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1、社区社会工作调研流程一、调研准备阶段1.确定调研目标(1)明确研究主题社区需求评估社会服务效果评估(2)确定调研对象社区居民社会组织政府部门2.收集背景资料(1)文献资料相关研究报告政策文件(2)统计数据人口普查数据社区经济状况3.组建调研团队(1)选择成员社会工作专业人员相关领域专家(2)制定分工负责人数据分析员现场调查员二、调研设计阶段1.制定调研方案(1)确定调研方法量化调查1.问卷调查统计分析质性调查1.深度访谈2.焦点小组讨论(2)设计调研工具问卷设计访谈提纲2.确定样本规模(1)样本选择方法随机抽样分层抽样(2)样本数量确定根据总体规模根据研究需求三、数据收集阶段1.实施调研计划(
2、1)现场调查问卷分发访谈记录(2)线上调查使用在线问卷工具数据实时收集2.数据整理(1)数据录入使用电子表格数据库管理(2)数据清洗删除重复数据处理缺失值四、数据分析阶段1.量化数据分析(1)描述性统计数据分布频数分析(2)推断性统计假设检验相关性分析2.质性数据分析(1)主题分析识别主题编码过程(2)内容分析访谈内容整理归纳总结五、报告撰写阶段1.撰写调研报告(1)报告结构引言方法论结果分析结论与建议(2)编辑与校对格式调整内容审校2.报告发布(1)选择发布渠道社区会议网络平台(2)收集反馈现场讨论在线问卷六、后续跟进阶段1.实施调研建议(1)制定实施计划责任分配时间安排(2)监测实施效果定期评估调整措施2.持续改进(1)收集后续数据评估改进效果反馈机制建立(2)更新调研方法评估调研工具