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1、基站维护工作总结为了保证基站设备的正常运行，提升网络指标需要对基站设备进行定期或不定期的进行维护。（1）巡检工作要求：按时按计划实施具体的检查范围包括：基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括：工作电压、工作电流、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。（2）故障处理要求：及时快速有效一般的故障可分为以下几类：基站硬件故障、基站软件故障、交流引入故障、直流故障、蓄电池故障、空调故障、传输故障、监控设备故障。（3）安全管理要求：以预防为主对现存的危险和能预知的危险要及
2、时处理，例如（及时的铲除基站周围的杂草，防止火灾。检查交流引入，馈线引入部分防水，避免雨水入户造成设备短路。定期测量基站地阻，检查防雷接地系统，避免雷击事故的发生。（4）资料管理要求：细致保密当安装工程或扩容工程结束时须对基站设备进行登记，将所记录的数据编辑成基站数据库，为日后故障处理和扩容做准备。（5）工程随工要求：负责细心基站工程人员经有关部门批准后方可进入基站，对工程中所要设计的部分过行重点的检查并做好相关的主要记录，对施工中不涉及的部分杜绝施工人员乱动，当工程需要停站时要向监控中心提出申请，当工程结束时督促施工人员清理现场，保持卫生并保证基站运行正常。施工完毕后进行设备登记，人员离开机房时锁好防盗门通知机房记录数据。（6）投诉处理要求：耐心到达现场后，检查设备运行情况，配合网优人员进行网络优化，用测试手机进行信号测试直至客户撤销投诉。第 2 页 共 2 页