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1、2022关于质量部的季度工作计划一目的：依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理安排和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、精确性和刚好性，限制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满意公司各部门业务和客户的须要。二组织架构由于公司的规模渐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应改变，为适应目前生产须要，短暂组织结构如下图1所示，后续须要增加检验员我希望增加的检验员要求素养比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能安排将
2、在组织后期发展须要，品质部还须要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越须要系统化，标准化。三人员规划:安排人数为5人：1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。2.IQC来料不良批次数目标为94%，为完成这个目标，须要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。3.为了增加品质部的数据分析改善实力，完善公司的ISO程序，须要增加一名品质文员，并由此人兼任文控4.为削减产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控实力，削减客诉不良，处理外发生产过程中的异样，品质主管干脆负责。5.每一处外驻工厂须要配置1名技能全
3、面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标四区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的须要，因此品质部须要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。五.部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户供应满足的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行；2，依据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并依据
4、实际业绩和订单状况组织检讨，规划；3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推动各种品质改善活动。4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并供应各项质量问题统计数据，协作行政部对各部门绩效考核过程进行监督；6，制定质量管理培训安排，开展全面的质量管理教化活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教化培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；7，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、
5、整理，然后发行到相关部门及人员学习驾驭，并落实执行；8，完成上级临时交办的各项任务9，参加特别订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量限制安排；10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并根据质量限制安排归档相关文件； 11，落实供应商的质量管理，参加公司合格供应商的评定；11，与其他部门相关工作的协调管理13，协作商务进行客户投诉处理，主导异样缘由分析并将改善措施切实执行，验证，削减内外部客户投诉，不断提高客户满足度；14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品
6、质量的措施。15，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特别应急状况向上层汇报。16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性六.岗位说明为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门全部人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。1.品质主管岗位目的依据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异样处理等工作；参加新产品的质量策划，作出相应预防措施，限制检测费用和人工成本，提高工作
7、效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满意公司各部门业务和客户的须要。依据公司发展和体系管理的须要以及本部门质量检验和检测工作安排和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异样的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的精确性和刚好性，对生产现场材料异样状况即时处理，合理支配并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。岗位职责3.QE 工程师岗位目的依据公司业务和客户的须要以及本部门质量工作安排和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的
8、调查与处理，外发工厂异样的跟踪。4.文员兼文控岗位目的依据公司业务和部门工作的须要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发限制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工供应服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。5.外驻领班岗位目的依据公司发展和体系管理的须要以及本部门质量检验和检测工作安排和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的精确性和刚好性，对生产现场异样状况即时处理，合理支配并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。岗位职责七体系管理依据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为
9、了很好的协作公司业务和客户须要，我们必需更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。1.完善公司质量目标，依据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计方法。2. 完善订正与预防措施，做到有异样即改善，有行动有监督，有效果要管理。3. 加强不合格品限制，完善标识和追溯系统。4. 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前安排质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产供应改善方向。5.实行改善提案制度，全员参加，提高公司生产效率
10、和质量出谋划策。八. 标准化管理标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册动身，根据手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1.目前紧急须要执行的有以下几点：1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图1.2更新并完善作业指导书1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避开再次发生。2 .检验标准2.1 外部标准目前整理好的标准根据发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。后续工作中，我们会定期进行标准搜寻，更新现有标准或收集新标准，以适应发展须要。2.2公司标准为了能让操作员和检验员更清晰，更
11、直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验须要。其次，针对某些特别订单，特殊制定品质工程图，对订单全部工序进行质量限制，严格把关，保证质量，令客户满足。3.存在的不足我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用，忽视了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考2.随时关注客户改变，刚好将改变通知到相关部门3.检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异样状况刚好通报生产实施改善4.全部异样调
12、查出缘由后，除进行质量事故处理外，还须要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性严格做到 安排 实施 确认 维持与改善 的程序。九.供应商（包括外协）质量管理目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，事实上没有监督限制。为了保证外协产品的高质量纳入，安排实施：1. 签定质量保证协议2. 必要时供应产品质量安排，跟进生产3. 与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认4. 生产线上质量检验，异样刚好反馈品质部5. 作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议6. 跟进供应商质量改善行动7. 供应商审核与评价第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页