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1、人力资源常见问题 浅谈企业人力资源管理面临的挑战与对策 当今世界新技术呈现群体性突破的发展趋势,新技术、新产业迅猛发展,学问经济时代的新技术、新产品、新产业对劳动力素养提出了更高的要求。随着科技进步的经济全球化步伐日益加快,企业间的竞争在更广泛的领域和更高的层次进行,智力资本成为企业竞争的关键因素。人力资源管理受到了企业和社会各界的重视，党中心提出“以人为本”、“人才强国”的战略,国家开设了人力资源管理专业,企业也在学习国外人力资源管理的理念和方法,主动探究适合我们国情的人力资源管理理论,推动人力资源管理的实践。人力资源是第一资源,人力资源是竞争的第一要素,已经成为社会各界的共识。 一、我国企
2、业人力资源管理的现状我国企业人力资源管理仍有许多的问题。尽管有很多企业将人事部门改名为人力资源部,有的人力资源管理已经达到了较高的水平,但大部分企业的人力资源管理还不适应市场竞争的须要。有探讨表明:许多企业还处于传统行政性劳动人事管理阶段。注意静态的管理和限制,管理注意的是“安置人”,管理的目的是“限制人”；把人视为一种“工具”,关注的是成本、运用和限制,并未把人作为有能动实力、可实现创新的资源。不少国有企业传统管理的痕迹依旧很深,国有企业终身制的职工身份,使员工的流淌性很差,急需的人才难进来,富余的人员难出去,人力资源缺乏活力。部分民营企业实行家长式管理,缺乏科学性,员工潜力没有充分发挥。总
3、体而言,企业人力资源管理的状况仍很不志向。变更企业人力资源管理的现状,必需从传统的行政性劳动人事管理向战略人力资源管理转变,树立大人力资源观。大人力资源观,即:战略性、系统性、全局性地看待人力资源管理,人力资源战略是企业经营发展战略的重要组成部分。二、我国人力资源管理面临的挑战企业如何实现人力资源管理创新，为企业搭建具有前瞻性的人力资源管理平台，并为企业可持续性发展供应足够的人力资源管理积累和人才储备。1.构建从职位到胜任特征到学问的逐层演进的人力资源可持续化管理提升体系。企业的利润和生存，将影响企业人力资源管理机制的健康状况。在现阶段，无论采纳哪种管理体系，职位都是人力资源管理的基石。没有科
4、学、规范、完整的职位体系梳理，就不行能构建适合企业特征的人力资源管理平台。在职位体系完善的基础上，再依据职位特性引入实力管理，建立关键岗位的胜任特征模型。在职位管理和实力管理趋于规范的基础上，再依据企业须要建立学问共享平台，构建企业人力资源知本化管理体系。2.因应企业管理精细化的发展，人力资源管理度量化成为企业越来越迫切和现实的需求。3.传统管理模式下的人力资源管理，是基于权力驱动的管理模式，通过组织架构内的权力安排实现管理职能。这种管理模式比较刚性，将人力资源管理推到员工的对立面，让员工感觉是在被动的状态下听从和遵守。而客户价值驱动型管理模式，将员工看成人力资源管理的客户，人力资源管理职责就
5、是为员工供应相应的人力资源产品和服务。4.构建人力资源知本化管理体系，实现企业内外部学问共享，让企业学问在组织内发挥最大的效用。5.建立不仅适合企业管理现状，还能满意将来管理提升的人力资源信息系统，帮助人力资源管理者为员工供应更加优质的服务。三、我国人力资源管理的对策1.制定发展规划，规范管理模式我国人力资源结构性冲突的挑战。人口从多,人力资源丰富是我国的基本国情,我国一般劳动力普遍过剩,城镇就业面临新增劳动力就业高峰、下岗失业人员再就业和农村富余劳动力转移“三碰头”的严峻形势。但高素养人才相对不足,劳动力资源丰富和高素养人才的结构化冲突,意味着人力资源管理者既要面对人力资源市场上高素养人才的
6、激烈竞争,又要加大人力资源的开发和培训。 2.做好工作分析与职位设计，建立以绩效为中心的管理体系二元社会结构与人口城市化偏低的挑战。我国二元的社会结构长期以来阻碍了人口的城市化。城市化和大量农村劳动力向城市的转移,将成为将来企业员工的重要组成部分。由于不同类型员工所接受的教化程度不同,成长的文化背景不同,他们的学问、技能、价值观、工作动机、需求也会呈现出明显的差异,使得将来企业员工队伍类型多元化、分层化和价值观冲突增多。不同文化素养的员工对企业的价值不同,并依据各自的价值获得较大差别的酬劳。学问型的员工与一般员工,长期员工与临时员工,高级管理者与一般专业人员,他们相互之间各种形式的不同等将会显
7、露出来,成为员工管理的新问题。3.加大人员的技能开发和实力培育多地介入人力资源管理带来的挑战。随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善,国家立法和政府法规为劳动者权益爱护供应了强有力的爱护。企业必需根据政府的政策执行,对企业人力资源管理政策作相应的调整,为劳动争议和调整雇主和雇员之间关系支付更高的交易成本。 4.实施有效的激励措施管理人性化和价值多元化的挑战。网络时代和经济的全球化使人们的价值观日趋多元化。当今社会成员受教化程度普遍提高,年青一代喜爱更具有冒险性和追求自我实现的成长方式,这要求人力资源管理应更具有特性化,企业应通过实施友好的人性化管理方式,促使员工创建更为精彩的个人业绩，激励在
8、个体发挥其创建性和潜能中的作用，适当拉开差距,削减安排上的平均主义的倾向,提高员工主动性;同时，提高员工对企业的忠诚度,加强企业文化建设,培育员工对企业的认同感和精神上的依靠性，让员工对工作充溢热忱、有昂扬的主动性,多种激励方式并存,比如高薪、优厚的福利、提拔晋升、表扬等,都是最经济、成本最低的方式。因此，企业领导者更应紧紧把握员工的须要,将物质激励和精神激励相结合,以切实激励员工的热忱，对非物质的需求更加突出,员工的精神激励更大，才能不断推动企业的发展。西山焦煤集团公司官地矿 段群 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页