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1、平凡岗位 无悔人生(银行营销事迹演讲稿) 平凡的岗位 无悔的人生(银行营销事迹演讲稿) 平凡的岗位 无悔的人生 各位领导、同志们： 我是11018年到建行工作的。刚入行时在建行任丘市支行储蓄专柜任储蓄员。11016年任专柜所长。2001年任华北石油分行个人理财中心主任。15年来，虽然工作部门和单位有所变动，但始终没有脱离个人银行业务这个岗位。有辛苦，同时也尝到了胜利的甜头。 以我为首的营销吸存小分队成立了。我们走企业、访单位、串小区、进商店、走乡镇。我和同事们发挥“想想方设法，走千家万户，尽千辛万苦，说千言万语”的“四千”精神，不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位，扣开了成千上万个储户的家门
2、。在整个油区和市区，“建行”这一品牌已经是深化人心。胜利的背后凝聚着许多营销的艰辛和汗水，只要我们用真心、真情去打动客户，就肯定能无往而不胜。 记得有一次一个老大妈取20万元的现金，身边有两个人陪着，我们问老大妈取钱做什么，老大妈吞吞吐吐。由于近期有好多诈骗案件发生。受害者多数是老年人，引起我们的留意，我问老大妈家里的电话，当时她有点不满足，当我们把想法说给她时，她把电话告知了我。她女儿接到电话说母亲一个人来银行的而且家里不用钱，我确定这里肯定有问题。最终弄明白了，原来是邮政储蓄的工作人员跟大妈来取钱的，存入邮政他们有特别政策。看到眼前的情景我真的不愿把20万元流入到邮政，但此时的状况无论怎样
3、说也不好挽留。我最终提示了大妈一句话，我们与邮政比起来我们取现很便利的，特殊是大额。我顺当的给她取了钱，送她到车上。但出乎意料的是，晚上大妈不知在哪找到了我家里的电话，给我家来了电话，对我的周到服务表示感谢，又和我询问了业务上的问题，大妈表示其次天去邮政试一下他们能否取出二十万。其次天上午，老大妈的身影出现在营业大厅，而且带来了五万元现金，她说邮政取不出二十万的现金，她先取五万，剩下的渐渐再取。而且其中的10万元买了国债，提前支取须要交101元的手续费，我劝大妈国债有损失就不要取了，大妈看法很坚决必需取出来。就这样，大妈的二十万现金不仅全部回来了，又把别的银行的二十万也存入了我柜。 还记得有一
4、次一个老大妈偷偷的把我叫到门外，从包里拿出了两双拖鞋和一付鞋垫。大妈说，姑娘我总来理财中心看你跑来跑去的太累了，给你带来了两双拖鞋，自己做的，晚上下班后穿上，会舒适点。看到大妈的一针一线缝制出的拖鞋和鞋垫，我真不知道该怎么说。过了不久这位大妈又拿来了两瓶自己做的辣酱，说看到我们每天中午在单位吃饭，可以给我们调一下胃口。这位大妈不仅在生活上关切我们，在工作上也给了我们很大帮助，今年正值2000年油田职工解除劳动合同 三年定期国债到期，我们面对的是3000万元的到期转存任务，肩上的担子很重，各家银行竞争的特别激烈，这时大妈出现了，因为她住在社区又是居委会主任，我们利用她的关系走访了二部小区，东风四
5、小区和局机关家属区。大妈足足陪我们走访了半个月看到大妈很疲乏的样子，我们真的不知该怎么感谢。我们的付出最终有了回报，转存率达到95%，而且其他行到期的转入理财中心达到800万元。在这里我只是举了个小例子，在理财中心这样的客户还有好多好多。我们的目标就是发展一个带动一片。 服务是银行一线窗口的永恒旋律。在金融业激烈竞争的今日，银行的立行之本是服务，银行的兴行之路更是服务。记得在办理任丘市财政系统代发工资业务时，公安局离退休老干部不同意由银行代发。并派了代表来建行询问。我在接待这位老同志时，感到了事情的严峻性：处理不好，将会导致整个任丘市财政代发工资 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页