2022年公务员办公礼仪.docx

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1、2022公务员办公礼仪公务员,是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。你们知道公务员在办公的时候要留意什么礼仪吗?下面是我为大家整理的公务员办公礼仪,希望能够帮到大家哦!公务员办公礼仪1要忍得了一时之气人生在世,少不免受气。在机关工作,受气那是习以为常,被领导指责斥责了,被同事嘲讽揶揄了,被下属误会顶撞了,有时甚至受冤枉、受打压,这些都会让人很生气、很憋屈。如何化解,最考验一个人的情商。有道是:忍得一时之气,免得一百零一日之忧。被指责斥责的,假如是自己真的做错了,就要恳切接受批 评;被误会、冤枉的,当时能说明的可刚好说明,当时不能说明的,找机会说明;再说,哪怕自己

2、被羞辱了,假如心理足够强大,也没人能真正羞辱你;被嘲讽顶撞之类,一笑置之即可。忍,是一种胸怀和涵养,要真正做到忍,就必需制怒,不论在什么样的状况下都不能暴跳如雷。一旦暴跳如雷,则形象大损矣!记得 有一个同事,曾当面顶撞领导,20xx年之后,领导说起他,还是全部的负面评价。2要刹得住口舌之快通常三五同事聚在一起,都喜爱指引江山,针砭时弊,不免要对某些事某些人评头论足。但是,任你口沫横飞,真正认同你的人原委有多少呢?尤其是那些自我吹嘘的言语,多的是表面附和,内心极可能不以为然。机关里总有一些人喜爱谈论别人的家长里短,遇到这种场合,不要轻易表态,尤其是不要随意在背后非议领导,打 个哈哈避开最好。某次

3、聚会,A君评论B君,言语之中颇有不满、不屑之意。无独有偶,过了几天,在另一个聚会,C君评论A君,对A君非常不齿,没想到,A君在C君心目中的形象,比B君在A君心目中的形象还要差。正所谓:静坐常思己过,闲谈莫论人非。退一步说,就是你要背后要批判谁,也切记别把人损得太厉害。你品题人物留有余地,说不定对方哪天论你时也会口下留情。3要听得进逆耳之言在机关工作,要听得进逆耳之言,要把指责当作鞭策。同事之间,如有人对你扯扯袖子、咬咬耳朵,甚至大喝一声,这都是爱惜,能够防止犯错误、入歧途。有时候,真挚友才讲真话啊。我初进机关时,有个同事比较尖刻,每见我做了什么他不满足的事,总是直言不讳,有时弄得我很尴尬,我内

4、心对他有点反感。过了几年回 想起来,觉得遇到这样的挚友真是幸事!他的指责让我少走多少弯路啊,最怕是自己做错了没人指出,始终错下去而不自知。4要容得下厌恶之人人人都有一些自己不喜爱甚至厌恶的人,但情商高的人有更大的胸襟和涵养。在精彩的统战干部眼里,怎样扩大统一战线?就是把敌人变成挚友!过去有一个下属,我很看不惯他的做事风格,还向领导反映过,后来我们先后调离了。几年过去,大部分旧同事都已经不跟我联系了,倒是这个前下属,时时常还会短信电话问候一下 我,这让我意外得很。看来,我的涵养还是太小!5要认得清自身之短毋庸讳言,在公开场合,官员尤其是领导干部总是能收获更多的掌声、鲜花、荣誉和赞美。邹忌就有自知

5、之明,他知道自己明明没有城北的徐公帅,但妻子偏爱他,小妾惧怕他,客人有求于他,都众口一词地说他比徐公帅。他由是领悟到,越是位高权重者,越简单受到不客观的恭维和赞美,越简单被蒙蔽。这个故事 提示你我,肯定要认清自己的短处与弱项,不要听到一两句恭维就飘飘然。要懂得天外有天、人外有人,就是秦皇汉武、唐宗宋祖,其文采风流亦远非我辈所能企 及。给新进公务员的建议1.第一印象很重要。机关单位的同事年纪普遍偏大,基本都是叔叔爷爷辈的人。作为科室新人,早到晚走是每个职场新人的必经之路。提前到了办公室主动打扫卫生,烧水泡茶。下班时晚点走,关灯锁门。同事有须要时主动伸出援手,领导叫你时马上出现。尽快熟识单位里全部

6、人的名字和长相,不熟识时可以统一称其为领导,熟识后再以科长局长称呼,打招呼时记得发自内心地微笑。2.坚持学习。不要以为找了个铁饭碗就万事大吉,时刻保持危机意识。即使工作再忙,每天也要抽空看看跟岗位相关的书籍,娴熟驾驭专业学问,多探讨学习相关政策文件。以税务系统为例,趁还未成家立业时多考注会、税务师等含金量高的证书,日常脱产培训和入选省局人才库会优先考虑。年纪越大考证难度越高。下得苦功夫,求得真学问。除了书本上的学问,实践生活中多跟领导同事学习,增加实战阅历,前辈的丰富阅历更有利于你的快速成长。3.说话留意分寸当领导询问你经手事情的详细数据状况时,即便不清晰,也不能干脆回答不知道三个字,建议说我

7、查询好了再给您答复。否则长此以往,领导会认为你什么都不懂,难以担当大任。自己经手的事要做到心中有数,一些基本的信息数据要牢记在心,领导询问时才能精确无误地答出来。领导终归分身乏术,不行能记住细枝末节。假如他询问的事你都清晰了解,并且能提出自己合理的看法建议,无形中加深了领导对你的好感和印象,自然敢委以重任。跟同事在一起不要随意评价他人或者乱嚼舌根,传到当事人耳朵里很难办。没必要为了非原则问题跟别人面红耳赤地争辩高下,否则赢了争辩,输了交情。没有依据的谣言不要满嘴跑火车,谣言止于智者。4.增加沟通意识。向上沟通要刚好,该请示的时候请示,事前明确领导的要求,事中该报告的报告,依据领导看法修改到位,

8、上级确定了的事项要全力落实,事后刚好汇报通知。这是一种礼仪,更是一种敬重,让领导知道你很重视他的看法最重要。在外培训出差开会,若持续时间为几十天甚至几个月,回到单位后建议抽空跟领导汇报培训状况和思想动态,多跟领导沟通沟通。这样下次有培训机会的话才有可能接着优先考虑你,年轻人多参与培训有益无害。跟同级沟通要真诚,相互帮助,换位思索,主动协作,争取和同龄人打成一片。5.帮助别人就是帮助自己。俗话说师傅领进门,修行靠个人。入门阶段有个情愿手把手以老带新的师傅很重要。上半年单位经验了一次人事变动,交接工作时的老同事(以下简称师傅)把该岗位涉及的工作内容跟我交代得特殊详尽。尽管如此,实际操作时还是遇到各

9、种问题。上了年纪的他腰椎肩间盘突出特殊严峻,为此接连请了很长一段时间的假,但是只要我请教他,电话里说不清晰的事,其次天他肯定会亲自来单位当面指导,我深受感动。有天跟他闲聊时最终知道为什么他情愿这样不遗余力地帮助我。原来是很久以前的某个雨天,我下班路上偶遇他,给他撑伞并送他到家的事始终记在心上的原因。他不提我都快忘了,细致回想了一下似乎是有那么一回事。心存善念,乐于助人,说不定什么时候就能遇到贵人。6.吃亏是福每个单位都存在忙的忙死,闲的闲死的状况。不要跟坐等退休的老油条相比计较,多做点事,多干苦力未必是坏事。你的一举一动,一点一滴都被领导同事看在眼里。日常给大家留个勤快的好印象,民主测评或者竞

10、争上岗的时候才实力压对手,脱颖而出。7.不要被他人左右心情日常工作难免会被群众埋怨斥责,发怒前心中默念忍一时一帆风顺,退一步海阔天空,耐性做好说明安抚工作。切忌逞一时口舌之快与群众发生正面冲突,到时候即便你有理也会很被动。冲动是魔鬼,与群众打交道时代表的不只是你个人,还有身后的单位,要有服务意识和大局意识。被领导同事误会冤枉时,反思自己并给出合理说明,切忌把责任全部推给别人而把自己撇得干干净净。有则改之无则加勉,犯错了低头认错就好,心里要有一杆秤,明确是非曲直。每个人岗位分工不同,被误会是常事,不要被斥责者搅乱自己的心情。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

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