《供电分公司塑文化强队伍铸品质演讲稿3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供电分公司塑文化强队伍铸品质演讲稿3篇.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、供电分公司塑文化强队伍铸品质演讲稿3篇 供电分公司塑文化强队伍铸品质演讲稿3篇第1篇 敬重的各位领导： 您们好！ 首先请允许我简要的介绍一下自己：我叫，年诞生，人，在我任职期间，曾获得年度先进个人、先进个人、经过工作几年以来不断地学习和实践，在领导和同志的支持帮助下，自身专业技术水平和工作实力逐步得到提高，并慢慢成长为供电公司供电分公司的技术骨干之一。这次服务技能竞赛中我有幸参与感到特别兴奋，参与这次竞赛我觉得对于我个人来说不仅是提高学习的机遇，更主要的是一次能够充分呈现自我，难得的熬炼的机会。 每天，当我们走进现代化的办公场所起先新一天工作时；当我们御下一天工作的辛苦，坐在电视机旁观赏精彩节
2、目时；当我们携着家人，闲逛在五彩缤纷的夜色中时……供电人为我们守护着一片光明，为经济社会的和谐、稳定、快速发展供应坚毅的动力支持。每到想到这里，我的心中就无比激烈，我感到肩上的担子更加重了，我感到心中奉献的火焰燃烧了起来。 作为供电公司供电分公司的一员，我感到无比骄傲，作为电网人当我们面对着大千世界，我们心怀淡泊，像春蚕，像蜡烛，在平凡的工作岗位上，用青春和生命谱写我们无怨无悔的人生。虽然平凡，却用我们的才智和双手把城市装饰的如此鲜华；虽然辛苦，却把信念铸造成永恒的奉献，把光明撒向万户千家。 作为一名一般的变电运行工人，我工作的场所与繁华的闹市无缘，总选择在偏僻的郊
3、区，或是乡间的角落。简洁的生活磨灭不了我青春的豪情，我千万次无差错地执行着每一道吩咐，与日递增的平安运行日也印刻下了我消逝的青春年华。尽管万籁宁静的长夜，我与监视屏相伴度过；尽管万家团聚的时刻，我们却在熬夜••••••这一切的一切我们都无怨无悔。 在工作当中，先进的电力人无私奉献精神始终是我们学习的楷模，时时到处扣动着我的心弦，其中感人至深的要属电力服务队，这支队伍的团队精神、敬业精神、奉献精神，无时不在感动人，无处不在感召人!去年年初，为了支援地方经济和社会事业的发展，紧紧围绕打造和谐电力与诚信地电的品牌，开展了以爱岗敬业、诚恳守信
4、、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内涵的主题实践活动，并成立了，这支队伍不愧为一支召之即来，来之善战的铁军，一投入战斗，就能解除万难，不负重望，很快扎根于群众之中。这支队伍团结战斗，谱写了一曲曲惊天地、泣鬼神的战天战地的浩歌，花开万朵，仅看几枝。电力人的奉献精神就像是一笔巨大的精神财宝时刻的激励着我，这种精神是恒久奋进和向前的强大的动力！ 给我一丝信任，还你一份承诺，近几年来，我们供电公司供电分公司营销服务队伍建设中，我们建立营销岗位实力素养模型，实施岗位素养评估，岗位服务承诺，开展动态管理；在服务品质上，增进沟通与沟通，逐级签定优质服务责任状，强化上道工序对下道工作的服务，完善服务责任追究
5、和工作绩效考核制度，深化首问责任制和限时办结制。另外，对客户的停电管理工作也有新的举措，在电网建设改造以及安排检修停电的支配上，推出大客户停电协商服务，推行一次作业法，以削减停电时间。 我们以优质、便利、示范、真诚的服务理念深化人心。经过长期的思想教化和服务示范管理，渐渐形成了服务也是商品、服务质量也有标准的理念。在工作中，自觉主动地在运用文明用语，对客户提出的问题不推诿、不搪塞，微笑面对客户，统一着装，挂牌上岗，接受监督。上门服务时也统一工作服和平安帽，并主动出示证件，敬重当地的风俗和习惯，工作完成后统一回所食堂就餐。因为每位职工都有了一种剧烈的意识：我的形象代表企业的形象，都能明确自己身负
6、的职责，自觉以良好的形象和优质的服务为企业赢得信誉。腾飞的电网人将以更昂扬的斗志、更先进的技术、更优质的服务，不断开拓进取，去争取新的成功！ 真心换真情！正是由于为客户真诚服务的满腔热忱，一次次滂沱大雨中的艰辛，一回回披星戴月的奔波，一个个烈日炎炎的夏日……营销中心在200年行评工作中取得了良好的成果，为电力企业赢得了声誉！三个代表重要思想的科学内涵和精神实质也在全部万电人一次次为客户躬身办实事中得到了完备的体现。学习三个代表是一项永恒的事业，而我们的优质服务也将永无止境地进行下去，让我们高举三个代表宏大旗帜，一心一意投身到为人民服务的事业中，做广阔电力客户的贴心人
7、，躬身办实事。 努力超越、追求卓越、以人为本、忠诚企业、奉献社会、和谐发展这是我们做为供电人的目标，打造服务品牌，通过统一的文化展示和体验来提升客户的满足度，将品牌的整体设置以团队为单位进行各种形式展示、传播。在展示地服形象的基础上，关注不同的客户需求，在充分展示团队文化的基础上，为客户营造多元化的服务体验；供电人将始终保持创新的力度和速度，使创新服务的理念渗透到各个服务环节。 汹涌澎湃的供电事业，正踏着坚决的步伐大步前进，它充溢了生命力，引多数供电人前赴后继攀登新高峰；生动鲜活的供电人精神，感动着我活泼跳动的生命，坚决着我为供电事业倾注一腔热血的信念！我们将以此次演讲活动为载体，解放思想、实
8、事求是、与时俱进、开拓创新，努力开创服务创新工作的新局面、新高度。为供电事业的明天描笔添彩！ 供电分公司塑文化强队伍铸品质演讲稿3篇第2篇 敬重的各位领导及各位同事： 今日，我想问大家一个问题，请问在我们的生产生活中，你觉得什么最重要？我想大家都会异口同声的说平安最重要。的确，我们所从事的工作是时刻伴随着危急的，但是只要我们要把平安工作做到万无一失了，工作顺心了，生活自然也就快乐了。那么，你是否绷紧了平安这根弦？ 平安，这是两个极为一般的字眼，但它却是我们须要随时紧记的。 有则报道让我很受启发，说一企业特别重视平安工作，不管召开任何会议他们都有一个惯例，正式开会之前主持人必需说：开会前，我先向
9、诸位介绍平安出口。而且，在会议室里还有一张特别的椅子，上面罩着一个红布套，套子上写着如有紧急状况请跟我来。这张椅子不是每个人都可以坐，只有特别熟识所在楼状况的人才有资格坐。公司还规定，上下楼梯必需扶扶手，在办公室里不准奔跑，铅笔芯要朝下插在笔筒内，喝水时手里不许把玩东西„„，如此小心翼翼的平安教化、规章制度和详细措施，看起来只是平安生产管理中的一个个小元素，但正是这一个个小的平安元素，使得这家大公司始终保持着骄人的平安记录，并造就了让员工在工作场所比在家里平安十倍的神话。这个事例看似与我们的实际工作没有什么联系，然而它却告知我们一个道理，平安工作关键是预控与守规定、强执
10、行相辅相成，只有才能有效的防止平安事故的发生。 我们都知道电力企业是技术密集型企业,事故的损失和影响是无法估量的,因此人身和设备的平安与否将干脆影响到整个电力系统的平安运行,一旦发生人身和设备事故,轻者造成人身或一般设备事故,重者会出现设备重大事故和人身伤亡事故。平安规程是遵照电力企业工作中的实际，通过血和汗总结出来的，是与我们在日常作业亲密相关的。多少年来电力行业总结了多少阅历教训，逐步形成了一整套规程制度和预控方法，起到了好的作用，居安思危,警钟长鸣,防患于未然。 为此我所已经把 国家电网公司电力平安生产工作规程、国家电网公司平安事故调查规程等学习推向了高潮，以学习推动现场执行的形式，以实
11、际提高理论的方法，双管其下，加大了学规程，强执行活动的开展。所里还以平安学问竞赛、树立平安生产标兵等形式进一步提高员工、农电工学习的主动性，真正地让平安在心里扎下根。 在实际工作中要把加强现场执行力度真正落到实处，特殊是像我们平安员，要真正地做到投身于施工现场，监督现场规程的执行状况，不能是坐在屋里进行纸上谈兵。 供电分公司塑文化强队伍铸品质演讲稿3篇第3篇 敬重的各位领导，挚友您们好， 我叫××，来自××供电营业所，我今日演讲的题目是立足本职工作，争创一流企业。 众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革基本上完成到位，而这些变动和改革在
12、十年前谁又曾真正意识到。 以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展，作出过不行估量的贡献。但是，也造就了一批电老虎，致使社会对电力企业有种种的误会，一旦别的企业插足电力市场，电老虎的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是有人喊狼来了的故事重演，而是确的确实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。 当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞争，在日趋激励的竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败之地;创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务，使企业更具竞争力，稳定发展，长盛不衰。 创一流不是一句口号，而是提高企业素养的一种途径
13、和手段。北河供电营业所依据局创一流的工作精神，制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。 坚持以人为本，强化全员平安意识，为创一流营造良好的平安生产环境。平安生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础，也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组实行平安培训，平安警句的张贴，规范平安管理，强化责任制的落实，坚持保人身、保电网、保设备的原则。 外线维护、营业、抄表，各种岗位的职员无论是那种性质的用工，都签订平安责任制，严格考核，要求各岗位的职工立足本职工作，找出平安隐患阻挡麻痹大意、侥幸的思想根源。 以市场为导向，更新观念，搞好优质服务，树立诚信思想，严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了
14、服务承诺，就应当兑现，应当诚恳守信，一诺千金，将承诺实实在在的落实到工作中，这是创一流的基本要求。详细体现在定期或不定期走访客户，刚好了解驾驭生产经营状况，提高供电牢靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的看法，找出自己的不足，提高自身的素养。为客户报修、报装接电供应限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。 ××供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户供应便利、快捷、优质高效的服务，尽可能的让客户花钱花的顺心，用电用的舒心。××年10月的一天夜间的2：30分，××二分厂一福建承包商，打电话到所领导家中，
15、急迫要求去处理用电难题，于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂，马上对故障点进行排查、分析，在半个小时内查出问题并马上进行了处理，使该厂复原了生产，挽回了该厂××多元的停电损失。 事后该厂老板怀着感谢之情、钦佩之心，给供电所送来了一面电力刚好雨的锦旗，并说：我们外地人在外做点事很不简单，现在看到电力部门这么好的服务看法及这么高的业务水平，给我们带来了很大便利，我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了。供电所还成立了以所长为组长的特殊专班，一旦有报修和报装任务，立即赶到现场，在最短时间内完成工作，让客户都相识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。 近年来，我所从各方面要求职工立足本职工作，搞好岗位责任制，主动接受社会监督，设立举报投诉电话，以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标，以更平安、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨，立足本职工作，争创一流供电企业。 感谢大家! 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页