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1、电子图书馆_试论网络时代下图书馆电子阅览室的管理(郴州职业技术学院，湖南 郴州 423000)摘 要：文章结合网络时代图书馆管理的变革，阐述了网 络时代下高职院校图书馆电子阅览室的特点,从五个方面对电子阅览室的管理进行了探讨。 关键词：网络时代；高职院校图书馆；电子阅览室；管理中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：10176921(2022)15016601 自20世纪90年头以来，网 络信息技术已经渗透到社会的各个方面，新技术正在从根本上 改 变着图书馆的馆藏、服务方式、服务内容，网络技术将使图书馆发生巨大变革。阅览室因读 者产生，也因读者发展，网络技术进入图书馆，馆藏资源数字化，
2、数字图书馆更是热门名词 ，为适应图书馆信息化的变革，很多学校都相继建立了电子阅览室。电子阅览室是指计算机 技术、网络通信技术为基础，集电子型文献（如磁盘、光盘、网络信息资源）的询问、阅览 、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。它变更了过去独立的馆藏结构和单一的纸质文 献藏书模式，不再是以馆藏为中心，而是以读者为中心，服务重心由“书本位”向“人本位 ”转移。本馆是在2004年建立了电子阅览室，本文结合几年来本馆的管理实践，对电子阅览 室的管理试作探讨。1 网络时代下电子阅览室的特点1.1 传统阅览室在人们的传统观念中，一提起图书馆阅览室立刻会联想到楼式建筑里一排 排书架上摆放整齐的书籍报刊，屋
3、内摆放一排排整齐的桌椅，等待读者翻阅。其服务方式主 要是由读者翻阅各个文献集合选择自己须要的那一部分。工作人员只是起到一个文献与读者 之间的桥梁作用，而且是被动的。尽管读者可以在阅览室自主选择书籍报刊翻阅，但是在网 络时代的今日，这已远远满意不了读者的需求。1.2 社会上的网吧网吧作为个人财产,它的首要目的就是获得经济利益,它的服务对 象是全社会全部人(未成年人除外),服务内容是以上网闲聊嬉戏等内容为主,管理相对混乱。 1.3 高职院校图书馆电子阅览室 电子阅览室区分于传统阅览室的一个显著特点是读者可以 利用计算机进行有效的学习、研讨和沟通，也不是网吧。它是学校和图书馆的窗口,更是读 者接受教
4、化、学习学问的场所。它是学校财产,有一套健全的规章制度,有一支计算机专业的 管理人员队伍,服务对象是本校的师生,为学校教学和师生科研学习供应服务。教化性是它的 主要特点。它的服务内容主要是：1.3.1 供应馆藏文献信息检索、馆藏电子资源(各种电子期刊、电子图书、大型数据库、多 媒体 资料、自制光盘数据库、网络共享资源等)检索和运用。这项服务是电子阅览室最具特色的 服务之一。目前各高职院校基本都选择性地购入了一些电子资源，如CNKI全文数据库、万方 数据库、维普数据库、书生电子图书、超星数字图书等等，以供读者查询检索。这些电子资 源数据量大而全，查询检索便利快捷，极大地弥补了图书馆书刊订购不足的
5、缺憾。1.3.2 供应网络信息服务。网络环境下的电子阅览室可供应网上冲浪机会，这是又一大特 色。主 要表现为：可上网查阅自己所需的资料并下载或打印、可在网上进行电子通讯如收发电子邮 件和闲聊等、网上询问服务如与信息服务员的双向沟通、网上学习如进行远程教学等等。1.3.3 供应阅读与观赏服务。读者可在电子阅览室阅读电子图书、电子期刊,观赏各种精致 图片 ，还能听在线音乐、CD碟、MP3、观看VCD，并进行多媒体视频点播。这种阅读与观赏和传统 的相比，自然别有一翻味道了。1.3.4 其他服务。随着电子阅览室的服务功能的拓展，电子阅览室还可考虑为读者供应资 料打印、复制、扫描、光盘刻录、资料光盘外借
6、等协助性的服务。2 网络时代下电子阅览室的管理2.1 以读者为中心，力求服务方式多样化电子阅览室办得好不好，读者最有发言权。只有开展多层次、多样化、网络化的服务项目， 才能与广泛多样的读者需求相适应，才能让读者在阅读中获得乐趣和精神享受，使读者在娱 乐中学习，创建生动活泼的主体学习环境。例如：除了上述四大服务以外，对于读者提出的 一些常用软件的运用方法及检索方法等询问随时进行解答；另外可以供应一些学习类光盘的 租用业务。2.2 完善管理制度，强化内部管理，提高管理水平要确保电子阅览室工作的正常运行，为图书馆电子化进程打下良好的基础，就必需完善管理 制度，强化内部管理，不断提高管理水平。针对读者
7、一般行为规范及运用设备行为规范制 定电子阅览室管理方法、上机上网规则,以约束读者行为；针对本室的工作人员 职责制定电子阅览室工作人员职责，以帮助引导读者正确运用计算机操作系统；针对 计算机设备、网络、操作系统及各种应用软件等制定主机房管理规定、网络维护制度 ，以保证机器正常、高效地工作；针对电子阅览室内保藏的各种电子资源(主要是各类 光盘等) 制定电子资源检索管理方法、光盘管理制度，以便于规范管理好学院财产 ；加强网络平安管理，保障电子阅览室的平安正常运行；严格执行开放时间和机器保养 维护规定，加强对读者的运用监控和监测；加强对电子阅览室的宣扬工作，可利用校广播 站、校刊、公告栏及学校网站、图
8、书馆网站等各种宣扬媒体进行充分宣扬，告知读者各种新 增功能、最新资源、自创的特色服务等等。2.3 与时俱进，引进和配套必要的设备和管理软件随着信息技术的日新月异的发展，电子阅览室的管理也应当与时俱进，跟上时代发展的步伐 。在电子阅览室的设备和管理软件配置上应选择具有良好的扩展性与兼容性的设备和管理软 件，确保能适应信息时代的发展，便于逐步升级改进。全部这些设备及软件的配置都应结合 自身和读者的特点，充分论证其科学性、好用性，以最小的代价获得较高的服务管理水平， 保证电子阅览室充分利用和更新换代的敏捷性。2.4 读者管理一方面要常常对读者开展计算机平安学问的教化，进行读者培训工作，以提高读者上机
9、操 作和情报检索实力，提高平安运用计算机的自觉性；另一方面要加强对读者运用计算机状况 的管理，要限制权限，发觉问题（如读者进不健康网站等）要刚好制止并教化。2.5 工作人员管理电子阅览室的工作性质要求管理员不仅要具有良好的服务看法和服务意识,还要具有计算机 网络操作管理的基本学问、图书馆学专业学问和肯定的外语水平,只有高素养的管理队伍才 能供应高水平的服务。电子阅览室的工作人员要以技术服务为读者服务的核心，包括软硬件 维护、对读者进行上机指导、信息询问、资料下载保存和打印、图像扫描等，涉及到诸如文 件的编辑、互联网上各种信息资料的查找、电子资源的利用、学习软件的运用方法、相关电 脑常识以及网络
10、学问的介绍和运用等。工作人员必需花大量时间和精力不断地充溢和更新电 脑学问，具备扎实丰富的专业学问和娴熟应用现代技术手段的实力。支持工作人员参与各类 进修学习,不断地驾驭新技术,了解新动态,不断提高自身的学问水平和业务技能。总之，电子阅览室是图书馆利用信息技术、运用信息资源的重要阵地。作为一所高职院校应 该坚持图书馆的服务理念,传播主动向上的主流思想和文化,营造健康的网络环境,沿着健康 的方向发展。参考文献1 郭如新略论电子阅览室的服务功能与管理措施晋图学刊J，2022，(6 ).2 李师龙浅谈高校图书馆电子阅览室的管理与配置科技情报开发与经济J ，2022，(9).3 周伟网络环境下电子阅览室的发展图书馆学刊J，2022，(5). 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页