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1、“精英计划”内训师管理办法 企业内训师管理办法一线销售人员实力提升“精英安排”内训师管理方法一、总则第一条 为适应全面提升一线销售人员整体素养和销售实力的须要，公司建立“精英安排”内部兼职培训师（简称内训师）队伍。其次条 为加强对内训师的管理，特制定本方法。二、内训师的组建及选拔第三条 内训师是指在电信营销、服务等专业领域具有肯定的专业水平，具备相应授课实力，除完成本职工作之外还能担当企业内部员工“精英安排”培训工作，并得到正式聘任的本企业员工。第四条 公司根据选拔优秀、重点培育、优先运用、全网共享的原则，建设和管理内训师队伍。第五条 内训师选拔程序：（一） 公司级内训师由各部门举荐或个人自荐
2、，填写内训师举荐（自荐）表，由各部门负责人初审，综合管理部审核。综合管理部审核后，组织各相关部门对相关人选进行考试，并通过竞聘或考察确定内训师名单，报公司领导审批。（二）分局（中心支局）和支局级内训师分别由相应单位举荐或个人自荐，填写内训师举荐（自荐）表，由分管部门负责人审核后报公司领导确定，送综合管理部备案。原则上分局（中心支局）综合业务支撑岗位人员必需兼任分局（中心支局）的内训师，如在兼职内训师岗位考评不合格的，将提交公司调整综合业务支撑岗位。支局负责人要能够担负起本支局的内部培训任务，同时公司激励业务骨干主动担当所在单位的内部培训工作，业绩突出的将作为岗位晋升的参考依据之一。(三) 各级
3、管理人员可视为同级内训师，并担当对所属部门(单位)员工培训的职责。第六条 纳入公司管理的内训师分泰州市公司级、本公司、分局（中心支局）、支局级内训师。已经成为相对低级别的内训师，专业学问突出，且授课实力强，可由本单位和公司举荐给上级公司，并由上级公司批准，晋升为上级公司相应级别的内训师。第七条 各部门(单位)应主动帮助做好内训师的授课管理与培育工作。内训师外出进修和授课时，应予以全力支持，并妥当支配好其外出、授课时间，确保不耽搁日常工作。三、内训师的待遇第八条 内训师授课根据40元/课时标准付给授课酬金，占用工作时间授课的酬金按课时标准折半支付。按泰州市公司、本公司、分局（中心支局）和支局内训
4、师级别，每年分别发放资料补助费800、600、500元。市公司以上级别的内训师如无相应等级标准的，均按泰州市公司级别发放授课酬金和资料补助费。发放授课费的课程必需为市场营销部和政企客户部统一支配并经综合管理部考核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后，由市场营销部和政企客户部统一申报，综合管理部核准后支付。第九条 公司将每年组织一至二次全体内训师的阅历共享与沟通，有安排地支配内训师外出短期进修，或聘请资深人员或外部专家来公司指导、培训，以提高内训师的授课水平。四、内训师工作职责第十条 内训师必需参加课程的前期培训需求调研，开发设计课程有关的教学资料，如培训标准教材、协助材料及案例、授课
5、PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。第十一条 内训师以培训效果为导向，所需相关的、合理的培训资源可向综合管理部反馈申请（如必要教材的购买、场地、器材的配套等）。第十二条 辅导学员制定培训后的行动改进安排。第十三条 内训师组织的教材、教案，归公司全部，并有义务主动利用网上高校平台上传发布，供学员和其他有学习爱好的员工下载，体现学问共享。第十四条 内训师必需帮助做好学员、课程的组织工作，参加考后阅、评卷事务，完成培训后期跟进、答疑等工作；对其他内训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；帮助公司完善精英安排培训课程体系。五、内训师的管理与考核第十五条 综合管理部统一安排
6、与支配内训师的授课，公司、市场营销部和相关部门、分局（中心支局）和支局分别对相应级别内训师的授课状况进行抽查、评估与跟踪，并刚好反馈给综合管理部。第十六条 公司将建立内训师与学员学习成果或者效果评估挂钩考核的制度，详细方法另行规定。第十七条 综合管理部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核，对优秀内训师在年度绩效考核中予以体现。内训师每授课一次,年度绩效考核加0.5分，该项目最多为3分。凡年终内训师专项考核分评定为90分以上者，评为当年度优秀内训师，公司赐予专项嘉奖，嘉奖标准另行规定。第十八条 内训师如在1年之内有2次授课的现场效果评估低于70分，或内训师年度考核分低于70分即被降级或被解聘，待进一步培训后方可申报再聘。第十九条 综合管理部将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为综合管理部对内训师绩效考评的依据之一，同时也可为公司充溢内训师队伍、进一步开发内训师实力奠定基础。六、附则其次十条 本管理规定说明权属于综合管理部。其次十一条 本管理规定自发布之日起生效。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页