《qc小组成果报告.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《qc小组成果报告.pptx（41页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,qc,小组成果报告,ppt,模板,吃饭，而且很爱花钱，常常买吃的、看的、用的回来。然后是妈妈，妈妈个性比较不乐观，心情比较低落，也比较省钱，偶尔才会买一些东西回来，而且比较严格，常常要求我的成绩之类的，但是开心的时候，身边的人也会突然感到一股快乐的感觉。至于我，个性比较乐观，却带一点忧郁，有时心情低落，有时心情很好，我就不像爸爸和哥哥他们那么大方了，常常会自己把东西吃掉，平分给他们，而且跟爸爸一样，很爱花钱，只要一抓到机会就会要求买自己想要的东西。我和家人要一样和不同的地方，如果要说灵魂分析的话，我哥哥的灵魂中一定有乐
2、观、善良以及宽容的成分，妈妈则有努力、细心和勇气的成分，爸爸就是含有大量的乐观、大方、善良等,QC,小组活动成果汇报,LOGO,，至于我则只有少许的乐观、一点点的宽容。一家人我的妈妈在杭州出生，小时候常常搬家，从杭州搬到苏州，然后在苏州搬了一次，后搬到南港。妈妈有一个哥哥和一个弟弟,;,因为妈妈是家中唯一的女生，所以妈妈跟她的兄弟姐妹感情好像不是很好，小时候的妈妈成绩很好，但家境却不是很好，妈妈说以前的外婆家是米店，但是后来关了。妈妈在科技大学毕业，毕业后，妈妈到快递上班，可是后来因我的出生所以辞职了。妈妈常常跟我说她小时候的故事，可是妈妈常用额头上那到刮痕来警告我要注意安全，妈妈因为小时候不
3、注意而发生意外。过年到外婆家是我一年高兴的时候，表弟，表姐和两个表妹都会到，大家一起聊聊天，然后出去放鞭炮，后回家。有一次妈妈给我,目录,CONTENTS,基本概况,立项调查,目标定位,制定实施,总结,01,02,03,04,05,看她小学六年级的照片，简直是我表姐旧版。几乎一模一样。我现在常想，妈妈会不会因病而去世，但现在妈妈的身体已经老了，很容易得病，我要照顾妈妈还只能做一点，所以我要尽一切去照顾我的妈妈。我家的美食所谓的美食，就是心中难忘的滋味，妈妈的秘密武器香菇鸡汤，是我难忘的美味，那香菇鸡汤的香气，浓浓的甜腻腻滋味扑来鼻而来，尝起来更是鲜美，喝一口汤、好香、好甜，吃一口肉入口即化，我
4、就这么样的喜欢上了这道美食香菇鸡汤。姑姑家也有一道难忘的美食，姑姑家的卤味可是经过千锤百炼，大火炒过，在闷卤三个小时，卤味的香气浓郁尝起来更是不同凡响，肉穿着金黄色的外衣闪动耀眼，鲜嫩多汁的口感好极了，香菇饱含汁多味美，果然是顶级,0,1,基本概况,QC,小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。,LOGO,基本概况,QC,小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的
5、素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。,QC,小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。,QC,小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入的分析问题，解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或个人经验。,自主性,群众性,民主性,科学性,QC,小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。,QC,小组是吸引广大职工群众积极参与质量管理的有效形式，不但包括领导人员、技术人员、管理人员、
6、而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。广大职工群众在,QC,小组活动中学技术，学管理，群策群力分析问题，解决问题。,QC,小组的组长可以民主推选，,QC,小组成员可以轮流担任课题小组长，人人都有发挥才智和锻炼成长机会；内部讨论问题、解决问题时，小组成员不分职位与技术高低，各抒己见，互相启发，集思广益，高度发扬民主，以保证既定目标的实现。,1.1,背景介绍,小组名称,同心圈,课题类型,现场型,组建时间,2015.4,小组成员,8,人,活动次数,12,次,指导老师,李总,工作宗旨,同心圈,QC,小组组建于,2016,年,4,月,1,日，目前小组成员,8,人，主要由,长阳,营,业部,员
7、工组成，小组成员平均年龄,27,岁，是一支稳重且充满活力的队伍。小组严格采用,PDCA,的工作模式，以解决服务,部,的服务质量问题、提高销售业绩为目的，为客户提供高质量的服务。,改善永无止境,智慧永不枯竭,安妮,组员，负责跟踪分析、资料收集、整理。,李维佳,组员，负责,活动技术支持。,张子蓝,组员，,场现实施、采集数据,。,全面策划,组长：李斯特,周世恩,组员，负责活动实施测试、实验。,杜心逸,组员，负责跟踪分析、资料收集、整理。,陈小娇,组员，负责,活动技术支持。,唐良刚,组员，,场现实施、采集数据,。,1.2,小组概况,0,2,立项调查,QC,小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相
8、同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。,公司要求,市公司市场部,2017,年工作报告中中明确要求，将,A,产品的质量再次提升一个档次，良品率提高到,98%,，质量投诉率降底到,1%,的水平。,现存问题,在,2017,年,4,月双马公司连续,2,次对我司质量投诉：我司的,SM154,装机后功率上不去。客户要求我司全部返，包括整机。查其原因是由于斜油孔堵头未堵漏油造成。,降低,SM154,堵油孔工序良品,率,从,Q,、,C,、,D,三个方面进行考虑，公司指令同心圈课题：,2.1,选题理由,
9、1,降低,SM154,堵油孔工序漏序,2,3,SM154,堵油孔工序漏序,，导致装机后功率上不去,客户抱怨大,实现市场口碑，质量是第一竞争力。,不良,PPM,不能满足公司不良,PPM,指标及客户,PPM,指标的要求。,从,Q,、,C,、,D,三个方面进行考虑，公司指令同心圈课题：,2.1,选题理由,QC小组对我项目预埋损坏的成品配电箱进行调查，检查80个配电箱壳，调查结果如下：,从排列数据统计可以看出，内部模板支撑损坏是预埋箱壳算坏率高，是主要问题。,4.75%,浇筑时保护不到位,1.5%,箱体封口不严密,3.75%,内部支撑模板损坏,1.25%,外部固定不牢固,10.75,%,总不合格率,结
10、论,2.2,现状调查,0,3,目标定位,QC,小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。,我们遵循,PDCA,的原则，制作了时间计划推进表：,P,(,计划,),2017.5.36.25,D,(,实施,),2017.6.267.20,C,(,检查确认,),2017.7.218.23,A,(,反省,),2017.8.249.7,3.1,活动计划编制,管理项目,实施项目,担 当,计划日程,20,17,年,7,月,20,17,年,8,月,20,17,年
11、,9,月,20,17,年,10,月,一周,二周,三周,四周,一周,二周,三周,四周,一周,二周,三周,四周,一周,二周,三周,四周,P,课题选定,公司领导,课题选定理由,公司领导,制定活动计划,唐良刚,设定目标,全员,目标可行性分析,全体组员,要因分析,全员,要因确认,全员,制定对策,全员,D,对策实施,陈小娇、周世恩,C,对策效果确认,卓小红,成果比较,王平,A,标准化,周令,反省及后计划,全员,活动报告作成,唐良刚,3.1,活动计划编制,不良品率,10.75%,1.5%,不良品率,降低,9.25%,现状,目标,目标设定背景：,客户对我司提出堵油孔工序漏序的改善要求，市场对堵油孔漏序的改善要
12、求。,目标设定：,堵油孔工序漏序数量由,10.75%,降低到,1.5%,，大幅提升产品质量。,3.2,目标设定,本小组在20,16,年的品质改善活动取得了较好的改善效果，同时积累了一定的品质改善经验。,圈组成员改善意识强烈，具有很强的改善能力和很高的改善激情，对本次QC活动的热情极高。,该课题已经得到公司高层及各部门领导的大力支持，技术、人力资源、财力都能得到保障。,有经验,有支持,有激情,攻关改善的,目标可行,3.3,目标可行性分析,QC,小组开会进行讨论，广泛收集意见，认真研究归纳，作出因果图如下：,质量巡查不到位,技术交底不完善,材料质量不合格,箱体内加固不到位,箱体封口不严密,外部固定
13、不牢固,成品保护不到位,钢模合模时损坏配电箱,3.4,原因分析,全体圈员采用头脑风暴法对造成,SM154,油孔堵头工序漏序不良原因进行了分析：,岗位技能不足,作业不熟练,生产技能较差,光线不足,未安装照明,作业区混乱,物流堆放混乱,标识不明,作业标准编制、设计不合理,作业流程不规范,加工方法不对,部品不合格,堵头直径小,底孔直径大,法,环,人,料,3.4,原因分析,经过分析，得出以下六个末端因素：,作业者岗位技能不足,现场照明不足,标识不明确,底孔直径大,堵头直径小,作业标准编制不合理,六个末端因素,1,2,3,4,5,6,3.4,原因分析,0,4,制定实施,QC,小组（质量控制小组，中文译名
14、：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。,针对末端因素，小组制定要因确认计划表：,序号,末端因素,确认内容,确认方法,标准,验证人,日期,1,岗位技能不足,培训记录、上岗考核,调阅档案资料,取得上岗资格,罗显贵,8.16,2,照明不足,工作时照明状态,现场试验、目测,能清晰地看清作业时的部品,唐良刚、周世恩,8.17,3,标识不明确,加工状态标识明确,现场确认,加工前、加工后标识区分明确,周世恩、陈小娇,8.17,4,底孔直径过大,底孔直径大小,现场确认、查阅记录,在控
15、制公差范围内,周令,8.19,5,堵头直径小,堵头直径大小,现场确认,查阅记录,在控制公差范围内,8.20,6,作业标准执行,作业标准编制、设计不合理,按作业标准操作是否困难,现场实验、确认,按作业标准操作易执行、不出错,陈小娇、周世恩,8.20,4.1,要因确认,4.1,要因确认,姓名,理论成绩,实作成绩,综合平均成绩,判定标准,结论,王太科,94,88,91,80,分以上,合格,序号,末端因素,确认内容,确认方法,标准,验证人,日期,1,岗位技能不足,培训记录、上岗考核,调阅档案资料,取得上岗资格,罗显贵,8.16,作业者岗位技能不足,1,4.1,要因确认,序号,末端因素,确认内容,确认方
16、法,标准,验证人,日期,2,照明不足,工作时照明状态,现场试验、目测,能清晰地看清作业时的零部件,唐良刚、周世恩,8.17,照明不足,2,现场试验确认发现，作业现场灯光完好，光线充足，能清楚的看清零部件，不影响作业。,4.1,要因确认,序号,末端因素,确认内容,确认方法,标准,验证人,日期,2,标识不明确,加工状态标识明确,现场确认,加工前、加工后标识区分明确,周世恩、陈小娇,8.17,标识不明确,3,现场多次抽样确认发现，员工在操作时，产品加工前与加工后的产品是按照规定区域隔离摆放，并标识清楚。,4.1,要因确认,序号,末端因素,确认内容,确认方法,标准,验证人,日期,4,底孔直径过大,底孔
17、直径大小,现场确认、查阅记录,在控制公差范围内,周令,8.19,底孔直径大,4,小组对现场生产的,SM154,油孔底孔进行随机抽样调查，并绘制了直方图，图形正太分布和,CPK,均正常，能够满足工程过程能力要求。,4.1,要因确认,序号,末端因素,确认内容,确认方法,标准,验证人,日期,5,堵头直径小,堵头直径大小,现场确认,查阅记录,在控制公差范围内,周令,8.21,堵头直径小,5,小组对库房的,SM154,油孔堵头进行了入库抽样数据查阅，未发现尺寸超差。工程能力能够满足。尺寸记录见左图。,4.1,要因确认,序号,末端因素,确认内容,确认方法,标准,验证人,日期,5,作业标准编制、设计不合理,
18、按作业标准操作是否困难,现场实验、确认,按作业标准操作易执行、不出错,陈小娇、周世恩,8.24,作业标准编制、设计不合理,6,小组成员通过按照作业标准要求在现场亲自操作，每敲完一个堵头后检查是否敲到位，是否有没装堵头。操作两个小时下来，,发现全靠人的细心来保证不漏序确实很难,。有漏序的风险。,1,、作业者岗位技能不足,4.1,要因确认,经过要因确认,得出主要要因,2,、照明不足,3,、标识不明确,4,、底孔直径大,5,、堵头直径小,6,、作业标准编制、设计不合理,同时对三个要因进行更进一步分析：,作业标准编制、设计不合理,作业标准执行困难,靠员工个人意识无法保证现场质量,100%,的产品靠肉眼
19、检查，视觉容易疲劳,人存在生理极限,要因,1WHY,2WHY,3WHY,根本原因,4.2,要因分析,根据要因制定详细的对策实施：,(5W1H),要因,根本源因,作业标准执行困难,对策,目标,措施,由员工肉眼对产品加工状态进行确认，容易产生视觉疲劳，造成漏检。因为人存在生理极限。,用机器代替人对产品加工状态进行检查,能,100%,检查产品有无漏序,研究了工艺生产的逻辑原理后，决定改变斜油孔加工方式。,4.3,对策制定,改变斜油孔加工方式,对策实施,根据现场进场的配电箱尺寸，在现场加工固定磨具,1,、根据进场成品配电箱壳长度和宽度尺寸，使用切割机将40*4角钢切割成300mm/160mm长各两段，
20、并将25*4扁铁切成200mm做手柄用，根据配电箱箱壳的厚度尺寸，把模板切割10mm宽。,2,、在300mm的角钢上开两个10#，在160mm的角钢上开一个10#的圆孔。,具体措施,实施,2017,年,8,月,10,日,9,月,10,日,时间,李云龙、楚云飞、高育良,负责人,4.4,对策实施,3,、把成品的10#螺帽焊接在开好的空位置。（图一）,4,、把成品的10#螺帽焊接在开好的空位置。（图二）,5,、把据好的模板加固在配电箱内,6,、在螺帽上固定螺杆,7,、配电箱封口,8,、预埋时把箱壳固定在钢筋上（图六、图七）,9,、清理胶带，拆下加固模具，预埋成型的配电箱壳,作业员检查品质,品质合格，
21、可以正常批量生产,品质合格放入下道工序,班长确认品质,01,02,03,04,产品品质确认,5.1,产品品质确认,10.75%,1.5%,1.2%,1.15%,活动前,目标,实际,10,月,实际,11,月,经过两个月跟踪测试，采用新加工方法使不良品率降到,1.5%,以下，目标达成！,5.2,改善效果确认,年节约人工成本,=,（月平均工资,12,月）,+,（月保险,12,月）,=,（,2631,元,12,月）,+,（,578,元,12,月）,=38508,元,/,年,活动收益,=,（年质量成本低减,+,年节约人工成本）,-,改善成本,=,（,1565+1380,）,-230=2715,元,/,年
22、,年堵头采购成本低减,=,年堵头采购量（,2012,年度,1,241,85PCS),堵头单价,=,12.5,万只,0.451,元,/,个,=56375,元,/,年,年刀具成本低减,=,（改善前刀具费用,/,月,-,改善后刀具费用）,12,月,=,（,266,元,/,月,-,8,元,/,月）,12,月,=3096,元,/,年,年节约成本,100694,元,5.3,经济效果确认,实施前：,3,分；实施后：,4,分,解决问题能力,实施前：,2,分；实施后：,4,分,实施前：,3,分；实施后：,4,分,实施前：,3,分；实施后：,5,分,QC,知识,工作热情,团队意识,无形效果主要表现在五个方面,实施
23、前：,3,分；实施后：,5,分,个人能力,+,1,+,2,+,1,+,2,+,2,5.4,无形效果确认,0,5,总结,QC,小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。,巩固措施,负责人,跟进人,时间,对改善后的作业方法表进行培训,陈小娇,周世恩,2017.8.30,对改善后的图纸进行标准化、存档,周令,罗显贵,2017.9.3,夹具存档图纸,作业指导书,6.1,恐固措施,标准化,一：在本次活动过程中，由于生产任务较重，个别圈员参与活动的积极性不
24、高,难点和不足,改进方向,二：小组部分成员对,QC,道具运用不够熟练，改善思维局限化等,一：加强对圈员的引导教育，提高圈员自发参与,QC,活动的积极性,二：在下期强化小组成员,QC,知识的培训，同时通过对集团内优秀改善的学习，增强小组成员见识,6.2,总结和反省,通过本次,QC,活动，小组成员分工协作、发挥各自特长，不仅增强了成员之间的协作意识和团队精神，而且提高了小组成员发现问题、分析问题和解决问题的能力，同时给,QC,小组成员成长积累了宝贵的经验，使大家参与热情越来越高，同时,QC,小组活动为项目还带来了一定的经济、社会与技术效益。,今后规划：,针对本项目的实际特点，我项目,QC,小组准备下一步继续探索，将,QC,方法运用到其他专业中去，开辟新思路，研究新成果，紧抓质量控制一环，保证质量目标实现，提高项目整体形象。,感谢观看,LOGO,