收、税负与相关经济指标协调性的分析,深化开展重点税源的税收分析,从中发觉征管漏洞和薄弱环节,并有针对性地加强管理。 二是接着引深重点税源监控管理,以及纳税评估工作。仔细落实税负预警管理方法,在对增值税整体税负进行测算的同时,又对主要行业的平均税负和预警下限进行了测算,有力地促进了重点税源监控工作。制定和完善了纳税评估工作规程和增值税评估方法,建立了重点税源的评估模型和指标体系。 三是仔细落实税收管理员制度。落实税收管理员制度,是加强重点税源户集中管理的基本要求,也是提高人员素养的有效途径。我们坚持明确职责、建立平台、加强考核、提高水平的工作思路,把责任心强、业务素养好的税

10、务干部支配到重点税源集中管理岗位,并对其进行培训,以及组织他们到重点税源集中管理水平较高的地区参观学习,学习先进的管理理念和阅历。最终我们明确了税收管理员的工作职责、流程、标准和要求,充分发挥税收管理员管好、管细、管实税源企业的主动性、主动性和创建性,从而使其刚好驾驭各种涉税动态信息,全面了解驾驭纳税人履行纳税义务的真实状况,把科学化、精细化管理落到实处。 四是加强动态管理。落实好重点税源集中管理制度,注意事前、事中的动态管理,提升监管效能。刚好了解和驾驭企业的生产、经营、资金运营,以及税收入库和税源改变状况;刚好了解监控税源企业经营改变的趋势,对重点税源企业的收入进行分析和预料,并刚好发觉、

11、驾驭征管的薄弱环节和税源潜力。同时建立健全相关部门信息沟通传递制度,确保各项征管信息采集完整、真实、精确有效,从而实现对重点税源的动态监控。 五是加强重点税源户集中管理的信息化。充分利用现代信息化技术支撑,将网上申报系统、征管系统和企业一户式档案进一步完善,提高信息采集量,并与第三方信息、重点税源数据库有机结合,充分利用现有数据与第三方信息的比对分析,不断挖掘加工,发扬信息管税的优点,并做好信息处理与个人职业分析的有机结合。 六、优化纳税服务,让和谐征纳从文件走向文化 人与人之间和谐共处是税务事业和谐的基础,也是创建和谐社会的重要部分。只有建立起宽松健康、主动和谐的人际关系,才能使一个单位风正

12、心齐,产生出强大的凝合力和向心力,才能更好得凝心聚力,做好纳税服务工作。 为纳税人供应优质、高效、便捷的服务,是时代发展的要求,也是税务部门的重要职责。加强纳税服务工作是转变政府职能、建设服务型政府的必定要求。我们坚固树立征纳双方法律地位同等的理念,做到了依法、公允、文明服务,从而促使了征纳关系进一步和谐。 一是仔细落实纳税服务规范,树立以纳税人为中心的理念。以纳税人需求为始发,以纳税人满足为终结。我们把把纳税人的满足度作为检验纳税服务工作的标尺,把纳税人的需求和建议作为纳税服务工作的方向,注意纳税服务,最大限度地便利纳税人办税,改进服务方式,不断提高服务质量。 二是创新服务理念,增加纳税服务

13、的自觉性。思想指导行动,理念确定成效,我们根据上级领导的要求,结合实际状况,从创新服务理念入手,主动引导全体税务干部从要为服务向我要服务转变,使改进和优化纳税服务成为我们的自觉行动,最大限度地便利纳税人办税和最大限度地减轻纳税人的负担。 三是树立精细化服务的理念。坚持把精细化管理的理念引入纳税服务工作之中,根据精确、细致深化的要求,把纳税服务工作做精、做细、做实,大力推动服务职责的精细化,明确每个岗位的服务范围、服务内容、服务流程和服务标准;大力推动服务过程的精细化,不断提高纳税服务工作的效能。 税收的理念是四个一,我们要不断追求,一步一脚印,在蔚蓝色的税收事业中,披荆斩棘,扬帆远航! 税源专

14、业化管理阅历沟通材料第2篇 农业税全面取消后,××市刚好转移农税征管工作重心,在提高税收执行力上下功夫,狠抓契税和耕地占用税征管,四力齐发促进两税大幅增长,2022年契税收入实现了4446万元,占年初目标的222%;2022年耕地占用税收入4658万元,占年初目标的776%。2022年全市两税收入达9104万元,占全年地方收入的21.8%, 占财税总收入的11.4%,在取消农业税和特产税后,两税收入超过了税改前的农业四税收入,并且超过前20年两税收入总和,为全市财政收入连续上亿元台阶作出了主动的贡献。该市的主要阅历做法是: 1、领导重视,宣扬到位,纳税者光荣的感召力使依

15、法纳税成为时尚。契税和耕地占用税征管涉及到千家万户,税收执法相对其他税收较弱化,加上契税征税对象具有很强的隐藏性和不确定性,纳税人纳税意识千差万别,加强宣扬显得尤为重要。近年来,××市把两税征管工作列入重要议事日程,市长办公会多次专题探讨两税征管工作,制定规范两税征管方法,成立农税局征收两税。为加强领导、落实征管责任,该市还成立了以市政府常务副市长为组长,财政局长、乡(镇)长为副组长,公安、法院、财政、土管、房管等相关单位负责人为成员的征管工作领导小组,下设以农税局长为主任,各乡(镇)分管领导为副主任的征管办公室,农税科、契税所及全体财政所人员详细负责组织两税的征收工作

16、。为规范两税征管秩序,该市有的放矢,先从宣扬入手,利用宣扬车、广播电视、横幅标语、地方曲艺等形式在全市范围内进行两税税收法规宣扬,在全市营造了一种主动纳税光荣、偷漏税收可耻的良好氛围。对欠缴两税的单位和个人,农税人员上门耐性细致地说明有关政策,使其自觉依法主动申报纳税。 2、落实责任,协作到位,齐抓共管的凝合力堵住了税收流失的漏洞。契税和耕地占用税征管难度较大,缺乏相应独立的银行扣交,税收保全等手段,必需加强两税征管的领导。该市2022年特地下发了关于契税和耕地占用税征管责任部门工作协作实施方法,明确规定了财政、土管、房产、法院、经侦大队等相关部门的责任。在税源方面实现信息共享,严格先税后证规

17、定,相关部门不得开绿灯,对有违规操作的办证行为,将肃穆查处有关部门领导和责任人。严厉打击偷漏税行为,该市建立了举报嘉奖制度,各乡镇财政所和市农税局都设立了举报电话,激励群众监督。对弄虚作假者,除补足税款外,从严赐予惩罚,最大限度地杜绝偷漏税收现象。对开发商漏收的契税和耕地占用税,在开发商办理有关手续时需先将欠税交清,否则不予办理;对农夫建房占用土地未缴税的,各财政所每年协作土地清理行动一起对建房户进行税收清理,缴清税款后方可文秘杂烩网办理建房许可证,否则不得办证,按违章建筑处理。对协作不力,造成税源流失的部门进行严厉惩罚,年终由监察、审计及财政部门对两税征收状况进行联合检查,从根本上杜绝人情税

18、、关系税的发生。 3、规范操作,措施到位,科学合理的监控力提高了税收征管质量。由于契税和耕地占用税始终处于小税种、弱执法的地位,加上契税和耕地占用税的征收政策性强,政府限制性也强,必需严格限制税收实惠范围,提升文明办税、依法办税水平。在改进两税征管方式上,一是严格的办税流程,在行政服务中心设立了特地窗口征收,对每项税收实行征收、复核、稽查流程,形成相互制约、相互监督的办税机制;二是搞好税务公开,定期将办税状况向社会公开,并在网上将征税内容予以公示,接受社会监督,实现税收征管阳光作业。三是科学确定计税依据,实行房地产评估制度,由中介机构分片对房地产进行评估并出具评估报告,计税价格一般不得低于评估

19、价格。对耕地占用税,实行差额定税标准,区分城镇山区税负。四是削减行政干预程序,从2022年起先土地运用权不再含税拍卖,并实行一次性缴清耕地占用税,再办理相关手续,对以前年度的欠税一律先清缴税后再办理相关证件。 4、应收尽收,惩治到位,依法办税的保障力确保了两税收入快速增长。由于契税和耕地占用税多年来征管力气薄弱,纳税人纳税意识不强,偷税、漏税、避税等现象严峻。针对这一状况,该市从2022年起先,每年进行一次侧重点不同的清理行动。由监察、审计和财政部门组成稽查队伍,加大对欠税户、重点税源、偷漏税嫌疑户的稽查力度,对偷漏税情节稍微的,追缴其拒缴税款和滞纳金,并处税款的1-5倍罚款;对偷漏税情节严峻

20、的,移交公安经侦大队侦查,并依法追究刑事责任。市农税局在清理契税和耕地占用税时,先到公证处查房屋买卖变更状况,后到房管部门核对办证状况,再在税收征管帐上清理是否缴税,对应缴未缴税收 的纳税户定为清欠对象。为确保两税清欠足额入库,对一些经过多次劝服教化未果的欠缴税户,依靠法院依法强制执行。2022年对丰矿和上塘镇占地清收耕地占用税99.6万元;对各大煤矿占地及沉陷土地清收耕地占用税1185.95万元;对上塘镇辖区清收契税150万元;对工矿企业单位拍卖清收契税1230.1万元;对土地储备中心拍卖土地清收契税1000万 元;新城区及工业园占用耕地税收500万元,全部依法催缴入库。由于有法律介入,大大

21、加大了两税征管力度,曾将拖欠12年之久的一笔契税清缴入库。 税源专业化管理阅历沟通材料第3篇 我局仔细实行省局税收管理员制度实施方法,坚持在抓落实上求创新,以明晰职责、严格考核为根本,以税收管理员双竞双优制度为手段,对税收管理员制度进行深化和细化,实现了由淡化责任、疏于管理向落实责任、精细管理转变,强化了税源管理,促进了征管水平的提高。 一、以明晰职责、严格考核为根本,夯实基础工作,推动税收管理员制度全面落实 税收管理员制度出台后,为落实好这一制度,我们以解决责任不清、范围不明、管理不细为动身点,召集业务骨干深化一线调研,结合实际,制定了推行税收管理员实施方案及细则,增加了工作操作性和针对性,

22、为落实税收管理员制度奠定了坚实基础。 (一)明确岗位职责,量化工作目标,规范工作程序。我们首先明确管理岗位,将全县2600余户纳税人全部安排到23名管理员身上,个体按地段、乡镇分开,企业按行业划分,做到户户有人管;其次明确管理员工作职责,称之为五员定位:即信息采集员、纳税评估员、税收分析员、政策辅导员、纳税服务员。详细职责包括:纳税辅导、催报催缴、文书审核、行政惩罚、纳税服务(包括纳税提示、税收约谈、查前辅导)、纳税评估、重点税源分析、实地巡查和网上巡查,纵有范围、横有职责,使管理员知道自己该干什么;再次是明确工作规程,针对征管系统和业务工作规程,对管理员进行培训,使管理员知道该怎么干;最终是

23、量化工作目标,对每项工作职责进行量化,明确工作标准、工作时限,对达不到工作标准或超过工作时限的,每错一项或不达标要作扣分处理,大到每一户次,小到每一项文书的项目,让管理员知道工作干到什么程度。 (二)严格考核,公正公开,客观评价税收管理员工作。在对税收管理员考核中,主要实行三种方式,即业务考试、业绩考核、思想测评。业务考此文若非在大=秘=书=网=站-www.dami 出现,那均为抄袭。欢迎举报试实打实。实行封闭式,单人单桌,50岁以上实行开卷独立完成,50岁以下闭卷考试,组织严密、要求严格,真正考出了水平,满意了工作须要。业绩考核面对面。以基层为单位,全体参加,县局科室监督,利用激光投影仪通过

24、征管系统公开进行考核,纸质资料交叉审核,当场确定分值,体现了公开公允。思想测评背靠背。围绕工作纪律、政治素养、勤政廉洁、团结同志等10项内容,依据日常现实表现逐项打分,相互回避,测评结果由管理员评定委员会汇总,保证每个人的意向得到敬重。经过考试、考核、测评,客观地反映出每个税收管理员的实力、实绩和品质,最终由县局依据每位管理员的综合得分,确定等级。 二、以双竞双优为手段,优化税收管理员资源,实现精细化管理 为充分发挥税收管理员作用,今年,我们在落实和完善税收管理员制度的基础上,开拓思路,创新手段,在税收管理员中推行双竞双优制度,即税收管理员能级竞争、优化人力资源配置,重点税源岗位竞争、优化征管

25、资源配置,为管理员制度给予了新的内涵和活力。 (一)加强动态管理,开展竞级活动,提高管理员队伍素养。今年初,我们在税收管理员竞级过程中,本着激励与制约并重、定性与定量结合的原则,将以往单纯的征管系统考核变更为以征管系统考核为主、人工考核为辅的方法,突出日常动态管理。一方面,印制税收管理员工作机制和税收管理员工作手册,要求每个税收管理员必需照实填写,做到全程记录和跟踪。定期对每个税收管理员每阶段的税源管理、日常管理、纳税人的档案资料进行全方位检查,增加了税收管理员的竞级意识和责任心。另一方面,定期深化业户走访调查,了解税收管理员对所辖纳税户管理辅导状况,调动了大家工作主动性。同时,先后开展如何当

26、好管理员大探讨、公开你的工作和在学习中发展两次深度汇谈,营造了良好的工作和学习氛围。在今年的考核中,多数管理员主动下户,20多位税收管理员的前5个月管理三率、纳税辅导精确率达到100%,考试分数的档次也渐渐缩小,由去年的最高10多分级距缩到4分。目前,全部税收管理员全部达到 一、二级水平,税收管理员的素养明显提高。 (二)推行岗位竞争,重点税源竞争上岗,优化征管资源配置。在开展税收管理员竞级的同时,我局对全县税源进行了分类,力求把好钢放在刀刃上,把精兵强将放在重点税源管理上,实现了税源的分类管理,分级监控。主要做法是:根据竞级考核得分状况,实行岗位竞争,得分高的优先选择管理岗位、选择重点税源,

27、基本形成了 一、 经过优化组合,科学布局,正常纳税户管理比去年少用了4名税收管理员,我们把他们组成建筑业组,特地同计委、土地、城建联合搞一体化管理。从土地、项目的立项起先监控,直到项目竣工、确定决算数额、结算完工程款为止。截止今年6月底,建筑业与去年同期相比,户数增加21 户,税额增加3085 万元,仅建筑业所得营业税比去年增收2735 万元,增此篇范文为大/秘/书/网作者呕心呖血之作(dam )-未经过文秘范文站同意转载此文均为抄袭 后果自负长306.6%,成为我局主要的税收增长点。实践证明,我局管理员竞争管理岗位,建立了条块结合的税源分类管理机制,做到了重点税源精细化管理,中间税源专业化管

28、理,核定户规范化管理,零散税源协、护税管理,形成了全覆盖、无缝隙的税源监控网络和征管链条。 三、推行税收管理员制度取得明显效果 通过落实税收管理员制度,推行双竞双优,有效解决了淡化责任,疏于管理的问题,强化了税源管理与监控,进一步提高了精细化管理水平。 (一)分清了范围与职责。将全部纳税户安排到管理人员身上,明确对纳税人税前辅导、日常辅导、查前辅导、催报催缴、发票管理、欠税管理、税收法制、纳税评估、税源分析的工作程序、工作时限、工作标准、工作质量、考核方法,使管理员工作范围、岗位职责更加清楚,做到了干有目标,行有示范规范。 (二)实现了基层领导同税收管理员之间管人与管事、管理员同纳税户之间管户

29、与管事的有机结合。以往基层领导把主要精力放在管人上,而现在基层所长可以通过微机和实地检查,进行管户提示,把主要精力放在协调、帮助个别管理员克服难点上,从繁杂无序中摆脱出来。以前,管理人员管户底数不清,只求管得到不求管得精,而现在每个管理员,每一纳税户都有目标,管理状况心中有数,想方设法提高工作效率,原先个体管200余户都怕多,现在管400余户也比较轻松,节约了更多时间放在新开业、早夜市、季节性销售、调整定额上。 在落实税收管理员制度方面,虽然我们做了一些工作,取得了一些成果,但还有待于进一步规范、完善。在今后的工作中,我们要不断开拓创新,逐步实现管理员和征收员、稽查员的对接,通过机制制衡,更好地发挥管理员的作用,创建性地落实管理员制度。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页

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