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1、2022公司员工个人年度总结范文三篇篇一又是岁末令人激烈的时刻,崭新的一年即将来到,在不经意中已伴随公司成长了三年,作为公司的一员,我由衷的感到傲慢,感到欣慰,成长也就是我的成长,在共同的努力中,我已完成了自己人生的转折,不再是年轻没有失败的代言了,从现在起我将可以成熟、理智、骄傲的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活,面对自己的人生,永不言败。三年,学习三年。年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好支配和安排,是很有必要的,本人就这一年的工作小结如下。一、思想方面在单位领导的细心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长
2、足的发展和巨大的收获。思想上,始终和公司保持高度一样,自觉遵守各项法律法规及抢险值班,线路巡查,门站值班等各方面规章制度,仔细学习管理规范、主动开展创新。二、工作方面能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。自然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都须要虚心恳切的请教随时总结随时反省,肯定不允许出现自欺欺人,在这个行业对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主动的协作。我要抛弃个人的利益,把我的实力以团队的形式发挥出来,不搞个
3、人的表现主义,这样既损害公司,也损害了自己。公司须要有干劲的人,但一个人的力气恒久是不够的。我始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作,甚至有些名贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡一般的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作看法要求自己不能放弃,踏踏实实的在岗位上做到努力创新,任劳任怨,兢兢业业,主动参加各项活动,培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户,以理智的心态对待我工作的每一天,始终保持着努力学习,力争提高增加自己素养要求,我知道,没有对自己要求探究的思绪,那是不行能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充溢信念,自我激励
4、做好本职工作时要不遗余力。之所谓敬业,我始终认为是指用一种严谨的看法和责任心,来对待自己的职业,即使工作繁杂极其渺小也要为此肯劳动肯对自己的工作用心、仔细、负责。我总是预示告诫自己做任何一件事的收获对我来说不管是哪一类的,高等的,低位的只要奋斗有了方向,付出就有明见,的收获是在于真正内心领域的那种归属感。我与公司在成长的阶段总会受到挫折,曾经遇到过客户的刁难,意境的困难,深与浅的桑仓,经验了挫折和失败并没有磨灭我奋斗的欲望,反而让我的生命更加丰富多彩,使我今后的人生更加漂亮,公司崇高的精神动力,领导的模范榜样,始终指引着我向前迈进。我仔细学习抢险员和巡线员的职责,尽快的适应了工作,能单独执行各
5、项任务。管线所是自然气有限公司的窗口,自己的一言一行,一举一动都和公司的形象有关,于是自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效益,力求刚好、精确、优质、高效,避开疏漏和差错,基本做到事事有安排,事事有落实。只有把清位置,搞清职责,团结同志,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守,勤奋工作,老醇厚实做人,踏踏实实做事才能做好本质工作,从而创建性的开展工作。我深知不管在什么岗位都要做好自己的本质工作,仔细践行自己的人生理念,力争把自己的工作做的更好更到位,公司为了自然气更好的运营,今年实行了很多的措施,先后在公网和庭院通过设置警示砖和警示桩,对门站设备进行了除锈补漆,在各个小区悬挂用气学问展牌等,通过
6、这些举措进一步增加了用户的平安防范意识。巡线工作是一项集人文、责任、社交于一体的综合性工作,它不但要求巡线人员全面、准时地驾驭管线的走向,调压箱等的精确位置,而且要求巡线人员必需具有极强应变实力,社交学问和高度责任心。在遵守公司各项规章制度的前提下,充分发挥个人的主观能动性,使之与客户状况相结合。巡线工作要求脚踏实地、扎扎实实,严格遵守巡线工作标准,不破坏制度,不践踏标准,做事先做人,做人要方,做事要圆,每日在巡查中不留死角,并施用循环式巡线法,刚好发觉问题,现场适度处理,不能刚好处理时要刚好上报。要主动与相关单位或个人建立联络机制,做到刚好互通,把可能或可预见性的问题处理在萌芽状态。这样不但
7、削减人力,而且大大降低成本,从而提高效益。施工旺季由于施工方较多,且施工点分散,更须要巡线人员吃苦耐劳的精神,遇事保持冷静,抓住工作重点,依据施工人员的特性做针对性的思想工作,使之协作我方工作,做到管网平安,符合要求。要充分发挥巡线员社交实力,为公司的发展营造良好的环境。两年巡线工作以来,就是由于公司的正确领导和公司领导对巡线工作的高度重视,巡线人员全方位执行,公司全体员工共同的努力而铸就了xx公司的良好形象,赢得了用户的信任。为进一步提升工作质量,再创燃气辉煌。我在今后的工作中仍将牢记自己的座右铭:我是xx人:平安、质量一刻不忘勤俭、节约肯定牢记拼搏、团结一丝不苟协作、执行一板三眼巡线征程没
8、有终点,只有恒久。在巡查线路时一丝不苟,仔细细致严格根据巡查路途对每一个疑点都不放过,把发觉的问题刚好向下一班人员交接,并刚好做好巡查记录,保证工作万无一失。能熟识抢险预案和工具的运用,对所辖区域的环境及其他做到心中有数,对突发事务能主动有效的应对,把事故的危害及影响降低到最小。在门站值班时能克服生活单调枯燥的特点,按时记录流量改变,并进行流量分析,防止超压运行,对门站设施能熟知,并刚好清理设备及门站卫生,熟知消防器材的运用和防火防爆学问,确保输气平安畅通。能保质保量的完成领导交给的各项任务。三、加强自身学习,提高业务水平作为一名管线所的员工,学问和阅历的欠缺是自己致命的弱点,而且抢险和巡线员
9、的工作也是一个特别的岗位,它要求永无止境的更新学问和提高技能,我感到自己肩上的担子很重而自己的实力与岗位有肯定的差距,总不敢掉以轻心,为了尽快弥补自己的不足我非常注意学习,更以实际行动去践行这一目标主动协作各位师傅,随时向书本学习,向同事学习经过各位师傅们的大力帮助能比较从容的处理工作中出现的问题,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,主动提高自己的业务素养,争取工作的主动性,具有较强的责任心和事业心,努力提高自己的工作效率和工作质量。四、严格要求自己,时刻警醒。自然气行业本身是一个高危急的行业,它如同一面双刃剑,它即造福千家万户,它又如一头桀骜不驯的野马,假如不能科学的驾驭就随时可
10、能威逼到一百零一姓的生命财产和平安,给公司带来极大的损失,所以我时刻绷紧平安这根弦不放松,做到事事讲平安,时时讲平安,坚决杜绝平安讲起来重要忙起来不要的错误做法,严格要求,时刻惊醒。五在完成巡线抢险,和处理用户反应问题上能优质高效,对待工作能安排性,系统性,科学性,不断提高自己综合分析和解决问题的实力。在完成领导交办任务的基础上能,能发挥自身优势不断加强专业学问和新技能的学习,进一步提高自己的业务水平。通过阅读大量的燃气方面的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养为能保质保量地完成工作任务.主动为xx人投稿,目前已刊发7篇。主动参与公司组织的各项活动,在公司组织的岗位练兵中取得了
11、第一名的好成果,在公司组织的“我的梦,梦”的演讲中取得了第三名的成果。成果归功于过去,将来的路还很长,还须要不懈的奋斗。存在的问题和本人以后的努力方向。本人能够爱岗敬业创建性的开展工作,在工作中取得了一些成果但也存在着一些问题和不足。一、管线所对我而言是一个全新的部门,巡线员和抢险员对我来说是一个全新的岗位,很多工作我是边干边摸索工作还不能向师傅们那样游刃有余,工作效率还不高。二、有些工作还不是很过细很到位。三、在学习上还缺乏主动性,和针对性。四、自己的业务实力还有待提高。自己决心努力从提高自己的业务学问和工作实力入手,为实现公司新的经济增长点贡献自己的力气。我努力做到。一、加强学习扩展学问面
12、,努力学习自然气专业学问和法律法规学问,加强对自然气发展动向的探讨,为气化陕西做贡献。二、仔细履行自己的岗位职责在各级领导的领导下不折不扣的完成自己的本职工作。三、注意加强本部门的团结协作和其他同志紧紧拧成一股绳努力建立团结和谐的过硬团队,勤奋工作形成良好的工作氛围,不断提高自己的工作实力和为民服务的水平,遵守公司的规章制度,坚决维护公司的利益,大力弘扬企业文化,主动树立正面的形象,为奉献为自己工作,把自己融入这个大家庭,要有企兴我荣,企衰我耻的意识,为公司创建更高的价值,力争取得更大的工作成果。重视平安,紧绷平安之弦不放松。即将过去的一年也是我收获最多的一年,在这一年的工作中,通过不断地实践
13、,我能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的工作,使我对一些管线的位置更加熟识;更熟识了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的工作积累了一笔珍贵的财宝。充溢的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在将来的工作中,我会更加努力的向四周的领导同事学习,学习他们的阅历和一些新的学问,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为美妙的平安生产蓝图添上自己自信的一笔!总之,一年来取得了肯定的成果,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。篇二20xx年是公司销量的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的
14、心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不行磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。回顾自己一年来的工作,工作主动性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,接近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。一、销售状况总概:截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为2吨,实际完成销量:_吨,完成目标_%。全年销售金额:_元(其中含运费:_元),回收资金
15、:_元,资金回收率达到_%;降老款任务建德耀华李副总同意收回7%,了结老帐,详细工作正在跟进中。二、详细履行职责:1、实习考察期:20xx年1-6月1)管理公司客户13家,每月发货量在15T-25T不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。3)开展CRM系统进行初始化工作。4)送样客户6家,并做到刚好跟踪和反馈试用状况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度
16、更大。胜利开发新客户4家,但点多量小,客户群选购也不稳定性。5)合研发部新产品开发找寻市场:GMT纱、中碱SMC纱;对变压器及卫生洁具市场绽开调查。2、任务承包期:20xx年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的7%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上刚好处理,保证客户满足度在找寻可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业书目、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应驾驭该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时驾驭各种能够保证有效举荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;举荐
17、产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计1余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近5吨)开发胜利,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深化了解,完成具体的调查报告并将信息反馈研发部,为其供应基本的市场需求信息。到广州参与第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿支配等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业
18、务更加娴熟,信念更加坚决,我对自己从事的工作和公司充溢了信念。三、公司活动:在完成本质工作之余,极参与公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为20xx年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)帮助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担当销售公司巨石报巨石通讯的通讯员工作。在今后的工作中,我肯定仔细完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。四、自我反省:回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都非常融洽,但由于自己刚迈进社
19、会,仅靠着对销售工作的酷爱,而缺乏阅历和专业的营销学问,在工作中主动性欠缺,过于信任他人,造成货款回收的延期;在产品供应惊慌的状况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富阅历的老同志学习,为了吸取阅历教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:1、为能在营销学问上有所提高,我在工作之余进行浙江高校国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。2、在工作中仔细、细致的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。4、参与公
20、司其它活动过多,分散销售工作留意力。以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还许多,今后会戒骄戒躁,保持一种虚心谨慎的工作看法。五、20xx年工作规划:(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜寻,只要有一线希望的,主动送样,刚好到现场跟踪运用结果。(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透亮板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为82-86元/吨,我司产品在质量上优于对方,但25-3元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场
21、需求量很大,加上这些用布客户大部分都采纳我司纱,进入该市场较为简单,但价格问题是前提。(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预料有所增加。(5)对中碱网格布用纱,5年选购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着6年价格上涨,估计上半年将没有销量。(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预料降低选购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。依据以上分析,20xx年上半年我所负责的片区压力是特别大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客
22、户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参与工作时间不长,阅历和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。篇三一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创
23、新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训
24、安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经
25、理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用
26、人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入101549.94元,其中车险保费82516.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,
27、有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以一百零一倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页