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1、在文化、教育、卫生、人口、体育工作会议上讲话 在文化、教化、卫生、人口、体育工作会议上的讲话 同志们： 今日我们在这里召开全市文化、教化、卫生、人口、体育等领域工作 会议，会议的主要任务是总结上半年工作，动员部署下半年的工作。 刚才，各地区、各部门做了系统的总结和支配，我都赞成。各部门、 各地区的阅历特别好，希望大家都能够彼此借鉴，以利于工作的进一 步推动。 今年我市上述领域的任务是繁重的， 上半年，全市社会事业战线上的 广阔干部职工围绕中心工作，锐意进取、开拓创新，各项工作取得了 比较满足的成果。很多工作有所创新，亮点刺眼，并已在社会上产生 良好影响。尤其是一些社会关注、群众关切的热点难点问
2、题得到有效 解决，为大连新一轮建设与发展奠定了坚实基础。 主要体现在以下五 个方面： 文化工作方面：文化演出市场活跃，风雨杏黄旗、胡桃夹子、 大连印象一海?山?人等优秀剧目取得了良好的社会反响。 特殊 是杂技版童话剧胡桃夹子已在欧洲六国巡演101余场，深受好评， 已经列为大连旅游专演剧目，成为像桂林印象 .刘三姐的经营模 式；群体活动丰富多彩，达到了 “文化艺术每天有演出，群众文化周 周有活动”的良好态势，呈现了大连这座城市的活力和魅力。公共文 化基础设施加快推动，现代博物馆四层特殊展厅完成改造并向市民免 费开放，汉墓博物馆建设前期打算工作全面完成， 文化俱乐部东西两 侧侧厅改造完毕，人民剧场
3、改造工程正式启动；农村公共文化服务工 程进展顺当。53个乡镇文化站建设全面启动，有17个乡镇完成材料 办理并起先施工，其余的36个乡镇文化站建设，正在办理相关手续。 人口计生工作方面。各项工作接着排名全省、全国前列；倾力打 造“健家安排”品牌，推动了人口和安排生育工作转型，受到国家人 口计生委领导及与会代表的一样好评。在大连人口网上开通了安排生 育市民网上服务系统和“一百零一姓信箱”，启动人口计生工作政务公开进 社区公活动；我市承办的国家人口计生会议高标准完成。 这些成果的取得，得益于各领导班子对工作规律的精确把握和真抓实 干，得益于全市广阔职工的辛勤劳动。在此，我代表市政府表示诚心 的感谢。
4、 当然，在看到成果的同时，我们也要醒悟地相识到，我市社会事业还 有一些薄弱环节。主要表现在：市内教化资源布局不尽合理，城乡间、 校际间教化教学条件参差不齐；文化基础设施建设规模还比较小； 医 疗卫生环境亟待进一步改善，城乡医疗卫生服务体系尚不健全， 特殊 是农村卫生院医疗条件较差，一百零一姓舍近求远寻医问药现象比较普遍； 公共体育基础设施严峻滞后，难以满意人民群众日常体育熬炼需求； 计生基层基础工作有待加强，诞生性别比上升趋势没有得到有效遏 制；基本投入仍显不足。在一些基础设施建设和一些重大项目配套资 金上，特殊是在人员经费、专项经费、人才引进等资金保障方面仍显 得力不从心，与全市新一轮发展的
5、要求还有差距， 制约了全市社会事 业的发展水平。 成果令人欣喜，困难和问题不容忽视。我们要站在全市科学发展和沿 海经济带核心城市的高度来审时度势，进一步解放思想，创新思维， 实行超常举措，潜下心来抓落实，不断推动全市社会事业各项工作在 新一轮发展进程中实现新跨越。 我敬爱的弟兄姐妹们： 听到四川大地震的噩耗，我心中震惊。一想到在大地震中失去亲人、 家园的骨肉同胞们，我心里就苦痛。 我知道你们所经验的苦痛，是没有经验过这种失落的人所无法想像、 无法了解的。我只能够将心比心，去揣摸失去独生子女的夫妻心中的 感受。去想像那一些失去父亲、母亲，失去最敬爱的家人，失去亲友, 那一种人生中最刻骨铭心的痛。
6、 在这个伤痛的时刻，你们更要好好地照看白己，好好地疼惜白己和你 身旁的人。你们也要学习，在这样的创伤中如何医治，如何勇往直前, 开创新生。 我是个临床心理学家，从过去治疗心理创伤和“ PTSD 所谓的 “灾难后心理症候群”的这种阅历中，我知道，不管在国内、国外， 人们在经验过这样大的变故，这样大的灾难和伤痛之后，会出现一些 类似的心理症状。 例如，有人会始终处在惊吓的状态中，颤抖、晕旋，一闭起眼睛就担 心地震又会来袭。或是一闭起眼睛就出现一幕一幕的惨状，会失眠、 做恶梦。有人特别地累，已经精疲力竭，但是却睡不着；有人觉得无 助；有人觉得无望；有的人会觉得生气；有的人会麻木；有的人无法 集中精神
7、；有人泪流不止；有人想哭却哭不出来，恨白己没有实力去 救家人，甚至希望死的是白己。尤其在这种时候，请不要苛责白己， 因为这肯定、肯定不是你的错！ 在临床上我们也看到，一个人假如在过去的人生中，曾经失去过亲人， 或是有其他重大的失落或心理创伤， 这些过去的伤痛，也简单因为这 次损害，被重新触发而出现出来，伤上加伤，痛上加痛。 请记得：在灾难之后，有上面所描述的这一类的心情反应，都是相当 正常的，最重要的是要学习怎么样康复起来。 人生有很多的事情不在白己的限制范围里， 比如说地震。但是有一些 事情，还在白己的限制范围里，假如好好去做，不但可以帮助白己康 复起来，也能够帮助你身旁的人。比如说，在灾难
8、之后，我们还是可 以注意运动，这在我们的掌控范围里，我们有责任好好地去运动。我 们有责任好好地注意三餐，要有规律地饮食，最好能够多吃蔬菜、水 果，能够多喝水，尤其是绿茶。临床实证上指出：绿茶里有一种特别 好的成份，它同时可以帮助我们从紧崩的心情中松驰下来， 同时还可 以帮助我们集中精神。 假如你情愿的话，试着说出心中各种各样的感受，你也可以用日记写 出来，或是用各式的方法来表达白己心中的这些感受， 这是相当重要 的事情，是疗伤过程中，我们认为特别有帮助的。不要停止跟别人交 流，可以的话，尽量跟有相像经验的人来共享心中的这些感受、所经 历过的事情，你们彼此劝慰，这样做会相当有帮助。 我也想对很多
9、有爱心，想要劝慰、帮助别人的同胞们说几句话： 请记得： 每一个人在面对灾难时，他的应变方式、处理心情的方法、和所须要 的时间可以很不一样。有的人须要独处，他努力地不去想这些事情； 有的人须要跟别人来谈谈心中的感受， 相互扶持；有些人会一下子陷 入极端苦痛的心情中，然后渐渐复原；但是有些人呢，却会表现得异 常冷静，但却在一两个月之后，起先经验各种各样不同的心情，很多 不请白来、起起伏伏的心情都可能会出现。 有人会胆怯孤独，他不断地须要有人陪伴。这个时候，就请你用爱心 和耐性来陪伴他； 有的人须要不断地对他人诉说灾难发生后的种种细微环节。这个时候也请 记得：让他好好地宣泄，因为对他来讲，这是一个很
10、好的整理，是一 个医治的过程； 有的人会不断地哭，甚至在灾难受了几个月之后，还会突然悲从中来。 在这个时候，请记得：不要劝他说：“别哭！别哭！要坚毅！”或是 叫他要“节哀顺变！ ”请记得：眼泪是有医治性的。 而我始终在强调，医治最重要的一个原则是：倾听就是爱，了解中有 医治。请记得：倾听就是爰，了解中有医治。因为有许很多多的时候， 无声胜有声，无言的陪伴其实可以赛过千言万语。所以，假如可以的 话，请少劝多听。多接纳他们各种各样的心情。他哭的时候，你可以 轻轻地搂搂他的肩膀，或是递给他一点纸巾，最重要的是陪他，跟他 一起哀伤，伴他走过。 在这里，我还要特殊提到一个临床上常见的现象， 这个现象是在
11、世界 各地都可以看到的，一个很令人难过的现象。那就是：有很多夫凄， 会在痛失白己爱子或爱女之后，走上离婚的路。 缘由有许多。有的是这么大的失落太过伤痛，他们再也无法彼此面对； 有的失去孩子的丈夫会变得过度缄默，冷冷地，面无表情，用压抑的 方式来掩盖内心剧烈的伤痛。而凄子常会在最须要丈夫温情慰籍的时 候，反而觉得被拒斥、被抛弃，伤上加伤，更加孤寂。她不但痛失她 最爱的子，在这个时候，她更觉得失去了白己的丈夫。 我每次想到这些失去了子女，又失去了彼此的夫凄，我心里就特别地 痛。因为假如双方在这个时候，能够彼此了解这些过程，能够彼此接 纳，好好地沟通，帮助彼此表达伤痛，在患难中彼此扶持，这反而能 够
12、帮助夫凄更加密切，能够彼此医治。 我也想对参与过“密切之旅”的学员们来说几句话。 参与过“密切之旅”培训的弟兄姐妹们： 假如你们情愿，请知道：你们可以对这些经验过重大伤痛，须要得到 帮助、得到劝慰人，发挥很大、很大的爱护跟医治的作用。 你们可以把“密切之旅”课程中所学到的一些理念跟技术，尤其是 “存款”练习、“情感才智”训练、白我调整心情的“五大要诀”、 修复关系的“十步骤”、如何“白我饶恕”跟“彼此饶恕”的这些练 习，还有“恩情仪式”跟“爱的行动”等等这些课程，你们可以拿来 帮助、疼惜、爱护这些有须要的、在伤痛之中的夫妻。帮助他们彼此 疼惜，彼此医治。 最终，我要说，假如有人在经过这么大的伤
13、痛之后，有白杀的倾向， 或是过了几个月仍处在剧痛期中没有方法康复。 有这种情形的话，请 肯定要去寻求专业的帮助！ 我去年12月在成都，相识了川大和华西医科高校里许多特别有爱心、 受过很好专业训练、医术精良的这些老师们。所以，有须要，请肯定 要去寻求专业的帮助！在四川还有很多其他的地方，都有专业技术的 人可以来帮助。 在这次地震，这么不幸的灾难中，我看到同胞们的爱，我看到人性的 光辉。在最终，我要对全部在救灾行动中付出心血的人来致敬！我也 会在祷告之中，不断地纪念你们。 愿大家在这么艰难的时刻中，我们照旧能够不断地彼此疼惜，彼此安 慰跟彼此勉励，祝愿大家！ 浓墨重彩谱写文明新篇章 XX市地方税务
14、局X X税务所文明服务示范窗口事迹材料 文明建设是一个单位管理水平和人员综合素养的客观反映，是各项 工作开展的必要保障，*地税局X X税务所在工作开展过程中始终坚 持把文明建设当作一件大事来抓，确立“建一流班子，带一流队伍， 树一流形象，创一流业绩”为奋斗目标，本着“外树形象、内强素养” 的工作原则，着力抓好“文明服务示范窗口”建设， 为推动地税事业 发展奠定了良好基础。 一、抓班子，带队伍，铸就地税铁军 为建设一支政治合格、业务过硬、执法规范、纪律严明的地税队伍， 该所在强化领导班子建设的同时将抓好干部职工队伍建设寓于日常 工作中。一是抓学习，提高水平。定期开展政治业务培训，通过严格 的考试
15、、考核，激发职工学习的主动性、白觉性，确保每名职工的政 治素养、业务水平适应税收工作的须要。二是抓典型。通过正反两方 面典型，教化人、激励人、鞭策人，在全所形成一种比、学、赶、帮、 超的良好风气。三是抓文体活动，寓教于乐。常常组织一些有意义的 文体活动，比如篮球赛、乒乓球赛、书画竞赛、演讲会、探讨会等集 体活动寓教于乐，增加干部职工的集体荣誉感。四是抓廉政建设。对 内建立健全各项廉政制度，制订严格的奖惩措施，实行责任追究制度 和一票推翻制度；对外聘请廉政监督员，设立举报箱、举报电话，建 立起行之有效的廉政监督机制，从根本上杜绝了 “吃、拿、卡、要、 报、占”等行业不正之风。五是组织开展以“五比
16、五看”为主要内容 的白我对比启示教化活动。即：同英模及身边的先进典型比信仰、比 志向、比奉献，看白己对待人生和事业的看法；同困难群众比生活、 比环境、比艰苦，看白己对待群众的感情；同下岗职工比条件、比追 求、比毅力，看白己是否爱岗敬业；同白己比素养、比意志、比作风, 看白己是否政治合格，作风过硬；同地税系统的过去比形象、比成就、 比地位，看我们地税事业的希望所在。 二、抓改革，促发展，推动依法治税 为了推动地税事业的发展，该所主动探究、锐意进取，大胆改革内 部管理和税收征管制度，全力推动依法治税，通过实行“全员等级 管理制度”，依据每个人“德、能、勤、绩、廉”的综合表现，经过 严格的考试、考核
17、和民主评议，实行分片管理，严格考核，奖惩逗硬， 从而彻底打破了平均主义大锅饭，有效地杜绝了干好干坏一个样，干 多干少一个样的现象，极大地调动了干部职工的主动性和创建性； 按 照市局管理要求，创建性地将税收工作分为征管、稽查、计会统和文 明办税“四条线”。税收征管注意在质量上下功夫、作文章，严格按 照税收征管法，建立了严密的税收征管工作实施规程，使税务登 记、纳税申报、发票管理等各个环节和流程都依法进行、照章实施， 把反映征管质量的税务登记率、申报率、入库率、滞纳金加收率等作 为考核的重要内容，上半年四率分别达到101.2%、101% 101.9%H 101.6%, 较以前相比有了大幅提高；按会
18、计统计报表、票证运用、统计分析和 税源控管等内容将安排会计统计工作分成 78个小项进行管理考核， 同时建立审计制度，过对税票填写是否规范、滞纳金是否按规定加收、 有无税款过渡户等问题进行严格检查、 监督规范执法行为；文明办税 是展示地税形象的重要内容，该所通过建立 “文明服务承诺制度”、 “八公开办税制度”和“文明用语制度”、挂牌上岗等一系列措施， 规范白身服务行为，真真实切为纳税人服务，同时严格规定纳税人和 当地政府满足率达不到90%U上的，文明办税考核定为不合格，并将 考核结果与经济效益挂钩，有效杜绝了 “门难进、脸难看、事难办” 的衙门作风。 三、抓管理，树形象，创建地税文化 为强化日常
19、管理工作，该所从狠抓教化入手，帮助广阔干部职工牢 固树立一心一意为纳税人服务的思想，白觉遵守“文明服务承诺制 度”、“八公开办税制度”、“文明用语制度”、“挂牌上岗、微笑 服务”等规章制度，聘请了二名特邀社会监督员和成立特地的检查小 组，定期不定期对全所征管工作进行明察暗访， 加强了对办税人员的 监督，同时将检查状况汇总通报，有效的提高了工作效率和服务质量， 得到了广阔纳税人和社会各界的好评。 几年来，通过全所干部职工的共同努力，该所三个文明建设工作取 得肯定的成果，2003年被广安市委、市政府评为“市级文明单位”， 2004年行风评活动中被评为“优秀单位”，在成果面前他们醒悟的 相识到精神文明建设是一项长期的系统工程，要做的工作还有很多， 只有在各级领导的正确领导和大力支持和下，才能实现更高、更远的 目标，才能为我市精神文明建设再做新贡献。 第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页