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1、网络商务信息服务与获取研究 网络信息的获取摘要：随着电子商务应用的渐渐深化，提高网络商务信息服务的质量对保证企业运作的顺当进行、有效实现企业运作系统的职能和企业目标将起着确定性的作用。文章阐述了网络信息的特点，提出了网络信息获得的途径及提高信息服务的对策。关键词：商务信息；网络信息；信息服务一、引言随着因特网的飞速发展，信息资源的数字化程度增大，作为国民经济和社会发展的战略性资源，商务信息的开发利用越来越受到国家的重视。任何一个企业对商务信息的需求都不行能涉及整Internet下的全部的商务数据，网上的海量信息中的大多数数据对企业来说可能是没有任何商业价值的。企业所须要的商务信息都只可能是一个
2、很小的数据子集，因此我们须要探讨的是如何取得符合企业利益的商务信息，从而提高企业服务质量。二、网络商务信息服务特点在Internet环境下，商务信息分布在世界每一个角落，信息量大而丰富。网络商务信息服务是商务信息服务机构通过以计算机为核心的现代化信息工具，通过终端以网络方式查找、发布各种数字化的信息，为用户供应服务国际互联网络所进行的一切与信息有关的服务活动的总称。其特点如下：第一，信息资源数字化。在网络环境下，信息资源呈数字化、多媒体、类型多样、数量浩大、跨时间空间等特点，信息资源的全球共享将成为现实。其次，服务质量高优化。采纳现代化的服务手段和丰富的数字化资源提高了信息服务的质量。网络商务
3、信息具有开放式的电子资源和全天候的服务方式，专业的网络信息服务队伍。第三，服务对象特性化。针对每一个用户的独特信息需求进行独特的针对性服务，即为特定的信息找到确定的用户，使信息发挥最大效用。第四，服务随时化。网络每天24小时都供应信息服务，用户任何时候均可存取快捷刚好的信息，不受时间和空间影响。三、网络商务信息服务获得途径网络商务信息都是以比较散乱的形态分布在Internet上。网络信息服务的实质在于信息资源的相互开放，胜利的信息服务肯定要力求削减用户的阅读量，让人们用特别有限的时间看到最重要的内容。第一，通过信息资源的发布通道获得的，主要方式包括企业公报、网站、广播电视、报刊等大众化社会传媒
4、。其次，运用搜寻引擎查找商务信息。首先选定好关键词，就是先到专业做搜寻引擎的网站，输入初步确定的关键词，在搜寻结果中，找出相关文献细致阅读，从中选出更为精确的关键词后，再到网上进行全面系统的检索。不但可以帮助访问者以最快的速度和精确度找到目标信息，还供应了一条整合网站信息资源，最大化信息利用率的途径。第三，利用网上商业资源站点查找商务信息。因特网上有大量的商业资源站点，集中了大量商务信息，而且极大部分是供用户免费运用的。其中与网络市场调研有关的资源站点有许多，市场调研人员通过它们可获得很多有价值的商务信息。第四，利用专业调查网站收集商务信息。假如已知专业调查网站和相关调查频道的资源分布，则可免
5、费查阅各个行业、各种产品已完成的市场调查报告，了解专业调查机构的市场探讨方法和服务项目，参加在线调查、学习和了解有关调查项目和问卷的设计思路，免费获得在线调查表设计的支持等等。四、提高信息服务质量对策提高网络商务信息服务的质量对保证企业运作的顺当进行、有效实现企业运作系统的职能和企业目标将起着确定性的作用。第一，加强网络发展，实现资源共享。实现网络的综合与互联、延长和增值服务。要想全方位的获得信息，配置必要的网络软件是必不行少的。建立一个统一有序、高效开放的为社会供应文献信息服务网络，并建立肯定数量数据库，为深化信息服务供应资源保证。其次，培育信息管理专业人才，开展多样化信息服务。充分挖掘因特
6、网的潜在价值，不断跟踪因特网上信息资源的发展脉络。充分利用因特网界面和信息处理、检索技术来开发和传递中文信息资源。第三，注意特性化服务。网络信息服务工作应注意特性化服务，即把工作重心体现在不同用户的不同需求上。服务内容应向多元化发展，如开展网络信息及数据库检索服务，信息筛选与定题情报服务，询问与问题解答服务等。第四，对网络信息资源的深层次开发，注意数据库长期的维护更新与改进和用户教化培训。开发信息，要以市场需求为导向，依据用户须要，有的放矢。在开发信息过程中，要探讨技术可行性原则，要考虑现有生产经营技术手段能否支持新技术的开发。还要留意信息的深层次加工，提高信息产品的质量，使采集到的信息通过整
7、理、浓缩、加工，具有预见性和可行性，能发挥高效。五、结束语建设商务信息服务与获得工程是一项困难的系统工程，是管理方面的改造工程，而不仅仅是计算机工程，它须要企业高层管理人员的承诺以及各方面的专业学问和阅历。其胜利，不仅取决于相关的技术因素，还取决于企业组织结构、管理模式和方法、员工素养、企业文化等多种因素，而且后者往往更重要。参考资料：1、成秉照.网络商务信息检索好用策略J.山西经济管理干部学院学报,2022(2).2、张周.应提高获得学问与信息的实力J.计算机世界,11019(5).3、胡宏涛,常佳.基于网络的信息获得技术浅析J.福建电脑,2022(4).4、杨文霞.论企业网络信息的获得及运用J.内蒙古科技与经济,2000(3).5、范奉莲.论网络信息与网络信息服务J.现代情报,2004(5).（作者单位：湖北工业高校电气与电子工程学院） 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页